销售工作计划范文集合8篇.docx
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1、 销售工作计划范文集合8篇销售工作规划 篇1 一、自营直销网店 自营店的销售是整个网络部工作的重中之重,由于品牌的树立完全是由公司的网店旗舰店实现的。通过自营网店可以直接和顾客沟通,以及第一时间了解买家对公司产品的反应信息。通过我们优质完善的售中售后效劳,增加买家对网店的信任以及为我们品牌树立良好的口碑。下面是自营直销网店的营销策略. 1、细节营销 打造网店的品牌优势 、 从今年开头,我们所经营的不再是一个单纯的网店,而是一个品牌,而我们的网店也就 成了一个品牌展现的窗口。看了许多网店的经营心得,发觉许多网店在销量到达肯定程度 的时候就会有许多瓶颈由于平常的不留意而无法再做大,无法进入更宽阔的
2、市场。这个瓶 颈就是品牌,许多网店都没有留意品牌的维护和推广的。如今在淘宝上,网店品牌营销已 经走到了细节营销的时代,要营造消费者的信任度实现突破进展,必需有更加清楚精确的 品牌信息传递给消费者。 网店塑造优秀的品牌形象,来自于网店长期在产品、效劳和形象上的积存。网店品牌 形象建立首先要赐予顾客进店后的良好第一印象, 第一印象如何很大程度上打算了顾客在店 内停留的时间以及在销售过程中的行为、语言表现。模糊、随便的珍宝图片,简短、残缺的 珍宝描述、得不到保证的产品品质、常常与客户纠纷、争吵的效劳态度,全部这一切对品牌 的损害远胜于改善它们所支出的费用。 网店店面的形象在肯定程度上代表了品牌的实力
3、, 在 这里可以通过视角上向潜在顾客传达品牌信息。 网店品牌的建立必需以优质的产品质量和真诚的效劳态度为根底, 在全部的经营环节, 如产品描述、发货速度、售后效劳、客服人员与买家沟能的语气、礼仪礼貌等,我们都应当 尽可能追求完善无缺,力求给买家留下美妙的购物体验。要并充分展现我们品牌的专业化、 标准化经营。让顾客记住这个网店,提高网店的知名度才是最终目的,网店的品牌也就渐渐 建立起来了。 2、建立不同于其它网店的新的效劳理念。 淘宝上大大小小的网店举不胜数,每家都有自己的特色来吸引买家。目前,许多人愿 意承受网购, 但是许多买家考虑最多的就是由于尺码缘由退换货而产生的邮费, 淘宝其它卖 家关于
4、退换的原则一般是非由于质量缘由发生的退换货, 来回的邮费需要买家担当。 这样对 于买家来说还会有许多顾虑。 今年网店打算大胆尝试, 实行不适宜即可退换, 免邮费的政策。 或许,这样的政策会削减一些利润,但会很大程度上提高销售额。例如华侨美国人谢家华成 立的卖鞋网Zappos, 靠着免费的退货效劳成为美国最大的网络营销公司。谢家华最常说 的一句话是:“我不情愿把钱花在打广告上,我更宠爱把它花在改进对顾客效劳上。”Zappos 奉行“鞋相宜即穿,不相宜便换”的主旨,只管它不是第一家供应免费退货效劳的网上商店, 但谢家华令这项效劳成为 Zappos 杀出重围的法宝,为此,仅去年 Zappos 的运输
5、费就花了 1 亿美元。然而,也就是去年,1999 年成立的 Zappos 开端了转亏为盈的良性循环,现在,这 家网站的位置已经相像于鞋类行业的“亚马逊”。谢家华示意,这是一个“留住临时客户的战 略”。 统计显示,60%的 Zappos 顾客是回头客,还有 25%的客人是回头客介绍的。网络营销要想成功,很大水平上取决于效劳。 3、情感投资策略 “情感投资策略”是在顾客一次购置商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再 来光临,成为老顾客。很多实例说明,网店维系老顾客比争取新顾客更重要,据调查,保存 一个老顾客所需的费用仅占进展一个新顾客费用的五分之一。 销售学里有闻名的“8: 2”法则, 即
6、企业 80%的业务是由 20%的顾客带来的,对网店来说,同样如此。因此,网店在进展新 顾客的同时,不行无视老顾客的流失。发货时,可以在顾客不知情的状况下送上一些小礼品 或贺卡,给顾客带来惊喜。老顾客可以采纳两种 VIP 方式,一是 VIP 折扣,分三种折扣, 累计消费满 1000 元可享受 9.6 折优待,累计消费 20xx 元可享受 9.2 折优待,累计消费 3000 元可享受 8.8 折优待。二是 VIP 积分,顾客每在店里消费 10 元累计 1 分,此积分可充当现 金使用,1 分为 1 元,同时在店内设置积分礼品兑换,顾客可自己选择。增加顾客的消费粘 性。 4、店内产品的关联营销,以到达
7、广告效果促进单个客户购置量的增加。 (1)在首页的促销页面做图文链接。 (2)在珍宝描述页面做“珍宝推举”的图文链接,这个要依据产品的不同特征或风格 做相类似珍宝的产品链接。 (3)搭配套餐功能,可以增加不同款式风格或相像风格以及男女款搭配套餐减价的活 动。在首页促销页面或珍宝详情页面展现。 5、完善的售中售后效劳营销。 虽然效劳不能完全称得上是一种营销手段,但若没有优质的售后效劳,无论再好的营 销手段也无法留住客户。在买家进展售前询问时,客服的答复必需专业精确,不能表现出急 于成交的姿势,适当时建议客户货比三家,表达我们的大度和对产品的自信。在发货时,仔 细检查确认无误再发货, 发货后给买家
8、发短信, 让买家第一时间知道发货的时间及快递单号。 5、淘宝站内活动。 挑出几共性价比高及符合当前流行趋势的珍宝前期炒作一下销量,销量上去以后报名 参与淘宝站内的促销活动,例如聚划算,VIP 折扣,每天特价,这些活动都是免费的,对提 高产品销量很有帮忙。 6、在多个平台上增加销售渠道及加强品牌推广力度 公司的网店销售平台不局限于淘宝,以淘宝店为主,增加拍拍网销售。估计在 5 月份 开通淘宝商城, 由于目前淘宝一般店的竞争特别剧烈, 而淘宝也将主要精力放在了淘宝商城 上,对淘宝商城的扶植力度相当大,珍宝的展现排名也是商城的展现在先,同时对品牌形象 的提高也很有帮忙。在各个服装网站上做品牌推广,增
9、加品牌的知名度及影响力。 二、分销商销售渠道 招募分销商是为了提高产品销量,在分销平台上争取更多分销商的参加,估计分销商 名额到达 200 个。从 200 个分销商中挑出经营实力较强的 50 个核心分销商。给分销商稍大 的利润空间,提高分销的销售积极性。 三、小额批发 参加阿里巴巴诚信通会员,建立自己的批发网店,通过这一平台,承接外地散货的小 额定单,在淘宝网店装修页面上加上批发业务事项说明。 6.团队治理 一、人员规划:市场部将安排 4 名大区经理分别负责豫东豫西豫南豫北四大方向,一名业务 助理帮助销售部经理进展业务进展调查及动态跟踪, 展厅一名展厅主管和 4 名展厅接待, 网 络部,5 人
10、 二、团队治理 2.1 健全和完善规章制度, 2.2 强化培训,提升团队整体素养和战斗力。 2.3 严格奖惩,建立良好的鼓励考核机制。 7.费用预算 费用预算 市场部费用总预算约 40 万元,分为以下几项 一,治理费用 5 万 二,人员工资 23 万 三,差旅费 7 万 四,培训款待费用 5 万 网络部费用预算 1、淘宝店直通车等各项推广费用:10000 元/年 2、参加淘宝商城费用:6000 元/年效劳费+销售额*5% 3、淘宝商城保证金:10000 元(可退) 4、阿里巴巴诚信通会员(一般版) :1688 元/年 5、其它网站品牌推广:20xx 元 8.培训工作开展 培训工作开展 培训工作
11、为维护公司对外统一形象及效劳贯穿到每个代理商公司经定期为代理商进展产品 及效劳培训,提高公司及合作伙伴整体素养, 9.工作规划表 工作规划表 时间 1月 2月 3月 4月 5月 6月 工作内容 备注 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 销售工作规划 篇2 一、建立员工考核制度 新一年,我要简历员工的考核制度,对员工们的工作进展考核。作为销售员,在去年的工作中,由于我对于他们疏于治理,导致大家工作都不上进,每天只完成自己的工作量就不管了。那这样的就导致公司最终的销售成绩很差。所以这新年里,我会推动我们销售部门的员工把业绩给做上去。制定考核的制度是为了让他们有上进心,推动他们的工作,努
12、力去制造更多的好成绩出来。干销售这一行,要是不舍命一点,随时都会被市场给淘汰。建立考核的制度不仅能够推动他们往前走,还能监视他们的工作,让他们知道工作的好坏也是有奖惩的。 二、加大对部门员工的培训力度 在进入新年,员工正常上班后,我就要加大培训力度,争取多对他们进展培训,从说话、销售技巧和业务学问进展培训,让他们的销售力量上去,把整个销售部的实力给提上来。员工力量强了,部门力量就强,那么销售的业绩也会升上来。我准备邀请业界优秀的销售人员来给他们上课,翻开他们的视野,帮忙员工在销售的时候有更多的创新。培训完毕后,还会对其进展考试,看看他们能学到多少,在相应的供应帮忙和工作任务。 三、加强自我治理
13、 新年,我对自己也有要求。过去我部门成绩差,最主要就是我的问题,假如我多关注员工的动向,就能准时发觉他们的问题。因而新年,我会加强对自己的治理,从思想、学习和工作三个方面去做,严格的去要求自己做好各方面的工作。另外就是去学习治理学问,把自己力量再度提高,让自己在部门站稳,把自己的威信建立起来。作为他们的上司,我就是他们的典范,所以自我治理严格,才能让员工信服我。 新年,我会把自己制定的工作规划一一进展,让我们这个销售部拿到好成绩,让大家的业绩进一步提高。我肯定会做好销售经理工作的,把销售部给努力治理好。 销售工作规划 篇3 本人在xx年度销售的业绩不是太抱负,固然这其中确定有很多缺乏和需要改良
14、、完善的地方。今年,我将一如既往地根据公司的要求,在去年的工作根底上,本着“多沟通、多协调、积极主动、制造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定销售工作规划如下: 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相合。 四、今年对自己有以下要求 1:每周要佩服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。 2:一周一小,每月一大,看看有哪些工作上
15、的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能与这个客户合作。 4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 5:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 6:对全部客户的工作态度都要一样,加强产品质量和效劳意识,为公司树立更好的形象,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司制造利润。 以上就是我xx年的工作规划,工作中总会遇
16、到难题,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克制。为公司做出自己最大的奉献。 销售工作规划 篇4 沟通方面: 1、建立完善自己的销售台账,准时的与财务等进展对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。 2、在销售过程中多留意和选购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。 3、保持和产品筹划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。 4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习沟通。 四季度月份的工作目标及自我要求: 1、严格遵守公司的各项规章制度,提高自身的职业素养。例如:上下班及访问打卡的要求、报表的填写要求、业绩考核要求等。 2、业绩目标:四季度是今年工作的重要的收尾阶段,
17、是今年工作的完毕篇,今年的丰收结果究竟怎样都看第四季度的销售额了,所以首先在思想上迎头跟上,在业绩要求及客户开发上严格要求。 (1)季度客户成交10家以上,成交金额30万以上。 (2)不局限于公司客户的开发维护,每月新增5家行业外潜力及意向新客户,同时每月开拓1家行业合作客户或者合。保证在业务开展过程中的新奇血液的注入,并为下半年工作的开拓做好蓄水池。 3、加强学习,提高自己的治理水平端正自己的被治理意识。 思路及方法在此已根本阐述,诸多细节还需完善,但心中无比清晰全部收货都离不开完整的思路和坚实的执行力,更离不开满怀激扬的长时间努力。在公司这么久只有今年是从年初开头筹备,我也坚信到年底收官之
18、时会有绚烂花开! 销售工作规划 篇5 一、 活动方案 香烟,一个惊奇的悖论,当你吸烟时,它在无声中言语,在静止中运动, 在杀害你的同时,给你生存的活力 依据卷烟厂的产品和市场状况,我们特殊设计了以下活动,实行以迂为直的方式,通过活动吸引群众和媒体的关注,扩大品牌的影响力。 方案: 活动主题:“消闲消遣行”(暂定) 活动方式:凡消费者在销售终端购置香烟产品即可获得一张优待套券,每套优待券共10家特约消费场所。凭券可以获得在指定的迪厅和酒吧的消费优待。如免费入场或享受一杯免费饮料(在指定范围内),或享受肯定的消费折扣,视不同签约场所的详细状况而定。 活动时间:12月30日到2月10日 活动范围:长
19、沙 活动费用:1)估计长沙地区月销售量为4800箱,以每箱50条计,约合240000条/月; 2)活动周期为2个月; 3)印刷制品规格为长45CM、宽4CM,龙线分割,共分为10联张; 4)可选157G铜光纸或200G铜光纸; 5)效劳费15% 。 活动排期:7.158.15 由特商部与各酒吧、迪厅等消遣场所洽谈、签约; 8.158.25 由设计部进展优待套券的设计; 8.259.5 印刷,统一送交X卷烟厂; 9.5 9.25 由卷烟厂负责将优待套券发送至各销售终端; 9.3011.30 活动执行 二、 宣传策略 深吸一口灵感之气,让纸上的词语在无言中燃烧起来 以促销活动为主线,以平面媒体宣传
20、相协作予以多方位、多角度的整合宣传。以扩大活动影响、增加终端销量、提升品牌形象为目的。 以营销活动为开端,拉开企业产品形象宣传的整体攻势。营销活动开头之前约一周的时间,在各主要媒 体上做前期宣传,活动进展过程中,对活动状况进展跟踪报导。活动完毕之后,并将在主要平面媒体及网络上发表软文及栏目冠名。 媒体宣传方案: 目标消费群:20岁以上的男性香烟消费人群和女性香烟消费人群 投放媒体选择:因报纸媒体发行量大,广告到达率高,拥有大量的各阶层读者,本次媒体投放以掩盖北京地区的报纸媒体为投放主体 媒介投放期: 媒介投放形式:由于广告法对烟草行业的特别限制,可通过上各种形式的软文、由赞助的各种公益活动的新
21、闻稿、平面媒体的栏目冠名来到达宣传企业的目的。 媒体投放初步预算: 媒体投放目标:提升XX香烟在北京的品牌知名度,强化XX香烟品牌在北京消费群中的品牌记忆度,强化对在C的品牌信念,同时增加XX香烟的社会知名度及社会效益。 一、市场现状 吸烟是人类的一个痼习,但香烟超凡,布满反叛与自我感觉的意味 我国卷烟市场目前还在实行专卖制度,对于烟草这个特别行业来说,地方爱护主义颜色剧烈。卷烟生产企业数量众多、良莠不齐,卷烟品牌纷繁简单。能够在市场上保持良好销量的名优品牌往往是那些拥有先进生产技术和生产装备,注意企业产品质量、产品研发,重视企业市场营销、企业形象和品牌形象建立的有实力的大企业。 现今,人们越
22、来越提倡“安康”这一生活概念,而吸烟行为之本身好像与这一概念相背驰。对于烟民来说,即要享受吸食烟草带来的精神愉悦和满意,又要将烟草对身体的损害降至最低程度。因此,以科学的手段对香烟产品进展改良,最大限度的爱护烟草消费者,将会受到广阔吸烟者的欢送。 二、公关活动分析 生命有如一支香烟,炭渣、烟灰和水,有的人匆忙吸完,有的人细细品位 XX香烟厂始终以来特别重视以公益活动和终端促销的方式开展营销活动,尤其是以各种形式对贫困学生进展资助的行动,即表达了企业对社会的责任感和爱心,又于企业活动之中树立了良好的公益形象。 三、活动效果分析 香烟是一种最强有力的可以被结晶化地占有的东西,可以把世界吸进体内 由
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