销售年终工作总结2023年7篇.doc

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1、 销售年终工作总结2023年7篇 一、坚决信念，突出重点，大力加强国内市场营销工作。 2022年，公司适时调整销售方针和策略，重点讨论内销工作，分析新状况，讨论新问题，制定整改措施，扩大经营思路。其次，公司明确规定销售部门责任目标、安排制度，分工明确、责任到人。从前期客户开发到实际落单，从原材料选购组织到大货生产，从产品运出到最终资金回笼，每一环节都有专人跟踪负责和落实，销售业务工作日趋成熟。三是业务人员多渠道了解市场信息，把握客户关注的焦点问题，准时与生产调度沟通、整改，不断提升产品在客户心目中的价 值观念。四是今年销售部重点加大工程业务和建筑市场开发力度，重点放在承接国内大型工程上，取得了

2、很好的效果。先后承接了临沂联安现代城、山东省立医院二期、枣庄丰源集团二期、邹城泰和广场、临沂齐鲁园商务中心、沂南电力公司调度中心等上百万的大型工程工程，取得了良好的销售业绩，全年国内销售额到达了20_万元。超额完成了2022年的内销任务，这一成绩的取得与全体售销人员的共同努力分不开。 二、调整产业构造，积极开拓国际市场 2022年，国际经济形势萎缩，国内受房地产政策影响，石材企业也不同程度的受到影响，尤其是出口产品受到冲击最大，面对这种形势。我们实行各项措施加大开拓国际市场的力度。一是调整技术构造，增加了石材的技术装备。先后引进了100多台(套)先进的石材加工装备，提高了资源利用率和产品质量的

3、竞争力。二是在出口总量保持根本稳定的同时，调整出口产品的构造。今年我们提高了装饰石材的质量和比重，特殊是注意品牌产品满意国外进口商对质量和其它效劳的需求，注意珍贵石材品种的加工工艺质量及其加工深度附加值。三是调整市场构造。受世界经济危机的影响，目前欧美市场已经进入需求萎缩，在这种形势下，我们公司在稳固国外原有市场的同时，准时拓展了非洲、外蒙市场。承接了埃塞俄比亚、外蒙革命党大楼等一系列装饰工程。四是增加了国内短缺的石材品种的进口量，尤其是各类大理石的进口，满意了国内外对石材品种的新需求。 2022年，尽管受到国际国内多种不利因素的冲击，我们出口业务仍保持良好进展态势，出口部全年实现销售收入26

4、0万美元，出口贸易稳步增长了30个百分点。 三、建立现代石材企业，优化资源配置 增加企业后劲 1、2022年，我们漂亮石材建起了高标准的现代企业，先后引进了世界上最先进的石材生产设备，满意了国内外市场不同需求和异型加工工艺的要求，新设备的引进，进一步节省了资源，减轻了员工劳动强度，提高了产品质量，加快了产业构造优化升级。 2、2022年，我们把原材料选购作为整合资源的重要环节来抓，取得了良好的成效。 首先，加强对原材料选购、选优、联合选购的治理。 实行措施，掌握选购规划下达、品种、数量、质量目标和验收入库等环节。每一环节治理都有标准要求，责任明确，并实行了责任追究制度。 仓储部作为关键环节，实

5、行重点把关，仔细落实收料制度，对消失的各种问题准时报告、准时处理，严格掌握出材率，把好每一个出入库关口。2022年共进板材5.7万平方米，荒料2400多立方。 做好出库和本钱核算工。过去订单的原材料出库和本钱核算做的不到位，今年我们实行了专人跟单出库，专人排版切割，专人核算，这样把本钱掌握在最小范围内，每天节省本钱在千元以上，全年共出库板材9万多平方，出库荒料1900多立方。 其次，连续加大对矿山基地的投资建立。实行收购、承包、联合经营等方式扩大自己的资源基地。 四、加强内部治理，提升经营水平，增加经济效益 一是标准化制度化，保证了各项工作的顺当开展。 随着公司不断完善致力于科学化、标准化、程

6、序化、形成了切合实际的治理机构、规章制度、监视机制，治理工作严谨有序。特殊是质量方针、目标更加深入人心，诚信意识增加，质检科协调各生产部门实行“三级监控”、贯彻“四项制度”、落实“质量责任追究”制度，从大锯、手扶磨到生产加工各部门都把质量放在第一位，确保公司产品质量稳定、产品品位不断提升。 二是生产制度和例会制度协调全盘生产治理模式，实现了各责任部门和职责的统一，个人专业，技术特长和整体实力得到发挥。 “生产工作规划”和“回执单”制度得到自觉贯彻执行，主动协调协作工作，形成良好风气，培育并增加了企业内部和谐安康的气氛。各部门心往一块想、劲往一处使，选购部严密协作生产规划，按需选购长期奔波异地他

7、乡;设备修理人员克制人少事务繁杂的困难，为不影响生产，他们经常打破作息时间，抢修修理设备，随叫随到;产、检、销、吊、装卸各部门严密协作，有力地推动了各项工作顺当开展。 三是加强精细化治理。 这点做的最好的是仓储部，仓储部把精细治理做为2022年工作的重点环节。 1、严格掌握出材率。仓储部对每一份业务订单品种、数量、单价、等级都进展审核和核算。 2、做好原材料的入库工作。从荒料验收做起，对购进的每批货物，仔细检验，但凡定尺的板材给选购员按成品结算，全部不合格的由选购负担;对按尺寸的板材，逐片验收，不合格的不给入库。对荒料从花色到尺寸仔细分析量取，不合格的不给入库，这样削减了公司的库存积压，避开了

8、铺张，增加了经济效益。 3、做好材料掌握工作。他们从荒料到厂，上锯，到加工毛板，存放刮胶，磨光入库等各个环节进展严格掌握，2022年共锯毛板24000多平方米，磨光大板15500多平方米。 4、板材存放严密细致。同类品种光面相对立放，制止不同产品混放，杜绝板材平放，大板库房日常卫生保持清洁整齐。2022年是货场治理最好的一年，本钱核算也是掌握最严格的一年。 五、是多项措施并进，促进了和谐企业全面进展。 着力解决职工和企业关注的实际问题，实行销售人员提成工资和车间人员计件工资制度，并注意解决实际问题，深化思想教育，充分调动起员工的工作热忱，保持了队伍的稳定性。 大力开展节能降耗，合理掌握水电线路

9、和机械设备维护保养，修旧利废工作，成效明显。尤其是设备科，在人员少、事情繁杂的状况下，合理安排工作，协调内外关系，调整电力供应、抢修航吊、龙门吊、整治水井管道、维护设备保障生产，堵塞水电跑冒滴漏，做了大量工作。 同志们，在过去的一年里，我们漂亮石材在市场竞争剧烈、工作任务繁重、各种困难因素增多的状况下，取得了可喜成效，使公司得到了稳定持续安康进展。这是公司全体员工上下共同努力的结果。 销售年终工作总结2 不知不觉，新的一年又将降临了。回忆这一年的工作历程，作为公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃进展的热忱，公司人为之拼搏的珍贵精神。下面，我就将我2022年的个人工作状况进展如下总结

10、： 一、2022年销售状况 我是_公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介筹划专员和购置专员的媒介排期与投放工作，推举合作，以下单业绩为工作任务量。2022年，我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进展了良好的合作。_的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持稳固老市场、培育新市场、进展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的_带动产品销售，并取得了较好的效果。 随着产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的

11、作用，信息就是效益。我部门时刻亲密关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、标准化、常常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比拟稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业进展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好根底信息的收集，并依据西南市场状况积极派驻业务员对销售市场的动态进展跟踪把握。2022年度，我销售部门定下了_的销售目标，年底完成了全年累计销售总额_，产销率%，货款回收率%。年度工作任务完成90%，主要业绩完成90%。 二、个人力量评价 广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰难。一支力量精彩的高

12、素养销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的力量修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都仔细贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进展沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我仔细分析讨论，并虚心承受。 三、工作建议及努力方向 回忆这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍旧没有完成

13、任务，这是我应当仔细反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望将来，摆在我面前的路还更长、困难还有许多，任务也很艰难。但是，作为_公司的销售人员，我不应当畏惧困难，反而应当迎难而上。我肯定会在2022年更加精彩的发挥自己的工作积极性、主动性、制造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好2022年度的销售工作，要深入了解_的动态，要进一步开拓和稳固西南市场，为公司制造更加高的销售业绩。 喜迎新春，祝我们公司在2022年的销售业绩上更上一层楼，走在_行业的尖端，向我们的抱负靠拢。 销售年终工作总结3 首先，特别快乐能够参加_科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的

14、进展平台，感谢! 2022年11月14日，我怀着一颗忐忑的心参加了_，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参与实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，立刻，我有信念了，参加_公司进展自己的事业，我的打算没错! 下面，请允许我对我这段时间的工作进展简洁的总结和分析，盼望各位领导和同事能赐予指正。 一、工作业绩 截止2022年12月31日，我总计开发有效客户 家，上门访问客户 次，每天坚持打电话 30个以上，完成销售万元。我这段时间的销售业绩不抱负，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万

15、分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不抱负，我觉得主要有一下几个缘由： 1、刚进入IT行业，对产品和行业学问不熟识，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功 2、本身工作阅历不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售力量 3、不够勤快，我在今后的工作中，肯定客服自己心中的魔鬼， 全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我信任，在来年，我肯定能制造出更好的成绩 4、我个人认为还有一些市场缘由，依据客户的信息反应，年底了，商家都忙着清理库存，不情愿再用现金向外面调货，从

16、而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货 二、事务性工作 1、严格遵守公司的规章制度，听从公司领导的安排 2、参与了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进展了一番调查和摸底，我觉得我收获了许多 3、常常帮忙公司其他同事处理一些应急大事，比方送货、送文件、帮忙看门市等 4、轮番主持早会，训练了自己的组织力量和应变力量 三、应收账款 我严格执行了公司的财务制度，截止2022年12月31日，我的应收账款回收率为100%，在来年的工作中，我会连续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。 四、个人心得 1、电话营销技巧：打电话之前，肯定要组织好自己的语言，不要紧急，也不能感动。跟客户

17、沟通时，肯定要调理清楚，并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的心情 2、客户访问技巧：初次访问客户，肯定要坚持谦卑的态度，递 送名片时，肯定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进展商业洽谈时，肯定要头脑糊涂，立场鲜亮，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必需坚持，否则，后面的工作我们会特别被动 3、客户讯息搜集：除了公司供应的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了许多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们肯定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大 4、客户治理：我将自己的客户进展了分类归档，特殊是加

18、了好友的客户，我进展了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进展重点开发和培育，提高了我的工作效率 5、其它心得体会： 五、个人建议 1、我觉得公司应当给我们多进展一些培训，不管是产品学问或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长 2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟识，我盼望公司才能抽点时间对我们进展一些必要的财务学问培训，避开我们犯财务上的低级错误 综上，是我这段时间的工作总结和一点心得体会，缺乏之处，请各位领导和同事指正，感谢! 销售年终工作总结4 时间过得真快，转瞬间2022年已经完毕，我很荣幸能进入_店这个大家庭，在这_年的时间里我也学会了许多学问，让我感觉到做每件事只要

19、专心去学肯定会胜利!在新年年初，回忆_的工作，详细总结如下： 作为配件专员，我的日常主要有 1、负责仓库各种产品及配件的入库、出库等工作，日常卫生和发货工作。 2、做到对仓库配件动点、定期盘点，做好帐、卡、货物相符，保证帐目日清月结，一目了然，每月帮助财务做好盘点工作。 3、严格把好验收关、按订单的要求，对已到货物应马上进展外观质量、数量和质量检验，并做好相关记录。 4、合理做好产品进出库。出库单必需有领领料人签字，采纳货位编号，做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。 5、做到对仓库产品状况有明确标示。一切凭有效凭证准时办理相关手续，不会随便操作。 6、定期向备件主管反应库存产品状况。如有长期

20、积压、质量损坏、等问题，准时反应并帮助领导妥当处理。 7、协作好临时顾客的需求。当接到临时顾客的订货清单，仔细做好备货工作，如要准时发货的客户，做好每个发货客户的协调工作，不能准时发放的产品，会准时和效劳参谋沟通，以取得客户的理解。 8、做好每天的_工作，对仓库产品做好防潮、防火、防盗的工作。整理、整顿、清扫、清洁、素养，一个不漏。 9、做好各种入库产品型号的分类，包括配件和专用工具。 总之一年来干了一些工作，也取得一些成绩，但有些欠缺的地方，在新的一年里我肯定连续努力工作。 二、明年工作规划 1、尽快进入角色，开展工作;对公司，产品，客户及市场，还有既有销售模式进展充分了解。 2、协作负责人

21、初步制定老产品市场稳固和新产品市场拓展的规划并执行。 3、搭建销售部框架，制定根本制度及流程 4、做好培训工作，组织好，协调好，到达抱负效果培训(这是初期规划，具体培训规划将依据实际状况适当调整)、培训目标。要让业务人员了解公司的产品，业绩，卖点，根本销售模式，行业状况，公司的治理制度，怎么开展业务等一些根本学问，组成为一个有战斗力的团队。 以上为本人的工作总结，在以后的工作中我会努力做到最好，请公司领导批判指正。 销售年终工作总结5 弹指之间，_年已接近尾声，一年的工作转瞬又将成为历史，_年马上过去，_年马上降临。新的一年意味着新的起点。新的机遇。新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，肯定

22、努力翻开一个工作新局面。在_年，更好地完成工作。 机遇和挑战是我们家居人_年工作的主题，也是家居行业在严峻房产调控下的主题。在_各位领导及各位同事的支持帮忙下，我不断加强工作力量，本着对工作精益求精的态度，仔细地完成了自己所担当的各项工作任务，工作力量都取得了相当大的进步，为今后的工作打下了良好的根底。 一、首先在_车间学习家具学问： 1)产品学问方面：加强熟识实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 2)公司学问方面：深入了解本公司背景、产品生产力量、生产技术水平、设备状况及效

23、劳方式、进展前景等。 3)客户需要方面：了解家具购置者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的根本要求。 4)市场学问方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购置力状况，进展不同区域市场分析。 5)专业学问方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，以便更好的合作。 二、自身销售修养方面： 1)在蓝天木业领导的带着下，进展加强自我熟悉，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列根本素养培育，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的预备。是你们给了我机遇，给了我一个进展的平台，正由于在你们身上

24、学了不少的销售技巧和谈判力量的提高，有了前期这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，_领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多，感谢你们在工作中的帮忙。这些都是我学问财宝的积存。 2)职业心态的调整。每天早上我都会以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。 3)签单技巧的培育。“拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计胜利签单售后安装售后维护人际维护”等这一系列的流程。 4)自己工作中的缺乏。业务阅历不够丰富，业务技巧有待突破，盼望能够尽快的提高自己的缺乏，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好根底，提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工

25、作中不断实践和总结，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。 _年时间转瞬已经过去了，在公司的领导和同事们的支持和帮忙下，我坚持不断地学习家具学问、总结工作阅历，加强自身思想修养，努力提高综合素养，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项工作。_年是质量超越年，我将迎接挑战;众人划桨开大船，万众一心成大业! 销售年终工作总结6 光阴似箭，岁月如梭，转瞬间已接近年底，蓦然回首己入公司已一年，在这一年的时间中我通过不懈的学习，和努力的工作，得到了有形与无形的成进步步。今接近年终，思之过去，放眼将来，为了更好的开展新的工作的任务，明确自己新的目标，理清思路，特对自己这一年以来的工作进展全方面的剖析，使

26、自己能够更加的熟悉自己，鞭策自己，提高自己，以便于更好，更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作! 一、工作中的感想和回忆 自_月份满怀激情与幻想入司以来始终伴随着公司一起成长至今，随公司南征北站，从从化转战中山，公司也从壬丰大厦到创展中心，从之前的三个工程部到现在五个工程部，队伍不断的在壮大，团队实力和战斗力也不断在增加，公司规模也不断在扩大，可以说是特别不平凡的一年。同时也感谢公司在逆境时不抛弃，不放弃我们，究竟我已经很久没出业绩了，再次感谢公司对我们的栽培和帮忙及鼓舞和支持! 自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉，到现在从一个专业的投资置业参谋的不断迈进，在这大半年的时间里收获颇多，

27、同时对公司的进展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有肯定的见解，做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。 由于我代表着公司窗口，自己的言行举止都代表着公司的形象，不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队，促使我必需提高自己的素养，加强自己的专业学问和专业技能，只有以身作则才能服众。平常还要保持一颗良好的心态，良好的心态是一个销售人员应当具备的最根本的素养。特殊是在派单上，遇到的是行行色色的人和物，能掌握自己的心情以一颗平稳的心态坦然去面对。 二、工作中好的方面 1.思想上积极进步，不断进取，喜爱销售行业尤其是房地产销售行业，由于只有干一行，爱一行，才能通一行，精一行，平常

28、能够保持一颗积极向上的心态，立足本职，安心工作! 2.工作上乐观自信能吃苦耐劳，仔细务实，听从治理，听从安排，适应力量强，有团队协作精神，富有责任心自觉性强，领导在与不在都是一个样，能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3.心态上能都端正自己的态度，究竟销售也是效劳行业，正所谓“一流的置业参谋卖的不是产品而是效劳”平常能够保持一颗积极向上的心态，以及良好的从业效劳意识，能制动调整自己的心情! 4.生活中与同事们相处友善，为人恳切并擅长助人! 三、工作中存在缺乏 1.工作中不擅长不自我总结，自我反思，自我检查，剖析问题根源，查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售业绩，固然这包

29、括外在和内在因素，外在表达的房地产市场的不景气，内在表达的个人身上，我想个人因素才是主要的因素吧! 2.思想上有时不够端正，不能准时订正自己的航向，意志不坚决，自控力量差。总认为这是由于市场环境引取应理所固然，自己比别人比起已经够努力了! 3.工作中没有一个明确的目标和具体的工作规划。做为一名销售员假如没有目标，会导致销售工作放任自由，无紧迫感和压力，自会导致工作效率低，工作时间得不到合理安排。 4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少，平常约客时跟进不准时及客户资源治理混让，导致出团量少，从而影响成交! 5.平常和客户沟通不够深入，未能把工程学问及楼盘卖点清楚的传递给客户，及准时的满意客

30、户的需求，不能准时的发觉客户对对工程的优势，劣势的看法及了解到什么程度。 6.平常在工作中进展的问题未能准时的请教领导及同事! 7.谈客力量还有待提高及增加，逼定存在优柔寡断! 四、下步工作中需要得到的改良及帮忙 1.完善的工作规划及个人目标，并严格落实及执行! 2.对客户间的沟通并学习新的学问，把握新的方法! 3.单注意质与量的双管齐下，约客跟进几时及做好客户分类! 4.用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍，及其它相关销售学问，提高自己素养! 5.日常工作中发觉问题准时反映，并准时得以有效解决! 6.正思想，保持一颗积极上进心，以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中! 7.习把握团队建

31、立方面学问，充分调动组员的积极性，制造性，上进心，进取心，打造一支王牌销售队伍，并不断强化和完善自身的各项力量! 8.望公司加强相关专业培训，使我们的综合力量和素养得到全面提高! 9.盼望在工作中好的方面赐予保持，缺乏之处在下不工作加予克制及改良! 以上是我入司以来的工作总结，缺乏之处恳请批判指正，从而更好的成进步步! 最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达，领导和同事们身体安康，工作顺当! 销售年终工作总结7 首先，特别快乐能够参加_科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的进展平台，感谢! 2022年_月_日，我怀着一颗忐忑的心参加了_，说实话，我心里面没底

32、。以前，我从来没有从事过IT行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参与实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，立刻，我有信念了，参加_公司进展自己的事业，我的打算没错! 下面，请允许我对我这段时间的工作进展简洁的总结和分析，盼望各位领导和同事能赐予指正。 一、工作业绩 截止2022年_月_日，我总计开发有效客户_家，上门访问客户_次，每天坚持打电话_个以上，完成销售_万元。我这段时间的销售业绩不抱负，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不抱负，我觉得主

33、要有一下几个缘由： 1、刚进入IT行业，对产品和行业学问不熟识，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功。 2、本身工作阅历不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售力量。 3、不够勤快，我在今后的工作中，肯定要全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我信任，在来年，我肯定能制造出更好的成绩 4、我个人认为还有一些市场缘由，依据客户的信息反应，年底了，商家都忙着清理库存，不情愿再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货 二、事务性工作 1、严格遵守公司的规章制度，听从公

34、司领导的安排。 2、参与了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进展了一番调查和摸底，我觉得我收获了许多。 3、常常帮忙公司其他同事处理一些应急大事，比方送货、送文件、帮忙看门市等。 4、轮番主持早会，训练了自己的组织力量和应变力量。 三、应收账款 我严格执行了公司的财务制度，截止2022年_月_日，我的应收账款回收率为100%，在来年的工作中，我会连续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。 四、个人心得 1、电话营销技巧：打电话之前，肯定要组织好自己的语言，不要紧急，也不能感动。跟客户沟通时，肯定要调理清楚，并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不

35、能被客户左右了我们自己的心情。 2、客户访问技巧：初次访问客户，肯定要坚持谦卑的态度，递送名片时，肯定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进展商业洽谈时，肯定要头脑糊涂，立场鲜亮，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必需坚持，否则，后面的工作我们会特别被动。 3、客户讯息搜集：除了公司供应的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了许多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们肯定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大。 4、客户治理：我将自己的客户进展了分类归档，特殊是加了好友的客户，我进展了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进展重点开发和培育，提高了我的工作效率。 5、其它心得体会： 五、个人建议 1、我觉得公司应当给我们多进展一些培训，不管是产品学问或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长 2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟识，我盼望公司才能抽点时间对我们进展一些必要的财务学问培训，避开我们犯财务上的低级错误 综上，是我这段时间的工作总结和一点心得体会，缺乏之处，请各位领导和同事指正，感谢! 销售年终工作总结2023年最新