销售实习总结个人的5篇.doc
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1、 销售实习总结个人的5篇 为期1个月的实习完毕了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上学不到的学问,受益匪浅。此刻我就对这一个月的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位:_市造纸厂。该厂位于_,是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。 自元月20日起,在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习能够分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收购原材料。经过对这一阶段的工作使我明白了一般造纸的原理。造纸生
2、产分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从四周城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购置纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,此刻可要买纸皮了,并且还是大批大批的买入。那里就要把自我在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。例如:为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,
3、并且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最终购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的阅历,就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在 供销室实习仅有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开头! 接下来的其次阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。经过一个
4、星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区的确市场不大,并且自我工作时间短,阅历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。 “皇天不负有心人”经过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自我亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得快乐。另外一挡就是自我努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情景,总结前几次失败缘由等等。经过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根
5、本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自我的工作卡,感觉自我已经不是一个学生了,每一天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不明白的东西,对_市造纸厂也有了更深的了解,经过了解也发觉了该厂存在一些问题: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转; (2)销售业务工作治理还不够完善,资金回笼有时不够准时,直接影
6、响工厂的正常运转; (3)市场信息反应较慢,对进展新客户的工作作得不够细。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名马上毕业的大学生,建立自身的十年进展规划已迫在眉睫。 最终诚心感谢_造纸厂给我供应实习时机! 销售实习总结个人的2 此次实习我在通讯公司,公司主要销售电子产品,主要以各类品牌手机为主,虽说公司规模并不是很大,但在担当销售员的这一个月里,我受益匪浅,有颇多的体会。实习是每一个大学毕业生
7、必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后走向社会打下坚实的根底。本次顶岗实习历时一个月,我直接参加了公司的销售流程,积存了肯定的实践学问,同时也进一步加深了对理论学问的理解。 虽然不是第一次接触消费者了,但对我来说这次接触的是我不太了解的电子产品,难免觉得有些难度。推销员在面对形形色色的消费者的时候,虽不求初步接触的时候就能洞悉消费者的需求,但是要在与消费者的沟通过程中渐渐明确消费者的购置目的与需求。所以了解消费者的类型、习惯、购置动机就显得非常重要,有了这些了解才可以从消费者的角度、立场帮忙其购置到满意如意
8、的商品。 随着手机的普及,销售手机的人也越来越多,就连大街上许多小店都有卖手机的。在请教过好多公司的前辈以及自己推销过程中总结我得出了以下技巧: 一、确定客户用的是哪种手机。 假如一个客户用的是智能机,那他或许在款式或其他方面有需求,假如不是智能机,或许可以建议他使用没有尝试过的智能机,通过询问,急躁倾听顾客目前的需要。 二、依据性别、年龄将消费者分类。 (1)男性顾客购置特点:多属于理智型顾客,比拟自信,对喋喋不休的推销简单产生反感;注意价格、功能、质量,性价比;喜爱简洁,缺乏排队的急躁。 (2)女性顾客购置特点:购置行为具有冲动性;易受外界因素影响,特殊是同伴的影响,而且心情往往左右购置打
9、算;受到爱美之心和虚荣心的影响,往往具有求美和求名购置动机。所以一般来说新款手机比拟受女性青睐。 (3)青年顾客购置特点:年轻,只要喜爱,就会产生购置的欲望和行动;追求档次、品牌和求新,标新立异,购置行为具有明显的冲动性,易受外部的影响,简单说服。 (5)中老年顾客购置特点:喜爱购置习惯的产品,常常对新产品持疑心的态度;喜爱简洁耐用的手机。 三、留意随时观看顾客行为。 在推销课上学习过顾客购置心理过程为留意兴趣联想欲望比拟思索信念行动满意八阶段,所以行人远眺店铺或店的橱窗的商品,或者顾客进入店中观看展现箱中的商品,这就说明他已经留意了,盯住商品的顾客,有人离开,但是也有人由于对商品感兴趣而止步
10、,这时候的兴趣可能是颜色好看、很贵等,不外乎是对商品的颜色、设计、价格和使用方法等产生的兴趣。所以随时跟随顾客的眼睛,对顾客开头留意感兴趣的产品进展介绍。 四、抓住时机,促成交易。 顾客已对产品产生良好印象,在还在迟疑的时候要抓住时机,促成交易,可以直接提示成交,如:您这么喜爱这款手机功能,买一个吧;或者利用顾客都喜爱被赞美的特性,促进成交;也可以利用顾客求廉的心理,比方说:功能都完全符合您的心愿,并且价格这么优待,今日您要不买,过两天搞完活动确定是要恢复原价的,还没礼品,错过了多花300块钱多惋惜啊。 对于此次推销手机就总结这么多,但我觉得不管在哪实习工作都需要我们仔细对待,也需要做到以下几
11、点: 一、广泛仔细地学习专业及专业以外的各种理论学问。 作为市场营销专业的学生,我在实习期间感受到市场营销学上学到的许多理论学问,在实践过程中用处还是特别之广的。而且理论在与实践相结合了之后,会使自己更加深入理解。又如:现代礼仪、推销与谈判技巧、等课程所学到的学问,在实习的过程中对自己有很大的帮忙,愈觉察得应当重视学校的理论学问。书到用时方恨少。在工作中很多实践性的操作,都需要广泛的理论学问支撑。所以,不管什么时候都应当广泛地学习各种理论学问,更重要的是吸取一些理念性的文化。 二、踏入社会之,应努力熬炼自身的沟通力量。 在工作的各个环节中,我感到时常需要与客户的沟通以及对上级进展信息的反应,工
12、作中的一些环节也必需要与共事的人解释以及表达清晰。此时,自身的语言组织与表达力量则特别的重要,由于这表达出了个人的根本力量。因此,应当努力熬炼自己的沟通、表达和合作力量。 三、实习期间,不要放弃任何一次提高专业技能的时机,实习期间,除了了解公司概况状况以外,还要牢记一些信息。 在公司做推销的时候,我们就必需清晰地把握各种手机的功能,并且要知道每个手机的卖点。起初很不能理解,觉得这些信息只要知道就可以了,或者随身记载。但是在后面的工作中才慢慢发觉,牢记这些信息也是提高了自己的工作效率,由于时间有限,不行能每每想起才去翻看笔记本或者向他人询问,只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且快速反响。这也
13、是我们实习生需要具备的最根本的专业素养。 四、待人处事的态度以及团队合作的重要性。 这次顶岗实习于我们而言,也算是踏入了社会,也实质性的接触到了一些生疏的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。从前在校外作兼职的时候,都是和自己学校里的同学一起上班,觉得很好相处。而到了公司后,同事年纪比我略微年长一些,但却感觉他们很成熟,有许多值得我们学习的地方。他们都特别细心,做事情仔细慎重,也教会了我许多事情,使我体会到:肯定要勇于推销自己,将自己的才能呈现出来。我也深深体会到团队合作的重要性,在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间相互协作,相互信任,真诚
14、沟通,才能令工作开展得更加顺当。 五、自身存在的缺乏。 刚踏入社会,与学校里很是不同。一进入岗位,我就意识到,单位虽然没有老套的法规,但却有着不行违反的规定,我们应当严于律己,但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解,导致有时候考虑问题不是很全面,也由于本身的马虎,总是会有小失误,但这些是完全可以避开甚至根本不会消失的,但我确实不是一个很细心的人,盼望自己以后可以在学习和工作中改善。 对于步入社会我们也是布满着希望和期盼的,但当它真正到来的时候又让我们有些不知所措,经受了新奇,迷惘,热忱,挫折,疲乏以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再做,现在是边做边
15、学。这次实习为我供应了与众不同的学习方法和学习时机,让我们从传统的被动承受学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增加了领悟、创新和推断的力量。把握自学的方法,学会条理、急躁、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思索方式成熟,规律性标准、明确。我也变得成熟和独立,信任不管遇到怎样的状况与境遇都要学会坦然面对,为今后走向社会打下了坚实的根底。最终感谢通讯公司给我供应这次难能珍贵的实习时机,同时感谢我们尊敬的教师们对我的教导。 销售实习总结个人的3 为了让自己的_过的更有意义,并且熬炼一下自己各方面的力量,_刚到来不久,我就与好朋友一起查找实习的时机。幸运的是,我们同时
16、被_市_汽车销售有限公司录用,成为该公司的销售助理。 在将近_个月的实习中,我学到了许多东西。信任它们会让我受益终生。 一、关于工作和态度 作为大学生,我以前始终有着一种优越感,觉得自己以后确定能过很简单的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。 虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开头的时候觉得挺有意思,做到后来我们就始终在埋怨,认为他们是大材小用。 后来老员工_哥的一句话让我们觉得惭愧无比,他说:“要想卖好车,就必需先学会擦车,根底的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。 ”常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这或许就
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