销售工作报告(汇编15篇).doc

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1、 销售工作报告(汇编15篇)销售工作报告1 总结作为任何工作都是一个重要环节,是PDCA的再次循环的必需。对于营销战线的经理们来说，总结一段时间的工作，改良缺乏为下阶段工作做好预备。总结关键是要抓住两个要点：一、总结要客观、既有成绩也有问题，要用数据和事实说话，要分析存在问题的本质性缘由；二、总结中还要有规划，既要将规划任务分降落实，还要有可行的方法解决存在的问题，并且找到其中的增长点。 一、阶段市场工作总结 1、状况概述 客观地表述任务完成状况,取得的成绩,要用数据说话。 比方：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，与去年相比增长率是多少

2、，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络状况如何销售队伍状况如何等等。只报大账和特殊需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。 2、简要分析 针对上述的事实（数据），简要分析其缘由，是行业形势、竞品缘由、公司政策、还是其它缘由所致。 3、特殊说明 若是胜利的阅历，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述胜利的典型案例或阅历, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的缺乏或严峻的问题，需要对缺乏之处和问题进展深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启

3、动问题等，要找出问题的根本性缘由，分析清晰问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。 二、下阶段工作规划 1、要全面 将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子( 2、要到位 目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望到达的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也简单搞糊涂，误将抱负当现实。 3、要有突破和亮点 突破，一般可以从存在的主要问题着手，主要问题已经在总结中分析清晰了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要冲突其它冲突就会

4、迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、精确有效的措施努力在突破中制造出新的销售增长点和亮点。 销售工作报告2 我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克制自身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值。 在*公司*总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自我，不断学习、刻苦追求，加强自身素养和品质的修养，提高自身潜力，做好客服工作。虽然工作有许多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自我，不断开拓进取，把自我全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自我能够胜任本职工作，就是称职的。”现将xx月的主要工作状况述职如下: 一、每一天上班之前永久记住

5、 (1)客户满足第一；(2)客户永久是对的；(3)假如客户错了，任然记住客户永久是对的； 二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到效劳客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置， 我们总能在第一时间精确无误的答复客人，不要感到绝望。 三、为了货物能够准时的到达客户手中，准时的查看到车货物中转状况，尽力做到不让客户 打电话催货物。 四、准时上报货损，让发货公司第一时间明白货物的状况。 五、上下班时间清点库房的货存。 六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。 回忆以往的工作，我感到有所得也有所失，缺乏不之主要表现以下几个方面:首先，在工作中，工作方法过去简洁，不够全面细致，处事不够

6、冷静。其次，在接待客户电话潜力上还有待于进一步提高。这些缺乏之外，有待于在下步工作中加以克制和改善。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习治理和工作阅历，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素养。要进一步学习相关的理论学问，与实践阅历相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的潜力。强化敬业精神，增加职责意识。关怀、爱惜同事，我们是一向强大的团体，必需能够做的更好，最好。我必需能够做到业务内勤就应具有最根本的素养:有剧烈的事业心与职责感。 以上报告，请领导指正批判，欢送对我的工作多提珍贵意见，并借此时机，向一贯关怀、支持和帮助我的各位领导表示真诚的谢意。 销售工

7、作报告3 今年上半年共销售ll：227336盒，比去年同期销售的140085盒增加87251盒，为同期的1。62倍；其中20xx年xx月份销售190936盒，比去年同期销售的115615盒增加75321盒，为同期的1。65倍。 20xx年xx月新市场销售116000盒，老市场115736盒。 一、上半年的主要完成的重点： 1、市场网络建立方面： 新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省，完成了地区经理的聘请、考察工作，到达了网络布点的效果，为下半年的点面进展奠定了肯定的基矗。 2、市场掌握： 通过公司的大力支持，关闭了太和市场，保证了

8、销售价格的上升，释放了市场开拓费用，根本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步进展供应了保障，也给以前老业务员供应了肯定的信念，市场在稳定进展。 3、费用与货款回收： 上半年年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外，公司对市场投入较少，但货款回收根本上实现了60天内90%以上。 20xx年全年规划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进展必要的分析，对进展更细致的划分，并进展必要的工作指导和要求。 二、目前市场分析： 目前在全国根本上进展了点的销售网络建立，但由于零售价格过低，18。00元/盒，平均销售价格在11。74元，共货价格在33。60元，相当于19 23扣，局

9、部地区的零售价格在17。10元/盒，由于为新品牌，需要进展大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进展必要的市场拓展。 销售工作报告4 各位职工代表、股东代表： 受销售公司的重托，我代表销售公司向本次职代会报告20xx年上半年的销售工作报告状况及下半年的工作规划安排，请予以审议。同时真诚地请各位代表以高度的责任感，对销售工作报告给以支持、帮忙、指导和批判。 一、XX年上半年销售工作报告回忆 XX年是销售公司 注册独立法人的第一年，也是全面贯彻实施矩阵式销售的其次年，总部领导及各分厂领导乃至集团全体职工都对销售工作 给以了极大的支持和关注，政策调整及后

10、勤保障都在向销售工作倾斜。上半年的工作，我们概括地说：“喜忧参半，压力与信念同在”，喜的是我们顶住了5月份原材料、外协外购件价格持续上涨，市场无序竞争所带来的压力；产品销售及货款回收比去年同期明显大幅度增长，至6月21日，共完成销售 手扶拖拉机93727台，同比增长16.74%，柴油机104159台，同比增长24.84% ，压路机336台，同比增长-13.81%，肥料26500吨，同比增长140.01% ，装载机262台，挖掘机7 台，电动自行车1046辆，旋耕机3237台，同比增长141.03%，收割机20xx台同比增长23.17%，共完成销售回款3.64亿元，同比增长84.77% ；同时处

11、理多年积压不良资产1784.22万元。市场逐步标准，销售人员素养及销售治理 水平显着提高；忧的是时间已近过半，产品销售、货款回收比年初我们的目标要求差距很大，这也是我们的压力，但是我们已充分意识到，总部在后勤保障、销售政策上都给了我们最大的优待和照看，各区域通过上半年的摸索和阅历积存，市场已逐步成熟并标准，这都为下半年的销售工作报告奠定了坚实的根底，这就是我们的信念。 纵观上半年销售工作报告状况，没能全面到达总部要求及销售公司的预定目标，辜负了总部领导的期望，也有愧于各厂的大力支持，敬请各位领导及代表予以真诚的谅解，并连续给以支持和帮忙。 分析上半年任务完成缘由，有我们内部治理 的因素，也有市

12、场 客观变化的影响。在内部治理方面，一是我们销售公司的总体治理水平不高，治理手段和治理理念短时间内没能有质的提高，驾驭市场 和统揽全局的力量 相对较低，在我们要求全面发挥矩阵式销售优势的过程中，针对市场消失的新状况、新问题，应对措施被动，不能制造性地开展销售工作，导致在竞争中没能显示出明显的优势。二是区域人员应变市场 力量差，面对剧烈而多变的市场竞争，不是想方设法说服我们的代理商或是查找并突出我们的产品卖点，而是一味地等靠总部或销售公司 政策的放松。年初江西市场消失了问题，总部及总公司 对市场的标准使得各区域人员陷入迷茫，原有的销售模式从心底被打乱，更多的人缩手缩脚，不能放开去操作、去应对市场

13、；三是产品质量问题再次成为制约销售的重要因素。06年上半年，装载机仓促形成批量，连续不断的质量问题使得业务员倾力翻开的市场近乎整个丢失，尤其小型装载机，可以说是卖一台退一台，经销商及客户 不同程度地失去了信念，相对成熟的压路机产品，大问题不多，小毛病层出不穷，有的一台机器短时间内连续更换零部件达七次之多；就连我们的农机产品也并未按设想的一样，具有明显高出其它厂家产品档次的优势，反而是气孔、砂眼等质量问题较往年上升，很多经销商反映，今年我们的农机产品价格高出很多，而质量却同比明显下降。在外部因素方面，一是春节过后的原材料、外协外购件价格的持续惊人上涨，我们没有作好充分的思想预备，生产 组织跟不上

14、，旺季缺货，生产与销售局部脱节，保守地说，由于缺货造成的销售损失不会低于1个亿；二是农机产品短时间内的连续价格上调，使经销商利润削减，积极性下降，更重要的是助长了一些小厂家的竞争水平，不同程度地瓜分了我们的局部市场；三是工程机械销售在四月底以来，国家一系列金融政策和行政干预手段出台来抑制固定资产投资过热，形成“急刹车、硬着陆”的局面，客户购置力下降，加上我们集团推行的分期、承兑加价较高，使代理商及客户一时反响不过来，造成了工程机械销售进展缓慢。 总之，上半年的销售工作报告可以说是历尽艰辛，喜忧参半，重要的是我们得以吸取教训和总结阅历。回忆上半年的销售，我们主要做了以下几方面工作： 销售工作报告

15、制度逐步健全，绩效考核体系稳步完善而合理。 XX年是销售政策全面大幅度调整的一年，农业机械、工程机械、肥料等执行不同的销售政策、并依据不同的回款方式执行不同的价格和销售提成，依据总部的销售治理制度，销售公司以办公室为主，准时对费用及提成系数进展了测算，先后制定出台了业务员薪给加级治理方法、费用报销审批制度、工程效劳人员、三包司机、业务司机薪金费用治理方法等十余项适合20xx年销售实际的配套治理制度。 考核转变了过去的单一任务考核形式，实行以效益为中心，即以产品销售和货款回收为主，兼顾资金治理、市场开发等七项指标在内的绩效考核，通过对业绩的考核累加，使业务员分级分等，按级按等加薪，形成一种相对永

16、久性的鼓励。 2、严格标准市场运作，严谨销售工作报告作风，强化业务员忠诚度教育，着手培育的销售铁军已现雏形。 针对05年个别市场消失的不标准现象，销售公司 主动并协作总部出台了系列标准措施。在费用掌握上实行定向区域包干、权力下放、总公司调控；在风险防范上连续推行风险金保障制度和区域分片联保、业务员互保制度；对不标准合同、潜在风险合同，加大审批把关力度；协作纪委成立了市场核查清理领导小组，定期对区域的自查自纠进展催促和检查。 XX年销售公司重点强化全体业务员的忠诚度教育，培育销售队伍成为懂经营 、善治理 、求实效、讲奉献、作风严谨、团结全都的销售铁军，从业务员的日常行为开头到业务运作、市场谈判都

17、严格按制度按规定 要求及考核。我们在不同场合以不同形式，深入贯彻学习棋行天下中闻名人物董明珠的销售理念及对企业的忠诚，强化培训业务人员的销售技巧、业务力量及提高对企业的忠诚度。6月1日，首期46名销售骨干人员封闭式脱产强化培训班已开头按规划军训及学习，将为销售铁军的培育起到先锋榜样作用。 3、初步确立了以办公室为核心的销售信息中心，销售工作报告的敏捷性和针对性大幅度增加。 依据矩阵式销售模式的特点，销售公司确立了以销售办公室为核心的信息 中心，辐射各市场区域及后勤处室，从规划提报、生产组织、业务发货到市场销售、效劳 反应，办公室积极协调各部门进展，通过办公室准时收集市场反应的销售信息、产品质量

18、、同行业产品市场状况以及售后效劳等各种状况，汇总后报有关领导及部门，为领导决策调整及销售工作报告改良供应客观真实的参考，同时把集团生产状况及产品改良或总部决策等信息反应到市场，便于市场敏捷调整销售策略。信息中心确实立，使市场信息及总部决策在第一时间内汇融，销售的敏捷性和针对性大幅度增加。 销售工作报告5 许多企业只会让各个部门的主管写年终总结，而这样的一份年终总结多数又是敷衍了事，房地产销售员年终总结。其实，写年终总结本身的作用，是让每个人在新的一年马上降临之际，找出自身的缺乏。也是为了让各个部门的领导，通过最权威的数据，对过去的一年所做出的成绩作一次汇报。所以，我们要仔细写好我们的年终总结。

19、下面给大家推举的是房地产销售员写的年终总结，欢送大家阅读。 xx年是房地产市场注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的置业参谋，在这一年多的时间里，收获颇多，特别感谢公司的每一位同仁、组长和领导。 工作在销售一线，感受最深的就是：保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最根本的素养吧，良好的心态也包括许多方面。 1、掌握心情 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生

20、活。 2、宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。 3、上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人，必需克制拖延的习惯，把它从你的共性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必需好好的学习。 保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为xxxx企业的每一名员工，我们深深感到xxxx企业之蓬勃进展的热气，xxxx

21、人之拼搏的精神。 销售工作报告6 如何作为一名合格的营销人员，需要一份营销报告;如何作为一名优秀的营销人员，需要一份优秀的营销报告;如何制作一份优秀的营销报告，需要为您供应、搜集的标准模板。营销工作报告模板如下： (一)、服装产品营销筹划目的 要对本服装产品营销筹划所要到达的目标、宗旨树立明确的观点(如：提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、效劳的良好形象)，作为执行本筹划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证筹划高质量地完成。 (二)、分析当前的服装产品营销环境状况 对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个糊涂的熟悉。它是为指订相应的营

22、销策略，实行正确的营销手段供应依据的。“知己知彼方能百战不殆“，因此这一局部需要筹划者对市场比拟了解。 (三)、市场时机与问题分析 服装产品营销方案，是对市场时机的把握和策略的运用，因此分析市场时机，就成了服装产品营销筹划的关键。只是找准了市场时机，筹划就胜利了一半。 (四)、服装产品营销目标 营销目标是在前面目的任务根底上公司所要实现的详细目标，即服装产品营销筹划方案执行期间，经济效益目标到达：总销售量为万件，估计毛利万元，市场占有率实现。通过市场分析，找出市场时机，提炼自身优势，确定销售目标。例如确定的目标市场：以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度，扩大市场占有率);

23、行业主要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有肯定选购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。 (五)、服装产品营销战略(详细行销方案) (六)、服装产品筹划方案各项费用预算 这一局部记载的是整个营销方案推动过程中的费用投入，包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、工程费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。 (七)、销售增长猜测与效益分析 该局部对营销行动方案投入实施后的效益分析，包括服装产品营销后将来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。 (八)、服装产品营销方案调整 这一局部是作为服装产品筹划方案的补充局部。在方案执行中都可能消失与现实状

24、况不相适应的地方，因此方案贯彻必需随时依据市场的反应准时对方案进展调整。 销售工作报告7 在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是详细的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建立目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发规划、产品改进规划;通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合;依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价

25、格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围。有时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由，还需要制定区域招商规划或者客户开发规划。终端类产品还需要完善商超门店开发规划。 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建立、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。 最终，就是营销费用预算，分别制定出各工程费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此，整体年度和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营

26、销工作顺当高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培育组织执行力。 销售工作报告8 xx年初随着从打造品牌?建立通路的工作思路动身,在一年时间里,从开头特别有干劲的工作环境里,以许多的业务员与经销商在没有工作激情的状况下离开为完毕,这个过程经受了两次的大促销,“五一“节的二送一,十一月份的一送一?而这种大促销面临的结果却是品牌知名度不段的下降?xx年牛奶行业的竞争特别剧烈,在许多物价上涨的状况下,然牛奶的价格却在不断的下跌,牛奶行业面临一轮洗牌的危机?在如此严峻的市场环境里,通过全体业务员与经销商的努力,福州八县的市场根底稳定,信任新的一年里,能够更好的协作公司新的销售政

27、策,完成公司新的销售指标? 一、年长富乳品市场的背景 蒙牛在没有任何促销的状况下,他们的销量却远在我们之上,但从二月份开头我们提出建立通路?树立品牌?无论有多大的困难,在每个城市的重要商超以及重要奶点都要做到与伊利?蒙牛有相当的陈设面,以强化终端的铺市与陈设为主?就算一盒都没有卖也要做到有完好的陈设面?就是由于有这样的决心做品牌,经过二?三两个月份的在有陈设但没有销售的状况下,我们对终端的支持依旧,树立了终端对公司的信任,在消费者心中也树立了品牌? 因此在四月份推出的“买长富牛奶送呱呱卡“的活动,这是在前期做完铺市与陈设之后的一个拉动促销活动?虽然我们有许多的缺乏这处,比方有奖卡与没奖卡没有放

28、平均等?但这对于我们的销售工作带来的影响并不大,就是由于经过了这一轮的品牌与通路的建立,使业务员 经销商?终端都对我们长富报着极大的信念?但由于公司奶源压力的问题使我们不得不在原有促销的状况下加大促销力度“一件送六盒“?而这一波的促销活动应当是把市场推向了高潮,假如这时能够停顿不再加大促销力度,而依据市场状况再调整促销力度,那么我们就能实现“今年把长富做到福建第一品牌“的愿望? “五一“推出的“买二送一“,消化了公司五月份之前全部的库存,但由于市场的缘由,积压了公司以后生产的更多的库存,周而复始,不良循环,使公司陷入了更大的逆境?十月份公司改革,执行新的销售政策,极大的打激了业务员及经销商的积

29、极性,使更多的业务员及经销商选择离开了我们?公司有人戏言,十一月份的这一波“买一送一“活动是长富公司最终的晚餐?这是我们不情愿看到的结果,盼望公司在解决奶源压力的状况下,制定出能从更好的建立长富品牌之路动身的销售政策? 二、年度福州八县完成状况(附表)略 三、年度福州八县终端铺市与陈设状况 决胜终端,谁拥有终端谁就是最终的成功者,在我们牛奶行业里,商超与奶店是最有影响力的终端,在二?三月份我们的工作重点就是先攻下商超与奶店,商超除了全品项进货外,还得要求生动化的陈设?奶店可依据实际状况进货,但也要求有生动化的陈设?事实证明,公司这步棋走得很好,商超与牛奶专卖店不仅能产量(占总量的百分之六十),

30、而且能提升公司的品牌形象?到至今许多的商超我们的陈设面还保持着,无论是促销期还是原价货,这都是我们主要出货量的根椐地? 四、年度福州八县经销商与业务员的状况 在年初我们对经销商经过了一轮又一轮的评估?考核,留下来的或新换的经销商都是比拟适宜我们公司进展的经销商,都具有以下几个方面的优点: 是当地实力数一数二的经销商; 具有治理力量与网络; 有配送力量; 简单沟通,有行销力量; 具有剧烈的合作意愿等? 产品在终端上销售如何,与当地的经销商起着至关重要的作用,由于公司改革的缘由,有些经销商由于不符合公司的进展,现打算放弃经销权,目前连江?与闽候的经销尚在确定中,其余各地经销商的积极性也不高?现福州

31、八县的业务员只留下五名(包括莆田),积极也不高? 五、对年工作的一些建议 xx年由于奶源问题引出的库存压力,导至必需大力度促销,市场价格不稳定,品牌知名度不段的下降,经销商与业务员没有积极性,还有老调重弹的倒货问题?xx年,在新的一年里,由于没了奶源压力,盼望公司注意品牌建立,还是从终端做起,强化铺市与陈设,让经销商与业务员重新树立信念,事情是人做出来的,盼望公司应注意以人为本? 我信任在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好,盼望xx年长富真正能成为福建的第一品牌? 销售工作报告9 暑假转瞬就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了许多，感受也很深，通过自己的亲身体

32、验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，熬炼了自己的士气，培育自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简洁的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。 首先简洁介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要承受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的根本的礼仪也有所熟识，但是通过几天实践，我发觉在与客户沟通与接待方面还有所欠缺，同

33、样的工作在其他同事手中则流利进展，而我则不能。通过一个假期的实践我总结吃以下几点： 第一：效劳态度至关重要，作为一个效劳行业，顾客就是上帝，更何况是来公司买车的客户，对其态度肯定要好，因此良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高效劳质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意客户的要求，比方说为客户倒茶，一般广东人都喜爱喝茶，因此，给他们倒茶，肯定要留意茶的温度和茶的香味，让客户满足，而假如不恰当的水温则会让客户不满足，因此，也就必需好好为客户效劳，让他们满足。 其次：要好好遵守公司的法规。俗话说：“国有国法，家有家规。”自

34、然，作为一个公司也有许多的规定，比方说：上班时间不行以串岗，不行以闲聊，不行以随便接听手机等等。所谓不行以串岗就是不行以擅自离开自己的岗位。为什么不行以任凭串岗呢？由于各个岗位各个人都有各自的工作，假如任凭串岗，则会消失某个岗位缺人，假如客户刚好找某个岗位的人而又恰好不在，则会给公司带来负面影响，同样不行以闲聊是由于假如在工作时间员工都在一起叽叽喳喳闲谈，公司就像一个菜市场，毫无纪律可言，那样下去，公司就会日益散漫，不利于公司的进展，而不准接听电话也是一样的理由吧，假如被经理发觉，少则挨批，多则扣薪水，遵守法规还是很重要的，所谓没有法规不成方圆。要严格要求自己，既然进了公司就得按法规办事，即使

35、只是去公司做寒假工是非正式员工，也应用公司的纪律要求自己。 第三：要真诚的对待身边的人。你可以伪装你的面孔，伪装你的心，但你绝不行以无视真诚的力气，第一天去上班的时候，心里不行避开的有些怀疑，究竟以前没做过类似的工作，心里就没底，不知道应当去怎么做，要去干些什么等等，刚踏进公司的时候，只见几个生疏的脸孔用莫名的眼光看着我，我微笑着和他们打招呼，问他们早安，为难的局面立即得到了缓解，大家多用很友善的眼光和蔼的微笑欢送我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早上好”，那是我心底真诚的问候，发自内心的，真正的微笑，是一种能打动人的真诚问候，我总觉得常常有一些东西简单被我

36、们忽视，比方一个甜蜜的微笑，一声轻轻的问候，一句关怀的话语，但他们却表达了对一个人的敬重和关怀，也让别人感觉到被重视与关怀，仅仅几天的时间，我就和同事打成一片，很好的跟他们沟通与沟通，我想，应当是我的真诚换得了同事们的信任吧，他们都把我当朋友，也情愿指导我，教我应当怎么去做，也跟我谈现在的就业形势等与工作无关的事情，短短的一个月，使我受益匪浅，让我懂得了如何更好的为人处事，当今社会始终处在进展中，所以对人才的要求也越来越高，我们应当用进展的眼光看问题，就要不断提高思想熟悉，更好的完善自己，要用真诚的力气去感动别人。 第四：我们也需要有工作的激情与急躁，激情与急躁就像火与冰，看似两种完全不同的东

37、西，却能碰撞出最漂亮的火花。在公司时，同事跟我说想做好效劳这一类，肯定要有激情与急躁，这一行需要有恒久的急躁去不断学习新的学问，用学问武装自己，提高自己的专业水平，要用急躁去处理好每件事，用急躁去把事情做得有条有理，那样做事才有效率。 我的经理在我走之前也给我一些教导，他说：“一个人在他的学生时代要好好学习，但也要适时的增长见识，去实践，去体验社会，专业学问是重要的，但把专业学问运用于实践也重要，在大学学习的时候熬炼自己的力量很重要，在寒假参加社会实践是一个很好的时机，赚钱不是主要的，作为学生，能赚到多少，等到毕业后，有的是赚钱的时机，做寒假工主要的目的是熬炼自己的力量。”然后他跟我说了他读书

38、时的事，他说他读书的时候求知欲很强，想方设法的想多学点东西，在假期的时候常常去打工，目的就是为了熬炼自己，体验社会生活。我想在学生时代，多熬炼自己是非常重要的。 经过这一个暑假的打工生活，我收获了许多，走出了漂亮的象牙塔感受外面的世界，去体会社会竞争的现实与残酷，而不要做一只井底蛙，丝毫感觉不到社会工作的简单与艰辛。通过这一个多月的打工生活让我懂得了很多做人的道理，也让我看到了自己的缺乏和缺点，所以在今后的学习中要严格要求自己，提高自己的素养，努力学习专业技能，做一个能适应社会的人。 销售工作报告10 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为*的销售人员工作取得了肯定

39、的成绩，根本上完成了公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成工程的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的销售人员工作进展总结，销售人员工作总结范文。 刚到xxx时，对xxx方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下，很快了解到公司的性质及其房市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 此外，还要广泛了解整个-市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，

40、力争尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 针对今年一年的销售工作，从四个方面进展总结： 一、xx公司xx工程的成员组成： 营销部销售人员比拟年青，工作上虽然布满干劲、有激情和肯定的亲和力，但在阅历上存在缺乏，尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作，销售人员从力量和对工程的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。 由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通，这一问题已得到了解决。 二、营销部的工作协调和责权明确

41、由于协调不畅，营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不全都，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严峻性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标全都、简洁高效。 但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有肯定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清楚的制度，是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项

42、很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很抱负，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。 四、营销部的治理 前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在治理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进展治理，这埋伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部治理、完善治理制度和思想上多沟通，了解真实想法来避开不

43、利于双方合作和工程运作的事情发生。 以上只是粗略的工作报告，由于时间仓促会有许多不是之处，盼望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会准时解决，最终祝双方合作开心、工程圆满胜利。 销售工作报告11 每个快毕业的大学生都会参与工作实习，其目的主要是让我们走向社会前的一个过度。今年年后大三的我也参加了实习的大军，找到了博乐公司去参与实习工作。 实习对于大学生是不行缺少的一局部。在实习期间可以把在学校学到的学问应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候，能够更快更好的体会到理论的精华所在，体会到理论与实践的区分。从而稳固自己所学的学问，增加发觉问题、分析问题、解决问题的力量。从而做到理论与实际的融

44、会贯穿。 我所实习的公司是一家集设计，施工为一体的小型专业化公司，特地从事中端厨饰产品，经过三年年的进展，已经成为福州内知名的装饰企业，具有国内一流的工程设计和治理水平，公司先后担当过酒店，会所，别墅，写字楼等大型室内外装饰工程，工程业务与阅历。这家公司是一家不大公司，员工不超过30个人。麻雀虽小，可是五脏俱全。公司员工各司其职，竭尽全力为公司效力。现在回想一下，我还是很庆幸自己在一家小公司实习的。由于在小公司我才能做更多的工作，担当更多的责任，才能更好的熬炼自己的力量学到更多的东西。 为期一个月的实习，这一个月的时间让我在在这个行业厨饰商品销售的整个过程中学到了一些跟以前很不一样的细节方面的

45、东西。我在实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧急的一个月的实习生活完毕了，在这一个月里我还是有不少的收获。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率

46、敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 走在繁华的街道上，面对路边林立的店铺，在我们进入店铺看到琳琅满目的商品之前，首先看到的就是店外各式各样花花绿绿的宣传海报，利用广告剧烈的颜色、漂亮的图案、突出的造型、幽默的动作、精确而生动的广告语言，可以制造剧烈的销售气氛，吸引消费者的视线，促成其购置冲动。广告在销售环境中可以起到树立和提升企业形象，进而保持与消费者的良好关系的作用。 在中国的消费品市场日益成熟的今日，面对多个厂家的剧烈竞争，越来越需要客户对我们的品牌忠诚度和信任度。“感动”敲的是“心门”，追赶心灵的震撼；“打动”多靠利益，苛求花言巧语。我们常常听到这样的困惑：“客户，我拿什么感动你？”其实很简 单，感动别人就是关怀别人的过程，也是帮忙别人的过程。我听过一个故事：有一位口拙的啤酒销售代表，却始终是销售状元。他的秘诀就是每天去客户那里，帮客户扫地、拖地、擦桌子、购置杂物做一个不要酬劳的勤杂工。在这个公司找勤杂工的过程中，他主动做了这个工作，久而久之，他成为这个公司风雨无阻、不迟到、不早退的最忠诚“员工”，以致在一次会议上，大家不约而同地要求进这个销售代