销售年终总结有感.doc
《销售年终总结有感.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售年终总结有感.doc(27页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 销售年终总结有感10篇 忙劳碌碌一年又过去了,回忆一年来全部工作令人欣慰。在支行各级领导带着下和同事们帮忙下,我圆满顺当地完成了本年度各项工作任务。现就一年来工作状况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批判指正。 一、加强政治理论学习和业务学问学习。 一年来本人通过集中学习和自学相结合方式学习了党_大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规学问及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了进一步提高;在工作之余狠抓业务学问学习,特殊是学习员工守则和员工违规积分治理方法等,增加了自身业务素养,不断提高工作效率和质量。 二、做到优质文明效劳,提高窗口效劳质量。 我知道我所在岗
2、位是一线效劳窗口,我一言一行都代表着本行形象。这就要求我在工作中不能有丝毫马虎和松懈,因此我时刻提示自己在工作中肯定要仔细细心,严格按规章制度进展实际操作,同时尽努力去帮忙客户,急躁解答客户在办理业务过程中存在各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够快乐而来,满足而归。 三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达各项业务指标。 我是一名新同志,在新环境,新单位工作,我一切从零开头,我更注意自己综合力量提高,在新环境下,通过我自身努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,
3、人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行制造了中间业务收入。 四、增加安全意识,准时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。 业务要进展,安全是根底,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持准时上下班,进出偏后门做到即开即锁,顺手关门。班前班后准时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,准时做到库款,帐,证,表,卡安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,准时避开了业务操作风险,我作为atm机b岗治理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加
4、钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。 五、工作中存在缺乏及今后准备。 主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变每天都有新东西消失,新状况发生,面对严峻挑战,还缺乏学习紧迫感和自觉性。再加上农行马上股改上市,更是给我们一线员提出了新更高要求,因此学习新业务,把握新理论,适应新要求,不断提高自己履岗力量,把自己培育成业务全面新型人才是我所努力目标。 总之,一年来工作取得了肯定成绩,但还存在诸多缺乏之处,在一些细节处理和操作上存在肯定欠缺,我要在今后工作学习中磨练自己,在领导和同事指导帮忙中提高自己,发扬特长,弥补缺乏。在新一年讲制定出我新奋斗目标,以饱满精神状态迎接新挑战,向先
5、进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行明天而尽心尽责。 销售年终总结有感2 敬重的各位领导、同事们: 今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带着_销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在_厂长和销售部各位经理的正确领导下,专心进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,依据领导要求,我进展述职,不妥之处,敬请领导和同事们批判指正。 一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。 今年我们在销售工作中遇到了必需的困难,共性是由于我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念缺乏,不少零售户甚至不卖我厂产品,应对不利局面,
6、我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。透过访问商业公司、走访零售户、准时分送_企业报、宣传画报等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,消除了他们对我厂的疑虑,增加了卖好我厂产品的信念。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品根本持续月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。 二、加强客户治理工作,提高了效劳意识和效劳水平。 在客户治理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一
7、步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但持续渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们专心与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,共性是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,透过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅仅宣传促销活动能够顺当进展,而且分县公司掌握市场的力度也比拟大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很准时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,2023年至今的累计欠款已全部清结。能够说,由于有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开发
8、好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点,因此,在持续与商业公司良好关系的根底上,我们切实增加效劳意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户动身,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满足”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的效劳,业务员透过主动上门了解访问,建立重点客户档案,准时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并准时反应,使上级能快速精确地了解市场信息。 三、加强内部治理,切实增加全体人员的素养和业务潜力。 在营销工作中,人是最活泼最关键的要素,没有好的治理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部
9、治理上,首先,严格治理,加强纪律性。进一步标准了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要准时联络,随时反应信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,准时向主管领导汇报市场信息、客户意见和推举,理解指令。其次,勤于学习,增加职责心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了细节打算成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻熟悉到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。透过学习切实提高了大家的职责心。 四、一年来的工作体会和今后努力方向。 透过一年来的
10、工作实践,我深深地体会到:坚决信念,听从领导是克制困难的根底;优质效劳、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强治理是带好队伍的关键;加强学习、提高潜力是履行好职责的根本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。 虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了必需的成绩和进步,但我也糊涂地熟悉到自己还存在着这样那样的缺乏和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比方,在坚持学习、努力提高自身工作潜力、治理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的潜力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的缺乏,一是要顺应形势,转变观念,在
11、做好渠道工作的同时,进一步提高效劳终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化构造;二是努力提高自身素养,大力提高治理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思分散到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促进展上。 总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取批判意见,积存和增加做好本职工作的阅历与潜力,以剧烈的事业心,饱满的热忱,高度的职责感努力工作,为提高销售业绩、促进企业进展做出自己应有的奉献。感谢大家! 销售年终总结有感3 过去的2022年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开头。特殊
12、是自今年6月份接手营销筹划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经受,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮忙密不行分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成状况 1、完成营销业绩; 2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、工程小册、工程楼书、预售协议、抽奖券、参观券等); 3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等); 4、完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等); 5、帮助领
13、导完成风铃苑排屋开盘预备工作; 6、帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实; 7、帮助领导完成样板房展现的媒体沟通会; 8、帮助领导完成样板房通道的布置展现。 二、成长感悟 这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经受,感悟颇多。 (一)勤奋学习是做好工作的根底。人可以不会不懂,但不能恐惊和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销筹划工作后,由一知半解到现在对营销流程有肯定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,固然也少不了同事之间的帮忙。接触营销筹划工作之后,才清晰明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,营销学问永久是个无底深渊,
14、但正因如此,我乐此不疲,越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户效劳,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我在日常营销工作中,充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的观看学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意永久是无穷无尽的。 (二)热忱效劳是做好工作的关键。作为置业参谋这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必需还要有热忱的效劳态度,笑迎八方客,分散万家财,
15、效劳于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热忱的效劳态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必需有相应的变化。比方面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得快乐,日后还想再买。在实践工作我还发觉,一个真正胜利的营销员除了必需有能够感染客户的共性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把
16、自己打造成一个合格的置业参谋。 (三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务学问,培育严谨的品行,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经受了很多次收获与失落,过程布满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠学问才智立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我喜爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的缺乏,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满
17、腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜全部困难的力气,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。 (四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“感谢”就能简洁了事。我要感谢主管,当我刚进入营销筹划部时,自身有着太多的缺陷和缺乏,是她包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和鼓励,让我时而如履薄冰,时而又布满信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合格的置业参谋。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧
18、总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才能在营销部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,由于有这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智,对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都盼望自己的员工保持忠诚,每一位员工也盼望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今日工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。 三、2022年工作规划 2022年,既是新的一年,又是我一个全新的开头。对于马上到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的盼望和幻想。我准备在新的一年里,重点
19、做好以下几项工作: 一是做好营销效劳工作。在工作中,我要仔细细心地为客户着想,通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼貌、周到、专心的效劳,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的根底,也为自己将来的进展积攒了广泛的客户资源。 二是做好营销筹划工作。积极培育市场意识,常常调查市场,准时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类工程的进展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和进展变化趋势,仔细听取客户对房地产产品的谈论评价和一些合理化
20、的改良意见或者建议,从而为制定正确的房产开发规划和市场营销策略效劳。 三是仔细学习企业文化。积极参与企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建立的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地效劳客户推动各项业务的进展。 四是提升自身综合素养。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程治理,再到营销筹划等各个方面我都要有所熟悉。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反应给上级领导,以便改良产品,提高居住品质。 五是完成领导交代的临时工作。 总之,在这布满盼望的新一年里,我将全力效劳公司,喜爱岗位,勤奋工作,连续学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严
21、谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润! 销售年终总结有感4 在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,根本完成了酒店2022年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下: 一、对外销售与接待工作 首先销售部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店制造经济效益。 依据年初的工作规划仔细的落实每一项,2022年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大
22、商务客人的销售力度,访问重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对的走访客户,比方旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通,12月份至1月份大局部摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。 为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。 _年9月份我到酒店担当销售部经理,_年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部供应对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。 随着网络的高速进展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共
23、与54家网络订房公司签定了网络合作协议。 我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比方_等几家网络公司; 同时在这一年里我们接待了_多家摩托车公司,_等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,全部部门都能够仔细的协作销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作赐予了确定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内治理 酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进展宣传扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻公布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建立方案,这为今后酒店网站的进
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 年终总结 有感
限制150内