销售顶岗实习总结13篇.docx

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1、 销售顶岗实习总结13篇销售顶岗实习总结 篇1 我在xx电脑科技公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加快速。经过几次真正实践，我熟识了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简洁，但也有细节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终把握了根本的电脑组装。接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等

2、方面的信息。现代科学进展进步飞速，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。 培训之后，正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要

3、求多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节打算成败。 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。 一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处: 1.思

4、想上个人主义较强，随便性较大，简单冲动 2.有时候办事不够干练 3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够 4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所把握的沟通技巧还不够扎实等等。 由于公司规模较小，正处于进展阶段，我也发觉了公司存在的一些问题如:员工治理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地鼓励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，许多配件没有明确的数据，更没有销售猜测和较为合理的库存治理，这也造成大量的产品积压和库存本钱，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金铺张，公司应当在库存治理方面，应当用较为明

5、确合理的库存治理，准确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存本钱。 在短短一个多月的实习中，的确让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。 实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会

6、更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人! 销售顶岗实习总结 篇2 今年假期，我来到了xx公司旗下的一家4s店进展实习，担当的是汽车销售工作。 刚去的时候，我满怀信念，我信任：既然有新的开头就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了经理，之后就上了岗，于是我就开头了以后的工作。早上七点半到晚上七点多下班，将近十二小时的漫长工作时间，由于在学校优越宽松的条件中构成了自己养尊处优的习惯，在刚去上班的一星期几乎是每天很累总觉得不能坚持了，但是想到教师教育我们的要有毅力有急躁，我认仔

7、细真的工作，仔认真细学习，理解住了时间对我的考验。店里的那些同事领导每个人都共性友好，我作为新职员放低姿势仔细学习，得到了领导同事的认可与赞扬。 在开头工作时我的主要任务就是学习，跟着内部培训师学习公司制度，学习了解公司产品，学习根本的专业用语；跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通。他们常常对我说：要想卖好车，就务必先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不明白何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，飞翔在宽阔的天空中，不明白我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不明白眼前的光明在那里，而此刻的我就像是一只无头苍蝇，处处的乱撞，对于销售来说，不明白从那里

8、入手，看来自己还是欠缺一些社会阅历呀，从今以后我要好好的干，为了实现自己的抱负，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。 没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们说说话聊谈天，仔细听他们的观点看法与阅历，看他们如何与顾客沟通。自己想象假如我与顾客沟通就应怎样与顾客沟通呢，我看在眼里，记在心里。 在我看来，中国的汽车行业还有长足的进展态势，汽车销售还有宽阔进展的空间。在过去的规划经济体制下，我国汽车流通渠道较为单一，一般都由国有单位掌握、经销，品牌意识极为冷淡。随着市场经济的快速进展，传统的营销模式已经不能适应市场的需求。 目前，汽车消费已由公款购车转为私人购车，为适应市场的需求以及汽车

9、工业的高速进展，汽车的营销方式也随之变化，集贸式、超市、百货商场、连锁店、专卖店应运而生，4S店也是汽车市场剧烈竞争下的产物。中国汽车市场渐渐成熟，用户的消费心理也渐渐成熟，用户需求多样化，对产品、效劳的要求越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。 4S店的消失，恰好能满意用户的各种需求，它能够带给装备精良、干净洁净的修理区，现代化的设备和效劳治理，高度职业化的气氛，保养良好的效劳设施，充分的零配件供给，快速准时的跟踪效劳体系。透过4S店的效劳，能够使用户对品牌产生信任感，从而扩大汽车的销售量。4S专卖店正以其独特的经营方式扩大其在汽车销售市场的所占分额。4S店的经

10、营模式使客户从购车到用车的全过程都能得到良好的效劳，真正实现了以消费者为本的经营理念，表达了汽车品牌的文化气氛，也树立了专卖店的形象。 另一方面，在整个销售效劳的过程中，我们发觉了该销售模式所存在的缺乏之处。首先，对于4S的四大要素而言，重要的无疑是售后效劳这一点，完善的效劳体系能给客户带来信任感和安全感，同时也加强了专卖店和客户的联系，这对于专卖店来说是至关重要的。虽然从目前来看，4S店最大的功能是卖车，但从长远来看，其更大的功能则就应是售后效劳。 在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、修理的比例构造为2：1：4。修理效劳获利是汽车获利的主要局部，这对专卖店的重要性也是显而易见的。国外兴旺国

11、家之所以以五十公里为半径设置专卖店，主要是为了充分做好售后效劳。而目前国内正好反过来，单单看重了卖车，效劳却相对落后。 这对于火暴的国内汽车销售市场来说，总有一天修理和保养的业务会多于卖车的业务，没有区域规划的4S店同样会面临窘境。以北京市为例，由于城市规划，4S店由于修理部门会产生污染、噪音，不行能在市区进展，越来越多的4S店不得不建在城市边缘，给汽车的修理和保养带来了极大的不便，这种冲突目前已经暴露在经销商面前。 目前，有些汽车厂商已经充分思索到了该进展趋势，推出了“限区域独家特许连锁经营模式”，其核心资料也是兴建大型的4S专营店，但是和别的品牌有所不同的是，将来的4S店在规划中还将建立若

12、干附属店，他们之间被称为“旗舰店”和“社区店”的关系。还有的汽车厂商表示，作为消费者，并非全部时候都要去4S店，比方换个玻璃、补个胎什么的，而并非必需要到4S店不行。消费者需要更便捷、优质和廉价的效劳，而此刻许多4S店不仅仅路程远而且收费较高。 规划要在一个城市必需的区域内进展一家经销商，首先要兴建一个具有4S功能的“旗舰店”，与次同时，在这一区域的其他地方，由旗舰店投资兴建若干具有汽车展销和快修功能的社区店。而当社区店四周的消费潜力到达必需需求时也可升格为旗舰店。社区店主要是本着“贴近购置力，贴近保有量”的原则，只要有需要就能够兴建，象汽车交易市场、汽车大道、大型住宅区都可能是社区店扎根的地

13、方。 在这家4S店实习的几个月时间里，我有许多觉得值得总结和快乐的。我熟悉到很多看似简洁的工作隐藏着超多的学问是值得思索的，我们不就应眼高手低，而这恰恰是我们此刻大学生的通病。工作的时候要多思索，不但要问别人怎样做，而且要问问自己为什么会是这样做为什么要这样做呢为什么这么做就是好的而其他的方法不行行反正必需要钻研，这样才会有进步，才能快速的进步。 总之，在此次实习期间，脱离了学校的庇护，开头接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业学问又获得了充分的为人处事的社会阅历。并且明白自己学要在哪些地方补充，明白自己以后的路该向哪里走。实习中同事、销售经理和内训师对我的帮助很大，告知我做人做事的

14、道理，教我如何做好业务，在此对他们的帮助表示感谢！ 销售顶岗实习总结 篇3 在房地产实习也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发觉得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 经受了上次开盘，从前期的续水到后期的胜利销售，整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中，自己的销售力量有所提高，渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进展销售的过程里，我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做的很好，但是盼望拿出来跟大家共享一下。 第一，最根本的就是在接待当中，始终要保持热

15、忱。 其次，做好客户的登记，及进展回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，便利绽开。 第三，常常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四，提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五，多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进展化解，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。 第六，

16、学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，适当的逼客户尽快下定。 第七，无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善，他们愿意不断向好的方向改良和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活。 第八，找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念，这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地消失在现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积存核心竞争

17、力的人，最终会赢过追赶时机的人。 人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积存的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机，运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年的实习工作来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积存，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 销售顶岗实习总结 篇4 一、市场现状 A、福建/江苏20xx年任务额：XX，总销

18、售额XX元，完成率X%； B、江苏工程客户，20xx年总销售额XX，占总销售额X%； C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的X%，其他X%； XX工程客户，20xx年总销售额XX元，占总销售额X%；漳州重点客户，靠关系做工程，需求大，对产品性能（型材，配件要求高）特殊是供货速度；来自其他锌钢品牌，价格竞争压力，规划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。 XX渠道客户，20xx年总销售额XX元占总销售额X%；原本做不锈钢，玻璃加工，现门店主营锌钢加工半成品方式销售（价格55元/平方），福州市有两家做锌钢加工（原本是做金为锌钢）市场各占一半，都是加工销售半成品，市场难以扩大，但较之XX年，XX年市场

19、明显好转，对此需要传达公司核心营销政策，做好产品销售引导工作，实现批发材料为主。 二、市场分析 A、9月接手福建市场，考虑沿海腐蚀性强，护栏产品以铁艺，不锈钢为主，锌钢推广较少，锌钢楼盘较少，工程市场有潜力，以漳州为例，找到适宜的人价格不是问题，产品不是问题销量不是问题 B、关于渠道市场，护窗家家户户都要装的安全产品，特殊是沿海经济兴旺的城市，以室内护窗为主，单一的不锈钢很难满意消费者追求档次的需求，市场是有潜力的。 三、20xx年市场总结： 首先感谢公司对每个业务员的培育，在公司学习到先进的营销理念以及实战的时机。从XX了解公司品牌化运作模式来，深刻领悟到品牌的影响力及走可持续进展路线。以往

20、的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台，好的产品是一个媒介，以产品为载体，通过媒体，产品本身优势，效劳来增加产品的附加值，提高了产品在消费者心中的档次，在肯定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品，我们为客户供应的是系统的工程效劳，以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品，是帮忙客户赚钱的参谋，我信任凭借公司领导的先进理念，营销政策的支持，厂部的规模，质量的优势，不断研发的专利技术，同时，集体员工齐心协力奋勉向上，金为公司将横扫同行锌钢，20_新的一年，新的开头，让锌钢走向品牌的路线。 销售顶岗实习总结 篇5 我是来自公司的

21、一名销售人员，目前在公司市分店进展电脑销售工作，如今已经工作了有两个多月的时间了。如今我的实习时间到了，可以进展转正了。但在我的一再考虑下，我认为自己无法胜任这份工作，所以在试用期完毕的那天，向公司递交了辞职报告，不过在这两个月里，我也感觉到了自己比照之前，有了很大的进步。工作让人成长，使人顽强，经受了两个多月的风风雨雨，我为现在的自己而感到满足，同时，我也将这两个月里的工作进展一个总结： 一、实习时间 20xx年x月x日20xx年x月x日 二、实习地点 市公司电脑城专柜。 三、实习单位介绍 公司是省的一家电脑制造公司，是省的龙头企业，也是全球著名大品牌。所生产的电脑配件包括主板、机箱、电源等

22、配件，同时也代理生产显卡。对于许多硬件圈的朋友来说，公司生产的电脑配件就意味着一个字：“好”，所以在许多时候，会消失只认牌子而不管产品本身的现象。不过大体上来说，公司的品牌，是许多人心目中的标杆。 四、实习内容 今年的月份，我才刚走出学校的大门，准备开头我的实习工作。我在学校里学习的是专业，由于我所学的专业比拟冷门的原因，所以工作很难找，我在经受了两个多星期的碰壁之后，最终是不得不放弃查找跟本专业相关的工作，而去找一些比拟适合群众的工作。而我最终应聘成为了公司的一名销售人员。 我本身对于公司的品牌的电脑就有肯定的了解，由于我自己就经常关注电脑硬件圈，就我自己的看法来说，这个品牌除了质量还算可以

23、之外，其实已经没有什么值得夸奖的了。前些年里，牌生产的产品质量好，耐用。生产出的主板在BIOS设置方面相比其他家的产品，更简单上手，便利使用。而近几年却始终走下坡路，渐渐被同行所追逐。且产品的溢价太严峻。许多同样类型和质量的产品，品牌要高出对方近百分之十左右的售价。这对于我们销售来说，无疑是种困难。由于许多顾客都不懂这些，所以他们会货比三家，选择廉价的买。其实也不是不能理解，但是虽然牌的东西比拟贵，可一分钱一分货，许多顾客简单买到一些劣质的二手元件所重新加工生产出来的配件，用不了多久就坏了。这个时候我们就要跟他们说一些简洁的学问，比方产品品牌的好坏，产品怎么去辨别是全新的还是二手翻新的。有时候

24、客户会很快乐的承受，而有的时候客户就懒的听你解释，他们不懂，也不想懂。不过这样的客户也有一点让我们销售员满足，那就是只买贵的，不买好的。往往不用我们说话，自己往贵的挑，然后结账。 五、个人小结 在网上购物如火如荼的今日，我们做实体销售的其实很难赚到什么钱了。门面、水电、人工费这些都要花钱，售价比不过电商，所以许多时候实体店的商家就会用一些手段去哄骗消费者，我所在的电脑城里，这几乎是常态了。所以我在观察了许多次这样的状况后，我觉得自己无法承受这样的工作，即便我不去做，也会由于业绩而被逼着去做。在我成为这样的人之前，我就准备自己先离开这里了。 销售顶岗实习总结 篇6 这几个月的时间下来我稳重了许多

25、，由于做房地产销售工作，让我体会到了作为一名毕业生在实习当中遇到的问题，还有自己本身就存在的一些毛病，我特别的感谢这几个月来的实习工作，到xx这里实习我是做好了足够多的预备工作的，我始终都坚信我是能够在工作当中处理好相关的事情，积存足够多的工作阅历，这对我来讲不难，作为实习生我只感感觉工作实在是不易，有些事情就应当有主管的推断，现也就这段实习工作总结如下： 首先从自己心态上面的一些变化说起，离开学校就是完全是自己负责自己的事情，这是没有任何余地的，这次去到了xx公司做一名房产销售我认为这是对我的一种磨练，我也能够在其中感受到一些全新的事物，所以在心态上面我就有了一些转变，我也明白实习的时候更多

26、还是需要靠自己，由于是实习不能再像在学校那般心态，做事情就应当用心投入这一点我感受很大，在一开头的我就调整好了心态，迎接好销售工作。 开头自己正式的工作，让我知道了做一名销售是简洁的，做一名胜利的销售肯定是不易，我实习期间始终都在了解学习有关这方面的学问，充分的了解也是一个根底，但是做销售工作肯定不是这么简洁的，我在第一个月的时候是零业绩，让我名白了做好这份工作还是需要各方面综合起来才行，无论是在业务技巧，还是在人脉上面都应当要不断的加强才是，工作期间我也始终在想这个问题，我还是主动地做好了相关的工作规划，从业务技巧上面找着入点，学习各种销售技巧，我对这个很上心，在工作当中这对我而言意义很大，

27、我也信任我能够做好相关的工作规划也是特别的不易，然后就是去扩展自己的业务范围，多多做好宣传工作，从细节上面做起，结合自己的工作不断的提高力量，这也是一个很重要的事情。 结合自己的特长，不断的把工作落实到位，房地产销售工作不是段时间能够做出成绩的，这几个月下来在业绩上面我虽然没有去的成绩，但这让我迈出了第一步，在实习期间我实实在在的学习了，收获了，离开了学校也经受一些困难，在做销售工作过程中遇到了问题然后解决，这才是我对自己的工作的一个确定，虽然实习已经完毕，可是那种对感觉始终都存在，让我受益颇多。 销售顶岗实习总结 篇7 一、实践目的： 熬炼自我人际交往力量及了解熟识所在实践企业工作流程，学习

28、必要的技能，了解企业的用人标准及找出自己的缺乏，利用在学校的时间充实自己，为以后的工作打下良好的根底。 我所在的企业是xx市xx建材有限企业，主要经营钢材、木材、水泥、建筑材料、五金交电、机电、化工等。是一所新办企业，成立于20xx年，经营状况良好，我自认为在房价日益高涨的今日，他还是比拟有成长潜力的，他的最大股东是莱州市西由建筑安装有限企业的总经理，现此企业已有了肯定的规模与肯定的资产，虽然企业人员不多，但其收益还是特别可观的。我认为是有成长潜能的。 二、实践内容： 我被部署在一办公室里，帮着打打下手，由于究竟没什么我一来就能上手的，这都是需要过程的，平日工作也不是很忙，只有到月底办公室才会

29、比拟忙，由于要给工人算工资，记账、结账、报账、对账，在这一时间段和月初是比拟忙的，剩余时间，也就是中旬是比拟闲的。 在工作期间，我对我所在部门的大体工作流程有了初步的了解，从进货到出货，大体过程了解的差不多了，就拿钢筋说吧，先是进货，需与厂家签订购销协议、授权托付书，然后我们给卖家汇款，卖家给我们发货，货到后，经过过磅等一些附加流程验收入库，等卖家的发票过来后，会计做账，然后等月底再一起统计。对于往外卖，由于我们要依据市场的状况而赚取差价，所以要算好期间的本钱，再加上加工费以及别的水电费，人工费等一些费用。然后再往外销售。销售的大体过程和我们进货根本是一样的，无非是我们做了卖家，跟买家签订了协

30、议后，他们汇给我们钱，然后我们出汇票给他们并发货。流程并不是很简单，但作为工作人员必需要细心，每一笔账都错不得，由于会计跟现金还有保管三人手里每人一份数据，而到时对账的时候，其中任何一方错了，就对不起帐来，查错误的过程会很麻烦，也有可能会耽搁事。假如你在每月的15号之前交不上表去，那税务局就会扣你的钱，那不用说，你的经理就会扣你的钱，所以，每一笔账都要好好核对，半点马虎不得。 在学校的东西到目前为止还没用上多少，学单证国贸的时候，用到了汇款，知道发票是怎么回事，学计算机的时候，知道怎么制表，再就是用到一些必要的数学学问，除此之外，还有不少在工作中涉及到的我不太会，细节问题我也把握不好，所以还是

31、需要学习的。但是有一点，拿专业学问来说，企业再利用电子这一地方还是差不少的，没有自己的网站，办公室里只有一台成天睡觉的电脑摆在那儿，无人问津。所以，在这一反面还是有上升潜力的，所以我觉得，假如我们的专业能够学好，说不定会起很大作用。 三、实践总结或体会： 这次实践活动收获颇多，对于我来说，收获最多的地方可能就是 1 认真了，我本就是一个比拟马虎的人，但是这次我所在的岗位，对于一个马虎的人来说太有难度了，步骤不能错，数字不能错，一旦错了就是件很麻烦的事，所以，我以后要时刻留意这个问题，改正这个问题，涉及到金钱的总是要认真的。对于这样的规模不大的企业尚且如此，假如以后想进好点的企业，细心更是不行或

32、缺的。 为积极投身社会实践活动，充分发挥自身优势，深入了解社情、民情，在实践中受教育、长才能、做奉献，过一个祥和、文明、充实而有意义的暑假，我于20xx年X月X日到20xx年的X月X日在XX公司的建材销售部进展了为期XX天的暑期社会实践。 X号是我上班实践的第一天，跟我一起做销售的还有三位正式员工，他们都是在这里做了好几年的销售员。这里销售的都是一些在书本上讲过的高分子材料，但对于材料的规格我还是很不清晰，对外销售的一些技巧也都不清晰。所以之前的几天我都是在他们身边打转，帮助接接客户的电话，带客户去看看销售部门的材料等，但对于材料的细节方面，比方规格与价格我就一问三不知了。最终只能由同事给客户

33、介绍。由于我刚接触销售，所以遇到什么问题我都会找他们询问，几位同事也都很愿意帮忙我。渐渐地，我跟同事变熟识，也会间或说笑，他们也会在谈天中给我讲一些他们从事销售建材方面的阅历与趣事。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的学生来说都是珍贵的阅历。我渐渐对这个行业有了肯定的了解，接触客户的时机也多了，利用同事给我介绍的阅历与技巧，再加上我学的专业学问，在客户面前也能解释得头头是道了。但大局部客户都没有过高分子的概念和这方面的专业学问，他们听起来都是一知半解。所以我也会用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比。不少顾客对我的介绍很满足，这真的让我松了口气。 通过几天的实践，我发觉对于一个建材

34、的销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，实践中我总结出了以下几点： 第一，效劳态度至关重要。 做为一个销售行业，客户就是上帝，良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量，语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。有时客户由于某种缘由延迟了取货的时间，或者到别家购置了，我们没必要去埋怨客户的不是，而应当理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进展埋怨或指责只会让我们永久的失去了这个客户。所以效劳态度不是仅表现在谈生意胜利时，在失败时更应表现出好的效劳态度。 其次，创新注入新活力。 创新是

35、个比拟流行的词语，建材销售同样需要创新。现在的信息兴旺了，交通也是四通八达，而降低本钱却是不变的理论。来我们建材销售部购置商品的客户常常都是要大批的管材，由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触，这是我们的优势，而购置我们商品的客户在这方面就欠缺了，所以为了降低本钱，我们对于的需求量大的客户，我们直接从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输本钱，还削减了由装卸货物的人力。 第三，诚信是胜利的根本。 诚信为本，诚信对于经营者来说无疑是生存的根本。只有让客户信任自己并信任自己的客户才能制造出利润，真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是由于诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番

36、事业。谁都知道，做销售最重要的是有固定的大客户，客户越多越大在这一行就有了站脚之地，而这，恰恰来自你对客户的诚信。 实践，就是把我们在学校所学到的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学习不实践，那么所学就等于零。 这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的学问面，而且可以扩大自己与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在毕业以后能真真正正走入社会，能够适应社会的千变万化，并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题。通过这段时间的实习，我学到了一些在课堂上学不到的东西。由于在这里身处的环境不同，所接触的人与事也不一样，从中学到的东西自然就

37、不一样了。要学会在实践中学习，从学习中实践。而且现在中国的经济飞速进展，又参加了世贸，国内外经济日益变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多时机的同时，也有了更多的挑战，前天才学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就回越高。我熟悉到，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断的从生活中、实践中学到其他的学问，不断的从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己、表现自己。 在实习的这段时间内，我在公司充分感受着工作的气氛，而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候，我都要做一些工作以外的事情，像清扫办公室之类的。在学校学习时，或许会有人安排你今日该

38、做些什么，明天该做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自己自觉的去学、去做，而且要尽自己的努力做到最好，由于一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的气氛。毕竟学校是学习的场所，每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校，但性质变了，每个人都在为了获得更高的职位，更好的待遇而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么样做人，以提高自己的力量！记得教师曾经说过大学就是一个小社会，但我总是觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而一旦走入社会，要接触各种各样的同

39、事，上司，关系简单，需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次观察一则报道，说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用力量与在校的理论学习有肯定的差距。在这次的实践中，这一点我感受颇深。 一个月的实践的确让我长了不少装潢建材方面的学问，也更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺点，这些都是在实践中发觉的，也就是课本之外的学问。每个人、每个大学生都要走向社会，在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的，当我走向社会的那一天开头，我信任这一段实践会让我在大路上走得越来越胜利。 销售顶岗实习总结 篇8 我是销售部门的一名顶岗实习员工，刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。

40、在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。 作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于zz年与zz公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极协作zz公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为z

41、z月份的销售高潮奠定了根底。最终以zz个月完成合同额zz万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 下旬公司与zz公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。 由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到慎重仔细，现已收取了上千万的房

42、款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一实习期是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一阶段中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 销售顶岗实习总结 篇9 时间转瞬即逝，三个月的时间就像轻沙一样随风散去。但是留下的我，却在这段时间中努力的成长，最终提升了自己!在这三个月的实习工作中，尽管我在业绩上没能有太大的起色，但是跟着领导学

43、习了这么久，自己的进步却特别的显著! 现在，实习期不知不觉就完毕了，我在此对自己这三个月的实习工作做一个总结，盼望自己能熟悉到自己的方向和缺乏，在今后的工作中，更加努力的进步，更好的完成自己的工作。我的工作总结如下： 一、工作状况 根据时间，我准时的来到了公司。在这里，和我一起的还有很多新参加的实习生。在开头的一个月里，我们一起学习，一起在领导的教导下培训工作技能，提升个人对公司和工作的熟悉。在这段时间里，我深刻的感受到了工作的压力。作为销售，我们必需在工作前对公司、工作，以及我们的产品有足够具体的了解，并且通过了培训考核，才能进展下一步的工作。 当时的自己，看着厚厚的资料，真心觉得自己肯定背

44、不下来，心中不免打起了退堂鼓。但是领导和同事们积极的在培训中鼓舞我们，并给我们具体的讲解了技巧和方法。四周的同事们也在不断的努力!在这样的气氛下，我一每天的坚持了过来，最终挺到了最终! 在之后的工作中，我们在实践中不断的熬炼自己的力量，并且通过领导们的进阶培训，不断的提高自己!这段时期，尽管每天都会很累，但是看着自己一每天的成长，心中也感到特别的有收获感，每天都过的特别的充实。 二、思想方面 作为一名销售人员，我在思想上有了很大的进步。通过自己在实践中的体验，我感受到销售人员最终要的，就是在工作的时候，谨记我们公司的核心理念，并将自己看做是效劳者，而不仅仅是商人!在完成这样的转变后，自己才能更

45、好的和客户沟通，才能更好的完成自己的任务。 三、个人的缺乏 现在回忆过去的这三个月来，自己最大的缺乏，还是没能掌控好销售的节奏。总是会由于太紧急没能把握好时机，导致推销一次次的失败。我在工作的方面，还需要更加严格的熬炼自己，提升自己的力量。为此，我在今后也要好好的熬炼自己的沟通力量。 四、完毕语 三个月的实习不过是开头，在今后还有许多的地方需要我努力。我也会严格的要求自己，成为一名精彩的销售人员! 销售顶岗实习总结 篇10 不知不觉，在zz工作已经足月有余，在这个实习期里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此，我才乐此不彼，越来越

46、喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是目前的zz拥有一个和谐的销售气氛，同事之间既有竞争更有相互帮忙，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正由于有这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我在zz成长所需的养分。 但是通过工作，还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先，刚进入zz，对zz地产的企业文化及zz这个工程的相关状况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候缺乏为企业和工程展现很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。我想作为一个大企业的置业参谋，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉

47、zz无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购置的信念。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻争论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感，以此感染每个客户。 其次，由于进入zz时全部的住房已根本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售根本可以说是毫无阅历。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景，坚决客户购置的信念，让其买得快乐，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性，没有共性的销售员不过是个效劳员而已。 但是通过实践工作我才发觉，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量，同时牢记，专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的