销售部月度工作计划5篇.doc

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1、 销售部月度工作计划5篇 一、顾客方面： 我把进店的顾客分为两种： 1、依据公司领导要求，做好店内的陈设及新款的展现，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。 2、定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。 3、做好会员根本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。 4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。 二、销售技巧方面： 店员除了将服装展现给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购置的兴趣。推举服装可运用以下

2、方法： 1、推举时要有信念，向顾客推举服装时，营业员本身要有信念，才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时，应依据顾客的实际客观条件，推举适合的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推举服装时，要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时留意观看顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。 6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时，要比拟各类服装的不同，精确地说出各类服装的优点。 要留意重点销售的技巧，重点销售就是

3、指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念，是销售中特别重要的一个环节。 重点销售有以下原则： 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋，有利于销售胜利。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同

4、而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 三、地理位置方面： 我们_店的地理位置较偏，四周没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。 也就是由于我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而假如作为店铺的治理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈设才能更好的提高销售。 我们可以依据客流的凹凸制定不同阶段，而在不同

5、的时段实行的陈设思想也应当不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要实行畅销款和滞销款的不同组合已到达四周开花的景象。 另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，肯定要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。 详细规划： 1、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作： 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感感;完成其它工作。 2、明确任务，主动

6、积极： 积极了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善 3、努力经营和谐的同事关系，仔细向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的规划、学习学问、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品学问，力求不断提高自己的综合素养。 销售部月度工作规划精选2 一、提高自己的销售技巧、谈判力量 从事一名房地产销售至今，有许多局部其实我都是有所进步的，销售确实是一份很熬炼人的工作，不管是在工作技巧还是个人表达方面，都是有重大提升的。过去九月份的工作提示了我几个点，首先在下一个月里，我要提高自己的销售技巧，虽然自己有了几年的销售阅历，但是现在我

7、缺乏的仍有技巧这一方面，以及自己的谈判力量，也就是表达力量，都是应当提高的。平常多去实践，跟随更加优秀的同事进展学习，提高技巧的把握，提升个人综合力量。 二、把握好工作效率，提高工作积极度 在这份房地产工作上，有时候出去跑一两趟，这一天就差不多完毕了。有时候状况好，这一天的收获还算不错，有时候状况不好，那么这一天就是白费的。不仅累着了自己，反而还一无所获。所以说十月份还是要把工作效率提升上去，只要效率上去了，工作的积极度也会增加。所以效率这个问题也就打算了很大一局部的进展，我认为我们每个人都应当是要去留意的和改善的。今后我也会把工作效率想方法提升上去，保持一个好的、积极地态度进展学习。 三、积

8、极协作同事，做好效劳工作 房地产销售是很苦的，平常有时候加班到凌晨，陪着客户去看房子东奔西走，有时候还没有方法得到任何回报。在这个过程当中，同事之间多加帮扶会让我们更好的走下去。平常一般两个人左右伴随客户去看房的胜率是高一些的。所以同事之间的协作以及合作是特别重要的。一个小的集体总会有能量一些，我们个人的自信也会更高，在谈判和效劳的时候，我们的自信力也会更强，更简单让对方信服和放心。 销售部月度工作规划精选3 一、加强业管工作，构建优质、标准的承保效劳体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在2022年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管

9、控力量。 1、对承保业务准时地进展审核，利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险，打算承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理，完善各类险种业务的处理平台，通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度，确保风险的合理掌握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险治理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心

10、业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。好文章尽在公文易 二、提高客户效劳工作质量，建立一流的客户效劳平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种躲避风险或风险投资的效劳，因此，建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要，当效劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过_年的努力，我司已在市场占有了肯定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深入，客服工作的重要性

11、将尤其突出，因此，中支在2022年里将严格标准客服工作，把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满足化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼 职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同

12、时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、在2022年6月之前完成“秘书工作”营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作，至此，全区的效劳网点建立根本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据_年中支保费收入“秘书工作”_万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。2022年度，中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入“秘书工作”_万元，各险种比例规划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，规

13、划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，2022年在车险业务上要稳固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在_年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。_年10月我司经过积极地努力已与中

14、国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，2022年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种构造调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的根底。 在新的一年里，虽然市场的竞争将更加剧烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 销售部月度工作规划精选4 我到_公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样

15、的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势

16、将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 收集整理 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更

17、大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后效劳肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。2022年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标,利润_万元。 三、工程部获得的利润

18、途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费估计利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程局部_万元;新业务局部_万元;电脑局部_万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润_万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部提高工程质

19、量,从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的

20、客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机,内部相互学习,相互提高,努力把_公司建成平谷地_计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一熟悉、统一步调,提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容:

21、 一、爱岗敬业:回忆历史、展望将来,了解企业的荣耀传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育仆人翁意识。 二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为标准。 三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式: 1、公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参加中心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。 3、培训目标:为员工在岗成才制造条件,为企业供应员工积存。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压

22、力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的进展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用_大精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和_30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和_公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生

23、观和价值观、顾全大_,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。 2、努力学习,提高素养,提高工作力量,和业务水平,为把建成在平谷地_规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。 我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进展监视。 销售部月度工作规划精选5 今年将是我人生的转折点，对于公司支持自己竟岗销售主管之举动，本人也有了一个如何做好销售主管的工作规划，在此列第一个月要做的出几点: 一、基层到治理的工作交接 在本工程做销售已有半年之久，积存了肯定的客户群体，包括已成交客户和未成交的潜在客户，把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪效劳，移交给一名替代自

24、己的新员工手里，赐予他熬炼的时机及稳定的客户资源链，已到达能够快速的上手接任自己的工作。 二、金牌销售员的认定及培育 对于新上岗的几位新同事，选出一名具有潜力值得培育成为优秀销售人员的新员工，并能够做出令公司满足的业绩，以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分呈现自己的时机，我好观看出价值的人员出来，人员选定将在25号之前选出，望公司多赐予支持。 新员工认定后将有为期20天的员工培训，3个阶段，每阶段7天，其中休息一天，时间为晚上2个小时，并在白天留意观看他的工作状况，已做好记录，待培训时做好总结，通过对于新员工的高要求使其快速提高，以到达公司的目的。 三、高效团队的建立 主管

25、已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩，而涉及到方方面面，包括团队心态治理，制度治理，目标治理，现场治理等。自身总结出以下几点来做好团队治理工作: 1.营造积极进取团结向上的工作气氛主管不应当成为“全部的苦，全部的累，我都单独担当”的典型，主管越轻松，说明治理得越到位;奖罚清楚公正，对每个人要民主要公平，充分调动每个成员的积极性。在生活中，工程主管需要多关怀多照看同事，让大家都能感受到团队的暖和。 2.制定良好的规章制度工程主管虽然是规章制度的制定者或者监视者，但是更应当成为遵守规章制度的表率。假如工程主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到? 3.建立明确共同的目标工程主管要给员工规

26、划出一个好的进展远景和个人的进展规划，并使之与工程目标相协调。 四、落实自身岗位职责 1、应把公司的利益放在第一位，以公司效益为目标，对公司应具有肯定忠诚度。 2、帮助销售经理共同进展工程的治理工作，听从上级的安排，竭尽全力做好每一项工作。 3、主持售楼部日常工作，主持每日工作晨会，沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4.制造良好的工作环境，充分调动每一位员工的积极性，并保持团结协作、优质高效的工作气氛。 5、准时传达公司下达的政策，并不断的考核。 6、负责落实楼款的回收工作，催促销售人员的贷款流程的正常进展。 7、做好每日的来电、来访登记及审查工作，负责销控表的销控核对，统计每日定房量，填报各项统计表格，以保证销售的精确性。 8、负责组织销售人员准时总结沟通销售阅历，加强业务修养，不断提高业务水平。 9、负责处理客户的投诉，并在调查分析后向销售经理汇报。 销售部月度工作规划精选