销售工作总结汇报5篇范文.doc
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1、 销售工作总结汇报5篇范文 敬重的各位公司领导、亲爱的同仁们: 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年马上过去,新的一年就要降临。自2022年_月初工程组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下述职: 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努
2、力和拼搏,使公司持续的进展。全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。_月底开头_商住小区的售
3、房工作,在这期间我主要做了以下工作: 1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售规划。 2、筹划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、进展社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想: 首先,销售宣传人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改良策略,做好保密方面的工作,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交
4、与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 治理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。 4、换、退房治理 在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料治理 登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进展分析,从而限度提高对客户的效劳。 7、换户 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别
5、、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场治理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣传力度通过以下几种方式: 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置:_的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的
6、粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的缺乏 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,
7、维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 感谢大家! #461175销售工作总结汇报2 20_年快完毕了,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞速,不知不觉中,布满幻想和激情的20_年随着新年伊始马上接近,本人自参加到_,做了一名销售,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的喜爱,抱以积极,仔细学习的态度,专心做好每件事,干好这个工作,充分利用这一平台提升自身的各方面力量,回忆历程,收获和感受颇多,主要有一下几方面: 一、认仔细真,做好本职工作 1.要么不做,做就做好。每个人的经受和学问水平都不一样,这打算了每个
8、人在做事情的力量上也会存在差异,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力量来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不行能是一个有奉献精神的人。可以说,剧烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是销售应当具备的最根本的素养。 2.勤快,团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,略微偷懒就可能给错误的消失留下隐患。一个订单往往是由许多部门来共同完成,一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成。 3.仔细细心,做事专心。这
9、样才能避开自己犯错误,才能发觉客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,削减人工和财物的铺张。假如这些错误能准时发觉并处理的话,就不会造成什么样的严峻后果。可想而知。我觉得作为我们只有从内心深处糊涂的熟悉到:任何人都可能犯错误,但只要你仔细工作,对每个细节都特殊留意就会避开这些错误的发生。 4.吃苦精神。做销售肯定要有吃苦精神,销售是一件简单的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不简单的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品学问这么简洁。要依据客户的要求和自己的阅历为客户做出完善的规划和完善的产品,假如有可能的话,我们应当去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。 二、处理好跟
10、客户和外部协作单位的关系 学会做人,处理好关系,做好事情。跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最直接的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。假如有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。 回首过去,自我认为还算取得了一些微缺乏道的成绩固然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助但同时我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改良。 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的
11、力度,不断完善自己。学无止境,特殊是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。 加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的始终都做得不好,主要是没有从心底上彻底熟悉到其重要性和没有养成良好的习惯。 加强生产工艺、加工过程学问上的学习。这是目前我们普遍欠缺的一块儿,也是特别重要的一块儿学问。作为一名销售,假如缺乏这方面的学问,那么其学问构造是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司假如能够组织和加强这方面学问的培训,那是再好不过。 进一步标准自己的工作流程,加强工作的规划性。标准的工作流程可以大大削减出错的几率。在新的一年里要严格根据标准的流程操作订单,避开一些低级性的错误消
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