销售团队经理工作计划5篇.doc

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1、 销售团队经理工作计划5篇 销售部门经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售部门经理，就必需对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售部门经理是公司上级领导与销售人员和详细工作之间的纽带，对客户而言，销售部门经理与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售部门经理代表着治理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。 承上启下的销售部门经理，除了要忠实履行本岗位职责，更要有糊涂的市场意识、经营意识、创新意识、效劳意识，俱有掌控、驾驭、分析、解决问题的力量和剧烈的使命感。工作责任主要表现在：催促销售人员的工作、制定销售规划、销售团队的治理、定期的销售总结、定期对销售人员的

2、绩效考核的评定、上下级的沟通、销售人员的培训、大客户定单的制定、展会的筹划建议、销售人员工作的安排以及帮助技术部、生产部研发新产品等等 销售部门经理的年度工作规划十二项： 第一、督导销售人员的工作： 其实要说督导还真不是很准确。首先，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开头，销售部门经理是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应当充分发挥其潜在的优势，假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力，销售部门经理应对其进展相应的督导，帮忙他(她)顺当完成公司下达的销售指标，从而来弥补其缺乏之处。 作为销售部门经理，需要督导的方面： 1. 分析市场状况，正确作出市场销售猜测报批;

3、2. 拟订年度销售规划，分解目标，报批并督导实施; 3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施; 4. 依据中期及年度销售规划开拓完善经销网络; 5. 依据业务进展规划合理进展人员配备; 6. 汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议; 7. 洞察、猜测危机，准时提出改善意见报批; 8. 把握重点客户，掌握产品的销售动态; 9. 关注所辖人员的思想动态，准时沟通解决; 10.依据销售预算进展过程掌握，降低销售费用; 11.参加重大销售谈判和签定合同; 12.组织建立、健全客户档案; 13.指导、巡察、监视、检查所属下级的各项工作; 14.向直接下级授权，并布置工作; 15.定期向直接上级述职;

4、16.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定; 17.负责本部门主管级人员任用的提名; 18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行; 19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比拟数据的精确统计; 20.依据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。 其次、催促销售人员的工作： 作为销售部门经理，需要催促的方面： 1. 销售部门工作目标的完成; 2. 销售网络建立的合理性、安康性; 3. 销售指标制定和分解的合理性; 4. 工作流程的正确执行; 5. 开发客户的数量; 6. 访问客户的数量; 7. 客户的跟进程度; 8. 独立的销售渠道; 9.

5、销售策略的运用; 10.销售指标的完成; 11.确保货款准时回笼; 12.预算开支的合理支配; 13.良好的市场拓展力量; 14.所辖人员的技能培训; 15.所辖人员及各项业务工作; 16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌; 17.销售人员的规划及总结; 18.市场调查与新市场时机的发觉; 19.潜在客户以及现有客户的治理与维护; 20.成熟工程的营销组织、协调和销售绩效治理; 销售团队经理工作规划2 依据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以效劳取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明

6、年在加强自身建立的同时，必需加大营销工作的力度，以促进我社的进展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、在_x旅行社目前规模较小，且经营力量有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查，整个_市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，快速占据市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在

7、明年承办10个以上的会议团，可实行以下营销规划： 1。在旅行社设特地的公务旅游业务组。可以供应比方代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观巡游工程，代办旅游保险，导游效劳和交通集散地的接送效劳等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表供应丰富而周到的效劳。 2。制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比拟适宜。 3。通过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4。主动出击，承办其商务会议及旅游业务。 5。供应周到而丰富的系列效劳。 6。加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。 二、除了做好公务

8、旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做，并且要稳步进展，力争明年到达组团和地接人数_人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大局部。 3、依据不同的业务特点，实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，由于维系一个老客户比去进展一个新客户简单地多，可以更简单形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们供应我们最新的地接价格以及线路的变化，并依据他们的要求供应所需的线路和效劳，并有针对性地实行优待和嘉奖。 5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校

9、、医院、企业等，甚至是深入大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣传。 三、协作集团做好厚田沙漠的销售工作。我社规划明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优待政策，做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施规划正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客每天发同行价以传真形式发给_市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占据市常。 2、把营销重点放在本盛本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进展

10、推销，从而把厚田沙漠做成南昌各大学校组织学生组织春游、秋游及开展有益安康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品。 目前的南昌旅游市场，各旅行社供应市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可依据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比方于浙江龙游石窟，九江石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，固然新的旅游线路的开拓也要有顾客消费群体，符合将来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作规划。 五、旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不冲突。 六、加强售后效劳，这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，

11、形式有打问候电话、意见征询单、书信往来、问候性明信片等。 销售团队经理工作规划3 我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思索后，写出了我的年度工作规划，新年度我拟定三方面的销售人员个人工作规划： 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪，连续上门洽谈，做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻。抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况 4、连续回访_六县区酒水商，把年前限于时间关系没有

12、回访的三个县区：_市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源治理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，准时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作，准时为符合条件员工办理社会保险。 2、依据公司现在的人力资源治理状况，参考先进人力资源治理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源治理体系。 3、做好公司_年人力资源部工作规划规划，帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用。适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说

13、明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源治理体系。 6、标准公司员工聘请与录用程序，多种途径进展员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调有用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、治理嬉戏)。 7、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心，对绩效工作规划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反应面谈、绩效改良(卓越绩效标准、六西格玛治理、iso质量治理体系、标

14、杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进展全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注意培训内容的有用化、本公司化，落实培训与开发的组织治理。 销售团队经理工作规划4 一、销量指标： 上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7。5万元。 二、规划拟定： 1。年初拟定珠宝年度销售规划 2。每月初拟定珠宝月销售规划表 三、客户分类： 依据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析。做到不同客户，实行不同的效劳

15、。做到乘兴而来，满足而归。 四、实施措施： 1。熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特殊在业务方面。作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2。制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、治理力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆。 3。在客户的方面与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4。在网络方

16、面充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及公布，客源的开发状况。做好业务工作 销售团队经理工作规划5 一、热线电话的接听、记录、信息统计工作 1.电话号码是_，热线电话的接听标志着公司的效劳水平及整体素养，接线员必需严格要求，语气严厉，热忱主动的向客人推举公司的产品。 2.仔细记录来电信息，统计客户资料，进一步细化来电客户群体，为营销部建立客服中心打下坚实根底。 二、做好各团队的预定工作预定中心接收外办、内部、电话预定，并仔细制作下发预订单。做好团队到店前的各项预备工作，为团队的顺当接待做好根本保障。 三、做好各类数据分析依据每月的业绩信息，统计分析出市场的根本东西，为市场营销供应全面、

17、真实、准时的信息，以便市场部制定营销决策和敏捷的推销方案。特殊是节假日期间、以及宾馆各专项销售任务时。 四、做好客户回访工作定时对客户进展电话回访。一方面，向客人推举我们的新活动新工程，另一方面也向客人征求意见和建议，使景区更上一层楼。同时，也是客人觉得公司很有诚意，更有益于市场做大做强。针对性的对客户档案来宾按签单重点客户，会议接待客户，有进展潜力的客户等进展分类建档，具体记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了稳固老客户和进展新客户，除了日常定期和不定期对客户进展回访外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日，

18、通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿等共性化效劳。以加强与客户的感情沟通，听取客户意见。 五、团队建立营销部现有预定员5名。经过岗位的熬炼，已根本把握预定工作流程。但业务技能及专业精神方面仍有提升空间。为了保障20_年工作顺当高效地实施，部门还需要通过关于景区学问、工程价格、导游讲解等方面强化关键工作流程、制度来培育组织执行力，以更好的进展客户、保存客户!同时要强调团队精神，相互合作，相互帮忙，营造一个和谐、积极的工作团体。 六、亲密合作，主动协调在与景区其他部门结合工作时候要亲密协作，依据客人的需求，主动与其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥营销中心的强大成效，制造最正确效益。相互协作，充分发挥营销中心的强大成效，制造最正确效益。 销售团队经理工作规划