销售实习大学生实习报告.docx

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1、 销售实习大学生实习报告 在我们接触市场营销专业课之前，我们专业共性的进展了这次专业熟悉的实习。这次实习从20xx年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要透过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进展的。效果很不错。这次专业熟悉的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性熟悉和了解，同时也对自我有一个清楚的熟悉，以便在以后的学习中能够扬长补短。透过这次实习，也使我们初步培育了专业兴趣，初步设想了将来进展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的根底。透过这三周的实习，我们根本上到达了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业熟悉

2、的目的。这次实习在教师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的胜利。 一、商业企业的实习过程 （一）实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进展的。在人们消费水平渐渐提高，生活质量要求越来越高的这天，装修污染（装修污染的相关材料见附录一）却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者带给有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒 （二）我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部透过电子网络对专业学问进展初步扫瞄；8月25日我们组开头找

3、实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过思索就把它辞了；8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进展一个初步的了解与熟悉；8月29日，我们依据公司经理的安排到该公司的营销部了解状况；8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营；9月4、5日，我们休息两天；9月6、7、8、9日，依据教师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业熟悉实习完毕。 （三）我们的实习资料我们组的实习资料主要是在围绕专业熟悉

4、主题的前提下参与郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理；在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧；同时，我们也留意观看四周的一切，进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参与真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的熟悉，同时也培育了我们的专业兴趣。 二、商业企业的营销特点及分析 （一）盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不行掌握的因素和力气，这些因素和力气是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不行能脱离四周的环境而孤立存在进展。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据，

5、主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和进展，有利于提高企业营销活动的有效性。 1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业严密相连，直接影响企业营销潜力的各种参加者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的进展有许多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手许多，但这是无法转变的市场竞争规律。企业所应对的社会公众都是一群思想观

6、念落后的中国人，使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。 2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力气，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比拟完善，但该企业应对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消退污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能到达的，这直接关系公司的营销策略。不完善的产品，确定得不到顾客的非常满足，从而影响企业的销售额。 （二

7、）该企业的营销特点及分析该企业实行的营销路子是绿色营销和体验营销，同时以推销策略为主攻力。 1、绿色营销绿色营销，广义的解释，指企业营销活动中表达的社会价值观、伦理道德观，充分思索社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵抗各种有害营销。因此，广义的绿色营销，也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满意消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分留意自然生态平衡，实现经济与市场可持续进展。因此，狭义的绿色营销，也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征： （1）绿色消费是开展绿色营销的前提； （2）绿色观念是绿色

8、营销的指导思想； （3）绿色体制是绿色营销的法制保障； （4）绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司，其行的就是绿色营销，在人们生活质量渐渐提高的这天，各种装修污染已经严峻影响到人们的身体安康与生命安全，而该公司致力改善人类居室环境，降低装修污染对人们的危害。这种营销的动身点就是以满意绿色需求为中心，并以提升人们的生活质量为已任，着眼将来，追求技术进步，促进绿色产品的进展。固然这家公司也是环保回归热潮的附属品。 2、体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化，消费者在消费产品和效劳时，已经不仅仅仅停留在产品和效劳的本身，而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。

9、这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也带给了必需的时机。面临体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验营销要求企业务必以效劳为舞台，以商品为道具，围绕消费者制造出值得回忆的活动，使客户与企业建立合作，以此促进企业到达增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种效劳性产品，而其表达的就是一种体验经济。应对这种体验经济，公司确定会实行相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是先治理，后收费；不达标，不收费。并且在小区内常常进展一些免费的治理活动等。这些营销的策略，无不维围着以体验为根底来吸引消费者，并增加其产品的附加值，从而建立品牌，取得消费者的认同。 3、该企业的促销策略

10、促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看，促销是企业透过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购置行为的活动。促销以沟通信息为核心，以引发、刺激消费者产生购置行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司实行的促销方式主要是人员促销，它一般状况是在一个新建的人数少而集中的小区内进展，这样能够直接的接触顾客，但公司也会实行一些人员促销，如派发广告单，免费上门检测效劳等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场，由于该公司的产品单位价值较高、性能简单、流通环节比拟少、市场比拟集中，所以非常适合这种推式策略。 三、

11、营销推举 依据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析，我们能够从几方应对其进展推举： （一）营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的疑心。造成这一缘由也有几方面的因素：一方面是公司本身实力缺乏，在产品技术开发与引进上欠缺，开发不出真正能够消退装修污染的产品；另一方面公司对竞争对手的关注程度不够，公司根本不明白自我的竞争对手有几个，实力怎样，信息闭塞。针对公司存在这样的现状，公司就应在自我的产品与引进上多下功夫，同时，就应加强自身的信息系统治理，最快、最准的把握市场动态。 （二）推销人员的素养有待提升人员推销是一个综合的简单的过程，它既是信息沟透过程，也是商品交

12、换过程，推销人员的素养打算人员推销质量的好坏，乃至推销活动的成败。一个胜利的推销人员就应在态度上专心热忱，英勇进取；在学问储存上就应非常雄厚；在个人修养上就应礼貌礼貌，擅长应变，技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员学问水平都较低，更谈不上专业学问，在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自我主动上门接触顾客，而是自我挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错，但不适合他们的产品，他们的产品是很简单被顾客无视的产品，只有推销员主动上门访问顾客，主动推销，才能走出公司销售额的低谷。公司就应注意培训第一线的推销人员，只有不断提升他们的素养才能更好的为公司创收益。 （三）该公

13、司的广告策略就应加强该公司的广告只是简洁的传单派送，没有其它非常有力地广告措施相扶。在传单满天飞的这天没有几个人非常重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品，一种几乎是不为人知的产品，目前这个行业市场非常混乱，消费者根本不敢信任任何一家的产品，况且报纸上还常常消失一些对类似产品的批判报道。在这种状况下，公司就应调整广告策略，适当地在广告投资上多加开支。 四、实习体会 和收获三周的专业熟悉实习给我们留下了很深的印象，由于它让我们学到了许多的东西，俗话说的好读一卷书，不如行万里路！透过这次实习，我们对企业、企业治理、市场营销等根本状况也有所了解；对市场营销的几个细分方向有必需的熟悉与把握；更好的是

14、我们开头学会发觉营销问题，并能尝试用理论分析根本营销问题；初步学习了资料的收集、整理与分析；也初步把握了实习报告的书写资料及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的熟悉，对自我有了更进一步的了解，培育了学习专业的兴趣，信任在今后的专业学习及就业中会有坚实的根底。在这次实习中，我们小组八个人在行动上能够持续全都，在问题争论上能够专心响应，在实习过程中，能够各尽其职，尽其所能。透过这次实习，不但让我们对专业有了初步的熟悉，更让我们初步培育了团队精神。在历经三周的实习中，我们齐心协力，最终圆满地完成了这次专业熟悉实习的任务。 销售实习大学生实习报告 在我们接触市场营销专业课之前，我们专业共性的进展了

15、这次专业熟悉的实习。这次实习从20xx年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要透过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进展的。效果很不错。这次专业熟悉的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性熟悉和了解，同时也对自我有一个清楚的熟悉，以便在以后的学习中能够扬长补短。透过这次实习，也使我们初步培育了专业兴趣，初步设想了将来进展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的根底。透过这三周的实习，我们根本上到达了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业熟悉的目的。这次实习在教师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的胜利。 一、商

16、业企业的实习过程 （一）实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进展的。在人们消费水平渐渐提高，生活质量要求越来越高的这天，装修污染（装修污染的相关材料见附录一）却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者带给有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒 （二）我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部透过电子网络对专业学问进展初步扫瞄；8月25日我们组开头找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过思索就把它辞了；8月26日，我

17、们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进展一个初步的了解与熟悉；8月29日，我们依据公司经理的安排到该公司的营销部了解状况；8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营；9月4、5日，我们休息两天；9月6、7、8、9日，依据教师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业熟悉实习完毕。 （三）我们的实习资料我们组的实习资料主要是在围绕专业熟悉主题的前提下参与郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了

18、解顾客的消费需求及消费心理；在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧；同时，我们也留意观看四周的一切，进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参与真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的熟悉，同时也培育了我们的专业兴趣。 二、商业企业的营销特点及分析 （一）盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不行掌握的因素和力气，这些因素和力气是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不行能脱离四周的环境而孤立存在进展。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据，主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和进

19、展，有利于提高企业营销活动的有效性。 1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业严密相连，直接影响企业营销潜力的各种参加者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的进展有许多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手许多，但这是无法转变的市场竞争规律。企业所应对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人，使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业

20、的营销活动。 2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力气，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比拟完善，但该企业应对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消退污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能到达的，这直接关系公司的营销策略。不完善的产品，确定得不到顾客的非常满足，从而影响企业的销售额。 （二）该企业的营销特点及分析该企业实行的营销路子是绿色营销和体验营销，同时以推销

21、策略为主攻力。 1、绿色营销绿色营销，广义的解释，指企业营销活动中表达的社会价值观、伦理道德观，充分思索社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵抗各种有害营销。因此，广义的绿色营销，也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满意消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分留意自然生态平衡，实现经济与市场可持续进展。因此，狭义的绿色营销，也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征： （1）绿色消费是开展绿色营销的前提； （2）绿色观念是绿色营销的指导思想； （3）绿色体制是绿色营销的法制保障； （4）绿色科技是绿色

22、营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司，其行的就是绿色营销，在人们生活质量渐渐提高的这天，各种装修污染已经严峻影响到人们的身体安康与生命安全，而该公司致力改善人类居室环境，降低装修污染对人们的危害。这种营销的动身点就是以满意绿色需求为中心，并以提升人们的生活质量为已任，着眼将来，追求技术进步，促进绿色产品的进展。固然这家公司也是环保回归热潮的附属品。 2、体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化，消费者在消费产品和效劳时，已经不仅仅仅停留在产品和效劳的本身，而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也带给了必需的时机。面临体验经济

23、和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验营销要求企业务必以效劳为舞台，以商品为道具，围绕消费者制造出值得回忆的活动，使客户与企业建立合作，以此促进企业到达增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种效劳性产品，而其表达的就是一种体验经济。应对这种体验经济，公司确定会实行相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是先治理，后收费；不达标，不收费。并且在小区内常常进展一些免费的治理活动等。这些营销的策略，无不维围着以体验为根底来吸引消费者，并增加其产品的附加值，从而建立品牌，取得消费者的认同。 3、该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看，促销是企业透过人员和非人员的方

24、式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购置行为的活动。促销以沟通信息为核心，以引发、刺激消费者产生购置行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司实行的促销方式主要是人员促销，它一般状况是在一个新建的人数少而集中的小区内进展，这样能够直接的接触顾客，但公司也会实行一些人员促销，如派发广告单，免费上门检测效劳等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场，由于该公司的产品单位价值较高、性能简单、流通环节比拟少、市场比拟集中，所以非常适合这种推式策略。 三、营销推举 依据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析，我们能够从几方应对

25、其进展推举： （一）营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的疑心。造成这一缘由也有几方面的因素：一方面是公司本身实力缺乏，在产品技术开发与引进上欠缺，开发不出真正能够消退装修污染的产品；另一方面公司对竞争对手的关注程度不够，公司根本不明白自我的竞争对手有几个，实力怎样，信息闭塞。针对公司存在这样的现状，公司就应在自我的产品与引进上多下功夫，同时，就应加强自身的信息系统治理，最快、最准的把握市场动态。 （二）推销人员的素养有待提升人员推销是一个综合的简单的过程，它既是信息沟透过程，也是商品交换过程，推销人员的素养打算人员推销质量的好坏，乃至推销活动的成败。一个胜利的

26、推销人员就应在态度上专心热忱，英勇进取；在学问储存上就应非常雄厚；在个人修养上就应礼貌礼貌，擅长应变，技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员学问水平都较低，更谈不上专业学问，在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自我主动上门接触顾客，而是自我挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错，但不适合他们的产品，他们的产品是很简单被顾客无视的产品，只有推销员主动上门访问顾客，主动推销，才能走出公司销售额的低谷。公司就应注意培训第一线的推销人员，只有不断提升他们的素养才能更好的为公司创收益。 （三）该公司的广告策略就应加强该公司的广告只是简洁的传单派送，没有其它非常有力地广告措

27、施相扶。在传单满天飞的这天没有几个人非常重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品，一种几乎是不为人知的产品，目前这个行业市场非常混乱，消费者根本不敢信任任何一家的产品，况且报纸上还常常消失一些对类似产品的批判报道。在这种状况下，公司就应调整广告策略，适当地在广告投资上多加开支。 四、实习体会 和收获三周的专业熟悉实习给我们留下了很深的印象，由于它让我们学到了许多的东西，俗话说的好读一卷书，不如行万里路！透过这次实习，我们对企业、企业治理、市场营销等根本状况也有所了解；对市场营销的几个细分方向有必需的熟悉与把握；更好的是我们开头学会发觉营销问题，并能尝试用理论分析根本营销问题；初步学习了资料的收

28、集、整理与分析；也初步把握了实习报告的书写资料及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的熟悉，对自我有了更进一步的了解，培育了学习专业的兴趣，信任在今后的专业学习及就业中会有坚实的根底。在这次实习中，我们小组八个人在行动上能够持续全都，在问题争论上能够专心响应，在实习过程中，能够各尽其职，尽其所能。透过这次实习，不但让我们对专业有了初步的熟悉，更让我们初步培育了团队精神。在历经三周的实习中，我们齐心协力，最终圆满地完成了这次专业熟悉实习的任务。 销售实习大学生实习报告 在我们接触市场营销专业课之前，我们专业共性的进展了这次专业熟悉的实习。这次实习从20xx年8月22日到9月9日，历时达三周之久

29、。主要透过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进展的。效果很不错。这次专业熟悉的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性熟悉和了解，同时也对自我有一个清楚的熟悉，以便在以后的学习中能够扬长补短。透过这次实习，也使我们初步培育了专业兴趣，初步设想了将来进展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的根底。透过这三周的实习，我们根本上到达了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业熟悉的目的。这次实习在教师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的胜利。 一、商业企业的实习过程 （一）实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我

30、们的实习主要是在它的营销部进展的。在人们消费水平渐渐提高，生活质量要求越来越高的这天，装修污染（装修污染的相关材料见附录一）却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者带给有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒 （二）我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部透过电子网络对专业学问进展初步扫瞄；8月25日我们组开头找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过思索就把它辞了；8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我们正式

31、上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进展一个初步的了解与熟悉；8月29日，我们依据公司经理的安排到该公司的营销部了解状况；8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营；9月4、5日，我们休息两天；9月6、7、8、9日，依据教师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业熟悉实习完毕。 （三）我们的实习资料我们组的实习资料主要是在围绕专业熟悉主题的前提下参与郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理；在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧

32、；同时，我们也留意观看四周的一切，进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参与真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的熟悉，同时也培育了我们的专业兴趣。 二、商业企业的营销特点及分析 （一）盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不行掌握的因素和力气，这些因素和力气是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不行能脱离四周的环境而孤立存在进展。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据，主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和进展，有利于提高企业营销活动的有效性。 1、该企业的微观环境分析微观环境是指与

33、企业严密相连，直接影响企业营销潜力的各种参加者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的进展有许多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手许多，但这是无法转变的市场竞争规律。企业所应对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人，使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。 2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨

34、大的社会力气，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比拟完善，但该企业应对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消退污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能到达的，这直接关系公司的营销策略。不完善的产品，确定得不到顾客的非常满足，从而影响企业的销售额。 （二）该企业的营销特点及分析该企业实行的营销路子是绿色营销和体验营销，同时以推销策略为主攻力。 1、绿色营销绿色营销，广义的解释，指企业营销活动中表达的社会

35、价值观、伦理道德观，充分思索社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵抗各种有害营销。因此，广义的绿色营销，也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满意消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分留意自然生态平衡，实现经济与市场可持续进展。因此，狭义的绿色营销，也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征： （1）绿色消费是开展绿色营销的前提； （2）绿色观念是绿色营销的指导思想； （3）绿色体制是绿色营销的法制保障； （4）绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司，其行的就是绿色营销，在人们生活质量渐渐

36、提高的这天，各种装修污染已经严峻影响到人们的身体安康与生命安全，而该公司致力改善人类居室环境，降低装修污染对人们的危害。这种营销的动身点就是以满意绿色需求为中心，并以提升人们的生活质量为已任，着眼将来，追求技术进步，促进绿色产品的进展。固然这家公司也是环保回归热潮的附属品。 2、体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化，消费者在消费产品和效劳时，已经不仅仅仅停留在产品和效劳的本身，而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也带给了必需的时机。面临体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验营销要求企业务必以效劳为舞台，以商品

37、为道具，围绕消费者制造出值得回忆的活动，使客户与企业建立合作，以此促进企业到达增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种效劳性产品，而其表达的就是一种体验经济。应对这种体验经济，公司确定会实行相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是先治理，后收费；不达标，不收费。并且在小区内常常进展一些免费的治理活动等。这些营销的策略，无不维围着以体验为根底来吸引消费者，并增加其产品的附加值，从而建立品牌，取得消费者的认同。 3、该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看，促销是企业透过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购

38、置行为的活动。促销以沟通信息为核心，以引发、刺激消费者产生购置行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司实行的促销方式主要是人员促销，它一般状况是在一个新建的人数少而集中的小区内进展，这样能够直接的接触顾客，但公司也会实行一些人员促销，如派发广告单，免费上门检测效劳等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场，由于该公司的产品单位价值较高、性能简单、流通环节比拟少、市场比拟集中，所以非常适合这种推式策略。 三、营销推举 依据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析，我们能够从几方应对其进展推举： （一）营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众

39、对其产品质量的疑心。造成这一缘由也有几方面的因素：一方面是公司本身实力缺乏，在产品技术开发与引进上欠缺，开发不出真正能够消退装修污染的产品；另一方面公司对竞争对手的关注程度不够，公司根本不明白自我的竞争对手有几个，实力怎样，信息闭塞。针对公司存在这样的现状，公司就应在自我的产品与引进上多下功夫，同时，就应加强自身的信息系统治理，最快、最准的把握市场动态。 （二）推销人员的素养有待提升人员推销是一个综合的简单的过程，它既是信息沟透过程，也是商品交换过程，推销人员的素养打算人员推销质量的好坏，乃至推销活动的成败。一个胜利的推销人员就应在态度上专心热忱，英勇进取；在学问储存上就应非常雄厚；在个人修养

40、上就应礼貌礼貌，擅长应变，技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员学问水平都较低，更谈不上专业学问，在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自我主动上门接触顾客，而是自我挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错，但不适合他们的产品，他们的产品是很简单被顾客无视的产品，只有推销员主动上门访问顾客，主动推销，才能走出公司销售额的低谷。公司就应注意培训第一线的推销人员，只有不断提升他们的素养才能更好的为公司创收益。 （三）该公司的广告策略就应加强该公司的广告只是简洁的传单派送，没有其它非常有力地广告措施相扶。在传单满天飞的这天没有几个人非常重视到手的传单。该公司的产品是一种新

41、产品，一种几乎是不为人知的产品，目前这个行业市场非常混乱，消费者根本不敢信任任何一家的产品，况且报纸上还常常消失一些对类似产品的批判报道。在这种状况下，公司就应调整广告策略，适当地在广告投资上多加开支。 四、实习体会 和收获三周的专业熟悉实习给我们留下了很深的印象，由于它让我们学到了许多的东西，俗话说的好读一卷书，不如行万里路！透过这次实习，我们对企业、企业治理、市场营销等根本状况也有所了解；对市场营销的几个细分方向有必需的熟悉与把握；更好的是我们开头学会发觉营销问题，并能尝试用理论分析根本营销问题；初步学习了资料的收集、整理与分析；也初步把握了实习报告的书写资料及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的熟悉，对自我有了更进一步的了解，培育了学习专业的兴趣，信任在今后的专业学习及就业中会有坚实的根底。在这次实习中，我们小组八个人在行动上能够持续全都，在问题争论上能够专心响应，在实习过程中，能够各尽其职，尽其所能。透过这次实习，不但让我们对专业有了初步的熟悉，更让我们初步培育了团队精神。在历经三周的实习中，我们齐心协力，最终圆满地完成了这次专业熟悉实习的任务。