销售月度工作总结(共15篇).docx
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1、 销售月度工作总结(共15篇)-大文斗范文网 XX年度,物业部在公司党政班子领导下,以科学进展观和构建和谐企业为指导,积极履行物业部的工作职责,仔细落实公司20xx年的工作规划,从保障效劳、安全稳定两大目标动身,抓好物业治理硬件和软件建立,较好地完成了20xx年规划中的各项任务,取得了较好的成效。回忆一年来,我们将20xx年物业部工作总结汇报如下: 一、 较好地履行了对基层分部的指导、检查、监视、效劳工作职责 1.月份,随着分部的成立,公司所辖分部已达家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重,所以我们面临着更大的工作难度。对此,物业部班子成员团结全都,发扬拼搏创新精神,知难而进,勤奋
2、工作,深入分部开展调查讨论,与基层分部亲密协作,相互沟通,积极推动非经营性资产的标准治理,确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。 2.积极组织落实协调、等分部奥运外墙粉刷工作,严格审查施工单位,合理安排工作预算,保证了这一政治任务的顺当完成。在落实完成这项工作中,我们班子成员深入工地现场,对施工资质和预算严格审核,加强工地现场的安全治理,保质保量地完成了这一工作。 3.顺当完成了对分部非经营性资产的接收、指导,协作分部解决了急待解决的设备设施修理、保养问题,建立了分部非经营性资产的档案治理,保证了分部物业治理工作的有序进展。 4.加强修理工程治理,严格审核,在保证工程质量前提下,尽量节省资
3、金。今年分部的电梯需要修理,分部的屋面防水需要做。面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、核审的工作职责,积极深入各分部现场,在调研的根底上,提出和选出最优工作方案上报公司总部批准,同时,积极落实各项工作的完成,确保了工作质量。 二、依据“依法治企”原则,充实完善了物业治理制度,进一步推动了物业治理的标准化 1.完成公司非经营性资产的建档工作,开展了物业治理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20xx年规划中的一项重要根底性工作,对今后开展物业治理有非常重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起,我们就积极着手进展对基层分部非经营性资产状况收集、汇总,以分部为单
4、位,分门别类登记造册。下半年,为更好了解每年的物业治理中的各种状况,做到心中有数,为公司领导起到参谋助手的作用,设计了有关表格,下发到分部并汇总整理存档,现这一工作正在推动中。 2.加强了对司炉工的治理,建立司炉工定期培训考核制度,提高司炉工技术操作水平,确保锅炉安全运行。20xx年,我们进一步强化司炉工的培训制度,并在形式和内容上力求有所创新,有所突破。 3.为了更好地统一治理全中心供暖收费工作,我们统一了收费、支出的标准,进一步严格了收费治理工作,实行专人专职负责制,使物业的各项收费进一步标准化。 4.举办了第三届锅炉培训班,进一步提高了司炉人员专业学问和操作水平,实现了司炉人员培训的常规
5、化和标准化,在制度上得到了落实和保障。依据20xx年的工作规划,做好司炉工培训,是20xx年冬季锅炉开头供暖前的一项重要工作,对实现冬季安全供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视,各有关部门积极协作,特殊是请来锅检所专家积极前来授课,各单位负责人和司炉人员积极参与,仔细听课,提高了锅炉操作水平和安全意识,为保证冬季锅炉的正常运行,实现安全供暖起到了积极作用。 5.开展了技能竞赛,促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季,物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动,我们进展了仔细的筹备工作,包括对会议程序、参与人员、试题、场地、设施等进展了精细的安排,
6、并下发了通知。各分部都特别重视,选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下,成功召开了技术竞赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气,对提高人员素养起到了肯定作用。 三、强化了安全治理,确保了设备设施的正常运行,确保了社区的安全 1.加强日常和节假日期间的安检工作,对重点部位的用电、用气实行严格的标准化治理,特殊是对外租户的安全用电问题实行严格的治理,发觉问题准时处理解决,协作保卫部门对外租户进展安全防火教育,组织“11.9”防毁灭火演练,提高广阔人员处理突发大事的力量。 2.发觉问题准时处理,不留隐患,把安检工作落到实处。今年在对分部的安全检查中,我们发觉其分部的
7、锅炉房没有值班纪录,同时配电室也存在肯定的安全隐患。面对这种状况,我们和保卫部门准时提出了整改措施和意见,催促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力,建立了锅炉值班记录制度,强了配电室内值班力气,使锅炉房、配电室治理进一步标准化,消退了事故安全隐患。 四、专人收费工作取得明显成效 1.建立收支档案,标准费用收支治理。今年收费治理连续加强根底性建档工作,开展调查摸底核实工作,从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案,进展登记造册,对已不符合支付条件的进展了去除,对新增的支付户进展了造册登记,一套较科学、全面的治理制度完善建立。 2.积极上门收取费用,千方百计实现收支目标治理。总的状况是,收入大于
8、费用支出,根本实现了收支平衡,略有节余的目标。 3.统一收费标准,严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一,为了更好地做好收支费用的治理,我们统一了整个公司的供暖费用收支标准,统一面积、统一价格、统一收支程序。 工作体会及阅历 20xx年的工作,使我们有三点深刻的体会: 1.做好非经营性资产的治理,必需要有求真务实的工作作风,深入实际,不搞花架子,这是做好物业治理工作的根本前提。 2.高度重视非经营性资产的安检工作,从硬件和软件两方面加强治理,是确保物业设备设施安全运行的根本保障。 3.坚持以法治企,实行标准治理,保证各项制度的真正落实,是做好非经营性资产治理工作的关键。 缺乏及差距: 1.我
9、们的治理标准化还根本上属于初级化,有待今后进一步加强提高。 2.在物业收费方面,难度大,进展不大,有待今后讨论开拓。 第2篇:销售月度工作总结 一、高度重视,落实责任 为切实做好20xx年安全生产、综治、依法治市等工作,围绕学习贯彻落实安全生产法、市政府安全生产目标责任等内容,组织运用多种方式、方法为企业效劳,并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标责任书,安全生产治理及责任得到了层层落实,安保部半年工作总结。 二、严查隐患,开展安全大检查 为确保安全,上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。特殊是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经
10、营单位,深入企业生产第一线,催促企业加大隐患排查整治力度,共深入企业安全检查200多家次,下达隐患整改指令书及现场检查记录200多份,提出限期整改的安全隐患300多条。通过检查、隐患整改,极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。 三、会议及发文状况 1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。 2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。 3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。 四、专项整治状况 1、开展了全市危急化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查,对检查中存在的隐患马上下达整改指令书。 2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。 3
11、、工业局牵头组织市*、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进展了燃气安全宣传、安全检查并打击非法销售活动。 4、开展了第九次“全国安全生产月”活动。 二*年六月二十九日 第3篇:销售月度工作总结 大文斗后面为你推举更多销售月度工作总结! 上半年,物业部在市场治理中心的领导下,根据信基总公司制定的“治理、安全、提升、进展”的战略目标,努力做好建章立制、员工队伍建立,以完善的治理规章制度和能打硬仗的员工队伍,保障做好本职工作,到达安全生产和增收节支的目的。 一.建立完善的规章制度。 根据总公司的部署,在市场管办的领导下,不断完善市场物业部经理、修理员工、保洁人员的岗位职责划分、工作
12、岗位职责描述、日常工作流程,以完备的规章制度来保证物业部各项工作有法规可循,有制度可依;使每一位员工明确自己的岗位职责和日常工作内容,清晰的知道什么时间哪一名员工应当干什么工作;将繁杂的物业治理工作分解到班组、到个人,努力做到人尽其责,人尽其用;每一名员工有自己负责的工作范围,有自己的工作目标,有自己应负的责任;集合全体员工的力量,争取把市场安排的工作做地更好。 二.做好员工的技能培训。 由于各种缘由,市场物业部水电修理队伍很不稳定,整体专业技能不高,供配电理论学问匮乏,专业操作技能不标准;根据信基总公司的要求年初制定了信基北块水电修理员工操作技能培训规划,并严格根据规划报市场批准后逐步实施。
13、 信基北块三个市场不同于其他市场,全都是10kv高压进线用户,配备有大小不同、型号各异的自有产权配电变压器8台套;根据国家电力监察委员会的规定,必需配备具有“高压进网作业许可证”的人员方可操作,避开发生意外事故;物业部为了普及根本配电治理学问、简洁倒闸操作技能、一般安全用电学问、简洁电工计算问题;在市场治理办公室的协作下,细心预备了由配电、用电设备的日常巡察要求和留意事项,停送电的倒闸挨次,保险系数的简洁计算,简洁安装计算等共二十项简洁有用的操作技能试题,于三月份以及新进公司员工的开头上岗时,进展一次技能普及。 5月上旬,为了检查员工根本操作技能把握坚固程度,检查个别员工专业学问的缺乏和欠缺,
14、又用同样的考题转变方式进展一次模拟考试,催促全表达有员工,不断学习专业学问,为安全生产打下良好的根底。 三.争取做到安全生产。 安全是第一生产力,只有绷紧安全生产这根弦,才能有良好的经济效益;为了到达这个目的,信基北块物业部自元月开头,建立供配电设施每月一次的安全运行大检查制度;大型固定资产设施检修运行档案;物业水电修理日志;为了避开流于形式,安全检查全员参与并人人签字,市场不定期检查和复查。 登高工具、绝缘工具、修理工具定期检查;并实行新老员工搭配施工、两市场合并值班等措施确保安全生产。 四.努力做好增收节支。 调味市场14月份上交水电费277628.91元,14月份收缴水电费289530.
15、40元。(56月份水电费7月810日收缴) 厨具市场半年来进展了一下8项节能改造:1.一楼照明日关灯减半和只留监控区照明两次改造使原有69根40w日关灯削减到目前的27根,在不影响照明和监控的前提下每日削减理论用电近20度,每年削减用电六七千度,算上灯管、电棒的其他费用节省的更多。2.二楼照明大灯削减五分之二。3.市场外围在保证安全的条件下削减两个大型射灯。4.严格掌握市场西门电子显示屏使用时间。5.八台自动扶梯、四部货梯不用时停顿供电,既削减设备空载损耗,又提高设备使用寿命。6.三号变压器确定退出运行。7.金杯路广告牌原有12盏射灯照明,现在金杯路亮化工程的实施,射灯停电不影响广告效应。8.
16、办公用电每月评比,努力削减办公用电。使市场收费用电局部占市场总用电量的百分数由1月份的30.7%、2月份的36.3%、3月份的35.1%、4月份的47.67%到5月份的53.76%逐步上升。 货梯、自动扶梯属于简单电器设备,国家规定修理保养必需由有肯定资质的专业维保公司托付代管,为了削减支出,物业部全体员工努力学习,到书店购回几套电梯扶梯修理专业书籍,一边学习,一边操作,在请电梯公司最终一次的修理保养的时机里,学会了简洁故障的修理和排解技术;转变了以前四五个月电梯故障不会修理,靠一部电梯维持使用的被动局面,目前四部电梯、八部扶梯全部能够正常运行,已经能够保证设备完好以备随时使用。 五.尽最大努
17、力做好市场保洁工作。 去年底,两个市场的保洁工作分别承包给当地村民,由于保洁人员变化比拟大,原来人均保洁任务不到现在工作量的一半,工作难度可想而知;经过急躁细致的工作,两个市场的清洁工根本都能完成当天的清扫、保洁任务;在今年的创立国家文明卫生城市的屡次大检查中,用全体清洁工辛勤劳动的汗水,换回市场的洁净卫生的良好形象。 六.工作中亟待解决的问题。 1.由于市场水电修理人员的专业技能、人员素养差异较大,5月份日常操作根本技能考试效果不佳,很多应知应会的简洁学问和日常操作技能也没有把握,专业技能培训刻不容缓。 2.调味市场的安全用电形势比拟严峻,厨具市场的收费用电和市场总用电量的比例亟待进一步提高
18、,在以后的工作中要严格治理,堵漏补缺。 3.厨具市场简单电子设备较多,如电子显示屏的掌握软件的使用,消防自动报警成套设备的使用,电子监控设备的修理技术,目前还没有把握。 4.电梯、扶梯的年检问题。(10月份) 第4篇:销售月度工作总结 时间飞逝,XX年就要过去,在这简洁而不平凡的一年,花园城物业工程部依托公司及领导的支持和关怀,有了很大程度的提高,回忆一年来的工作,为了适应各种工作要求,我们不断提升员工品质,在工程修理技能、工作绩效、前介工作、专业技能、效劳态度等方面有了逐步明显提升。在公司及治理处领导的正确指导下,根本上完成了部门的各项工作任务,为了总结阅历,查找差距,规划前景,促成XX年工
19、作再上一个新的台阶,现将XX年工作总结如下: 一、部门团队建立工作: 1、依据XX年工作规划,我部于今年7月份完成工程人员的聘请工作,从年初2人扩大到现今6人的工程团队,部门充分利用优势资源为行人部,解决了局部人员聘请压力,并于9月份完成工程修理人员考评、更换工作,使工程团队综合实力,得到很大程度提高,为后期物业设备设施正常运行供应了重要的保证。 2、部门在公司及治理处领导的号召下,提倡团队整体作战力量。在日常工作中,坚持广开言路,强化执行,在制定方案时,员工齐心合力、集思广益,将每一件事找到的解决方案后。团队成员消退一切杂音,以统一的行动,确保制定的方案得到有效落实。 3、部门严格按公司要求
20、除从业资格证要求100%外,工程团队的职业资格水平也处于行业,16%人员持有中级电工证,16%人员持有高级电工证,32%人员通过外送培训取得电梯治理证和高压电工证。 二、部门培训工作: 共计开展45次,培训参与人数157人次,包括新员工入职培训,部门人员在岗专业培训,安全生产学问培训,工程根底学问培训等; 三、体系文件建立工作: 1、部门依据现场实际工作需要,在治理处主任的带着下,完成修改、编制工程部作业指导书,共计修订文件41个,表格34个,并通过部门全员培训后,严格根据作业指导书要求开展相关工作。 2、为了提升工程效劳及前期工程介入效劳质量、部门依据各岗位的详细要求,编制部门岗位职责及日常
21、工作指引,对岗位操作的详细工作及执行标准通过培训进展了明确。 四、安全生产工作: 依据工程实际状况,工程部为了保证接收设备设施的正常运行,每周对接收设施设备进展1次以上的安全检查,(注:详见公共设施巡查记录)对存在安全隐患的设施准时进展修复或与地产主管部门沟通协调售后责任单位进展处理,部门全年共计对存在安全隐患的设备设施自行处理87项,通过沟通协调施工单位处理的39项,部门为了保证工程部员工对安全危急源的精确识别,共组织了19次危急源识别及安全类专项培训 五、前期工程介入工作: 1、第一季度:共计参与地产工程相关会议11次。()施工现场不定时巡查47次,并与工程对接部门建立良好的沟通途径。与工
22、程部、设计部、施工单位沟通协调设计功能23件,已到达整改目的的有19件,如电梯机房增加空调和设备房铺设地砖等。没有接受但对后期物业治理很重要的问题有4件,仍在持续沟通中,并已工作函件形式与地产相关部门进展沟通及上报治理处负责人和地产客户效劳中心,如:物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。 2、其次季度:共计对n12、n4异地展现区施工现场不定时巡查48次。参与地产工程部周例会9次,设计部图纸会审专题会3次,工程整改协调会4次。 共计提出39条设计功能等书面建议。42条工程整改口头建议。工作函件建议7条。相关部门接受并实施的45条、经协商后期进展处理的16条、没有接受的27条、没有接受但对后期物
23、业治理很重要仍在沟通的问题:如物业用房,增设公共卫生间及建渣堆放等。另本季度完成t9栋2-1和2-1n4异地样板房及景观的接收验收工作。 3、第三季度:共计对n12、n4、n5施工现场不定时巡查61次。参与地产工程部周例会9次,完成对n14-1地块景观图纸初审,后期使用设计建议工作。完成n12物业治理用房图纸会审及功能建议协调工作。完成n12景观施工图纸会审功能建议工作。完成物业工程集中检查方案的提交并通过地产工程部的审核。共计提出41条设计功能等书面建议。52条工程整改口头建议。工作函件建议6条。相关部门接受并实施的29条、经协商不作处理的19条、没有接受的11条、接受侍后期实施的40条。
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