销售文员的个人工作计划与目标5篇.doc

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1、 销售文员的个人工作计划与目标5篇 从我个人的角度来说，自己这半年的工作并不全面，也不很尽人意。下半年的工作目标我想是要用行动去实现的，而不是空谈，很难细化，但我还是要借此时机，确立自己的工作目标，给自己一个工作的方向，明确下半年该干什么?也便于对业务过程中消失的问题准时分析与调整，更可以监控工作的进度和成效。对此，我从以下3个方面来说明： 1.上半年的工作回忆与总结 1.1负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店) 区域内夜店总数为：115家 雪花掩盖：75家 黄河掩盖：40家 青岛掩盖：1家 金威掩盖：1家 燕京掩盖：1家 区域内啤酒容量为：2300KL 雪花占有：1270KL 黄

2、河占有：950KL青岛占有：20KL 金威占有:35KKL 燕京占有：25KL 我们在公司的支持及经理的指导下1.严格执行公司渠道分片的经销制度，提升现有一级渠道的效劳力量，弱化二级渠道，以到达有效把握终端。2.将各促销政策落实到终端，依据终端状况不同敏捷执行，降低终端对政策的依靠，掌握产品销售价格。3分街道及重点区域进展布点，提高产品与消费者见面率，增加产品认知度。因此，区域掩盖率由去年的61% 增长到 65% ，占有率由去年的52%增长到55%。 1.2促销员治理 1.2.1月销量任务制定上的调整。以前促销员的任务制定只局限在上班时间范围内，目前调整为整店整月的销量都与该促销员息息相关，促

3、使促销利用空余时间搞好店内一切客情，宣传企业文化，提升销量。 1.2.2 上点时间及模式的调整。原来促销员上点大致固定或临时调换，没有规划性，现在调整为每三店定员促销一名，每月上一个店，三个月一轮回。充分调动促销积极性，同时关注三点动向。 1.2.3赐予全体办事处促销人员进展不定期的培训，在礼仪及促酒过程上进展实战的演习。 1.2.4 屡次组织集体活动，丰富生活，分散团队。 1.3精制酒销售 1.3.1产品构造调整。对终端的精制酒价格体系进展可控治理，依据安静区域的消费水平不同，突出适合该区域消费劲的精制酒产品，满意消费者需求。 1.3.2产品置换。由于终端售消费群影响销售精制酒利润较低，造成

4、局部终端放弃精制酒销售，在经理指导下我们在中小酒吧依据状况不同以雪花清爽或者雪花原汁麦置换雪花99销售。 1.4 行政工作 1.4.1 在经理的指导下对销售业务类文案的汇总分析，上报。以及销售业务的跟进协调工作。 1.4.2 对销售信息的收集，汇总，跟进，然后准时上报经理沟通分析。 2.存在的问题与缺乏之处 2.1个人因素。 2.1.1 作为办事处主管以来经理屡次给我时机熬炼，但是目前为止我的理论学问与实践还是不能很融洽的结合，尤其理论学问还很欠缺。 2.1.2 做销售类文案工作很长时间了，但是对于数字还不是很敏感。 2.2 消费情感因素 2.2.1 区域为高校学生区，消费承受力有限对于精制酒

5、的消费大多基于情感消费，不能有意识的消费，这是我们下一步要突破的。 2.2.2 在啤酒品牌品项众多的状况下突出让消费者值得信任的质量好的产品是我们的又一障碍。 2.2.3 对于80%的消费者来说啤酒学问几乎空白，更不要说不同之处。只是觉得纸箱酒看着有面子，这是我们就只能够就销售的另一壁垒。 2.3 空白终端 虽然常常在回访终端，许多老板也很熟识了但是始终以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售。 3.下半年主要工作目标及改良措施 3.1 区域市场 3.1.1原区域市场的雪花掩盖率提升为：70% 占有率提升至：60% 将通过以下几点到达提升： 3.1.1.1 空白终端：连续加大终端回访次数，

6、做好客情关系，分析利润，争取先以单品进店销售。 3.1.1.2 现有终端：通过丰富敏捷的促销活动拉动销售，使之稳固持续进展。 3.1.2目前有一个主要的任务，帮助新业务小孙适应公司销售，尽早提升业务。我会急躁解答工作中遇到的困难，并赐予适当的指导，帮助他早日适应公司销售业务，突出业绩。 3.2 连续提升精制酒销量及利润 3.2.1在局部消费力量较好的主要以雪花冰勇以上产品为销售主打的区域终端通过产品生动化，利润分析等方式将中高档以上产品做好，做强。 3.2.2 在消费力量一般的主要以雪花沙勇为主要销售的终端一促销刺激消费以及进展啤酒学问宣传使之尽量消费中高档产品，并使中档啤酒做大，持续提升。

7、3.2.3 基于精制酒消费意识差，对于精制酒不了解对公司不了解的消费力量差的区域终端，通过业务促销的口口相传渐渐转换为雪花清爽，原汁麦的消费。 3.3业务素养的转变 3.3.1 增加终端销售信念 3.3.1.1 丰富我们的学问面及啤酒学问，对公司文化及啤酒文化的学习了解再复制到终端，让终端有十足的信念介绍雪花产品给消费者。 3.3.1.2 与公司保持高度全都，不搞小团队，不埋怨公司，让终端及消费者看到一个有着良好文化的企业 3.3.2 改善执业力量 3.3.2.1 积极主动的对外渗透复制改善文化，对不利于市场部利于公司的要果敢的处理。 3.3.2.2 不在终端消费者面前诋毁竞品的公司或者产品

8、3.3.3 信守承诺 首先对于商户，其次对于终端，再次对于消费者，承诺了的就肯定快速的去兑现。别人信任雪花的前提是信任公司的人。 至此，对于工作的总结规划或许还不全面，但是在每一天我都会一条条将当日的规划列出，每天的规划我信任是为我总的目标效劳的，所以会脚踏实地做好。 #56808销售文员的工作规划与目标2 一个好的房地产营销方案必需有一个好的规划书，以在整体上把握整个营销活动。 市场营销规划更注意产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必需学会如何制订和执行正确的市场营销规划。 房地产营销规划的内容 在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销规划非

9、常重要。一般来说，市场营销规划包括： 1.规划概要：对拟议的规划赐予扼要的综述，以便治理局部快速扫瞄。 2.市场营销现状：供应有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3.时机与问题分析：综合主要的时机与挑战、优劣势、以及规划必需涉及的产品所面临的问题。 4.目标：确定规划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5.市场营销策略：供应用于完成规划目标的主要市场营销方法。 6.行动方案：本方案答复将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7.估计盈亏报表：综述规划估计的开支。 8.掌握：叙述规划将如何监控。 一、规划概要 规划书一开头便应对本规划的主要目标和建议作一扼

10、要的概述，规划概要可让高级主管很快把握规划的核心内容，内容名目应附在规划概要之后。 二、市场营销现状 规划的这个局部负责供应与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。 1.市场情势 应供应关于所效劳的市场的资料，市场的规模与增长取决于过去几年的总额，并按市场细分与地区细分来分别列出，而且还应列出有关顾客需求、观念和购置行为的趋势。 2.产品情势 应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润等的资料。 3.竞争情势 主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。 4.宏观环境情势

11、应说明影响房地产将来的重要的宏观环境趋势，即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。 三、时机与问题分析 应以描述市场营销现状资料为根底，找出主要的时机与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的问题等。 1.时机与挑战分析 经理应找出公司所面临的主要时机与挑战指的是外部可能左右企业将来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可实行的行动，应把时机和挑战分出轻重急缓，以便使其中之重要者能受到特殊的关注。 2.优势与劣势分析 应找出公司的优劣势，与时机和挑战相反，优势和劣势是内在因素，前者为外在因素，公司的优势是指公司可以胜利利用的某些策略，公司的劣势则是公司要改正的东西。 3

12、.问题分析 在这里，公司用时机与挑战和优势与劣势分析的讨论结果来确定在规划中必需强调的主要问题。对这些问题的决策将会导致随后的目标，策略与战术确实立。 四、目标 此时，公司已知道了问题所在，并要作为与目标有关的根本决策，这些目标将指导随后的策略与行动方案的拟定。 有两类目标-财务目标和市场营销目标需要确立。 1.财务目标 每个公司都会追求肯定的财务目标，企业全部者将寻求一个稳定的长期投资的盖率，并想知道当年可取得的利润。 2.市场营销目标 财务目标必需要转化为市场营销目标。例如，假如公司想得180万元利润，且其目标利润率为销售额的10%，那么，必需确定一个销售收益为1800万元的目标，假如公司

13、确定每单元售价20万元，则其必需售出90套房屋。 目标确实立应符合肯定的标准： 各个目标应以明确且可测度的形式来陈述，并有肯定的完成期限。 各个目标应保持内在的全都性。 假如可能的话，目标应分层次地加以说明，应说明较低的目标是如何从较高的目标中引申出来。 五、市场营销策略 应在此列出主要的市场营销策略纲要，或者称之为”细心筹划的行动”。在制定营销策略时往往会面对多种可能的选择，每一目标可用若干种方法来实现。例如，增加10%的销售收益的目标可以通过提高全部的房屋平均售价来取得，也可以通过增大房屋销售量来实现。同样，这些目标的每一目标同样也可用多种方法取得。如促进房屋销售可通过扩大市场提高市场占有

14、率来获得。对这些目标进展深入探讨后，便可找出房屋营销的主要策略。 策略陈述书可以如下所示： 目标市场：高收入家庭，特殊注意于男性消费者及各公司，注意于外企。 产品定位：质量高档的外销房。有商用、住家两种。 价格：价格稍高于竞争厂家。 配销渠道：主要通过各大闻名房地产代理公司代理销售。 效劳：供应全面的物业治理。 广告：针对市场定位策略的定位的目标市场，开展一个新的广告活动，着重宣传高价位、高舒适的特点，广告预算增加30%。 讨论与开发：增加25%的费用以依据顾客预购状况作准时的调整。使顾客能够得到最大的满意。 市场营销讨论：增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解，并监视竞争者的举动。 六

15、、行动方案 策略陈述书阐述的是用以到达企业目标的主要市场营销推动力。而现在市场营销策略的每一要素都应经过深思熟虑来作答复：将做什么?什么时候去做?谁去做?将花费多少?等等详细行动。 七、估计盈亏报表 行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算，此预算根本上为一项估计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。 八、掌握 规划的最终一局部为掌握，用来掌握整个规划的进程。通常，目标和预算都是按月或季来制定的。这样公司就能检查各期间的成果并发觉未能到达目标的部门 #61734销售文员的工作规划与目标3 本人于去年5月26日进入公司，担当销售参谋一职。很荣幸能在公司领导的关心指导下成长，今后的工

16、作上有缺乏之处还望领导多多教导。 身为公司销售部的一员，从刚进公司始终强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作，将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。 2022年下半年的工作马上绽开，为了更顺当的开展工作，以下是我对前段工作的总结，以及对下半年工作重点的规划。 一、回忆销售部工作： 1、对公司的运作、部门之间的沟通、产品的销售等流程有了肯定的了解。 2、参加6月份新人员培训课程定制及培训门店销售流程与销售技巧。 3、结合目前自身的特点，制订了以下销售步骤： 熟识销售流程与销售技巧、销售学问整合、搜集客户资料、对客户进展抽样式沟通、留下客户信息及状况定期进展跟踪、潜在客户准时访问出方

17、案、与销售经理协作处理局部事务等。 二、2022年下半年的工作重点： 1、把手头上的潜在客户(如英利生贸易、大食代等)，进展定期回访。 2、加强客户的信息收集，从客户人力本钱和劳动关系动身，提出有针对性的意见。 3、完善自身销售素养，提高待人接物力量。 4、针对中国最重要的传统节日(中秋节、春节)做好前期销售预备工作，确保在短期内销售完毕。 #61733销售文员的工作规划与目标4 (一)细分市场，多层次立体化的营销推广活动。 公司客户大体上可以分为四类，即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。全年的进展，以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，“稳住大客户，努力转变小客户，

18、拓展新客户”的策略，制定详营销规划，在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等，持续的市场推广攻势。 现金治理市场领先地位。分层次、推广现金治理效劳，努力产品的客户价值。要抓客户市场，现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查，分析其经营特点、模式，设计的现金治理方案，营销。对现金治理存量客户挖掘深层次的需求，解决的问题，客户度。今年新增现金治理客户185200户。 开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这我行的根底客户，并为资产、中间进展来源。在去年中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结阅历，深化营销，营销。要全公司的公司无

19、贷户市场营销在量上增长，并注意质量;要优化构造，优质客户比重，降低筹资本钱率，高附加值产品的销售。要抓好公司无贷户的开户营销，努力市场占比。要对公司无贷户治理，分析其结算特点，全产品营销，我行的结算市场份额。_年要努力新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 系统大户的营销工作。全市还有镇区财政所未在我行开户的现状，调用资源营销，开花。并借势向各镇区分支机构绽开营销攻势，更大的存款份额。对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户客户挂牌认购工作，锁定他行客户，攻关。 (二)效劳渠道治理，“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至

20、关的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要对公视图系统，在优质效劳的根底上，表达共性化、多样化的效劳。 要建立好三个渠道： 要总行要求“二级分公司结算与现金治理配置3名客户经理;每个对公网点(含综合网点)应当进展状况配备1名客户经理，客户资源的网点应增配，”起高素养的营销团队。 物理网点的建立。，对公结算品种多样，公司治理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要网点建立，在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要，客户的需求。各行部要制定具体的网点对公营销指南，同网点业态对公的效劳内容、效劳要求、效劳标准、效劳流程等。 要拓展电子银行渠道，离柜占比。今年，电子银行在“跑马圈

21、地”市场占比的，还要“精耕细作”，拓展有层次的客户。各行部应与分公司下发的客户清单，有侧重、有地营销工作，要在优质客户市场上占据优势。客户效劳与深度营销工作。企业客户电子银行台账，并以此客户支持和效劳的依据，为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，“动户率”和客户使用率。 “结算优质效劳年”活动。要以客户为中心的现代金融效劳理念，梳理制度，整合流程，以客户需求为导向。产品创新，效劳，问题，效劳治理，客户满足度，以客户为中心的效劳模式。提升效劳质量，全公司又好又快地进展。 (三)产品创新步伐，加大新产品推广应用 结算与现金治理部产品，担当着产品创新、与

22、治理的责任营销支持系统建立。总行全公司法人客户营销、企业级客户信息治理和银行结算账户治理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销治理技术手段。 结算产品创新机制。要产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要收集、研发产品的主要担当者。信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金治理部。分公司组织行、行产品创新研讨会，解决客户的问题。 财智账户品牌的市场认知度。今年要实施结算与现金治理品牌策略，以“财智账户”为核心，在品牌下品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金治理产品品牌设计，制定的品牌策略，纳入到品牌体系中。财智账户品牌的推广，品牌，品牌力。 进展方存管。抓住多银行方存管的

23、机遇，银证占比，我行电子银行快捷的优势， 加大新产品推广应用。各行部要对产品需求的采集和新产品推广应用的组织治理，职责，考核，触角、反响灵敏的市场需求反应网络和任务、鼓励的新产品推广机制，市场响应力量，真正使投放的新产品能够尽快占据市场、盈利。今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建立，加紧培育人才 要人员治理，实施日常工作标准，制定准则，和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反应制度。 培训。今年分公司将组织结算和现金治理、电子银行培训和营销技能培训，尝试多样化的培训，基层培训，受训人员范围，努力人员素养

24、，以现代商业银行市场竞争需求。 (五)强化流程治理，风险掌握 要以风险防控为主线，结算制度体系建立。在产品创新中，制度先行。要通报结算案件的动向，制定的防范措施，坚决遏制结算案件。对结算中间收入的治理，加大对账户治理的。监视，会计检查员、事后监视要要注意日常检查监视的作用，、堵塞过失和漏洞，各网点对的问题要整改。_年下半年工作规划由找原创首发，机密数据纯属虚构，转载请注明出处。 #756850销售文员的工作规划与目标5 一、现状分析 从本月22日上班到现在已有一周的工作时长，就目前来看，我个人还处于对公司以及公司产品的熟悉阶段，对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户沟通状况分析，我个

25、人存在以下几方面的缺乏(确定不只这些，我水平有限只能发觉以下缺点，如领导发觉我的缺点还望教导，我会悉心听取教导并努力该改正) 1、 我对公司以及公司产品没有深入了解，对产品的操作流程以及报价还不是很清晰。 2、 我对怎样挖掘潜在客户还没有的方法，还处于摸索阶段。 3、 我对网站评估的相关工具，如百度指数、百度收容量，网站综合排名等工具还不是很熟识，对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。 4、 我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。 5、 我对客户提出的问题有时不能赐予准时的回复，缘由是自己对某些问题根本就不了解。 6、 我对房地产行业缺乏了解，学问面不广。 7、 我对百度

26、推广方面的熟悉还够，缺乏相应的学习。 8、 我跟客户的沟通技巧还有待改善。 二、针对目前的现状，特制定近期工作规划 1、 争取用3-5天的时间，全面、详细、具体地了解公司及公司产品。 2、 多看看对手怎么做，通过比照学习，从而提高自己。 3、 多了解房地产行业的动态，深入学习房地产相关方面的学问，争取每天写1致3篇这方面的博客文章。 4、 多学习网络营销方面的学问，提升为客户效劳的质量。 5、 每天完成加q群、百度hi群(房地产相关方面的群)的任务数量，想尽一切方法提高加群的进入度。 6、 不断摸索与客户的沟通技巧，不断提高客户的成交量。 7、 每天挖掘至少20个潜在客户。 8、 定期/不定期的联系有意向的客户，回访已成交的客户。 9、 每天工作后准时进展自我总结。 销售工作规划书