销售类的实习报告模板六篇.doc
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1、 销售类的实习报告模板集锦六篇销售类的实习报告 篇1 这个暑假,最终在阳江找到了自己的一份实习,固然很快乐! 现在实习过去了,收获的却是感慨万千,没有太多的喜悦。 20xx年7月12日下午,等了这么久最终正式开头实习了,早早来到会议室,等了许久,以为有许多事情忙,谁知道只是去签三份协议书就完毕。 7月13日早上,来到同样的地方进展培训,一开头的营销学习还有兴趣,但是到了其次环节的网络运营简直就是催眠,硬撑着眼皮完毕了培训,期盼下午的岗位安排。 下午去了江城分局销售部,照旧不用半个钟头就完毕了经理:靖雅你跟许经理去东风三路营业厅,许经理:“雅妹,你明天早上到了就打电话给我,我出来接你,带你去你的
2、岗位,好吗?” 7月14日早上,照旧早早到了我工作的地方,等待着许经理,到这一刻为止,我还是很期盼着在电信的工作,布满着激情。营业厅开门了,许经理把我交给营业厅的值班经理并让她安排工作我们做,本以为可以开头工作了,但是她却让我们去买工作服,下午才过来实习。我的天啊. 原来可以半天可以搞掂的事情却用了三天,铺张的时间许多,做的事却很小很少,一开头给我的感觉就是,国企就是不愁,有的是时间,渐渐来.可是苦了我们如此奔波呢! 下午:凄惨的日子降临。 工作职位:导购。主要工作内容:是营业厅的门面所以仪表要求很高,除了时刻留意自己的仪容仪表外也要保持整个营业厅的清洁,时刻保持微笑,引导客观办理业务,向客户
3、介绍业务,帮客户自动缴费.反正营业厅所以的琐碎事情,都要做好!这样的工作一个人就可以做得来但却让我们两个人甚至包括员工一起做,真是无聊呀,就是这样的工作让我一天站足7个半钟。 我们以为这只是临时,但是当一个星期快过时,经理对我们说由于我们时间短,没必要学习上机操作,也许这一个半月就是做导购了。那时候我彻底绝望了,始终闷闷不乐,始终调整不好自己的心态,始终想着放弃,由于我们都觉得被电信骗了,很小题大作。 但是经过第一个星期六日的思索,我慢慢调整过来了,我不应放弃,我觉得再小的事也是大事,要想做大事必需要一步一脚印,导购这份工,可以很轻松,也可以不平凡,我要坚持下去,不再半途而废! 7月19日,照
4、旧6点起床,吃完早餐就赶着7点半的公车,这次我一路上都是微笑地去东风三路营业厅。一进门,看到昌哥,有股莫名的亲切感,我应当要好好为这个营业厅做事,盼望自己能够起到作用。整个早上,很自然去做自己的本职工作,好像也不觉得很累。接近下班时,值班敏叫我下午不用来,去买鞋就好了(说起这个就生气,为了做这个,妈妈特地和我去买上班服和黑皮中跟鞋,但是却不符合,所以又去买了两套工作服,现在她看我鞋还不顺眼,说观察脚趾头不合格,我观察其中一个值班经理不也是这样穿,她也没说我呀,就她老是唧唧咋咋,估量她是怕我穿的比她的好看罢了,老催我再去买,并不是我说不通,只是当时市里招我们时就说我们的服装没要求,只要大方一点就
5、可以了,给那么一点钱,早就不够我买那么多衣服和鞋子,现在还要我再去买,你以为你给许多钱雇我吗?这比资本家还疯狂)。 中午,麦宁和我吃饭陪我去买鞋子,在吃饭时接到了关健敏经理的电话她说由于我的脚伤所以把我调到了西平销售中心,下午不用去营业厅了,叫我和昌哥打声招呼。 好快乐呀.我最终不用这么辛苦了,我最终脱离了她的掌控,不用买鞋了, 有时候就是这个样子,凡事顺其自然,专心去对待,信任会有转折!我预备始终就是做这个导购时,上天眷顾了我,把我调入了办公室!很感谢关健敏经理对我的照看! 这一个星期的导购,其实也有美妙的回忆,由于在那里熟悉了彪哥,卿哥,他们待我很好,始终教育我要怎样做,假如没有他们,可能
6、我对营业厅一点都不会眷恋。 7月19日8月25日西平销售中心实习 主要工作:跟客户经理上门销售业务,派发业务传单,外出摆摊,外呼催电话费,外呼完毕业务,外呼关心客户等。与营业厅最大的不同是:营业厅是被动的,客户是主动。而这里我们是主动,客户是被动的。 外呼,是我最喜爱的工作!特殊是遇到一些预想不到的状况时,假如自己应付过去时那种喜悦是很有成就感的。 西平这里有12个客户经理,哥哥级,各有各性格,他们很努力,工作压力很大,终日以吸烟解压,真苦了我们这些终日闻二手烟。男人,的确很爱面子,纵使很辛苦,但是绝不会发泄出来,只是悄悄地吸烟,悄悄地思索。 辉哥,区域经理。很疼我们,不舍得我们晒,只有当有小
7、车时才叫我们跟车去谈业务,很思念五个人坐在流淌营业厅车里说笑,玩耍的时间。很思念每次跟谋哥出去都有各种水果吃,很思念早上哥哥们带我们去吃肠粉,很思念我们五人用生命去鼓舞文哥学车. 敏姐,一个30多岁的妈妈级人物,很观赏她的为人,总是那么无忧,笑得很感染人,不过假如我有个亲戚像她这样在电信工作那的确过得很担心全,由于想小小年纪和男孩子通话发短信肯定可以让她一清二楚。 在西平,熟悉了更多实习生,和她们在一起,真是让我要催促自己进步啊,由于她们都是读书能手。珊:无比单纯的妹子,惠:无比麻烦的妹子,静:无比神奇的妹子,娴:无比顽皮的妹子。五个人玩起来,场面严峻失控! 很喜爱除外摆摊搞促销,想起我们大叫
8、送手机时把路人吓得跑回来看我们的业务时的搞笑场景,想起一群飞仔拿着刚买的锅对着我说找我们算账时的惊慌场面,想起我们一起玩嬉戏输时被罚去跑街大叫送手机时的温馨场景,想起辉哥志哥谋哥贴心的照看,真的很幸福! 在这里,开过许多会,见识了各种各样的人,也慢慢了解了电信的文化,在这里,每天都有着不同的感受,每天都在调整自己查找最适合的位置。 约束太多,时机不多,这是实习的局限。 电信,每份工作都不易,这个社会也是,每份工都不简单,所以不要把自己放得太高,其实我什么都没有,缺点一大堆。 实习完毕了,大四越来越近了,我的真正实习也马上来到,但愿这个暑假没有白过,我应当有所启发。 最终,感谢这个暑假! 销售类
9、的实习报告 篇2 一实习目的 通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的熟悉实习,让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步熟悉,同时,结合所学专业学问,观看和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业学问打下根底。同时,熬炼作为新闻专业学生的与生疏人沟通与沟通的力量,学到在学校学不到的社会阅历和工作技巧。 二根本要求 1、做好实习前预备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果; 2、遵守实习纪律,听从实习安排,完成实习任务; 3、与伙伴导购员定期保持联系,汇报实习进展状况,承受导购员的指导; 4、实习完毕,学生须提交实习单位鉴定和实习报告,要求实习报告不少于20xx字。 三.
10、实习场地: 手机大卖场 五实习安排: 1、实习时间: 20xx年月日 2、实习地点: 办事处街沿街楼 六实习内容 1、了解实习单位的根本状况及历史沿革; 2、了解实习单位的全部制性质、经营方针及经营理念; 3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品; 4、了解实习单位的市场环境及监管环境; 5、了解实习单位的进展战略及经营策略。 七实习收获 1.学到了许多的手机产品学问 以前以为手机的功能就只有简洁的那几项功能,对于这个在我生活中占了很大局部的东西始终没有赐予许多的关注,直到参加步步高这个集体,特殊是进入手机卖场,我才更深入的了解手机以及现在人们的手机观念。手机不再是简洁的交通工具,它可
11、以是装饰品,生活情趣,是品尝,是伙伴,是身份和地位的象征。突然理解了教师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。 2学到了许多沟通技巧 以前觉得和生疏人沟通是一件很难也很可怕的事情,可是在久隆呆过一段时间过后,发觉生疏人和坏人完全是两码事。确实会有很麻烦和挑剔的顾客,但是他们并不是有意的去找茬,而是真的由于或者产品缘由或者使用不当消失的问题和困扰。假如是我们自己确定也会因此大发雷霆。所以第一次把换位思索这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。这是给我以后的沟通和沟通上的第一也是最重要的一课。 3.学到了纪律和章程的重要性 以前,家里人和身边熟识的长辈老是说我没有时间观念,没有纪律性。我总觉得他
12、们小题大做。可是参加这个团队,由于迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后,被经理批判一通,刚开头也觉得很没有人情味不行理喻,可后来认真揣摩经理的话,才渐渐醒悟。我们是一个团队,每个人都会有自己的事情,假如每个人都忙自己的事情,讲究人情味,那么每人一分钟,店里全部人员共有近百人,后果将不堪设想。是该有暖和的人情,但也缺不了冰冷的律条。 4.为以后自己想要创业留下一笔珍贵的财宝 一个企业之所以胜利必定有有它的胜利之处和可取之处。但是,只要是企业也避开不了一些高层无法发觉的细小漏洞。我从最底层做起,既看到了他们的严格治理和适当治理体制,同时也看到了他们中层治理的缺乏。那以后的工作中,我便可以取彼之长,补己之
13、短。 很累,但是收获也的确许多。盼望以后有更多的时机参加实践和熬炼。 销售类的实习报告 篇3 一、实习时间 20xx年3月23日2*年5月25日 二、实习单位 武汉*科技有限公司于XX年注册成立,一开头主要从事移动增值效劳,抓住行业刚刚起步的机遇,顺当接入中国移动和中国电信的sp业务,获利颇丰。随着sp行业的渐渐标准以及中国移动smic平台的建成,作为中小企业的武汉*科技深感行业风险的巨大,于XX底开头查找其他投资时机,经过周密的市场调查和分析,最终打算于XX年5月底正式进军数码行业,首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟*,开头公司的二次创业。 三、实习内容 本次实习共分三个阶段:高校促销
14、活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。 (一)高校促销活动期(05月27日06月19日) 这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研预备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应当对这么大的市场漠然处之。 由于我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过许多活动,所以公司盼望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。 从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特别性甚至要求企业决策者应当把高校市场提高到战
15、略的高度来对待。但究竟该以什么样的形式进入高校市场呢?很多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应当详细问题详细分析。任何一个企业都应当对其目标消费者进展深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。 突出表现在追求品牌,追求时尚,追求共性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是最正确选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应当在宣传上下功夫,让高校学生认知并承受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计本钱、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校进行的为期一个周的促销活
16、动也证明收效不大。 (二)门市零售学习期(06月20日07月12日) 一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应当首先是个优秀的门市营业员,至少是特别了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难承受,究竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来制造业绩的,我要证明自己的力量,我不能由于自己还是在校学生就理所固然比别人差。 但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的认真想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简洁。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3最受欢送,这些是最权威的一手信息。比方以前我觉得小贝贝最不好
17、卖,小月光应当最受欢送,结果却恰恰相反。 其次,在柜台还得常常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经受过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈设等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中,我常常是还没熟悉经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,最终赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场 (三)武昌市场开发期(07月13日08月25日) 最终有一天,老板对我说,预备派我单独去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。 武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构
18、成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并进展壮大,必需得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板竟然让我一个还没开头做过业务的人单独扛着。 由于武昌这块,一开头有人来碰过,但效果都不是很好。由于我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大局部都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的mp3品牌不下几十钟。那些经销商都不情愿和一个小公司的刚刚上市的没出名气在他们看来没有保障的的品牌合作。 由于这些缘由,一段时间内公司始终没人
19、提过武昌市场。现在老板这么安排,让我有种担心。这么重要的市场,假如真的要进入的话,按理也应当是派出阅历丰富的资深业务员才对。 莫非是在摸索我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,究竟我还是个没阅历的在校学生。 于是我壮志踌躇地同意了。从13日起,我开头了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的沟通得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做mp3的太多了,很多小品牌见别人赚钱,立刻跑来凑喧闹,见利润降低,就撒腿走人。 而mp3属于易耗品,常常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,很多经
20、销商因此损失沉重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析,我觉得解决目前的状况,最紧要的是公司要做好几件事: 1、在武昌设立办事处,让客户放心,也便利与客户的沟通; 2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户说明我们愿与他们长期合作共进退的诚意和决意。在我的努力下,办事处最终成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个帮助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮忙公司初步翻开了局面,到我离开时,已经有10个经销商在和我们合作。惋惜的是,当我一手翻开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等缘由,我却不得不离开了
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