销售月度工作总结的范文5篇.doc
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1、 销售月度工作总结的范文5篇 不知不觉就又一年过去了,这一年我做了许多事,固然我也参加了集团,成为了一名置业参谋。说到集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业治理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的自主有信誉的房地产开发商,实力特别雄厚,所以我很荣幸自己能参加我们销售代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。许多胜利的前辈都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,由于自己的年轻和阅历缺乏,所以更需要熬炼自己! 上一年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的特别棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比拟晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司
2、的前途和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个呈现自己的工作平台也是很重要的,固然我选对了! 在这段时间与客户的沟通中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业参谋应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结,一辈子奋斗的开头,而这些,就是我们置业参谋的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,效劳好,但是作为顾客来讲究是
3、该多比拟多比照之后再来打算的,所以这个时候我们的工作力量就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?固然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题: 1、主观熟悉缺乏,谈客户时思路不够清楚。 2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲 望不够坚决。 3、规划制订得不合理,脱离客观实际,盲目查找客户,有时候会错过许多准客户。 4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反响速度滞后。 6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。 以上都是作为我们在工
4、作中所要不断改良的局部,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到沉着面对。 总结不仅要回忆过去,还要展望将来。对当前的形势现状与将来的进展我们还要进展客观深入的分析: 1、外界宏观与微观环境分析:行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向猜测、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的满足度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。 通过对现状与将来的客观分析,能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有糊涂的熟悉和深刻
5、的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项预备。 没有人会随任凭便胜利,每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析取得成绩的缘由,总结阅历,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和根底。成绩当然要全面总结,对于将来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,访问更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化效劳,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到: 1、明确工作的主要思路。战略打算命运,思路打算出路,良好的业绩必需要有清晰正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。 2、新一年度工作的详细目标:销量目
6、标学习目标。 3、完成规划的详细方法,与客户关系亲切程度加强、准时反映顾客的新资讯。做到以上观念上的宏观展望规划使我们胜利的.必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下一年当做一个新开头,努力做胜利,完成目标,让自己成为最宏大的推销员! 销售月度工作总结的范文2 2022年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历,从而更
7、好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本职工作 首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进展分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有工程的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半
8、年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比拟薄弱,单子也比拟小,但是胜利率比拟高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这局部客户,往后他们走的量也是比拟可观的。 二、主动积极,力求按时按量完成任务 每天主动积极的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作规划。访问客户是销售的根底,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情根底,提高客
9、户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比方帮助查找资料,帮助做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的时机。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功绩的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题消失,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再肯定能帮他解决问题,让他放心,再把
10、问题跟公司的技术人员反响,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反响消失问题的也不少,但是经过协调和帮助解决以后,大多客户都对我们的效劳感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有工程有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比拟,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比拟好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关
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