销售工作的总结有感大全.doc
《销售工作的总结有感大全.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售工作的总结有感大全.doc(22页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 销售工作的总结有感大全10篇 回首2022年,是播种盼望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们_全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。 作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的治理者。二是要有良好的专业学问做后盾。三是要有一套良好的治理制度。专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 详细归纳为以下几点: 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥
2、员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一
3、个舒心的购物环境。其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满意消费者需求。要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店。 6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决。 现在,门店的治理正在逐步走向数据化、科学化,治理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开头了,成绩只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们_店。 面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、加强日常治理,特殊是抓
4、好根底工作的治理。 2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养。 3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队。 销售工作的总结有感2 三个多月以来,在同事们的帮忙下,自己在电销方面学到了许多东西,下面将以前的工作汇报如下: 还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是抖动的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开
5、头想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上渐渐年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是全部销售里最难,有挑战性的了。对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必需要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己患病拒绝,学会承受。在开头的时候也是在师傅包括一部的同志们帮忙以及熏陶下才渐渐的适应,别人可以做到,为什么我就不行以? 作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的孤独时,当面对完不成销售任务的懊丧时,当面对局部蛮不讲理的客户时,一旦丧失了顽强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者
6、浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月假如有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,假如不能鼓励自己,不能相互鼓励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,由于没有一个人会喜爱被拒绝的感觉。 在追求胜利的时候,必定会遇到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大局部的人,他都曾经遭受过失败或正在遭受失败,包括许多胜利人士也是一样。除了要对自己当时确立的目标要有坚决的信念外,必需要不时回过头去,检验自己一路走来的脚印有没有偏离了轨道
7、,有没有多走了弯路,假如走偏了就抓紧回来,抓紧修正,不时地总结和回忆,才能保证方向永久是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”! 此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和缺乏之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候遗忘该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子遗忘了带,最终还是_去借,此等性质的问题细节在生活中也是常常发生。打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己简单慌张失措,不能镇静的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的特别不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我
8、这点就做的不够胜利了,以后肯定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平常工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的苦恼会带到生活中,而生活中不开心的心情也有时导致一天的心情,固然这样是确定不好的,由于一天没有好心情就直接打算能否有回执来报答一天的劳效!所以平常工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。肯定要找比自己胜利的人,比自己开心的人,他的开心会感染会传染,就会找到力气和信念。 为今后做个准备,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一每天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此肯
9、定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个典范,给家里一个交待,能让全部关怀自己的人放心,会认为我过的很好就ok了! 销售工作的总结有感3 光阴似箭,岁月如梭,转瞬间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成进步步。今接近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进展全方面的剖析,使自己能够更加的熟悉自己,鞭策自己,提高自己,以便
10、于更好,更精彩地完成今后公司给予的各项销售工作! 一、工作中的感想和回忆 自四月份满怀激情与幻想入司以来始终伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个工程部到现在五个工程部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增加,公司规模也不断在扩大,可以说是特别不平凡的一年,今年是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经受最严峻的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越
11、是在这困难的市场环境下,越能熬炼自身的业务力量和素养,也是表达自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示圆满和惋惜,他们之中不乏有些比拟优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能赐予我们珍贵的磨练时机,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司赐予我这次工作及熬炼的时机,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,究竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮忙及鼓舞和支持! 自入公司以
12、来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业参谋的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的进展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有肯定的见解,做为房地产一线销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。由于我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必需提高自己的素养,加强自己的专业学问和专业技能,只有以身作则才能服众。平常还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应当具备的最根本的素养。特殊是在派单上,遇到的是行行色色的人和物,能掌握自己的心情以一颗平稳的心态坦然去面对。 二、工作中好的方面 1、思想上
13、积极进步,不断进取,喜爱销售行业尤其是房地产销售行业,由于只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平常能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作! 2、工作上乐观自信能吃苦耐劳,仔细务实,听从治理,听从安排,适应力量强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项规章制度! 3、心态上能都端正自己的态度,究竟销售也是效劳行业,正所谓“一流的置业参谋卖的不是产品而是效劳”平常能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业效劳意识,能制动调整自己的心情! 4、生活中与同事们相处友善,为人恳切并擅长助人! 三、工作中存在缺乏 1、工作中不
14、擅长不自我总结,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交缘由以至于数月都没有销售业绩,固然这包括外在和内在因素,外在表达的房地产市场的不景气,内在表达的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧! 2、思想上有时不够端正,不能准时订正自己的航向,意志不坚决,自控力量差。总认为这是由于市场环境引取应理所固然,自己比别人比起已经够努力了! 3、工作中没有一个明确的目标和具体的工作规划。做为一名销售员假如没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。 4、派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平常约客时跟进不准时及客户资源治理混让,导致出团量少
15、,从而影响成交! 5、平常和客户沟通不够深入,未能把工程学问及楼盘卖点清楚的传递给客户,及准时的满意客户的需求,不能准时的发觉客户对对工程的优势,劣势的看法及了解到什么程度。 6、平常在工作中进展的问题未能准时的请教领导及同事! 7、谈客力量还有待提高及增加,逼定存在优柔寡断! 四、下步工作中需要得到的改良及帮忙 1、完善的工作规划及个人目标,并严格落实及执行! 2、对客户间的沟通并学习新的学问,把握新的方法! 3、单注意质与量的双管齐下,约客跟进几时及做好客户分类! 4、用平常工作休息时间阅读房地产相关书籍,及其它相关销售学问,提高自己素养! 5、日常工作中发觉问题准时反映,并准时得以有效解
16、决! 6、正思想,保持一颗积极上进心,以良好的精神面貌和积极的心态投入到下步工作中! 7、习把握团队建立方面学问,充分调动组员的积极性,制造性,上进心,进取心,打造一支王牌销售队伍,并不断强化和完善自身的各项力量! 8、望公司加强相关专业培训,使我们的综合力量和素养得到全面提高! 9、盼望在工作中好的方面赐予保持,缺乏之处在下不工作加予克制及改良! 销售工作的总结有感4 我是_销售部门的一名一般员工,刚到房产公司时,对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导和各位同事的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重
17、任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自我。在高素养的根底上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。 2022年,我专心协作本公司有关局部同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为_月份的销售高潮奠定了根底。最终以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业学问,也透过销售熟悉了很多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发大事等各方面都比以
18、前有所提高。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们根本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。 此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲切合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。 20_这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每
19、一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃进展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。 在新的一年降临之际,我将端正态度,一如既往的专心学习和工作,听从领导,团结同事,做好销售,为制造更高的销售业绩而努力。 销售工作的总结有感5 2022年转瞬间已经过去了,新的一年已经开头。作为职友正装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。盼望各位予在指导建议。 我来职友正装工作只有短短一个多月了,时间不长,但是这个工作中学会了许多东西,更
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 工作 总结 有感 大全
限制150内