销售类工作实习报告集合9篇.doc

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1、 销售类工作实习报告集合9篇第一，要有坚持不懈的精神 作为在校生，我们不管到哪家公司，一开头都不会立即给工作我们做，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们肯定要坚持，不能轻易放弃。 其次，要勤劳，任劳任怨 我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生对待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比拟简洁的工作。与此同时，我们应当自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开头也只有这样。 销售类工作实习报告

2、篇6 一、 实习目的 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，使我熟悉到将所学的学问详细应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的根底，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存进展。我信任只要我们立足于现实，转变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登。 通过这次实习主要的目的和意义有以下几点：在实践中运用并深化所学的专业理论学问;在实习中获得实际学问和实际技能;培育独立工作和解决实际问题的力量;提高协同合作及组织工作的力量;了解实习

3、公司的产品信息，把握相应的销售技巧和治理学问。 二、实习时间 XXXX年X月X日 三、实习地点 XX电脑数码馆华硕电脑专卖店 四、实习单位介绍 我实习的单位是在XX电脑数码馆华硕专卖店。位于XX商贸城前行150米，工程总占地面积352亩，总开发面积31万平方米，是XX市政府重点打造的百亿级市场之一。在华硕专卖店主要经营华硕电脑、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品。华硕店实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广阔客户的信任。 五、实习内容 (一) 店面治理 店铺的一切治理运营的目的就是提高店铺业绩。导购的职责要分析消费者需求，为其搭配衣裤，娴熟把握产品学

4、问和销售技巧，为店铺带来直接的收入。店助的职责是负责帮助店长治理店铺，娴熟把握店铺治理和运营技巧，鼓励导购销售热忱，处理客户异议。店长的职责是全面统筹治理店铺，负责店铺异议处理，处理店铺与公司的关系，全面提高店铺业绩。 在店铺接触最多的是陈设设计、店铺形象维护、仓库治理以及耳熟能详的销售技巧的把握。一个形象店很看重整个陈设设计，它也是吸引顾客的第一眼球。店长在陈设这块有许多的手法和技巧以及对颜色搭配的力量和想法。店铺形象维护需要不断的催促和跟进，每天的店铺清扫、仓库整理、人员形象等等需要的是每天坚、准时的去做。销售技巧是店铺全部员工都必需把握和不断学习的，它是店铺的魂，店铺每天始终围绕和灌输的

5、就是这个思想。 (二) 了解相关的产品信息 无论是公司培训还是店铺培训，始终离不开产品信息的把握，因而了解并把握华硕电脑方面的学问是这次实习的关键。下面华硕电脑的特点： 1.散热：采纳华硕独家其次代动态散热技术(ADTD2)，内置铜质中空导管和超大铝制散热片，散热效果更好、 2.键盘：分岛悬浮式键盘，少量防水，静音式设计，防误触设计触摸板，便利用户打字。 3.外观：形状有品位，曾经获得多项国际大奖，例如德国的IF大奖。RED DOT大奖。 4.省电：采纳独特的POWER4 GEAR省电技术，有效节约20%30%电力，延长电池使用时间。 5.主板：华硕主板世界第一，连续六年荣获“全球最正确主板品

6、牌”。 6.靓彩：采纳独特的SPLENGID靓彩技术，提高屏幕比照度和亮点饱和度，到达“贵翔“效果。 7.屏幕：华硕全球唯一承诺LED屏幕无亮点，至购置起一个月内若发觉亮点可免费更换屏幕。 8.酷频33：华硕独家酷频33技术，可提高CPU及内存全体性能33%，花更少的钱享受更高的体验。 9.音响：采纳”美声大师“音效设置，音质更完善。 10.售后：华硕是全球联保两年效劳，尤其是屏幕和光驱更比知名品牌多保一年，全年24小时效劳。 (三) 把握销售技巧 实习中，离不开的一个话题就是销售，来到店铺销售就成了家常便饭，而销售技巧的历练和把握程度根本上就能衡量这次实习的质量。在实习过程中的感受和亲生经受

7、，总结了以下一些销售技巧： 做好充分的物质预备。物质预备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮忙销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的.洽谈气氛。还要增加自信，对于销售人员取得胜利至关重要。销售人员在毫无预备的状况下贸然访问客户，往往由于状况不明、，底数不清总担忧出过失，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信念缺乏的销售人员时，首先会感到担忧和绝望，进而不能信任销售人员所推销的产品，固然更不能承受。因此，充分的前期预备工作，可以使销售人员底气十足，布满信念，销售起来态度沉着不迫，言语举止得当，简单取得客户信任。 销售类工作实习报告 篇7 经过寒假社会实践的磨

8、练，不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张聘请广告上的要求，我黯然难过：一、没阅历;二、没资格证;三、没胆识。虽然有了上次的实践报告，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那如同小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，固然在学的一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了脚印，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，最终站住脚，那时很兴奋与快乐，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司

9、产品不行否认找得又是电话营销，一个效劳行业，又与专业对口的工作。 电话是现代商人越来越常用的一种沟通工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的根本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。 我是作为联通公司托付的客服经理的身份去电话营销办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的阅历，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种沟通方式。在一片永久做不完的业务的前景下，如何进展沟通，如何做好沟通从心开头，都要留给我们自己去深思，在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训，演

10、练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务，虽然以前有过电话营销的阅历，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特殊注意语言这方面的沟通。效劳有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧阅历肯定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象，避开就事论事;五、削减口头禅。 每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采纳不同的方法，一套方针是不能很好地营销。比方，每当我说：“能为您简洁介绍一下炫铃业务”有些人开口便问：“需不需要钱，每月要多少钱。”这就说明他注意费

11、用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收月租费。而有些客户能急躁听，那我就要认真地介绍业务内容，突出能给他们带来帮忙的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比拟贪小廉价，男性比拟爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个优待活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会急躁地听下去，男性一般不采纳这种方法。 做电话营销这行耐性肯定要强，尤其是一天不知要拨打多少个电话，与多少位客户沟通，而且不是介绍好自己的产品就行了，客户他们有许多方面要询问，如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要询问。还有呢，有些用户会提一些建议等等方面。我们都要准时做出反响，准时答复。这让我懂得了，进入一家公司我们不

12、能只着眼于自己的产品，更多的是了解公司的其他产品，这样才会有助于更好地营销自己的产品。 记得每次拨号我们拨的都是数字号码，无法显示对方的性别与年龄，同样无法推断是外国人还是中国人。一通电话性别是明白了，而中国人还是老外还是无法识别了，有好几次接通了，我心太急，只把炫铃业务介绍完毕，问他需不需要时，他便来句：“sorry,idontknow”。那时我不知是生气还是为难。只能用自己简陋的外语来回话，那时想必很糗。由于我一核对电话号码，他只要答复：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，老外一般简洁的汉语还是能懂的，要是自己的外语精一点，起码能用英文介绍业务时那就便利多了。所以

13、学好一门外语也是很重要的，连电话营销也需要外语水平，我们生活中缺少不了外语的参加。 作为客服经理工作态度肯定要好，不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情，而且能表达一个人的工作态度。作为现代社会的效劳行业，假如效劳不到佳，绝没人情愿买你的产品，尤其是作为一名联通公司的客服经理，一旦语言失措便会招来投诉警告，所以我在营销中就要特别注意工作态度的良好状态。 销售类工作实习报告 篇8 毕业离开校园一景半年了，在这半年里，我最终知道了什么是竞争，什么是社会现实，找一份好的工作时多么的难了。在先实习了半年，结果半年工作下来，我知道了太多、太多，我想我可以出一本书了，我可把什么酸甜苦辣都吃了。 离

14、开校园之前我还有着一丝的幸运，希望自己能够找到一份还不错的工作，可是现实的打架就是如此的厉害，我不得不低下曾经昂扬的头颅，我要从最底层干起了。 步入社会我知道什么是辛苦，步入社会我知道什么是节省，步入社会我知道什么是生活。 离开学校生活已经有近半年，起初是怀着一颗兴奋的心走出学校，而现在是拖着疲乏的身躯回到家里，抱负与现实总是有差异，这是我离开学校前能够想到的，可是它们之间差距如此之大是我没有预料到的。踏出校门就意味要靠自己养活自己，不再是家人手中的珍宝，工作中太多的麻烦事会让你很多次想到放弃，可是现实是：没人再无缘无故的给你生活费了。也只能一个人学会忍受，正如教父里面考利昂老头子说的：要学会

15、熟悉这个世界突如其来的污辱。 做好一名销售人员我所总结的心得： 1、嘴要甜、脸要厚。不要担忧被保安赶出大门究竟他门也是在工作，第一次赶你是不熟悉，其次次赶你是出于无奈，第三次赶你是无语，可是四次、五次大家都熟悉了也就不存在赶与不赶了。吃闭门羹是正常的事，如果你是业主，遇上业务员起初也是关门避之，可是热忱的业务员是换来业主的信任。 2、把握扎实的业务学问。比方：公司进展、产 品特点和价格。只有把握了扎实的业务学问在外与客户沟通才回感究竟气十足，才会令你有十足把握做成生意。 3、态度打算一切。只有放下急躁的心情才能全身心的投入到工作，才会以最积极的态度去面队工作。 销售是一项熬炼人脸皮和嘴皮的工作

16、，虽然我从小到大就是性格开朗、嘴皮乖巧、脸皮甚厚，可是做起真正的销售工作我才明白什么是“艰辛”。每日骑着自行车在小区中穿行，一不留意还会被保安请出大门，突如其来的还会是业主无理的赶人出门。在每天的工作中我会想到放弃，几乎每天早晨起床都会有一种辞职的冲动。 我问自己学到了什么，我问自己明白了什么。是的，现在不是讲索取的时候，我只不过是一张白纸，刚入社会的我有什么资本去索取呢。于是，我摆正自己不平衡的心态重新投入到工作中，以一颗容忍一切的心去面队突如其来的打击。在一次次闭门羹后我给自己在手机上留下一句话：微笑每一天。态度打算一切是真理，固然只是对我个人而言。 现在的我虽然已经特别的疲乏了，可是我想

17、还是需要连续工作下去，没有工作就等于没饭吃，那样的生活是最凄惨的了，社会主义是不养闲人的，按劳安排是最公正的了。要不中国13亿人只要有百分之一的年轻人不工作，那我们的国家经济进展就无从说起了。 以后我的路途该怎么样，我也没有底，我还在实习工作中，公司对我也无所谓，想辞我很简洁，我的业务力量临时也不强，我只能再做更多的工作了，生活要连续，工作就无止境，我会努力的! 销售类工作实习报告 篇9 不知不觉实习期已经完毕了，经过这次的实习让我收获许多，以下是我的实习报告，请大家指教： 一、实习时间： 20xx年11月6日20xx年1月7日 二、实习内容： 我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值

18、业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话 ip 业务和小灵通业务的宣传和销售。详细工作业务流程为：查找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过屡次宣传和介绍，说服客户承受并使用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。 南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都许多，需求者固然也就多了，同时这也是我喜爱跑的地方，每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，查找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来第一次出差，

19、当时是既兴奋又有点底气缺乏的感觉。究竟是第一次到一个生疏地方跑业务，可能有点不习惯吧，不过想着还有4个老同事一起，也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，宣誓肯定要好好工作，多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案，先从这里有影响力的政府单位开头“下手”，再向各个公司、写字楼发起“进攻”，最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来，效果果真明显。果真，出差的第一天就跑出了业绩，而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户，不过我们是以开发新客户为主。到9月11日，出差贵港完毕，当天返回南宁。 我是在20xx年8月6日进入了

20、电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天。由于我们业务员的工作比拟简洁，所以，两天时间的学习我就根本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，固然，我的工作就是处处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了。我们的工作从销售性质上， 可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚开头不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业力量，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交时机。 为了开发新市场，公司

21、最近都派人往外跑。这我也喜爱，总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的力量。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像贵港那样好做，在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场，我们6个人在这里做了3个星期，虽然业绩一般，但市场潜力很大。在柳州出差的日子里，我第一次带上了徒弟，老总说我工作不错，就给个新人我带了，感觉很有成就感。究竟得到了领导的确定。 三、实习心得： 用脑做事，专心做人，由于用脑做事才是科学的，专心做人才是道德的。在别人眼里，做销售工作的人都是能说会道，只管把产品卖出去，而不管顾客感受的。但是，我想说如前所述的话，那么这样的销售可以说是一次新买卖。我们要的是永久长远的客户关系，我们要的是想方设法接待回头客，这就要靠智商和情商的珠联璧合了。总之，胜利隐蔽在点滴之中，有待我们用脑去开掘。