销售的实习报告范文7篇.doc

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1、 销售的实习报告范文锦集7篇一、工作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息效劳的，记得刚来这家公司时，发觉它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：把握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。 而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关

2、农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的效劳，并且给他供应一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进展合作，他出钱办理睬员。 二、实习内容 刚开头工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖惩罚打算，由于刚来这家公司，所以我们都要先进展一个星期的试用，假如合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议完毕后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开头了自己的电话销售工作。当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单

3、，主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如，如：我们先问，“请问，您这是*公司吗”。对方答复是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京*科技有限公司的，主要是给您供应粮油询问信息效劳的”。对方有可能会连续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进展参考。而第一天的工作就是。 拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧急，嘴巴有些颤抖，说话接接巴巴的，但好在我准时掌握住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一

4、样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。 打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种状况许多，或者就是电话号是别的公司的，估量是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种状况也许多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比方：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说全部负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比拟恶劣，我想，应当是常常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种状况还是少的，

5、由于大部份经理负责人还是很有素养的，他们会比拟友好的拒绝你，或者临时先试用你的效劳。 我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能开掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进展沟通，这样会好一点。由于电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通力量外，自身的运气成份也很重要，由于有可能对方就急需你的产品效劳，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进展反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终打算和你合作，固然，

6、电话销售工作对于女孩子来说优势很大，由于女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方准时不做，也会很急躁的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，时机就来了。 同时，当我们打的电话数量越多，潜在的时机也就越多，由于在社会上，有了一种产品，确定就会有需要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会打算是否购置你的产品或者效劳，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度特别大。 三、实习心得 每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，由于感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，

7、组长对我说，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司制造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户谈天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司制造经济利益的同时，也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作，我的口才力量得到了极大熬炼，和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了，和人沟通上的力量得到了极大提高，我会好好努力下去的。 销售的实习报告 篇2 20xx年3月24日，带着满腔激情，冶

8、金141班的五个同学踏上了去往湖南娄底市涟钢集团总公司的火车。大家都表现得非常快乐，也非常感动，一上几乎是说着笑着并且吃着走过去的。 18日上午11点左右，我们顺当到达了娄底西客站，并在校友的指导下找到了他预先为我们找好的旅店涟钢职工第三款待所。 19日我们正式开头了涟钢之行的观看实践和采访。首先，我们访问了涟钢炼钢厂。19日上午8时许，由涟钢炼铁厂派来的一辆面包车将我们接到了涟钢炼钢厂。据以前的联系，我们首先找到了炼钢厂的厂长，也是我们北京科技大学的校友郝志忠厂长，可时遇不巧，此时正值涟钢集团公司进展全体的保持党员先进性教育，所以，各个领导都很忙，因此，我们的活动安排也就由郝厂长交给了厂主任

9、来安排。 在齐主任的安排下，我们首先参观了涟钢第三炼钢厂的高炉运行。在参观和对涟钢炼钢厂的工人的采访中我们了解到，涟钢炼钢厂有四座7426立方米的高炉，其中，四号高炉是 90年月新建成的现代化大型高炉，无论其安全性还是产钢量都是很先进的，其直径大约为10.5米左右，每天出炉钢铁18次左右，虽然不是世界最先进的，但各方面性能对涟钢这样一个中型企业来说已经是富足有余了。 离开炼铁厂嘈杂闷热的高炉，我们走向了高炉南面的主控室。一进主控室立即有一种逃离火海的凉快满意的感觉，而且带队的工人师傅也很快给我们几个人每人拿了一瓶矿泉水，坐在计算机旁边喝着凉爽的水看着显示器才意识到一墙之隔的外面的工人师傅是多么

10、辛苦。在酷热的夏天，站在几千度高温的高炉旁，虽然炉外的的温度远不及炉内，但对人来说确实受不了啊。可是里面的工人师傅们却喝着水，享受着空调的凉风，并且坐在机子旁边，比照之下，“科技就是第一生产力”确实是再正确不过了。再认真想想，落在我们当代大学生，尤其是当代北京科技大学冶金与生态工程学院的大学生肩上的担子确实不轻啊 ，我们决不能辜负“冶金学院”这一荣耀称号，更不能辜负我们“北京钢铁学院”这一有着50几年培育英雄，冠以“钢铁摇篮”美誉的母校啊。 接下来我们去了主控室。 在这里，我们采访了一位来自重庆的工人师傅，他是两年前来到涟钢的， 据他介绍，经过这两年来的熬炼实践，他对涟钢炼钢厂的运行模式已经有

11、了一个比拟全面的熟悉，工作起来也轻松了很多，固然，这要归功于进厂之初老工人师傅的帮忙和教导其次天也就是X月20日，我们再次踏进了涟钢，这天我们主要去的是烧结车间和供煤车间。在这里，张师傅带着大家从储煤车间始终到球磨机粉碎车间在到主控室，一路参观下来，我们对其他的不怎么感兴趣，倒是对球磨机有很大的兴趣，由于听教师说我们假期的机械制图实习就是要画球磨机，所以大家都很感动，那个想象中的东西此时就在我们眼前，我们肯定要好好看个够，回去实习也好有个印象，画起来也就会简单了吧。 X月21日下了一天的雨。 第四天也就是X月22日，雨停了，我们第三次走进涟钢，开头了对涟钢炼钢厂的参观采访。而此时，对于X月的北

12、京或许正是骄阳肆虐之时，而远在千里外的包头的暑气却在一天一天的消散。我们涟钢实践团一行5人来到涟钢炼钢厂，经过两天的铁厂参观，大家都已倍感疲乏，然而想起这次参观实习时机的来之不易，也都提起十二分的精神。这些天里，先有炼铁厂工人师傅王师傅放下自己手中的工作，顶着炎炎烈日陪我们参观四号高炉，急躁细致的给我们做向导，由于我们只是大二学生专业学问方面受限，因此也总有问不完的问题。教师傅却一点没有嫌烦的意思，从来都是有问必答。涟钢炼铁厂的郝厂长是我们北科大的校友，我们去的那几天恰巧涟钢搞保持共产党员先进性教育活动。郝厂长在百忙之中还能细致的帮我们联系到涟钢炼钢厂的参观事宜 。直到后来我们才得知幸得他们的

13、联系与沟通，如若我们自己贸然前去，即便不是吃了个闭门羹，也确定是没法完成我们的任务。通过这次的经受也至少让我们明白原来校园与企业的气氛和环境竟是如此的不同。也让我们这些马上踏入社会的青年学生提前预备了一个生动的社会素材。 销售的实习报告 篇3 首先，我想向为我的实习供应帮忙和指导的经理和我的同事们致谢，感谢他们为我的顺当实习实践所作的帮忙和努力。 通过实习，我获得了实际的工作阅历，虽然我并没有在会计岗位工作，但是学习到了我所没有学到的学问。实习期间，我了解并参加了销售过程。在此期间，我进一步学习了红酒方面的学问,对红酒有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了经理和同事充分的确定

14、和较好的评价。 “千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，对将来自己的事业有着很大帮忙。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。 这段时间的实习工作不仅是对我动手力量的一次提高，更是对我思想上的一次洗礼。在做销售工作中明白不是全部的工作都是那么简洁的，在接下来的以后工作我将更加勇往直前，愈挫愈勇，向成为一名优秀的会计而不断奋进。 我正式进入店面了,当时很兴奋,却还有点大方,还有点放不开,感觉自己就

15、这样被丢在那里了,谁都不熟悉,不知道自己要干什么,站在那里说什么该跟谁讲话一系列的问题来了。 傻傻的在店面站了几分钟后，直到经理自我介绍了一翻之后，便询问关于我的信息，以前有做过哪些兼职与活动之类的。了解过后，他向我们介绍公司的一些根本状况，便对我的进展了安排。让我跟着销售姐姐学习。 这一段时间所学到的阅历和学问大多来自经理和销售姐姐的教育。首先经理先对红酒的来源对我们进展了讲解，让我们对红酒有了根本的熟悉。然后在让我们对排面上的红酒进展观看，看后面红酒的标签讲解。了解有哪些牌子的红酒，记住每个牌子红酒的特点和红酒的级别，到仓库加深红酒的了解。各种红酒牌子与红酒级别，辨别出每个红酒所对应的箱子

16、与规格。并在仓管的带着下了解红酒的保存方式，与摆放。再是该怎么和客户打交道，在与客人的沟通方面会遇到的问题的处理。通过这段时间的学习实践和主管的指导，使我更丰富全面的把握了营业员所必需把握的销售技巧以及人际关系处理技巧，使我们真正对岗前所学的学问融会贯穿。我们还是一样要不断的学习，来提高自身的一切，这样才不会被社会淘汰，这样的我们来能在社会更好的立足。要付出许多心血和自己不断的努力。 渐渐的对店里内的业务流程有了更深入的了解。理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起简单做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当 自己上台操作时，这才发觉不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，肯

17、定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持虚心慎重的态度。此外，在熟识流程之后，我发觉有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求效劳的短时间性与操作相对长时间性产生了冲突。或许这一冲突引起了许多客户在业务受理过程中的不耐烦。在工作中我已遇到屡次，由于长时间的等待让他们产生了不满的心情从而造成了冲突。所以，这一冲突应引起我们的深思。 这次实践不仅让我了解学到许多东西，还熬炼了我的胆识、语言沟通力量和心理洞察力量，让我知道如何做好一名销售。一名优秀的销售应当留意以下几点： 一、保持良好个人形象，具有良好的疗养和热忱周到的效劳态度；二、精通所销售产品的学问并把握足够的关联产业的学问，以及促销活动的相关状况；三、具有

18、良好的应变力量，能依据顾客的言语与表情发觉顾客的想法，作出适当的回应； 四、不断学习，把握销售力量和销售技巧。 实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。学生的实际操作力量与在校的理论学习有肯定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,或许没有经受过社会的人都有我这种不知名遭受吧!我并没有由于我在他们面前没有阅历而退后,我信任我也能做的像老板一样好。 在学校，理论学习的许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实

19、际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是简洁的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学的那么吃力呢或许教师是正确的，虽然大学不像在社会，但是终于是社会的一局部。我们有了在课堂上对学问的仔细消化，有平常作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了学问去应付各种工作上的问题。 这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个马上步入社会的人来说，需要学习的东西许多，他们就

20、是最好的教师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习许多学问、道理。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获，那么你肯定会交得到许多朋友。对待朋友，切不行斤斤计较，不行强求对方付出与你对等的真情，要知道赐予比获得更令人快乐。不管做是事情，都必需有主动 性和积极性，对胜利要有信念，要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。 我知道，不到之处还有存在，在以后的工作中，我会连续努力，不断完善，不断提升个人文化素养和销售技巧！为公司制造利益，为我个人的进展打下坚实的根底！实习只是一种磨练的过程。对于结果

21、，我们应当有这样的胸襟：不以成败论英雄，不肯定非要用胜利来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要本钱的，失败就是一种本钱，有了本钱的投入，就预示着的人生的收获马上开头。 现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的聘请条件中，几乎都要求有工作阅历。所以，大学生不仅仅要有理论学问，工作阅历的积存对将来找工作也同样重要。事情很简洁，同等学历去应聘一份工作，公司固然更看重个人的相关工作阅历。 就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋剧烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了假期打工。虽然只有短短的时间，但是在这段时间里，我们却可以体 会一

22、下工作的辛苦，熬炼一下意志品质，同时积存一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。 大学生除了学习书本学问，还需要参与社会实践。在这短短的日子里，我已顺当地完成了从学生到销售的角色转换。虽然时间不长，但我感受颇多。实习的日子，有喜有忧，有欢快，也有苦累，或许这就是实习生活的全部吧。我不知道多少实习的人有过这种感觉，但总的来说，这次的实习生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，短短的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我这次实习中所得到一生中的一笔珍贵财宝。 销售的实习

23、报告 篇4 敬重的企业销售部领导： 我将于下个月离开企业销售部，特此向您提出辞呈。 企业销售部是我走出校园接触社会的第一站。感谢贵报为我供应这一平台。借助这一平台，我更广泛而深入地认知到社会的方方面面、人情冷暖。 两年来，领导们对我的教导与关怀，同事间兄弟姐妹般肤浅而厚重的情意，每每思之，仍令人心绪难平，流连不舍。 过去的岁月里，企业销售部赐予了我良好的学习空间和时间，使我学到了一些新的东西，充实了自己，扩展了我狭窄的学问面，并增加自己的一些实践阅历。对于企业销售部这么长时间以来的照看，在此我表示真心的感谢! 但愿企业销售部今后能广纳贤才，开创辉煌的事业。 此致 敬礼 申请人： 日期： 销售的

24、实习报告 篇5 间过得真快，来到强克也已经有半个多月了，在这半个多月中，经受了太多曾经都没想到过的事情，最重要的是，在这一段时间，我学到了许多。 时间是长长的，也是短暂的。在我参加强克这长长短短的半个多月里，完成了一个历史性的转变：从一个很傻很单纯的学生，马上变成一个对社会有用的劳动者！不错，我干的是效劳工作，效劳于广阔农夫朋友，效劳于中国第一产业-农业！可以说我们是荣耀的，由于我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点奉献。 经受与感想篇 一、战略合作伙伴会议期间 初来公司的时候，正赶上公司举办战略合作伙伴会议，在这几天里，发生了一些事，让我颇受感受，也有些汗颜。 1、12月12日下午。前一天

25、已经安排了任务，规划中白天我们是在家待命的，直到下午的时候，我们跟卢石华经理一起去了公司，后来卢经理去了大厅，我们就在公司里跟马总一起等来接我们的车。 正等着，卢经理就给我打来了电话，说有辆车到了，叫我向马总问问，看怎么安排。由于才到公司，对公司状况不是很熟识，加之我并没有在意，也没有多问，接完电话后就去问马总应当怎么安排。这时马总就问我，来的是哪一辆车，能坐多少人！可这我并没有问清晰，也不知道该怎么答复了，于是就傻傻地站着了，到后来还是马总打了好几个电话才问清晰状况，做出安排。 这件事在后面好些时间令我想起来都感觉到很担心，由于刘哥在前一天晚上还给我们讲了个例子。说的是有关助手帮老板买水果的

26、事，好的助手会主动去了解收集各种有用的信息，在向老板汇报的时候，对老板需要的信息肯定要有数，这样才能算合格的员工。可是昨天才听刘哥讲了，今日我就犯了这样的错误，真不应当啊，我以后肯定会努力做好的。 销售的实习报告 篇6 敬重的领导： 您好！ 在我们公司我是来做销售的一个实习，打算是在这次实习完毕了之后，就离开这个销售岗位的工作，也是自己完全考虑的清晰了，才向您来递交这份我要辞职的一个报告。 在公司做销售实习，我也是学到了许多关于销售方面的方法，对于工作也是有了更多的了解，和客户去打交道，自己的沟通也是提升了许多，但是我也是在这次的实习之中感受到，自己对于销售的工作，没有什么太大的天赋，也是没有

27、那么大的兴趣来做好销售的工作，我也是清晰自己的状况，假如始终做下去，业绩也是不会很好，而且自己也是感觉不到在工作上面的动力和成就的。究竟只有适宜自己的工作，才能真的让自己更加的有动力去做，而且也是更能提升自己的工作力量，在销售方面，我也是感受到虽然自己一些力量是有了进步，但是做的业绩并不是很好，和同期进来的实习生相比，也是比拟的糟糕，我也是清晰，在销售的方面，我不是那么的在行，学的也是不够快的。 实习也是让我明白我更适宜哪种类型的工作，哪些工作我做起来也是没有那么好的，同时我也是感受得到，在这份实习里，对于社会也是有了更多的一个了解，我想对于以后我真的进入到社会，也是有许多的帮忙，在公司真的学

28、到挺多的，但我不太适宜做销售的工作，所以也是只好离开了，和同事的相处，其实也是挺开心的，但总的来说，还是感觉没有那么的顺畅，压力也是挺大的，实习，我的任务还不是那么的高，但是我也是挺难去完成的，更何况优秀的同事的业绩力量真的让我感觉到很大的差距。适宜的工作我觉得是挺重要的，而且也是需要自己想去做的才行，假如自己没有什么动力来做，其实也是很难去做好，也是没有什么成就的。 领导，离职的打算我也是经过了反复的思考才考虑清晰的，销售对于我来说，不是适宜的，我也是做不好，既然如此，也是没有必要来拖部门的后腿，并且我也是要回到学校预备毕业的事情，为以后自己也是要找到一份适宜的工作，同时也是感谢公司赐予的实

29、习时机，让我在这儿收获那么的多，我也是要连续的去努力，而对于我的离去，也是望领导您能早日的来批准。 此致 敬礼！ 辞职人：xxx 20xx年x月x日 销售的实习报告 篇7 一年前，我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为这样不用每天对着课本，过着简洁而重复的校园生活确定会轻松多了，可如今真正实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么简洁，现实社会比起校园生活那是简单多了，由于有了比拟，才使我感觉到校园生活是那么的美妙，那么的令人回味呀！也由此感到一种紧迫感. 今年一月，我开头毕业实习.期间，我不但学会了很多书本没有的专业学问，还从中体检到人生的苦与乐.通过实际操作，一方面检验了课堂理论教学中根本

30、学问把握的程度；另一方面扩大了学问面；再者是熬炼和增加了实际动手和独立工作的力量，培育了良好的工作作风和严谨求实的科学态度. 我先后在灯饰店和广州人力资源治理学会实习.不同的实习单位，工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的. 实习的第一个月，我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的，在那里当销售员.实习的第一天，店铺主管对我简洁地介绍了整个店的根本运作状况和一起工作的员工.那里销售的是全世界最出名的灯饰.工作中，同事教了我许多学问：首先是有关灯饰的学问，原来不同国家所出产的灯饰在外型，材料，型号都显示出不同的风格，其次是“顾客就是上帝“的道理. 有一个事例，让我至今还记忆犹新.有一

31、天，天气不是很好，有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯，看了快半个小时了也不问价格，雨具上的水不断地往下滴，他们还动手去摸灯具，要知道该店的灯饰货品全是高档货，无论是店员还是顾客都是不允许任凭敲打触摸的，可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲，按常理谁都会上前用直接的言语制止他们，但店里的主管走过去并没有这样，而是亲切地问他们：“请问你们需要哪一种类的灯饰呢“，其中一位顾客说道：“这些灯饰并不是那么高档的名牌货，手工也不那么好“，接着还装出一副潇洒的样子走了.外表上看，这位主管好象并没有制止他们的这种行为，但明理的人都知道已有制止的意思在里边，他只是用了很委婉的言语罢了.这样一来既不会对这

32、些顾客造成逆反心理，也给了这些顾客下台阶的余地，还为店赢得了声誉，真是一举三得呀！这件事的确让我感受很深.事后，我对主管说：“真佩服你呀！“，她说：“在销售这个行业许多时候会遇到这类顾客，他们进店不肯定会买灯，但无论他们怎样找麻烦或贬低商品，我们都要以诚相对，以礼待人，要亲切热忱地向他们介绍商品，由于顾客就是上帝.千万不要以衣着和装扮去对待顾客，要知道有些顾客他们今日不买东西，明天可能会买，或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或朋友来买，因此，我们的效劳肯定要最好的，留给每一们顾客一个美妙的印象.“.主管所说的话给我触动很大，让我明白了作为一名销售员应具备的素养.这就是我在第一个实习单位学到了最宝

33、贵的东西. 后来，我来到了广州人力资源治理学会实习.在这里，实习的时间不长，只有两个月，但却让我学到了不少的东西. 在这里，我被安排做文员.这个工作刚好与我的专业吻合.我的工作不多，就是接听电话，打印文件，收发传真等.做这些工作，我也会遇到一些问题不懂如何去处理，遇到这种状况，刚开头时的确给我的工作造成肯定的被动，由于我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开头明白：不耻下问不单在学习中要做到，在工作中也应当如此；于是我便大胆请教领导和同事，通过他们的教导，我在工作方式，方法上都有了很大的提高，最终把所学的专业学问敏捷地运用到实际工作中，从而顺当地完成各项工作任务

34、.这其中我也并学会了如何待人接物. 回想起来，实习是有成绩的，但也有做得不够的地方，主要表现在以下几方面： 1、工作欠主动。 2、工作有时缺乏仔细的态度.如在工作的过程中与同学谈天. 经过教师的提示，我最终熟悉到这些缺乏，同时让我明白：对待工作绝不能马马虎虎，任凭了事.由于我现在已经是成年人了，要对所做的事情负责，况且现在的社会竞争剧烈，大学生都很难找到工作，更何况我只是一名中专生，所以肯定要珍惜每一次的实习时机.要踏踏实实地工作，虚心请教，刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，这样才能进步，也更简单地被用人单位承受以至留用，否则,便会失去就业的时机.不断地向他人学习.一个人的学问和本事是很有限的,要

35、想使自己的学问和本事不断提高,就需要向他人学习.每一个人的四周都有许多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要认真分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习典范. 这两次实习,给了我很深的体会： 1、打好根底特别重要；由于根底学问是工作的前提. 2、实际工作与书本学问是有肯定距离的,需要在工作不断地学习.即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习猎取更多新的学问. 3、要有拼搏的精神.人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏. 毕业实习的完毕,意味着中专生活也将完毕.在此,特别感谢学校和实习单位赐予我实习的时机.通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮忙作用.今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战.