销售职工年终总结大全.doc
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1、 销售职工年终总结大全10篇 在过去的一年里,X中心经受了开盘前积存期、开盘期、后续稳销期;在工程组全体工作人员的共同努力下,工程客户经受了从无到有,从少到多的积存,逐步实现了预期销售进度值,现对今年主要营销活动及销售工作总结如下: 一、营销活动取得的效果 年初本公司进驻X中心,进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆配备等工作。后来X中心售楼部盛情开放,并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将X中心售楼部开放信息有效传达,并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的根底。门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成周边同类工程的调研工作,并写出
2、具体的调研报告。 随着X中心一期首批房源正式开盘X中心正式翻开销售的序幕,开盘当天定出房源X套。在此之前完成开盘前全部的广告及预备工作。开盘到达预期效果,为后期资金的回笼及工程能够很好地连续打下坚实的根底,也为X中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次采纳短信的推广方式,可能是由于对号段的把握并不精确,短信的效果并不明显。 二、案场治理方面 一个科学、系统而简约的治理制度和治理方式是分散团队走向胜利的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,规划将从绩效、鼓励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身,制定更为完善的销售治理制度。 三、销售培训方
3、面 一个地产工程的胜利与否,离不开硬件建立(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对后续的销售规划和市场状况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产根底学问、工程学问、销售技巧、销售根本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业参谋的专业水准。 四、营销筹划方面 市场竞争日益剧烈,对产品的包装及规划性的经营,显得尤为重要。针对X中心的营销方式要更接地气,适应当地市场,将X中
4、心的销售工作在平稳中更好的推动,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把X中心在现有根底上再推向另一个高度。 在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我盼望公司能够向大企业看齐,我也盼望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带着下,迎接挑战,制造辉煌。 销售职工年终总结篇2 在一年劳碌的工作中,不知不觉又接近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,认真回想起来,这是我参加_房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平到达了自己不敢想象的高度,成为
5、了我们房地产公司众多销售中榜首,在这三年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下工作总结: 一、工作态度 我始终坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,假如你满意于自己当前的成绩,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上确定会有你能学习的地方,就看你愿不情愿去发觉,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我始终保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的,他们是你的客户,假如
6、连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的意见是最为重要的,我们效劳于他们,就要做到他们眼中的完善,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。 二、工作总结 这这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房_套,精品房_套,毛坯房_套,楼道房_套等等,可能是你们业绩的两倍,由于一套别墅就够我两个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,由于我跟丢的客户仍旧存在,明明刚开头特别有购置意向的,我们直接也几乎谈妥了,但是到最终说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我信任在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一
7、单都没跟丢过,这是我应当向你们学习的地方。 三、展望将来 虽说这一年是我最为胜利的一年,让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了,但是在今日过后也会变成历史了,这不会成为我傲慢的资本,反而会成为我在来年工作时的动力,我可不想我明年的业绩比今年还差,我要总结出我今年工作的得与失,争取在明年更上一层楼,连续突破自己,刷新自己的记录,为公司带来更多的利益。 销售职工年终总结篇3 不知不觉,一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。以下是今年的房地产销售工作总结。 一、工作成就 年初接到公司新年度工作安排,做工作规划并预备x号楼的交房工作,并与筹
8、划部沟通工程尾房的销售方案,针对X的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,通过开展各项活动提高X房产的美誉度,充实X的文化内涵,固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 二、工作中存在的问题 X一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;二期虽已提前交付,但局部业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题;年底的代理费拖欠状况严峻;销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人
9、员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,消失问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。 三、明年工作规划 新年确实有新的气象,公司在X的商业工程正在紧锣密鼓进展进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是筹划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任筹划师;这在我介入该工程时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 明年的销售工作中,盼望X能顺当收盘并结清账目。收集X的数据,为X培训销售人员,在新年期间做好X的客户积存、分析工作。参加工程筹划,在X这个工程打个美丽的翻身仗。争取能通过经纪人执业资格考试。 销售职工
10、年终总结篇4 两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特殊是在_的案场,严格、严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 一、坚持究竟就是成功 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的时机,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习
11、房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 二、学会倾听,把握时机 我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的言行举止来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。 三、对工作保持长期的热忱和积极性 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入_公司的那一刻起,我就始终保持着仔细的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产
12、品首先必需要先充分的熟识自己的产品,宠爱自己的产品,保持热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积存造就了我优秀的业绩。同时维护好所积存的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。 四、保持良好的心态 每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们愿意不断向好的方向改良和进展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃! 五、龟
13、兔赛跑的寓言,不断地消失在现实 生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积存核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积存的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是时机,运气总有用完的一天。始终以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。 销售职工年终总结篇5 202
14、2年立刻就要过去了,过去一年对自己来说又是一个成长和收获的一年,转瞬间来公司已经一年半了,刚进入房地产行业时,感觉自己就像一个没头的苍蝇一样茫然,但经过今年一年的学习和磨练,在领导和同事的帮忙下,让我成长了许多,同时也收获了许多,从而更进一步的了解这个行业,更加融入这个布满挑战的行业,期盼20_我们楼盘开盘并做充分的预备,为做一名优秀的置业参谋而努力着。 自今年x月份开头销售_商铺以来,刚开头的时候销售非常不抱负,商铺面积大。总价过高。市场不成熟等可能在肯定程度上制约了销售,但这些都是属于外在缘由,对于这些外地缘由公司领导也努力去改善这些。自身也存在了很大的问题,主要是销售和沟通技巧方面不是很
15、成熟,但到六月份X经理来后,对我们进展急躁的培训,对每个人的客户都细心指导,一个客户一个客户进展把关,到了九月份最终有所收获,在十一的前一星期,最终有了成绩销售出去了一套,但由于客户的特别性我没有过多的参加,自己在这个客户中也没有学到太多谈判技巧,对自己的信念不是很足,在11月底的时候又销售了两套,这个自己参加了根本上整个过程,自己也在销售学习到了许多的东西,比方前期客户的回访。中期谈判过程中的留意事项。后期的签订合同及最终客户需要贷款的手续,但也并不是全部有意向的客户都最终成交,在过程也有许多的客户前前后后看了许多次,最终由于这样那样的缘由没有成交,但是对此自己并不感觉懊丧,由于作为销售来说
16、,把东西销售出去是目标,但不是最重要的,要和客户做朋友,站在客户的立场想问题,让客户成为我们潜在客户。 对于这段时间商铺的销售,经受了许多,也收获了许多,有喜悦,也有懊丧,对此我有自己的总结: 1、首先,要对自己的产品有信念,熟识自己的产品,对周边市场的熟识必不行少。对于一些客户的无理要求,我们要敢于拒绝客户,凸显我们商铺的价值。 2、其次,要时刻站在客户的角度上想问题,对于客户本领经济实力不是很强的,不必去强求,要予以理解。对于客户的疑问,要在最短时间内为客户解答,消退客户之疑问,让客户感觉到我们就想亲人一样。 3、再次,对于没有成交的客户,我们不行以泄气,反之保持一颗良好的心态,良好的心态
17、是一个销售人员应当具备的最根本的素养。而且我们要筛选其中之重要客户作为我们日后维护对象,每逢过节的时候给客户送去祝愿,间接的为我们产品做次推广。 4、最终,要发挥不怕吃苦的精神,假如有客户去看房子,肯定要积极主动的去介绍自己的产品。后期售后效劳肯定要跟得上,对于已经购置的客户我们肯定要努力帮助完成后期的手续,由于房子虽然成交,但良好的后期效劳可能还会为我们带来更多的客户。 对于中方印象工程来说,本年度也取得了不小的进展,工程目前已经开工,作为销售部的一员,我有幸参加了在六六盐厂的推介会和前期预备工作,经过领导和全体员工的努力,最终迈出了第一步,六六盐初步计算也许团购约300余套,加上公司内部的
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