销售工作计划通用15篇.doc
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1、 销售工作计划通用15篇销售工作打算1 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作打算分析如下: 一、下头是公司xx年总的销售情景: 从上头的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的非常的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比拟早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽
2、然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻 1)销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上头的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一
3、个明确的目标和具体的打算。销售人员没有养成一个写工作总结和打算的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作打算性不强,业务本领还有待提高。 二、市场分析 此刻xx市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对选购数量比拟多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在
4、明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。 在xx区域,由于xx市场首先从郑州开头的,所以xx市场时竞争非常剧烈的市场。签于我们公司进入市场比拟晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原先更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在xx市场能够用这一句话来概括:在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。 销售工
5、作打算2 在制定销售打算书的过程中,肯定要留意过对销售市场进展分析,再拟定营销思路,确定销售目标等,这样才能制定出比拟完善的工作打算书。以下资料为销售打算书模板,仅供参考。 一、市场分析。 年度销售打算制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,采纳的工具是目前企业常常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威逼和存在的时机,通过SWOT分析,从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和时机,整合和优化资源配置,使其利用最大化。 比方,通过市场分析,清楚地知道市场现状和将来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞
6、争的热点等等。 二、营销思路。 营销思路是依据市场分析而做出的指导全年销售打算的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要常常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,制定详细的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容: 1、树立全员营销观念,真正表达“营销生活化,生活营销化”。 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有打算、有重点地指导经销商直接运作末端市常 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、效劳等营销组合策略,形成强大的营销合力。 4、在市场操作层面,表达“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,表达独有的操作特色等等。 营销思路确实定,充分结合
7、了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,表达了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售打算中,都曾发挥了很好的指引效果。 三、销售目标。 销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作打算的最重要和最核心的局部。 1、依据上一年度的销售数额,根据肯定增长比例,比方20%或30%,确定当前年度的销售数量。 2、销售目标不仅表达在详细的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到详细市常 3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,详细表现就是合理销售打算,合理人员配置,制定人员聘请和培育打算,都有一个详细的规划明细。 2、团队治理
8、,明确提出打造“XX”团队的口号,并依据这个目标,实行了如下几项措施: 一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销治理制度这些“子法”,都进展了修订和补充。比方,制定营销人员日常行为标准及治理规定、营销人员“三个一”日监掌握度、营销人员市场作业流程、营销员治理手册等等。 二、强化培训,提升团队整体素养和战斗力。比方,制定全年的销售培训打算,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构承受培训等等。 三、严格奖惩,建立良好的鼓励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓舞竞争上岗、评比营销标兵等
9、形式,激发营销人员的内在活力。 旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支分散力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。 六、费用预算。销售打算的最终一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。 比方,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,治理费用:100万,培训、款待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,可以合理地进展费用掌握和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率到达最大化,从而不偏离市场进展轨道。 做年度销售打算时,充分利用表格这套工具,比方,销售目标的分
10、解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以表达,不仅一目了然,而且还具有比照性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。 年度销售打算的制定,到达如下目的: 1、明确了企业年度营销打算及其进展方向,通过营销打算的制定,不仅理清销售思路,而且还为详细操作市场指明方向,实现了年度销售打算从主观型到理性化的转变。 2、实现了数字化、制度化、流程化等等根底性营销治理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。 3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售打算,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展供应
11、了策略支持。 4、吹响了“XX”团队打造的号角,通过年度销售打算的拟订,确定了“XX”打造打算,为优秀营销团队的快速进展以及创立学习型、参谋型的营销团队打下了一个坚实的基矗。 销售工作打算3 我首先想到的是要降低本钱,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进展价格、质量比拟,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题,销售工作打算范本。 其次也是最重要的局部-培育意识,效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司,可以借助效劳去
12、赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、
13、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进展售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后效劳肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主
14、要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底。能够完成的利润指标,利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一局部的上网费估计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程局部*万元;新业务局部*万元;电脑局部*万元,人员工资*-*万元,能够
15、完成的利润指标,利润*万元,工作打算销售工作打算范本。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户效劳部监视、验收,这样可以鼓励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和
16、比拟完备的设备修理收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长期客户。3、对大型客户要进展定期回访,进展免费技术支持,建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、效劳、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈,我们可以从效劳、修理制造利润,比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的时机不断为员工供应或制造学习和培训的时机,内部相互学习,相互提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立
17、与企业文化建立的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一熟悉、统一步调,提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容:一、爱岗敬业:回忆历史、展望将来,了解企业的荣耀传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育仆人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为标准。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式:1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参加中心或公司组织的治理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、培训目标:为员工在岗成才制造条件,为企业供应员工积存。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打
18、硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的进展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进“。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两
19、点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和*公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的事情。2、努力学习,提高素养,提高工作力量,和业务水平,为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进展监视。以上是我新的个人销售工作打算,请各领导过目。 销售工作打算4 一、对销售工作的熟悉 1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作
20、出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效治理,对绩效打算、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好工程协作,并可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。 6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗,同
21、意客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务制定出月打算和周打算、及每日的工作量。 1.每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,
22、并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的工程运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标完毕,准时回访客户
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