销售实习报告集合15篇.doc

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1、 销售实习报告集合15篇一、实习经受 在开头这次的顶岗实习之前，我也在社会的环境中“游荡”了一阵子。但这并非是我原来的规划，而是由于接连面试的失败，导致我不得不停留在初入社会的阶段。 这个阶段里，虽然没有正式的工作，但我却也收获到了不少的信息和学问。如在面试中的阅历，以及和众多面试官等人沟通所得到的学问以及对自我的反思。这些都让我认清了自己，对刚刚走出校门的我有了一个良好的判定。 随后，凭借这份阅历，我也有幸得到了这次实习中第一次认可xxx公司！在这里我来到了销售部门，并成为了一名顶岗销售的实习生。 起初的几天，我们在领导的教育下，拿着根本手册仔细背诵，牢记了其中的公司和产品的学问，并在经受了

2、几天的生销售技能学习后，正是开头了这次的实习工作！ 在开头培训的时候，我就已经发觉了这份工作明显并不简洁，但死记硬背的资料在努力下还是能完成的。但真正的难点才刚刚开头！和死记硬背的培训不同，在真正的工作中，我们要“敏捷”的面对客户，并利用自己有限的学问和力量，积极的完成自己的工作任务。 在正式工作刚开头的那段时间，那真的是特别难熬的时候。面对一次次的拒绝，一次次被客户发脾气，我们的思想和心情都受到了严峻的打击。很多同期的实习生甚至都忍不住离开了公司。但好在，在一次次的拒绝中，我也始终在给自己暗暗打气，并积极的累积阅历学问提高自身的力量和对工作的熟悉！当我最终得到第一个订单的时候，那种心情就似乎

3、是苦尽甘来一样，让人感到无比的畅快。 后来的工作中，我的阅历也更加的更富，并且跟随着其他的前辈学习了不少的小技巧，帮忙我在工作中取得了更多的成绩。 二、销售实习心得 此次的实习我经受了许多的辛苦和磨难，真正的体会到了社会的不简单。但我也从中体会到了很多的道理，并熟悉到，只要坚持，金子总会发光！ 在今后的人生中，我也会坚持着走下去，无论遇到怎样的困难，我都肯定能努力的克制。并取得更大进步！ 销售实习报告2 为了让自己的暑假过的更有意义，并且熬炼一下自己各方面的力量，暑假刚到来不久，我就与好朋友一起查找实习的时机。幸运的是，我们同时被公司录用，成为该公司的销售助理。 在将近一个月的实习中，我学到了

4、许多东西。信任它们会让我受益终生。 一、关于工作和态度 作为大学生，我以前始终有着一种优越感，觉得自己以后确定能过很简单的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好，可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理，可是我们会时不时的被派去洗车，擦车，刚开头的时候觉得挺有意思，做到后来我们就始终在埋怨，认为他们是大材小用。后来老员工陈哥的一句话让我们觉得惭愧无比，他说：“要想卖好车，就必需先学会擦车，根底的工作虽然辛苦，却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说，听君一句话，胜读十年书，我觉得这或许就是我真正应当学习的东西。所以到了后来，面对每一辆车，我们都会急躁细致的把它擦洁净，虽然很累

5、，但是看着闪闪发光的车，也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获：熬炼了身体。 二、关于沟通和学习 我生来就是一个比拟害羞的女孩，在跟着销售员学习一些销售技巧，与顾客沟通的时候，虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说：“不要怕出错，大方是做不了销售的，你应当给自己表现的时机。” 所以为了能够克制自己可怕犯错，简单大方的毛病，我会常常跟那些资格老的销售员“

6、套近乎”，从他们身上取经，并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来，陈哥竟然让我去试试接待顾客，虽然还是有点可怕，不过完成的终于顺当，还得到了大家的确定。经过将近一个月的学习，我发觉我在与各种人的沟通沟通中少了许多的可怕和大方，这让我对自己的将来更加布满了盼望。 三、关于生活和其他 这将近一个月的实习，不仅让我学到了以上珍贵的东西，还让我明白了父母赚钱的辛苦，懂的要戒奢以俭；让我对企业的经营模式有了大致的了解，能够把理论学问运用于实践；让我更加懂的要学会约束自己的行为，学会守时；让我能够更好的明白团队精神，学会与他人合作；同时也让我了解了汽车的世界，开阔了眼界。 我知道我要学习的东西，这

7、短短的实习只是一个开头，我要以此为契机，加倍努力的去提升，完善自己各方面的综合素养，成为合格的大学生，成为有益于社会的人。 销售实习报告3 在xx4S店短短一个月的实习期很快就完毕了，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我熟悉到，生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了x经理，接着就上了岗，于是我就跟着xx开头了以后的工作。 每天早晨7：40到，下午6：00下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特殊的累，每天骑着

8、自己的爱车，载着自己疲乏的身躯回到学校，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却承受了时间对我的考验。 店里的那些人都特殊好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是xx跟xx最逗了，简直就是一对活宝，总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷，xxx的车最低的也有1。425米，而我的个子小，够不着车顶，每天只擦车身，不擦车顶，总是不能完整的擦完一辆车。 我的主要任务就是擦车和洗车，顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比拟害羞的男孩子，有的时候虽然与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机

9、，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是有意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时小尹帮我解了围，可是我并不介意，这或许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。 工作人员也常常对我说：要想卖好车，就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上，总让我不知道该如何是好，每天早上重复同样的动作，时间长了，我骑自行车越来越快，车擦的越来越好，越来越洁净，原本从学校到公司用50分钟，而现在不到40分钟就到了，开句玩笑话，别的没学会，可车技却练了出来。 有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候

10、我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。 现在的顾客也特殊难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客沟通，我真艳羡，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客沟通呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。 在某种状况下，语言也

11、是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。 就在实习的最终一天，我最终得到了一个彻底与顾客接触的时机，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的xxx，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开头答复他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。 一个月的实习过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了许多学问，也让我与顾客得到了好屡次近距离接触，我现在根本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。 销售实

12、习报告4 一、毕业实习状况 实践时间：20xx年x月x日至x月x日 实践地点：xx省xx市 实践目的： 1、稳固、充实、加深所学专业学问，与根底理论学问。 2、利用所学学问解决生活中所遇到的实际状况与问题。 3、将创新精神发挥到实习工作中，做到理论联系实际，利用新学问解决新问题。 4、娴熟把握该类职业所需的相关计算机操作等技能。 5、在工作中养成严谨、仔细、实事求是的工作习惯。 二、实习单位及岗位介绍 1、实习单位概况 建立于1994年的xx汽车股份有限公司，是一家带给全面汽车销售效劳的专业集团公司。历经16年的进展与变革，这天的xx，已壮大成为拥有数亿元资产、1900名员工，集多品牌汽车销售

13、、修理、金融、保险代理、快修美容连锁、汽车配件销售、二手车经营等功能于一体的大型多元化企业集团。目前，xx汽车集团旗下拥有10多个4S专营店，24个控股子公司，数十个标准展厅。同时经销上海通用别克、上海群众、上海群众斯柯达、奇瑞汽车、东风日产、东风本田、东风标致、上汽荣威、北京现代、进口现代、一汽群众、通用雪佛兰及上海汇众等十多个主流汽车品牌。20xx年4月，xx汽车股份有限公司被新疆xx实业（投资）有限职责公司收购，成为其旗下子公司。截止目前未对社会各界公布相关新闻消息。 2、实习岗位介绍 （1）实习岗位 销售助理 （2）职务职责 治理相关销售文档数据，处理相关销售订单，与购车客户以及二级代

14、理商沟通协调，候补销售参谋，在销售参谋缺席的时候要做好相关的接待以及介绍工作，不断学习提升，为提升为销售参谋做好理论学问与实践预备。 （3）职务特点 负责公司销售合同及其他营销文件资料的治理、归类、整理、建档和保管工作；负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询；完成营销部部长临时交办的其他任务。 （4）工作技巧与方法 首先，要做好访前规划。客户形形色色，第一次接触便需要透过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶，这样便能够在接下来的沟通与沟通里面做到察言观色，投其所好，促进交易达成。 其次，完善规划资料工程。在那里能够借用一句古语说明：有备无患

15、。规划资料里，尽量理清时间，地点，人物，访问缘由，访问时所需介绍资料，访问完毕可能消失的结果及其分别的处理方案。 再次，利用FAB介绍法着重告知客户产品的特征，成效，及能够带给客户的利益，尽量削减谈判式交谈，这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最终，做好售后追踪，要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系，只有做好售后追踪，才能提高客户满足度，才能提高客户的转介绍率。 （5）实习资料以及过程 入职培训阶段 20xx年x月x日全部的新员工都在这天集合，一些是签合同，一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。 x月8日我们一群人从xx来到了成都的第一个培训站：上海xx公司。在那里，人

16、事培训主管给我安排了一位师傅，是一个叫xx的销售参谋，墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开头是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开头也觉得挺简洁，务必讲的话也就这几句：您好，xxx、公司，我是销售参谋xx请问有什么能够帮您请问您怎样称呼请问能够留下您的手机号码吗，便利以后有活动的时候联系到您。请问还有什么能够帮助的吗好的，感谢您的来电，请您先挂机。那里师傅告知我们，在接电话的时候务必等待对方先挂机，这是一种做人的根本礼节。 x月9日，师傅给了我一本xx内部根底汽车学问培训资料，对汽车一无所知的我明白了汽车能够依据轴距分为以下几种：2600mm以下属于AO型，26002700mm

17、属于A型，2700mm以上则属于B型车。根据动力装置区分则能够分为：内燃机车，电动机车。根据车身造型分类又可分为：旅行车，两厢车，三厢车，SUV，MPV商务多用途汽车，cross车型。 x月13日，军训开头，为期三天的军训要训练的资料与高中大学几乎无差，于我最苦痛的便是拖着重感冒的身体每一天起早来到那里训练。一齐军训的同事与以前的班级不一样，我们是来自群众的不同分公司的不同职位的员工们，有的是经理，有的是与我一样部门里最底层的员工。xx园区，xx园区，城北园区等。一共51名员工年龄从二十不到到四十出头都有。我们一群人照各种区分标准划分好像都只能用四个字形容：参差不齐。毫无意外，简约的时候我们的

18、表现究竟是好但是高中时候，但好歹还算整齐。 x月16日开头了理论培训，主要的都是公司的企业文化与平常工作的规章制度之类。令我印象非常深刻的一课就应是在讲xxlogo的含义的时候。飞行的翅膀，前进的车轮，满足的ok手势，发动中的引擎，英文名的首字母s，通往幻想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神，就应说是每一个员工都在时刻预备着的标志，也是每个员工的人生之路必经受的。跟岗实习阶段理论培训考试完后就开头了正式的跟岗实习，就是开头跟着之前的师傅开头在一旁观看如何开展各项工作，过于繁忙的时候也帮助打下手。刚开头跟着师傅还不习惯，究竟作为一个与沟通无关的人站在旁边是显得剩余了些，渐渐地我也就学会

19、了不做个无关的人，有时候给师傅帮腔，有时给客户端杯水，慢慢地也就明白了，要销售出你手中的产品给你眼前的人，那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样渐渐地学习到了 x月2日，这天开头重新做了安排，我从电话组调到了网络组。电话组是主要学习了电话接待，还有电话预约客户接待，那么自然网络组就是要好好地处理网络订单。参与完上海群众的内部培训以后，最终接到了一个通知，根据工程进度，我们回到xx区之后的品牌确定为：xx，主要的车系为：FIT飞度CITY锋范，雅阁，歌诗图，奥德赛。理解了一个月的德系车相关培训后我们自己的品牌却是与之几乎没有共同卖点的日系车。但哲学告知我们一切事物都是有两面性的，因此，在这个

20、月的跟岗以后我们也就大致了解了德系车的卖点，同时也就能依据我们所了解到的学问来给客户讲得面面俱到，也正因如此而获得更高的满足度。 销售实习报告5 我在5个月的时间内在教师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月，福建前进药业股份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治，经济，文化中心的强大地域优势，依靠公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上宗旨立足和效劳于医药市场。公司立足于福建效劳于全国，尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送效劳工作，公司建立更加完善的配送机制，扩大为广阔农村医疗系统效劳。

21、公司保持与全国各大医药高校严密合作关系，有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品，使之尽快转化为生产力为人类安康效劳。我以能在这样为人民安康着想的公司实习而感到骄傲。以下是我在公司实习所获的心得 我满怀感动的心情来到公司的下属销售部门上班，部门的经理和主任很热忱，把我带到我的实习岗位 并把我介绍给四周的同事。同事们很好教了我好多东西，这些东西都是书本上学不到的。主任和经理 也常常的关怀我们工作和生活上的事给我们很多好的意见，使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑，这样我的学的很快也很欢乐。这使我在工作中保持着良好的的状态。 在实习中，我在公司指导教师的热心指导下，积

22、极参加公司日常销售相关工作，留意把书本上学到的医药营销治理理论学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的医药营销治理理论，探求日常治理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧急，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对日常治理工作有了深层次的感性和理性的熟悉。 作为一个马上毕业的的大学生，我很清晰的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手力量还很弱的状况下，我更愿意从最根本的东西学起、做起，比方排列药品，记住药品的位置等等。实习的第一天，我就在记药品的排列位置和药品的价格，在一遍又一遍的记忆下我也许的熟识了药品的方位。虽然我已经熟识了药品的位置但，但是观察师傅们工作的慎重

23、的态度我还是对自己说要努力。 在之后的实习时间内，我帮助公司同事销售药品。成天在店里把人们要的药品卖给他们，这样的工作虽然特别枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来安康和学到好多有用的学问，补充了以前在课堂上学到的那些理论学问。完善了我对医药营销这一行业的熟悉，而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的学问与理论完善的结合起来。 在实习的过程中我不尽学会了专业的”学问，更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了积极上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人;踏实努力使我明白每件事情都要从小做起，仔细对待每件事情;宽容使我在沟通

24、他人时更加简单。 通过实习，我也熟悉到自己的缺乏和缺陷 1.缺乏工作阅历 由于自己缺乏工作阅历，许多详细问题而不能分清主次，一些问题没能准时觉察。我想通过实习的进展以及自身不断的努力，我肯定会积存起阅历。 2.工作时未能仔细 在工作时不能马虎，严谨仔细是需时刻记住。由于我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习教师的指导我明白了对待任何事都要仔细再仔细。 是啊，实习是当代大学生面对社会、面对生活的第一个经受，它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃，但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累，我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在

25、家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦，我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢? 实习，是大学生重要的一课，付出了便有收获。我很幸运地参与了在前进药业实习，通过五个月来和公司各个教师的指导，让我对于医药营销这一行业的熟悉迈进了一步，同时，在工作沟通的过程中，我也体会到了一个团队的力气。总之，这次实习，让我猎取了阅历，熟悉了缺乏，体验了医药这个神圣行业，也感受，思索了很多医药改革的问题。在以后的路上，我会珍惜这些阅历，让自己做得更好。 药品销售实习报告三 转瞬间已经有4个多月的时间了，在这4个多月学习与工作中，经过各位师傅的细心指导，我能较好的把书本上所学的学问与工作实践有机的结合起来了，取得了很大进

26、步。 同时使也计算机应用水平、英语水平、社交力量有了很大程度的提高;实习过程中，我积极肯干，虚心好学、工作仔细负责，主动参加企业市场调查、产品销售、行政治理、生产运作治理等工作。实习中端正态度，脚踏实地，从基层开头工作，认仔细了解所售产品的，性能特色，公司概况，企业文化。以最快的速度容入企业，根本了完成从一个大学生到一名企业员工的转变。 现在国家食品药品监视治理局规定在药品的外包装上必需标有药品的通用名，这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购置感冒药，为了增加药品的效果，常常会把两种药品同时服用，殊不知有些药品中所含成分是一样的，假设同时服用，不仅不会增加疗效还会造成重复用药，产生严峻的

27、不良反响，对身体造成很大危害。例如：治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名，是国家药典所规定的统一名称，但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同，以及为了参加剧烈的市场竞争，各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等，这就是生产厂家出于对药品的宣传而非凡使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不非常了解，遇到这种状况，我就会对他们一一解释，并说明药品的用法用量，不良反响，禁忌症以及注意事项，同时也会嘱咐顾客服用前认真阅读说明书，以免消失不良的后果。 为了人们的身体安康与用药安全，国家食品药品监视治理局规定购置

28、抗菌素类药物必需持有医师的处方，这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解，我会向他们急躁的解释，并做好药品的销售工作。认真的审方：要求处方上患者的姓名、性别、年龄，单位(或住址)、病情及诊断，药品的名称、规格、用法用量都要写清晰，医师的签字清晰，处方当日有效，精确无误的发药，请核对处方并且在处方上签字，最终填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药安全有效，削减药物对人体的不良反响。 这些在实习中所遇到的问题让我知道了，药品是一种非凡的商品，它直接关系到人们的生命与安康。而我参与工作仅仅4个多月时间，有些工作上的细节还不是很娴熟，但我非常喜爱我得职业，我会用我百分之百的热忱投

29、入到工作中去，持之以恒钻研业务学问，时刻以“杏仁、桃仁、柏子仁，仁中求德;朱砂、辰砂、夜明砂，砂里淘金”(老婆，你看到用那句好“同修德人，济世养生”)的医药道德仔细接待好每一位顾客，为医药事业进展，奉献出自己的一份力气。 第三，要虚心学习，不耻下问 在工作过程中，我们确定会遇到许多的问题，有许多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心地承受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。 第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度 平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知

30、道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习，我还发觉自己以前学习中所消失的一些薄弱环节，并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。，但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼时机，使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟把握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对

31、自如。 总体来说，这次实习不仅仅提高了我的实际销售力量，同时，经过这次实习，我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问，还有就是在就业心态上我也有很大的转变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 销售实习报告6 一、实习目的与意义 毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环

32、节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素养和动手力量的重要环节，对培育坚持四项根本原则，有抱负、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着非常重要的意义。通过深入基层单位，了解当前茶产业进展现状，可加深理解并稳固所学专业学问，进一步提高熟悉问题、分析问题、解决问题的力量，为今后走向社会，自主创业做好思想预备和业务预备。 二、实习内容 1、实习时间：xx 2、实习地点：xx(wxx、ph) 3、实习单位的进展状况 实习第一站：xx xx一楼的一个专柜，xxxx开业，现已算是老店，地处超市收银口，负一楼主要是超市，人流量不是许多。现店也许一个月能做10万左

33、右，假如是中秋或者过年一个月能做20万左右。 实习其次站：xx xx。xxxx年天福在此开业，是湖南地区的老店，人流量较多，此店是湖南业绩最好的店。平常一个月能做40万左右业绩，假如是在中秋或者过年能做80万左右。 4、实习要求 遵纪守法，严格要求自己，遵守地区门市店的相关规章制度; 保守商业隐秘，听从实习单位工作人员的安排; 安全第一。实习期间留意人身安全、财产安全、公司各方面安全。 三、实习总结及心得体会 1、制定目标辛勤播种 在学校待了两年是该出来熬炼了，得知实习地点为xx时，我是多么地兴奋。xxxx年9月，当火车驶入这片土地时，我们怀着无比感动的心情，最终来到了梦寐以求的城市。实习单位

34、相关负责人到车站接我们，请我们吃饭，生活上更是无微不至的关心，这让我们特别感动。踏入的第一个门市店，是我们的实习单位王府井百货,我在那边度过了148天的日子，从人生地不熟到渐渐熟识，这期间又欢乐也有不如意。 刚到的9月份恰逢一年一度的中秋佳节，各个店铺生意特别好，中秋月饼销量猛增，正是我们熬炼时好时机。9、10月我们店的预估是24分，达成25分，超1分。作为刚来的实习生，我也很有干劲，常常跑出去调货。但很多东西需要我去学习，包括专业学问、泡茶和销售技巧等方面。 为了让实习更充实更有针对性，我给自己制定了实习目标：喜爱茶文化，让自己说话变得有底气，成熟有修养，做事更大方;销售方面做到独立，随心所

35、欲，力争成为一名精彩的销售高手;连续加强学习，攻读相关的专业书籍;总结足够的阅历，时刻做好经营治理店铺的预备。 好的开头是胜利的一半，我始终告知自己，每天在规定的时间上下班，实习期间仔细准时地完成自己的工作任务，做到不草率敷衍了事，每天让自己都能进步一点点。 2、渐渐适应专心耕耘 第一次踏入xx这个大城市，总感觉有太多的东西需要我们去渐渐适应，新的生活就这样开头。所幸实习单位的领导和同事赐予了我许多的关怀和帮忙，让我在实习期间有更多的精力投入到工作中，学会去适应新的环境，学会与人沟通，真的特别感谢他们。 工作上，刚开头有点不适应，上早班一回来就想睡觉，生物钟还停留在学校的作息上，门市的工作根本

36、没有所谓的“午休”。作为实习生，我们一样和同事上下班，又得以学生身份虚心想他们学习，努力吸取实践学问。领导同事们也常常教我们销售，教我们泡茶，教我们如何摆放商品，让我们受益匪浅。 生活上，首次来到xx时，他们就热忱地送我们到宿舍，带我们购置衣服等生活用品，帮我们烫衣服，甚至帮我们解决用餐问题。公司供应的宿舍，虽然很一般又偏僻，但我已经很满意了。起初生活上的开支挺大的，我们后来渐渐学会自己煮饭、炒菜，不仅可以做自己爱吃的饭菜，还省下了很多不必要的开支。实习单位让我们感受到家的暖和，那种温馨的感觉让人无法忘记。 出门在外，就怕节假日的孤独和孤独。常常搭错公交车，工作之余又常找不到适宜的休闲放松的好

37、去处。特殊是xxxx年的春节，这是我第一次在外过年，更多的是感到无助。大过年要吃泡面，店里又没人，过年那几天都是通班，没方法!刚到店铺时有6个人，后来就只有3个人留着连续工作。有人说，她不想待了，感觉很累;还有的说，过年想回去，请假确定不准;还有的说，这边工作太没人情味总之走的走，留下来的还能怎么样?我只想告知自己：要坚持下去，英雄也有孤独的时候，不经受风雨怎么见彩虹?我不能就这样认输。 3、分析缘由艰辛成长 xx年11月，在店组长及同仁们的关怀指导下，我在销售上有了很大进步，也顺当通过转正考试，正式成为门市部天福一员。考试主要测试实习生的专业学问、公司的制度、产品、泡茶的娴熟程度以及销售技巧

38、。 还很清晰记得第一次给顾客泡茶，泡了温心(温心铁观音，是1000块一斤，也是我们的明星产品)，当时很紧急，拿盖碗冲泡，特别烫，还好以前在学校常常练习。顾客喝了感觉不错，于是我再向他们推茶食品，虽说后来只买了一盒温心，已经很兴奋。可能是自己太疯狂的工作，太大声叫迎送词，有段时间自己的喉咙痛得说不出话来，后来就感冒了，才再次体会到身体的确很重要! 在工作中，我不断学习不断积存阅历，每天一般都会早早起床看书、写日记。不管是成是败，每月的实际分数高于或低于预估分数，我都会静下心，分析缘由，好好总结。 a.胜利的是阅历，例如：一般来说，9月和10月茶食品是主要卖点，以茶食品带动茶叶、茶具的销售，从这一

39、点我们店的组长及同仁们做得比拟好。团队精神很重要，店里的气氛很好，做单时协作较默契，如有客人要我们产品，我们店没有，同仁都能够主要找兄弟店调货。效劳到位，有些客人买的东西比拟多，我们都能主动帮忙客人送货。客人感受到我们的效劳，下次假如要买东西，首先想到的是我们这里。 b.失败的是教训，例如：连锁推销做得不是很到位，在特别时期都没能做几笔上一分的单。店员缺乏，在快过年时有两个员工突然离职，店里极其缺人，有挺多单丧失。茶食品的礼盒(如：天福礼馔、茶香御礼)卖的都不是很好。茶食品、茶具占业绩比率太少了。迎送词还需要加强，做到洪亮又富有热忱。店里的货物不够齐全等。 xxxx年12月中旬，有一段小插曲，

40、我去黄兴路沃尔玛(wm)帮助半个月。虽然说只是半个月，但对我影响是很大的：真正体会到团队的激情和向心力。那边的人流量特别大，那种快节奏不是每个人都能跟得上的。我也渐渐发觉自己有许多的缺乏，必需再重新找回刚开头的那股激情，我得调整好自己，重新动身。在马上离开wm时，肖林组长及同仁都很舍不得，都说我进步很大，我也为自己感到傲慢!特别感谢上级给我这半个月时间学习! 4、喜结硕果朽木可雕 时机是靠自己去争取的，我不甘于平凡，一次次为自己争取更多的时机。许多时候，我们需要耐得住孤独，需要静下心来去体会生活的真谛，不管工作或者生活都需要等待，所谓“地球是圆的，你不行能都在一个倒霉的位置吧!”，不断给自己加

41、油鼓劲!第一次领工资虽然只有285元，但我仍旧很兴奋，那是辛辛苦苦换来的。 今后在类似工作中，我认为需要改良的有：调整好每位员工的工作状态，调发动工的积极性;加大试泡，特殊是高价位茶叶，快过年时送礼比拟多，效劳也要跟上;重点抓好十项重点产品;做好连锁推销。 ph店是湖南地区最好的店，许多前辈都是精英。在这些精英的熏陶和培育下，我的销售有了飞速的进步，做事也更加积极坚决，在介绍产品上更加游刃有余，成交率大大提高了。xxxx年3月，店长说我是“朽木不行雕”也。4月底，店长又改口说我“朽木可雕”了!甚至也有人说我有当店长的潜质。真的很为自己快乐，也特别感谢店长及同仁们的照看，她们每一次的指导都是我前

42、进的动力，我将牢记在心! 这次在xx里，除了工作的实战外自己还去学了茶叶市场营销.茶叶店的经营治理以及中国式治理等书。在这些书中有许多许多值得我去学的，比方茶叶销售中的：因势利导，让对方跟着我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想让你拿什么你就要拿什么!还有如何在气概上压倒顾客以及如何抓住每一个老顾客许多东西需要理论来引导实际来操作，才能用得冠通。现在完全可以很娴熟接待每一个顾客了，特别快乐自己的成长。 四、小结 总之，通过本次毕业之前的工作实习，回忆这段日子来的点点滴滴，我感慨颇深，对工作有了比拟深刻的熟悉。在实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，有快乐也有难受的时候，

43、酸甜苦辣皆有，这一切我都始终努力地去品尝，并尽自己最大的努力去做好!也根本完成当时自己制定的目标，较圆满地完成了此次实践任务。望自己在工作中，连续积存各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。我信任，事在人为，有志者事竟成。很感谢集团能够给我们这样实习的时机，也感谢xx地区对我们的关怀与照看，感谢他们!在将来的人生和工作道路上，我会心存感恩，连续向前，更加努力专心的走下去。 销售实习报告7 一、实习概况 (一)实习时间：20xx年12月2日到20xx年4月2日 (二)实习单位：黑龙江亿美生物肥料有限公司 (三)实习岗位：销售助理 (四)实习性质：顶岗实习 二、实习单位简介 黑龙江省亿美生物肥料

44、有限公司成立于20xx年，是美国斯特尔公司在中国大陆的全资子公司。公司近年来始终专注于水稻苗床及高档水溶肥料的讨论和生产，我们拥有自己的研发队伍，自公司成立以来，这几年的风风雨雨，经过很多次的试验，总结，最终筛选出适合中国农业生产需要的优秀配方，为中国农业供应完善效劳。美国公司总部得到有利保证。黑龙江省亿美生物肥料有限公司为您分装，质量更放心，效劳更满足。 三、亿美生物肥料有限公司核心价值 我们的核心价值观是我们永不动摇的承诺，渗透在我们全部的行动中。这些核心 价值观是我们传统的一局部，将连续指导我们今后的打算和行动。 可持续进展意味着在连续富强经济的同时削减污染和更少使用自然资源，使人类生

45、活得更加美妙，更加舒适。可持续进展的全球尺度是在为消费者不断供应更多价值的同时削减环境污染的痕迹。 我们还将可持续进展定义为在供应现有的和新产品及效劳的功能时，要从根本上削减能源和原材料的用量，在生产中或在产品使用寿命完毕后，只有少量的或者没有废物产生。 (一) 可持续进展 亿美生物肥料有限公司的使命是实现可持续进展;在增加股东和社会价值的同时，削减经营活动给环境留下的“印迹”。 我们的的愿景是成为农资界上具活力的公司，致力于制造可持续的解决方案，让全国各地的人们生活得更美妙、更安全和更安康。 (二) 加大在高增长市场的力度 我们将“加大在高增长市场中的力度”定义为我们的增长策略之一的时候，我

46、们有两个目标市场-地理意义上的新兴市场和需求尚未被满意的市场空间。这些市场空间为常隆正华的产品和创新供应了独特的机遇。 (三) 发挥亿美生物肥料有限公司整体实力 亿美生物肥料有限公司的业务运营分为五大平台，每个平台下辖不同的业务团队。各个职能部门，包括运营、人力资源、选购等部门为公司的业务进展供应支持。为了更好地实现业务目标，公司鼓舞员工充分发挥公司在市场进入、科学力量、顾客关系和职能素养方面的作用。协作将在提高生产率的同时，为整个公司制造更大的机遇。 提高生产效率和产品质量是实现可持续进展的关键。常隆正华通过对农资市场供给链和各职能部门的不断优化和标准化，提高了企业效率，从而节省了本钱和流淌资金。 通过在上述领域的不断改良，公司将在每次保证质量地向顾客准时交付产品和效劳的同时，强化我们端到端的供给链力量即亿美生物整体实力的证明。 亿美生物农化一贯坚持“诚信为本，以质取胜”的企业精神和经营理念，以其优质农化产品和优良效劳为我国农村广阔农户供应丰收的保证。 “给我信任，还您丰收”已深入农夫心中。 亿美生物农化将连续引进更多高效、安全农药产品及其它方面的业务