销售主管工作述职报告.doc

《销售主管工作述职报告.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售主管工作述职报告.doc（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 销售主管工作述职报告 各位领导： 大家好!我是XX，我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤，下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报，缺乏之处，请各位领导批判指正。 1、订单的落实 针对订单，具体落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，准时与客户沟通。 2、合同审核归档及销售代表提成预算 随时把握合同履行状况，以便使领导能够更好的决策。帮助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。 3、做好一系列销售效劳工作 依据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。 4、各种售后效劳报表的整理 各种售后报表。

2、 5、做好返货产品的跟踪落实 返货的产品依据实际状况，分析缘由，对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了具体记录。 6、客户回访工作 依据实际需要和回访规划，每月做好客户的回访工作，发觉的问题准时反响给相关领导。 工作中的缺乏和改良规划 1、有些细节性的工作要加强 要求我在今后的工作中，必需设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。 2、工作效率需要进一步提高 繁忙的事务性工作，要求我连续调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每天的工作要有规划性 3、对新产品的学习性需要加强 现在开头我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自己的学习性要求，

3、不但要了解产品学问，还要对同行业产品性能精确把握，做一个略懂技术的内勤人员。 各位领导，我的汇报完毕。 销售主管工作述职报告2 敬重的各位领导，亲爱的同事们： 大家好!我叫XX，是九洲通讯的一名销售主管，在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20xx年，回忆这一年的工作历程，首先要感谢带着我们不断前进，兢兢业业的经理，感谢团队上进，精诚合作的同事，更要感谢光临我们店的新老客户，正是由于他们的帮忙鼓舞，认可信任才能使我们更好的工作，同时我们也有必要谈谈销售工作中的缺乏之处： 1、学习不积极，导致专业学问水平欠缺，每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说，同时也有被促销员专业述语打动，有购置的顾客也是一

4、样的。 2、工作职责做不到位，手机是珍贵物品，我们要准时擦试，检查轻拿轻放，为什么顾客不要柜台上的机器，就是看上去不像新的，所以要准时整理摆放。 3、对顾客缺乏急躁，尤其是售后问题，有一次，一位老大爷来调试三星机器，当时我正在做别的工作票，就对他说：上二楼，他说腿疼上不去，我只管忙我自己的，没有理他，他就去找别人调试，调好了，他临走时，特地对我说了一句，我这个人不好，他说完之后意识到了自己的不对，好在顾客对我们店的评价不错，要不我们又流失掉客源了，所以解决售后问题更要有急躁。 4、主管职责不到位，没有发挥团队精神，对待同事关怀不够，没有准时沟通，要求别人做到的，自己却不想做，对待新同事，往往是

5、他们给我们拿机器，而我们帮忙他们那机器或者帮忙他们成交的很少，盼望得到他们的谅解。 销售是一项特别具有挑战性的工作，奋斗了一年，胜利也好，失败也好，好好总结阅历，吸取教训，在以后的工作中，引以为鉴就是进步新的一年，意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，作为销售人员的，我们必需严格要求自己： 1、空怀心态，从最简洁的事情做起，认仔细真地对待自己的工作以及领导，支持的任何一项工作，无任何借口。 2、学习，阅读一些积极向上的书籍，丰富自己的思想，提高素养，同时的学习讨论机型，削减库存的同时，增加我们的利润。 3、回访老客户，好几次听着客户说由于打电话回访，就又来买手机了，心里很快乐， 4、尽自己努力，

6、去帮忙任何人，无论是客户还是同事，让客户体感觉到我们的热忱，让同事感受到我们这个大家庭的暖和。 20xx年是有意义，有价值，有收获的，我们九洲在新的一年中，将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地，同仁们，我们的九洲奋斗吧! 销售主管工作述职报告3 同事： 你们好! 我被任命XX公司销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。 说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽 然我有多年的销售工作阅历，但我从未有过现场治理工作，对治理的实践阅历一无全部;其次面临我们这工程都是些新手，对于房

7、产这一块可以说是零，怎样带动这个团队，怎样治理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好路是人走出来的，我在领导的帮忙下化压力为动力，加上以往的工作阅历结合在一起。首先依据现场日常治理，人员数量进展合理的分工和安排，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处，所以每天都给自己在创新，发觉问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进展一次培训，虽是给她们培训，实际也是在给自己稳固学问，由于发觉有些学问不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定进展。现在售楼部各人员述职

8、时间、行销经受参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 我们虽然进场比拟紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售阅历，对于现场的突发状况更是没有阅历，可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售代表们没有感到可怕，而是很冷静的、很急躁的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种状况下也能很好的处理好每一件事情，我们信任再以后的工作也会做的更好。 固然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好

9、的状况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发觉准时才没有给公司带来很大的损失，这点也是以后我们要特殊留意的。现在的工作根本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户沟通，在也不是刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼，对自己也有了肯定的认知。 从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有许多缺乏，但信任再以后的工作中我会努力做的更好。 销售主管工作述职报告4

10、 敬重的各位领导： 我是XX事业部XX店的XX，现任XX。现将20xx年工作述职如下： 一、思想及学习 在XX总、XX总的带着下我开头了新一年的工作，新领导班子的组建，给了我新的思想及动力，雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式，让我干劲十足。我上半年带着各级治理人员共同学习11次，各课长以上治理人员培训5次，协作现场治理人员对下培训6次，共同打造一个学问团队，和谐团队。紧跟领导们的步伐。 二、履职状况 (一)销售 上半年为抢抓销售，春节期间我带着各级治理人员和员工全天加班加点，我们的努力也换来了喜人的硕果，春节最高一天销售XX万元，情人节和元宵节一天最高销售XX万元。对于越

11、来越严峻的市场形势，我借双节在广场西门口进展名优汤圆大展销，3天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈设巧克力，最高一天销售XX余元。 除此之外，我协作各区专员主动联系供给商做了几场大型外场活动，取得了不错的销售。XX家电城举办大型促销活动，连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的时机，我与超市员工积极协作此次外卖活动，四天销售XX余元。近2个月，受到金鼎一楼南门关闭因素影响，超市的销售不近人意，为了争取客源我带着超市各柜组员工每天利用兄弟单位下班时间去外卖，上半年为完成销售，积极组织人员外出进展销售工作， (二)商品治理 1、每天对卖场进展商品质量、标识标签的检查，尤其是对生

12、鲜、加工区的监视检查力度。为做好食品质量治理工作，各业务专员分片包干，每天早晨进展商品质量、生产日期、标识标注的检查，发觉不合格商品马上下架。同时对于每年的内、外审工作，我特别重视，通过审查找出自身存在的缺乏，并使个人工作可以得到提升，与此同时，利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、标识标签1000余次，对发觉的问题催促柜组准时整改并进展了复核。 2、为了使超市布局更加合理，与XX总、XX总和XX总屡次沟通确定了非食区调整方案，5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进展了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修，在此期间，针对超外商户未装修完毕，面点

13、及糕点面临的接电及下水管道修理更换，积极与XX后勤部联系，但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢，但在XX总、XX总、XX总屡次现场指导及李海存总监支持下，由XX后勤与XX后勤共同协作，加班加点对超外及店内后续工作紧急开展，现工作已经完结，面点区已开头经营，超外各商户已有4家开头经营，在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持，假如没有领导的重视，以上的困难也不会如此快的解决。 3、库存。依据系统的库存治理报表中的数据，结合商品的销售数据，合理掌握商品库存。对于库存较大的商品，先集中销售，再联系退货;每天查看商品报表，对有效商品，进展科学订货;以提高库存周转。 4、新品的引进。针对超市针织品的品

14、类始终不丰富的状况，为了丰富超市商品的品类，我与选购部沟通，增加了散装内裤、泳衣、丝袜和裤袜以及防晒系列产品等，并引进了儿童文具、玩具2个品类，既丰富了超市的商品品种，又提高了销售。 (三)团购开展。进入20xx年，我们仍旧特别重视联系团购，上半年合计团购金额近XX万元。而今年的端午节也有大小不等的团购，合计金额近万元。 (四)现场治理 1、全部治理人员打破以往部门治理制式，进展分片治理，打破常规，将各位治理人员能充分团结起来，对店内的各顶工作全面治理。 2、卫生检查 依据公司要求每天对店内卫生进展三三制，柜组、生鲜区每周卫生抽查，确保食品及环境卫生。 3、活泼职工生活 为了让员工在工作中之余

15、得到放松，我店组织员进展外出春游旅游以及节目表演，让大家在紧急的工作后能得以释怀。 (五)安全治理 安全工作始终是责任重于泰山。尤其是超市这一级防火部门，假如消失问题，损失将是无法估量的。作为安全责任第一人，我深感自身责任重大，因此，我是每会必讲，强化安全意识;落实责任，防患于未然。对于近期的店内装修施工也是，时时检查、刻刻催促，保障好店内安全经营。 (六)节支降耗 1、为了削减公司财物的损失，确保购物车的使用，上半年安排安保人员修理购物车两次，修好购物车十余辆。 2、针对超市初夏室温较低的状况，提倡员工5月暂不开空调，由此较预算削减用电约1万多度。 三、工作缺乏 (一)与各事业部沟通不到位，

16、导致今年销售完成很不抱负 (二)各部门工作不能做到细致化 (三)工作创新力欠缺 四、下一年工作规划 (一)提升自身高度 律人先律已，仔细学习业务学问，日常多对上对下进展工作多沟通，了解自身缺乏及工作中的问题，虚心承受，快速提高，使自己成为一个多面手。 (二)借力发力提销售 1、全面开展促销活动，实现资源共享。利用XX楼层及超市调整后的新布局，大做文章，作为超市本身进展一次大型重装促销外，并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣传自己，让广阔顾客重新熟悉重装后的XX超市;14年的竞争与困难并存，但“想干的人永久在找方法。” 2、优化商品构造提升毛利。现超外扩大后，连锁公司领导以为我超市增加了利润空间

17、，做为我来说，接下来，我会打破以平常规，加强单品考核，加大淘汰力度，扩大畅销品的有效陈设，并多与选购沟通引进多种适销的商品，保证在与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下的销售争取回来。 3、确保生鲜集客力，提高生鲜人脉。此次调整，虽然生鲜区有所缩小，但引进了实力派的面点加工商户，丰富了超市的经营品类，下步，我已与XX总及生鲜治理人员沟通，开展周周进社区送实惠，(每周推出针对社区的生鲜促销商品)以提超群市运行效率为根本动身点，提升顾客满足度。对于生鲜，我也会找差距，多向兄弟店学习，多引进一些菜品，新品，让顾客多向选择。 4、商品质量治理始终是超市的重点治理工程。现商品监管以由工商改

18、为食品药监局进展监察，治理及要求更为严格，商品质量也上升至刑事犯罪，针对此对于商品质量我更会下大力度治理，杜绝商品质量问题消失。 5、多学习相关的陈设技巧，多向竞争店、向网络、向领导学习，让商品在卖场内自我销售。将商品优化与陈设有机结合。 (三)细节治理争客源要效益 1、细节治理，彰显效劳。提升员工的工作积极性是现场治理重中之重，对于人员治理我们要从细处着手，从一点一滴关怀职工生活，从员工的需求动身，让员工以店为家。 2、做好公司的安全工作，严格落实公司安全理念，切实做好安全工作。一是，消防安全;二是防损治理;三是夜间值班安全。 3、建立一支专业学问强、销售技能精的员工队伍，全面开展销售、效劳

19、技能争霸活动，促进全体员工持续突破自我的奋进精神，多为公司发觉人才、储藏人才。 以上陈述难免片面，请领导多提珍贵意见。 销售主管工作述职报告5 时间如箭一样地飞逝着。回忆到公司将近半年来，总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅，上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作状况作出如下总结： 首先，就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢你们对我的照顾!半年来，我学习了许多产品学问，但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微缺乏道的，并且还存在着许多自身的一些问题和缺乏。 其次，就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化，导致公司上半年的业绩不是很抱负，这也直接关系到

20、我们的工作态度，所以工作上不是很劳碌，总觉得工作心情有些压抑!时常反省自己，总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮忙，不过心里老是有些顾忌，感觉自己还不够成熟，总疑心自己这个时候还不适合去做业务方面，只是想多些时间让自己成长起来，提高自身各方面的学问与素养，那样我会更有把握的去做出打算! 一、销售得工作中的帮助工作。 我们在多个地方进展了促销，在促销筹划上面没有什么阅历，但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了肯定的效果，我们信任我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是胜利的一半。旺季过后，把工作的重点从旺季保供给转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特殊是做好

21、“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一筹划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。抓好商品的.构造调整、库存治理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的构造、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品构造调整、组织适销对路商品，库存治理最优化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进展了分析，对商品的构造、库存进展了更加具体的分析，根据优胜劣汰的原则，抓好商品构造的调整、抓好库存治理。经过这样紧急有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶

22、，做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 二、市场销售工作现状。 1、制定销售目标。上半年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标，依据既定的销售策略和任务，根据常年的习惯，进展人员细分，并依据市场供求关系，组织销售工作人员，以销售业绩为衡量

23、标准，进展针对市场的销售任务。期间，我部门工作人员也制定了自己的目标规划和销售规划，充分发挥自主性、创新性，顺当完成各自预定的销售任务，并准时总结阅历的可取之处和缺乏，加以改善。 2、竞争比拟剧烈，其他企业价格比照剧烈。在市场经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍一样或类似的状况下，价格的竞争，也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下，同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比拟悬殊的价格比照。在品牌较强的局势下，这种价格差，同样造成了创利方面的压力。 3、应收款回款难准时。受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款

24、偏大造成我们的回笼规划不准时，影响了公司的整体运作。 三、销售任务完成过程中的应对措施。 1、质量的改善。在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关，并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来，争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购置力。 2、价格方面。在预算的价格尺度调动范围内，依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析，调整适合的价格标准，使产品的销售既在估计范围内盈利，又使零售商对价格方面削减挑剔。同时，可以适当的选择时机，开展系列的促销活动，从而是产品的品牌让更多零售商和农夫熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑。 3、加大资金回笼的力度，回避企业风险。在货款

25、回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束力量的销售合约，对于应收款的回收实行合理的时效性限制。吸取了以往的阅历教训，我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以掌握，时刻嘱咐业务员主动与客户沟通，想尽方法处理，取得了肯定效果。 4、多面的销售渠道，进展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。多年来，产品销售部坚持稳固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场，将来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销

26、售网络格局;同时，可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参与或举办业内或相关行业的系列活动，多方面的进展宣传销售，让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。 5、随时关注业内动态，把握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部在今后的工作中更应亲密关注市场动态，把握商机，仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道，亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好根底信息的收集;要依据市场状况积极派驻业务人员对国内各

27、销售市场动态跟踪把握。 6、提高销售部人员自身的工作素养提高业务员的效劳质量和业务力量，使一批老客户的业务能稳固并进展起来。在将来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作力量和专业素养： (1)加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系; (2)不断总结自身的工作，改良自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业学问的学习，准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发觉问题准时处理; (3)准时将客户的要求及产品质量状况反应给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满意客户的需要; (4)做好售前、售中、售后效劳。上半年，我们走过了展望规划、艰辛起步到共创

28、胜利的历程，我们也体会到了这一过程带来的欢乐。依靠我们上级的信任和指导，依靠领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的效劳意识，团结的协作气氛，优秀的干部、员工队伍，我们整装待发。或许，将来的路也是布满曲折的，甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信，这条路注定是布满机遇、布满挑战、布满盼望的。在将来更长的工作生涯中，我会更加严格要求自己，踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品，布满着热忱，也很有行动力，心中更是布满了抱负。目前，我已经完全的涉及农资领域当中，我信任在不久的将来，再加上公司也有这方面进展的规划，肯定可以尽早的实现!我更加盼望，公司可以给我信念与士气，让我可以

29、更自信的去发挥并制造更多的成就!我深信，只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习，拓宽学问面，努力学习产品专业学问和一些工作常识;本着实事求是的做事原则，连续发扬优点，改善缺点;团结全都，勤奋工作，共同进步，维护公司利益，积极为公司制造更高的价值，力争取得更大的工作成绩! 我深信，在公司的正确领导下，只要我全体干部、员工坚决信念，奋勉进取，团结协作，以小目标实现大目标，以大目标实现长远目标，一步一个脚印，肯定能精彩完成任务，让20xx年成为名副其实的创利年! 销售主管工作述职报告6 敬重的领导： 今年年初，我由XX销售效劳有限调到XX销售部经理。在领导的关怀和支持以及同志们

30、的帮助下，治理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为的进展做出了肯定的奉献。我也做了大量的工作，得到了领导的确定和同志们的信任。下面，我向大家简洁报告工作状况。 一、加强学习，提高素养 作为销售部经理，要想作好本职工作，首先必需在思想上与集团和保持高度的全都。我始终认为，只有仔细执行集团文件，听从领导，才能排解一切干扰，战胜一切困难，干好治理工作。为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公正公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上的进展。 二、提高治理力量 作为一名治理干部，能做到恪尽职守，仔细履行自己的职责

31、，积极协调与集团及各部门的关系，作好后勤工作，协作各部门作好工作。去年刚到，为了熟识业务，我常常向领导学习，渐渐熟识和把握了治理部的工作方法，仔细落实集团要求，实行公开、治理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，仔细维护职工权益，积极为职工在生活方面制造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将对职工的关怀送到达每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在领导的带着下，我带着本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，依据集团文件结合本实际状况，制定、完善了一些制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等，在领导带着下，积极拓展外部关系，仔细做好接

32、待工作。积极向领导提出自己的建议，力争做到进展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，便利职工停车，筹建蔬菜大棚，现已开头种植，很快就可以为集团和职工食堂供应绿色无公害蔬菜。 四、听从大局，团结协作 我深知，一个人的力气是微缺乏道的。要想在工作上取得成绩，就必需依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作制造良好的气氛和环境。相互敬重，相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同志的缺点和错误准时地指出，并催促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任，并努力订正。常常和一线职工沟通，倾听他们的心声，品尝他们的辛苦，解决他们

33、的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。 五、以身作则，真抓实干 的各项制度在不断完善，但是，假如没有人去仔细执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是许多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么悦耳，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 通过将近一年的努力，我在工作上取得了肯定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也糊涂地看到我身上存在的缺点和缺乏。如：领导力量有待加强，治理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也盼望全体同志对我今后的工作赐予支持和监视。