销售员试用期转正工作总结范文五篇.doc
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1、 销售员试用期转正工作总结范文五篇 作为一名销售新人,刚参加房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责许多工作的实施。这些工作主要包括: 1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,把握客户的心理动态,找出客户最关怀的问题。例如:_园_庭,_阁开盘期间的现场跟进;_村2、6底层商铺销售期间的现场跟进;_花园_开盘的现场跟进。 2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,把握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了八月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。 3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人胜利的阅历,以便为将来搞好公司的促销筹划
2、活动多做奉献。参观了_广场,_花城,_新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。 4、与筹划公司对接,对其提交的筹划方案依据实际状况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与筹划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。 5、参与公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和筹划公司的分工合作。参与了九月份的“房展会”,“_园国庆看房专线车”,_节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。 6、依据实际状况,对重要问题多想方法,多出办法,尽力量提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋筹划工作。 7、参与每周销售部主管例会,将
3、周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导准时了解销售现场的动态。从八月份进入公司开头,每周汇总各点周销售状况上报领导。 8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟识公司其他各点的相关状况,了解市场上竞争对手的状况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。 9、学习销售部综合点人员应当了解的根本的房地产销售学问和工作程序,工作方法。帮助其他同事接待办理产权证的客户等。 10、处理销售部有关营销筹划方面的事务等。 近三个月的工作中,我通过实践学到了很多房地产的相关学问,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己阅历还是相
4、对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,今后的日子里,我盼望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作规划,在现场不断增加自己的阅历和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做奉献。 销售员试用期转正工作总结2 在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了许多东西,在销售过程中我常常会遇到许多问题,每一次问题消失,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月的试用期中所学到的: 一、心态方面 做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定乐观的心态是胜利的关键。 不放走任何
5、一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次时机,热忱的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。 没有淡的市场,只有淡的心。 卖得好的时候,把之后的每个客户当今日的最终一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。 时刻感恩,每个顾客都能帮忙自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。 自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持安康才有更充足的精力去做好工作。 坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开头的热忱。 加强团队合作意识,和同事互帮互助。 二、销售技巧方面 接待客人的时候,首先要让顾客承受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清晰客人最重要
6、的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候肯定要娴熟的操作,而且在介绍产品时切忌夸张其词,说话真诚、实在,顾客才会信任你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。 从接到顾客到推举机型的过程中,要快速了解顾客今日是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推举自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。 谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并娴熟运用FABE法则: F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。 A:
7、(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更 B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特殊强调的,用众多的形象词语来帮忙消费者虚拟体验这个产品。 E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚刚的一系列介绍。全部材料应当具有足够的客观性、权威性、牢靠性、可证明性。 仔细倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来推断顾客的性格以及购置意向,以及分析顾客的购置点和抗拒点。 任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分
8、析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时肯定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客简单承受。熟识自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。 三、转正后规划 努力完成公司下达的销售任务,认仔细真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的力量,争取到达五星销售参谋的标准。每月争取帮忙店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的时机。 销售员试用期转正工作总结3 我于2022年_月2日进入公司,依据公司的需要,目前就职于_自营部。试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了箱包学问的丰富,箱包市场
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