销售电脑的实习报告八篇.docx
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1、 销售电脑的实习报告锦集八篇销售电脑的实习报告 篇1 一,实习时间 XX-08-31至今 二,实习单位 广州易腾电脑科技有限公司 三,实习工种 dell电脑销售参谋 四,实习内容 通过学习全方面的社会实践阅历,与在校学习的理论学问相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积存自己的销售阅历,为以后的创业打好根底,积存好客户资源。 五,实习过程 我在广州易腾电脑公司做一个一般的销售员,http:/经过公司的一系列培训下和业务主管的带着下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完
2、整的配套和后台支持,一站式的为客户效劳。 从成为公司的一员开头,我参与了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品学问要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后效劳等,为电脑的销售,打下了坚实的根底。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell效劳器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟识度,增加了对dell企业文化等一系列熟悉,为日后的销售带来了更大的便利。 在熟悉产品学问过后,我开头学习拥有资深销售阅历的业
3、务主管,从他们身上学会了推断客户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积存自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积存了肯定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。 在销售过程中,我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满意客户需求的同时,也能到达客户的预算范围。客户确定机型后,带着客户购置机器,为客户装载机器软件等效劳,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积存。 在售后效劳上,我坚持用自己的急躁为客户讲解客户遇到
4、的各种问题,屡次为客户解决问题并得到客户的确定,凭借良好的效劳态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。 销售电脑的实习报告 篇2 作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,把握肯定的师范技能也是必需的。这就需要我们把握肯定的实践力量、语言沟通力量、以及治理力量。为提高我的实践力量,更好地运用所学学问,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部进展了我的实践工作。现将我的实践状况介绍如下: 一、 实践目的: 实践是专业教学工作的重要组成局部,是全面实施素养教育、提高我们综合素养的一个重要途径,对我们熟悉社会、适应社会、了解专
5、业工作、培育分析和解决实际问题的力量有重要作用。于此同时,有针对地熬炼自己观看问题的力量,促进理论与实践的有机结合,培育脚踏实地、扎实工作的作风,积极向上的工作态度,为顺当走上工作岗位打下根底。 二、 实践时间 20xx年7月中旬至八月下旬 三、 实践单位 四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部 四、 实践内容 我进展了四个阶段的实践: 第一阶段搬运以及熟悉主要部件。搬运,完全是做劳动力,归类各种产品并放入库房。接下来就是熟悉主要部件: 1、CPU是英语“Central Processing Unit/中心处理器”的缩写,CPU一般由规律运算单元、掌握单元和存储单元组成。在规律
6、运算和掌握单元中包括一些存放器,这些存放器用于CPU在处理数据过程中数据的临时保存。CPU (核心部件)主要功能:运算器,掌握器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进展通信,传递数据,指令。目前主流的CPU供给商有Intel公司和AMD公司的CPU。 2、CPU风扇:CPU工作的时候要散发出大量的热量,如不准时散热,可能将CPU烧坏。所以加上了风扇到达散热目的。 3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩大槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡、网卡等。 4、内存条:是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们寻常据说的动态内存(即DR
7、AM),指的是当我们将数据写入DRAM后,经过一段时间,数据会丧失,因此需要额外设一个电路进展内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消逝。 5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不行缺少的存储设备。 6、软驱:平常可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。 7、电源:对电脑供电的主要配件,是将AC沟通电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250W。 8、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进展加
8、速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器,是CPU和显示器之间的掌握设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。 9、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,根据特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。 10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。 其次阶段是对公司里的电脑的有关学问进展培训主要熟识其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也特别喜爱这些东西,故主要功能熟识的很快但特点却需要我多费一些功夫。 第三阶段则进入实训阶段,也就是
9、促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发觉这些电脑以特别优待的价格出售时,会特别的惊喜并驻足观赏,还不停的问价格为什么那么廉价。当看到顾客脸上的表情变化快速,我心里布满着淡淡的失落感,但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。 几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。 一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思考了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神
10、话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比拟正式和严厉,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比拟酷,实际上内心是会关怀人,照看人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照看我,帮忙我,是一个名副其实的好店长。 销售电脑的实习报告 篇3 一、 实习目的 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的根底,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存进
11、展。我信任只要我们立足于现实,转变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登。 通过这次实习主要的目的和意义有以下几点:在实践中运用并深化所学的专业理论学问;在实习中获得实际学问和实际技能;培育独立工作和解决实际问题的力量;提高协同合作及组织工作的力量;了解实习公司的产品信息,把握相应的销售技巧和治理学问。 二、实习时间 XXXX年X月X日 三、实习地点 XX电脑数码馆华硕电脑专卖店 四、实习单位介绍 我实习的单位是在XX电脑数码馆华硕专卖店。位于XX商贸城前行150米,工程总占地面积352亩,总开发面积31万平方米,是XX市政府重点打造的百亿级市场之一。在华硕专卖店主要经营华硕电脑
12、、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品。华硕店实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广阔客户的信任。 五、实习内容 (一) 店面治理 店铺的一切治理运营的目的就是提高店铺业绩。导购的职责要分析消费者需求,为其搭配衣裤,娴熟把握产品学问和销售技巧,为店铺带来直接的收入。店助的职责是负责帮助店长治理店铺,娴熟把握店铺治理和运营技巧,鼓励导购销售热忱,处理客户异议。店长的职责是全面统筹治理店铺,负责店铺异议处理,处理店铺与公司的关系,全面提高店铺业绩。 在店铺接触最多的是陈设设计、店铺形象维护、仓库治理以及耳熟能详的销售技巧的把握。一个形象店很看重整个陈设设计
13、,它也是吸引顾客的第一眼球。店长在陈设这块有许多的手法和技巧以及对颜色搭配的力量和想法。店铺形象维护需要不断的催促和跟进,每天的店铺清扫、仓库整理、人员形象等等需要的是每天坚、准时的去做。销售技巧是店铺全部员工都必需把握和不断学习的,它是店铺的魂,店铺每天始终围绕和灌输的就是这个思想。 (二) 了解相关的产品信息 无论是公司培训还是店铺培训,始终离不开产品信息的把握,因而了解并把握华硕电脑方面的学问是这次实习的关键。下面华硕电脑的特点: 1.散热:采纳华硕独家其次代动态散热技术(ADTD2),内置铜质中空导管和超大铝制散热片,散热效果更好、 2.键盘:分岛悬浮式键盘,少量防水,静音式设计,防误
14、触设计触摸板,便利用户打字。 3.外观:形状有品位,曾经获得多项国际大奖,例如德国的IF大奖。RED DOT大奖。 4.省电:采纳独特的POWER4 GEAR省电技术,有效节约20%30%电力,延长电池使用时间。 5.主板:华硕主板世界第一,连续六年荣获“全球最正确主板品牌”。 6.靓彩:采纳独特的SPLENGID靓彩技术,提高屏幕比照度和亮点饱和度,到达“贵翔“效果。 7.屏幕:华硕全球唯一承诺LED屏幕无亮点,至购置起一个月内若发觉亮点可免费更换屏幕。 8.酷频33:华硕独家酷频33技术,可提高CPU及内存全体性能33%,花更少的钱享受更高的体验。 9.音响:采纳”美声大师“音效设置,音质
15、更完善。 10.售后:华硕是全球联保两年效劳,尤其是屏幕和光驱更比知名品牌多保一年,全年24小时效劳。 销售电脑的实习报告 篇4 一、实习目的 1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、公司概况 惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区, 专业讨论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于20xx年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零
16、售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡.公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市AAA级信用单位”等荣誉称号。 三、实习内容 我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过
17、几次动手,最终把握了根本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。 培训之后,正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力量,能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的
18、艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败。 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。 销售电脑的实
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