销售人员年末工作总结.doc

《销售人员年末工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售人员年末工作总结.doc（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 销售人员年末工作总结一、销售成果 工作上面是肯定要懂得怎么去吸取更多的阅历，许多事情都是需要有全面的规划，这一年来在年初的时候我就制定好了，灭个月每个季度自己要完成工作指标，销售业绩不能靠说，也不能靠规划，肯定是需要行动，固然每一辆汽车售出我都会去回忆整个过程，我是怎么介绍的，我是怎么去跟客户在深层次的沟通等等，其实就是细节，这一年来我收获许多，在工作上面我在不断的积存，一年阿里的销售额比去年上升了百分之十五，我感觉做汽车销售在这个过程这当中，我始终都是在吸取阅历，每个月我都能够顺当完成业绩，但是这光鲜的背后我是知道要付出多少努力的。 二、努力学习 跟同事，跟一些前辈沟通，在我步入汽车销售这

2、一行的时候，我就已经特别清晰这些了，我擅长发觉，往往就是在一些细节上面肯定要吸取，我会努力的学习，渴望得到更多的阅历，学习一些更先进的销售技巧，其实无论是技巧还是阅历，自己在跟客户沟通的时候真正的去实践了才会有所收获，这肯定是必定的，我信任自己的力量，我也感谢这一切，往后的销售工作当中虚心的态度还需保持，对自己负责，让客户有一个好的购车体验。 三、缺乏之处 我认为做好一名销售不仅仅是在力量上要突破，我觉得自己有些时候还是不够细心，工作当中我盼望能够更加细心，做好汽车销售不在于付出了多大努力，我感觉在必要的时候还是要反省总结自己的缺乏，带着这种心态去工作，肯定会更加胜利，一年到头了我肯定会总结阅

3、历，砥砺前行。 销售人员年末工作总结2 2月份：万事开头难 成为员工后，被分到了公司的总部所在地佛山，负责100家终端和家医药公司之前负责这个市场的人由于做得太差了，已经离职了那么等待着我的是什么呢？以下是我的分析（把自己当作产品了，呵呵）： （优势）：无阅历说明我是一张白纸，没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场由开头，因此存在着无限的可能 （劣势）：无工作阅历，专业是药学，无市场营销学问 （时机）：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战阅历，我将在他那学习到最有用的销售学问；股市跌到了谷底，说明它有时机反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有进展 （威逼）：这个区域的市场供货

4、渠道乱，价格不稳定，为终端工作带来更大的困难 成绩：开头计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是由于他们懒，并非我有多厉害 3月份：干一行爱一行 经过了一个多月的铺货，大局部的药店都已经开头经营我们的产品了，只剩下极少数的顽固分子依旧雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店为了把货铺进去，我只有更加频繁的访问，不断地向他们陈述我们产品的优势皇天不负有心人，最终在后来的一次访问中发觉其中一个顽固分子开头经营我们的品种了回到家我第一时间把这个好消息告知我主管，当时我主管说了一句话：你会胜利的，由于你已经把工作和情感连在了一起 成绩：铺货工作根本完成了，铺货率为全公司前三

5、由下月开头进展上量工作 4月份：有了自信就胜利了一半 拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对自己越来越有信念了 开头要纯销了，之前的代表月销量才200多，我铺货阶段的销量也才700多，指标却要1200，要怎么才能完成指标呢？ 由于我们的产品在本地来说是该领域的o1，但好卖的.产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了只能在其它方面寻求突破，于是我有了以下的想法： 1、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购置的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购置率； 2、我们的产品是西药，价格廉价，能

6、与其它中成药联合使用于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药 成绩：主打产品销量急速上升，到达指标任务的150以上，全公司该产品销量排名其次其它产品的销量也有了不同程度的上升 5月份：失败，一个新的起点 在上个月的销量增长的刺激下，正值我在满怀信念准备再创顶峰时，突然发觉我的目标门店里的货都塞得满满的原来，虽然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以至现在终端这么多货没方法，只有老狡猾实连续做店员的工作，店员教育，做陈设但同时也对自己上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有肯定的

7、帮忙，但却会影响到后面的销售 成绩：由于受到上月存货的影响，本月销量只有800左右，完成指标的60而已但两个月的平均销量还是有所上升，因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧 6月份：去做，而不是去争论 由于6月份的销量统计还没出来，经理按、5月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开头做重点产出，目标药店由原来的100家削减到60家我的指标却无可避开的大幅度增长，到达以前的166.6200但是，积存了之前的阅历，再加上终端的存货根本已经销出去了，我却有信念完成 就在其他人都在埋怨指标太高，无法完成时，我依据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有可能完成的任务，然后再依

8、据月底的完成状况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最终再适当的压了点货，就这样，指标完成了 成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人争论指标是否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩 7月份：三要素，缺一不行 在完成了上个月的任务后，我的终端不行避开的有一局部存货，幸好我从6月份已经开头留意到三要素（客情、陈设、店员教育）的同等重要性，在每个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每个药店上，于是，我再一次的完成了任务而上个月同样能完成任务的两位同事，却由于没有规划地压货，获得了和我6月份相像的成绩 成绩：首次成为公司

9、月销售冠军，而且是全公司唯一连续两月完成任务的人而且，公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高 8月份：适应一切的变化，使自己变得更强 在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管由于家庭的缘由辞职了我在我主管身上学习到了许多，而且也是他始终在鼓舞着我，他离职了，是否会影响到我的表现呢？ 后来自己想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我自己去领悟了而且，只有离开了他的光线，我的光线才能显露出来那么这个月开头，就是我发挥的时候了 成绩：主打产品根本保住了第一，但其它产品由于费用兑付不准时等缘由销量普遍下滑 9月份：o excuse，执行力是关键 新一季度

10、的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩我的指标再次上升经理却还放出话来，由于主打产品离年度任务还差挺远的，现在可以有促销活动，但全部人的任务都要100完成，就算压货也得完成。没方法，还得干。既然经理都把话说死了，那就没有任何借口了，只有去执行咯。反正我也已经有了压货的阅历，这点儿量我还是有方法的。 成绩：胜利完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。 10月份：想得比别人更多更远 由于上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建立和其他产品的销售。 由于我负责的地区销量做得好，公司情愿拨出一笔钱给

11、我做卖场的陈设。于是，我抓住了这个时机。让公司对我感到满足，期间我运用了GROW思索模式： G（目的）：公司要求为两个指定产品做好端架陈设，为公司增加品牌知名度。 （现在有什么）：主打产品由于我始终工作做得不差，已经陈设得特别好，其他产品由于有产品但还没有标志，以及保健品没有上促销员等缘由，始终陈设得不太好。 （有什么选择）： 1、可以根据公司的要求，买一个端架，特地陈设指定的两个产品。但对我的销量没什么帮忙，而且一个端架有四层，只做两个产品太铺张了。 2、利用这笔费用同时做好原先陈设得不好的产品，但由于有和保健品，内服药和外用药，无法陈设在同一个端架上，不过可以分开陈设，每个产品占一层端架，

12、只是对建立品牌的效果没集中陈设那么大，但对各产品的销量增长都有帮忙。 （要做什么）：经过思索，认为其次个选择能获得最大效果，并尽量争取更多的利益。 最终，我除了根据其次个选择，一共做了5个产品，每个产品都争取到最好的位置外，还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈设。 成绩：主打产品销量下滑，但到达公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈设和堆头虽然与公司原意不同，但却获得众领导的全都好评。 11月份：做销售，没有不行能做到的事 又接到了一个新的任务：由于我们的某一个新产品在某连锁销量始终不抱负，面临着退场的为难。这个连锁在广州，以平价卖场为主，由于我的卖场都做得不错，经理要求我做出一个样

13、板店来，避开退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送始终不稳定，老是无缘由断货，我始终没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的缘由也无非就是由于费用安排不合理，要么全给了选购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却由于老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以2：的比例分给了选购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来避开退场，自然也要同意），这样，三管齐下的状况下，我这家难缠的店也被我摆平了。 成绩：该卖场该产品的销量增加了100，连带着其它产品的销量

14、也有所增加。总体成绩还没做最终的统计。 总结：入行的第一年，以学习和积存阅历为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：假如没什么意外将会是公司年度销售冠军。 展望：接下来将是以带新人为主了，由于又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培育对象。另外06年我的岗位也将发生调整，将调回广州特地负责平价大卖场，我将向重点客户治理的方向努力了！ 销售人员年末工作总结3 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作安排，做工作规划并预备9号楼的交房工作; 3、4、5月

15、份进展9号、12号楼的交房工作，并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案，针对某工程名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后， 6、7月份某工程名称分别举办了“某某县小学生书画竞赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教育局的帮助下，盼望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实某工程名称的文化内涵，固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令，在整理某工程名称收盘资料的同时，将接手另一工程名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就

16、是另一工程名称聘请销售人员，第一个接触的工程也是另一工程名称，而在公司的整体考虑后我却被安排到某工程名称。没能留在另一工程名称做销售始终是我心中的圆满，现在我最终能在另一某工程名称的续篇*工程工作，我觉得公司给我一个圆梦的时机，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不开心的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将某工程名称的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的规划在开发商的坚持下还是无疾而终。 10月份我游走在*工程和某工程名称之间：a工程名称的尾房销售、b工程名称的客户积存、c工程名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想

17、不到，还是该说意料之中， 工程另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了很多时间来调整自己的状态，来承受这个事实。 11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。 xx年工作中存在的问题 1、某工程名称一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满; 2、二期虽已提前交付，但局部业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是承受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利; 在与开发商的沟通中存在缺乏，消失问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。 盼望明年我能有更好的进展，能为公司带来更大的奉献!