销售员总结报告5篇.doc

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1、 销售员总结报告5篇 销售部的各位同仁在工作都取得了很大的进步，今年公司整体销售额到达_万元，其中高速大路工程_多万，安防事业部_多万，取得了可喜可贺的成绩，但同时也暴露了不少问题。 本人进公司已有将近一年的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进展简要汇报，汇报共分两局部： 一、主要问题及解决思路 1、确立公司的经营目标和市场定位。 公司的目标和定位打算了公司后期的进展，公司的可能对于公司的后期进展有了肯定的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执

2、行。同时我信任公司的目标确定不是今日挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在将来怎么长期持续稳定地进展的问题。比方说：在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追逐的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己进展成预想中的目的。 市场定位同样也关系到公司的进展和策略，市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置，简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象，市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。 2、市场策略和核心竞争力。 我们在竞争中应当抓住最根本的东西产品和市场： 美国学者麦卡锡教授提出了的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)

3、和促销(Promotion)。一次胜利和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和效劳投放到特定市场的行为 公司目前的市场主要集中在高速大路领域，交通领域的安防监控只占全国监控工程的_%左右，其他领域的蛋糕还很大。 所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心竞争力也应当一方面从产品性能提高，功能完善，质量稳定性等方面下功夫，另一方面加强市场销售力气，拓展市场渠道，构建合理，全面的营销平台。 3、营销队伍的建立与培育。 各大区任务加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加强聘请力度，另一方面

4、各大区经理也要乐观想方法，可以考虑在当地公布聘请信息，每引荐一个胜利转正后赐予肯定嘉奖。 4、销售人员稳定性问题。 销售人员流淌过于频繁，对公司的工程和市场工作带来很大的问题。 销售人员工资待遇问题，重新调整公司薪酬体系，更加合理，透亮，建议公司依据个人工作和销售状况，适当调整。 销售人员提成及嘉奖方法，重新调整公司提成嘉奖方法，总的来说对销售人员应当是以嘉奖为主，惩处为辅，提高销售乐观性和稳定性 二、_年工作重点 1、加强销售队伍建立，优化营销网络布局。 市场如战场，要想在剧烈的市场竞争中立于不败之地，必需建立一只有共同目标、有_、有战斗力、有分散力的营销团队。游击战当然敏捷，但要取得市场的

5、压倒性优势，还是需要有相当规模的兵团作战 一方面加强各办事处的销售力气，另一方面依据市场销售状况和业务进展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度，加强团队合作 2、强化业务培训，提高业务素养。 市场的竞争归根究竟是人才的竞争，只有建立一支高素养的职工队伍，才能迎接市场的挑战。 学习培训的主要内容涉及三个方面： 一为产品篇，包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关状况; 二为市场篇，包括市场营销筹划、市场分析及谈判技巧、销售网络建立布局等学问;通过系统培训，使得业务人员职业技能水平和综合素养进一步提高，为销售工作的

6、顺当进展打下了坚实的根底。 3、把握行业市场信息，乐观拓展业务渠道。 通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，努力作好根底信息的收集、整理工作，这也可以作为我们进展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以安排专人负责收集，整理，安排。 4、强化售前、售中、售后效劳。 售前：市场推广，技术支持售中：工程跟进，合同执行售后：效劳跟踪，关系拓展，加强同市场，技术，财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道，建立沟通流程。 A、市场部和销售部的市场拓展及协作，依据市场部前期推广规划，由各地销售人员提前做好沟通，争取能安排正式的培训，效果好，而且能

7、更深入。 客户访问类的培训，根本由销售人员就能完成，无须特地派人，从费用和跟进的持续性上更有利。 B、技术部和销售部的沟通和协作技术部针对技术培训重新制作ppt，要显得专业，全面和清晰。技术方案和设备配置等，可安排设计一个标准模版，必要的时候加强一下销售人员的培训，争取让销售人员自行在标准模版的根底上可以自行编写简洁的技术方案和配置清单。 C、财务部和销售部的沟通和协作，就合同付款，财务报销，应收款催缴等定期定时的加强沟通。 D、生产部和销售部的沟通和协作，主要由产品经理进展沟通，安排专人负责跟进合同的执行和客户意见的反应处理。 我们应当以效劳者的心态，向用户供应质的产品和最卓越的效劳，以应用为本，切实帮忙用户解决实际问题。从_文化中的抢肉者到蜂文化中的酿蜜者、奉献者角色的演化，以及_真诚到永久的企业理念，都能使我们体会到企业应当由单纯的利润攫取者向忠诚的用户效劳者的角色变革。我们情愿和各部门共同努力，使我们的产品质量和效劳更加贴近用户需求。