销售工作实习报告范文汇编9篇.doc
《销售工作实习报告范文汇编9篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售工作实习报告范文汇编9篇.doc(28页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 销售工作实习报告范文汇编9篇1、嘴要甜、脸要厚。不要担忧被保安赶出大门究竟他门也是在工作,第一次赶你是不熟悉,其次次赶你是出于无奈,第三次赶你是无语,可是四次、五次大家都熟悉了也就不存在赶与不赶了。吃闭门羹是正常的事,如果你是业主,遇上业务员起初也是关门避之,可是热忱的业务员是换来业主的信任。 2、把握扎实的业务学问。比方:公司进展、产 品特点和价格。只有把握了扎实的业务学问在外与客户沟通才回感究竟气十足,才会令你有十足把握做成生意。 3、态度打算一切。只有放下急躁的心情才能全身心的投入到工作,才会以最积极的态度去面队工作。 销售是一项熬炼人脸皮和嘴皮的工作,虽然我从小到大就是性格开朗、嘴皮
2、乖巧、脸皮甚厚,可是做起真正的销售工作我才明白什么是“艰辛”。每日骑着自行车在小区中穿行,一不留意还会被保安请出大门,突如其来的还会是业主无理的赶人出门。在每天的工作中我会想到放弃,几乎每天早晨起床都会有一种辞职的冲动。 我问自己学到了什么,我问自己明白了什么。是的,现在不是讲索取的时候,我只不过是一张白纸,刚入社会的我有什么资本去索取呢。于是,我摆正自己不平衡的心态重新投入到工作中,以一颗容忍一切的心去面队突如其来的打击。在一次次闭门羹后我给自己在手机上留下一句话:微笑每一天。态度打算一切是真理,固然只是对我个人而言。 现在的我虽然已经特别的疲乏了,可是我想还是需要连续工作下去,没有工作就等
3、于没饭吃,那样的生活是最凄惨的了,社会主义是不养闲人的,按劳安排是最公正的了。要不中国13亿人只要有百分之一的年轻人不工作,那我们的国家经济进展就无从说起了。 以后我的路途该怎么样,我也没有底,我还在实习工作中,公司对我也无所谓,想辞我很简洁,我的业务力量临时也不强,我只能再做更多的工作了,生活要连续,工作就无止境,我会努力的! 销售工作实习报告 篇3 为了在专业课开设之前能够熟悉企业,了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业根底学问与技能,我进展了为期20天的熟悉实习。实习单位是XX市XX食品工业有限公司(以下称XX公司),实习所在的部门是销售部。 在这2
4、0天里,我首要的任务是了解公司,公司产品及其价格体系。随后,我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的根本运作以及销售状况。 下面,我简要的介绍一下我的实习单位:XX市XX食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。 XX市XX食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣,红果,核桃等果蔬的生产,营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业构造高速调整的方针和政策为指导,开掘出山西丰富的枣果和旱地果蔬资源优势,实行“品牌企业+基地+农户”的形式,在名枣产地柳林,临县,石楼和XX阳曲合作开发优质果蔬基地,围绕品牌经营,形成了以“XX”品牌为纲,以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为根底,集种植,
5、加工,营销一体进展的产业格局,为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的治理构造为部门制构造,其产品销往全国,在全国各地都有办事处,负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部,总办事处主要负责XX地区的市场,下设大同,朔州,临汾三个销售办事处。 公司的产品主要分为三大系列,即枣系列,养分泥系列和红枣浓浆系列。 在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些产品都是对枣进展了深加工,提高了产品的附加值。另外,公司进展了产品创新,研发了XX野酸贡枣(富含沙棘),XX阿胶贡枣(阿胶低糖),XX木糖醇贡枣(薄荷味),满意了市场上不同消费者的需求。而XX香脆枣更是枣制品德
6、业的一大创新性产品,其最大卖点是不但香酥可口,自然悦耳,而且保存了红枣独有的色香味和丰富的养分成分,是别具养分价值的休闲食品。 养分泥系列下设产品有啊呜一口纯粹山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯粹山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是特地针对儿童研发的,产品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睐;产品在宣传上面对孩子家长,突出产品的食物补血,富含钙和锌,能提高免疫力,健脑益脑使孩子健壮成长的功能。像啊呜一口纯粹山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品,食用者和购置者相分别:食用者是孩子,购置者是家长。所以针对不同的人宣传的价值不一样:针对儿童,产品的食用性即产品的味道和产品的包装
7、由为重要;而针对家长宣传的侧重点主要的产品的功能性。这一点XX公司做的特别好,在产品刚上市时,在卖场做促销,进展产品的试吃活动,体验式营销让孩子感受到产品的味道,卖场促销员的讲解和产品宣传单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下,在购置力条件允许的状况下,家长都会为孩子的健壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特殊是时尚女性这个消费群体设计研发的,产品的功能性强,富含膳食纤维促进肠胃运动,增加饱腹感,能够减肥塑体。 红枣浓浆系列是XX公司新推出的一种保健性饮品。依据其保健功能性开发了12种产品,针对不同的目标消费群体,例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体,红枣龟苓浓浆滋阴补肾,预防风湿
8、适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群,纯粹山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群,还有特地为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多,但现在的销量欠佳,我认为缘由有以下几点:1、产品的价格较高,消费者对产品价值认知度不高,对价格比拟敏感。2、现在是夏季,这种以红枣为主保健性饮品简单上火,所以其销量不如秋冬季节的销量。3、产品过分依靠于商超。 XX公司的销售渠道主要为:大型的商超卖场(如美特好超市、沃尔玛超市,北京华联超市等),便利连锁店(如唐久超市和金虎便利),直营(个体商店,食品批发店,土特产店,孕婴店等)。 在了解了公司和产品根本状况的根底上,我跟随不同渠道的业务
9、员跑市场,了解不同渠道内产品的销售流程,销售状况,结款方式以及业务员的工作内容。在实地实习过程中,我发觉了一些涉及产品销售和治理方面的问题。 第一,关于红枣浓浆礼品盒的终端销售渠道问题 XX公司绝大局部红枣浓浆礼品盒摆放在大型商超的货架上,但我认为红枣浓浆礼品盒的终端不应当只是大型商超。缘由如下:1、虽然商超的客流量大,产品受众广,但产品的针对性不强。2、在商超的上架费用高,假如产品的流淌性不强,就会被卖场锁码或要求退场,产品销售比拟被动。3、单品和礼品盒摆放在一起,价格比照度较高。同样是两瓶浓浆,单独购置价格为113元,同时还有促销活动,而礼品盒的售价为160元,多了一个礼品盒和礼品盒内的赠
10、杯,价格却提高了近50元。 销售工作实习报告 篇4 为期5个月的实习完毕了,我在这5个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。 一、毕业实习单位的自然状况 首先介绍一下我的实习单位:xx-xx公司。该公司座落在xx繁华的商业区中华路口处,交通非常便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商常公司营业大厅装饰高雅豪华、陈设美观和谐,给购物增加了几分温馨的气氛,先进的中心空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和便利。就像该公司的广告语群众购物哪牢靠还是xx老字号一样深受广阔消费者青睐
11、。 二、毕业实习内容 自实习开头,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品消失问题使问题得到解决的效劳。我负责销售,不要小看这只是看上去简洁的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简洁,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开头只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来
12、用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必需要非常了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广阔消费者。在销售中有许多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头! 接下来的其次个阶段我被安排到售后效劳工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。假如售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后效劳所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作阅历的人来说售后的确很难的。
13、刚开头那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客效劳部秉承“用户永久是对的”的效劳宗旨,真诚为用户效劳,用户的满足是我们的工作标准,买xx家电,就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后效劳相当好,他们承诺用户永久是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级效劳模式 1、上门效劳时出示“星级效劳资格证”。 2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票究竟的效劳记录单,效劳完毕后请用户签署意见,效劳人员为用户供应一个产品的售后效劳完毕后,不但要对此产品进展全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建
14、议一票究竟地跟踪解决,直到用户满足。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于屡次修理(两次或两次以上修理)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方赐予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格 产品,而消费者要求退货,我方赐予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当时那个消费
15、者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后根本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后效劳是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 三、毕业实习中的体会和提高 在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对于xx公司也有了更深的了解,通过了解
16、也发觉该公司存在一些问题: 1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满足程度 3、治理层的治理人才比拟少 4、售后效劳没有所说的那么好,有时不太准时。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名马上毕业的大学生,应当更好的规划自己的职生生涯
17、,最终诚心感谢xx-xx公司给我供应实习时机! 销售工作实习报告 篇5 一、 实习目的 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的根底,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存进展。我信任只要我们立足于现实,转变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登。 通过这次实习主要的目的和意义有以下几点:在实践中运用并深化所学的专业理论学问;在实习中获得实际学问和实际技能;培育独
18、立工作和解决实际问题的力量;提高协同合作及组织工作的力量;了解实习公司的产品信息,把握相应的销售技巧和治理学问。 二、实习时间 XXXX年X月X日 三、实习地点 XX电脑数码馆华硕电脑专卖店 四、实习单位介绍 我实习的单位是在XX电脑数码馆华硕专卖店。位于XX商贸城前行150米,工程总占地面积352亩,总开发面积31万平方米,是XX市政府重点打造的百亿级市场之一。在华硕专卖店主要经营华硕电脑、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品。华硕店实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广阔客户的信任。 五、实习内容 (一) 店面治理 店铺的一切治理运营的目的就是提高
19、店铺业绩。导购的职责要分析消费者需求,为其搭配衣裤,娴熟把握产品学问和销售技巧,为店铺带来直接的收入。店助的职责是负责帮助店长治理店铺,娴熟把握店铺治理和运营技巧,鼓励导购销售热忱,处理客户异议。店长的职责是全面统筹治理店铺,负责店铺异议处理,处理店铺与公司的关系,全面提高店铺业绩。 在店铺接触最多的是陈设设计、店铺形象维护、仓库治理以及耳熟能详的销售技巧的把握。一个形象店很看重整个陈设设计,它也是吸引顾客的第一眼球。店长在陈设这块有许多的手法和技巧以及对颜色搭配的力量和想法。店铺形象维护需要不断的催促和跟进,每天的店铺清扫、仓库整理、人员形象等等需要的是每天坚、准时的去做。销售技巧是店铺全部
20、员工都必需把握和不断学习的,它是店铺的魂,店铺每天始终围绕和灌输的就是这个思想。 (二) 了解相关的产品信息 无论是公司培训还是店铺培训,始终离不开产品信息的把握,因而了解并把握华硕电脑方面的学问是这次实习的关键。下面华硕电脑的特点: 1.散热:采纳华硕独家其次代动态散热技术(ADTD2),内置铜质中空导管和超大铝制散热片,散热效果更好、 2.键盘:分岛悬浮式键盘,少量防水,静音式设计,防误触设计触摸板,便利用户打字。 3.外观:形状有品位,曾经获得多项国际大奖,例如德国的IF大奖。RED DOT大奖。 4.省电:采纳独特的POWER4 GEAR省电技术,有效节约20%30%电力,延长电池使用
21、时间。 5.主板:华硕主板世界第一,连续六年荣获“全球最正确主板品牌”。 6.靓彩:采纳独特的SPLENGID靓彩技术,提高屏幕比照度和亮点饱和度,到达“贵翔“效果。 7.屏幕:华硕全球唯一承诺LED屏幕无亮点,至购置起一个月内若发觉亮点可免费更换屏幕。 8.酷频33:华硕独家酷频33技术,可提高CPU及内存全体性能33%,花更少的钱享受更高的体验。 9.音响:采纳”美声大师“音效设置,音质更完善。 10.售后:华硕是全球联保两年效劳,尤其是屏幕和光驱更比知名品牌多保一年,全年24小时效劳。 (三) 把握销售技巧 实习中,离不开的一个话题就是销售,来到店铺销售就成了家常便饭,而销售技巧的历练和
22、把握程度根本上就能衡量这次实习的质量。在实习过程中的感受和亲生经受,总结了以下一些销售技巧: 做好充分的物质预备。物质预备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮忙销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增加自信,对于销售人员取得胜利至关重要。销售人员在毫无预备的状况下贸然访问客户,往往由于状况不明、,底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信念缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产品,固然更不能承受。因此,充分的前期预备工作,可以使销售人员底气十足,布满信念,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,简
23、单取得客户信任。 销售工作实习报告 篇6 一、实践目的: 自从走进了大学,就业问题就好像总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现社会,聘请会上都总写着“有阅历者优先”,可始终处在象牙塔的我们社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,我打算在假期内开展我的社会实践。作为一名新世纪的大学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要留意到社会实践,社会实践必不行少。 究竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 工作 实习 报告 范文 汇编
限制150内