销售类的实习报告集合7篇.doc
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1、 销售类的实习报告集合7篇销售类的实习报告 篇1 时间是长长的,也是短暂的。在我参加强克这长长短短的半个多月里,完成了一个历史性的转变:从一个很傻很单纯的学生,马上变成一个对社会有用的劳动者!不错,我干的是效劳工作,效劳于广阔农夫朋友,效劳于中国第一产业-农业!可以说我们是荣耀的,由于我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点奉献。 一、战略合作伙伴会议期间 初来公司的时候,正赶上公司举办战略合作伙伴会议,在这几天里,发生了一些事,让我颇受感受,也有些汗颜。 正等着,卢经理就给我打来了电话,说有辆车到了,叫我向马总问问,看怎么安排。由于才到公司,对公司状况不是很熟识,加之我并没有在意,也没有多问
2、,接完电话后就去问马总应当怎么安排。这时马总就问我,来的是哪一辆车,能坐多少人!可这我并没有问清晰,也不知道该怎么答复了,于是就傻傻地站着了,到后来还是马总打了好几个电话才问清晰状况,做出安排。 这件事在后面好些时间令我想起来都感觉到很担心,由于刘哥在前一天晚上还给我们讲了个例子。说的是有关助手帮老板买水果的事,好的助手会主动去了解收集各种有用的信息,在向老板汇报的时候,对老板需要的信息肯定要有数,这样才能算合格的员工。可是昨天才听刘哥讲了,今日我就犯了这样的错误,真不应当啊,我以后肯定会努力做好的。 2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快开头的时候,胡经理走过来问我,敢不敢在台上
3、去唱一下歌,我听了,迟疑了大约有两秒,然后就确定地答复:敢啊!其实我这样的经受是很少的,以前在学校的时候,虽然也在学院活动中表演过,但也是硬着头皮上去的。平常我自己也很喜爱唱歌,应当还算唱得不错吧,可是在当时的场合我不行能还唱平常唱的那些缠绵悱恻的爱情歌曲吧,没方法,后来想了好久,终于找了一首牵强能跟上几句的歌来唱着吧,究竟这样的时机是很难得的,对我这样才来公司的新人更是重要,我不能错过的。后来唱完下来,我都想在地上找条缝钻进去,自己感觉唱得真烂,虽然后来刘哥还夸我表现很不错。 在后来的这些时间里,我越想越不觉着难为情了,反而越来越感觉到骄傲了,由于我在一点点成长着,我所经受的每一件事都是一份
4、成长。 3、12月14日。晚上强哥做的狗肉,算是前些天会议胜利举办的庆功宴吧,饭后,坐在一起喝酒谈天。聊到兴处,马总让我们三个新员工各自讲讲自己的想法,我才讲完以后,强哥当即问我:假如你的老板对你很薄情,你会怎么样选择?当时我答复了,我说,假如我努力了,并且我的努力有了成果,为公司带来了很大利益,老板会不会这样对我的。争论了一小会儿后,强哥对我说:你说话很慎重,这一点很得意,可是,你为什么不跟我争呢?说实话,我仍没有弄明白那晚强哥为什么会问我这样的问题,还有那晚他对我的答复赐予怎样的评价。 销售类的实习报告 篇2 百润是一家食品超市,实行自选销售方式,以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品
5、为主。四周是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为1000平方米,店堂宽阔,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化装用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进展销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名选购人员、财务人员、治理人员。 实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业开头的时间提前半小时到岗,整理货架,进展产品擦拭、整齐码放、补货,要求全部产品的标签必需正
6、放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展现在消费者面前,提升产品形象。销售时要积极有效的推销产品,热忱主动的对待顾客的要求答复顾客的提问,保持微笑效劳。进展促销的商品要提前备货,以避开购置的数量过多而消失断货的现象。发觉货架排面缺货马上通知仓库人员补货,并进展整齐洁净的排列,仓库人员发觉库存较少时,马上与相关人员或供货公司业务人员联系,准时送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进展交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之前方可下班。 至于请假制度更是像公司一样严格。领班对我们的要求是遵守超市规定的工作时间
7、,如有极其重要的事情而需要请假,必需通知有关治理人员,经同意前方可离岗。工作时间内必需使用文明用语,应严格按所在超市要求穿着,着装肯定要洁净得体、干净大方,切忌浓妆艳抹。常常保持微笑,不仅令人舒适,更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。要学会换位思索,用自己盼望别人对待自己的态度去对待别人,这样可以削减工作中的困难。杜绝使用污言秽语冒犯他人,这不仅是品行低下的表现,更会使消费者对公司产生不良印象,是违纪行为。熟知各种产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。 实习期间正值年关,几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的重要手段,现在常见的有开业促销、周年庆典
8、促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及策略以使超市能到达预期的目的。打算开支的数目,并做好应付突发大事的预算。确定场地和进展促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供给数量,以到达最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了到达最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。对进展促销的人员要有选择对他们进展培训,制定一套完整的程序来帮忙我们完善工作,并在促销过程中进展适时的检查与监视。最
9、终要对营销的结果进展总结,找出缺乏,总结好的阅历,以备以后的促销活动进展借鉴。 促销时还要留意以下几方面:促销人员要随身携带必要的工具,例如笔、胶带、图钉等;要预备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特别状况发生时促销人员要敏捷应对,不应责问、争辩、试图转变顾客的行为,以顾客永久是对的为根本原则;在对促销活动效果进展评估时要看活动所设定目标的达成状况,活动对销售的影响,活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。 在连续7天的促销活动中,我了解到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获得赠品,消费者需收集产品的购物凭证,到达活动规定的数量即可
10、换取不同的嘉奖。联合促销:两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动,推广他们的产品和效劳,以扩大活动的影响力。免费试用:将产品(或其试用装)免费赠送给消费者,供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的熟悉和信任,使其成为潜在消费者。抽奖活动:利用人的幸运和追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购置欲望。促销嬉戏:人类天生就有喜好嬉戏的心理倾向,很多人对那些构思新奇、趣味无穷的嬉戏活动更是来者不拒。人员推广:促销人员通过介绍、引导、鼓励等手段,直接向消费者推销自己所效劳的品牌,使消费者产生购置兴趣,最终完成购置行为。 销售类的实习报告 篇3 前言 随着信息技术共性是网络
11、技术的不断进展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性,一种与传统交易形态截然不一样的透过国际互联网进展交易的方式应运而生。在将来若干年内,国际互联网将成为全球的交易市场所在地,其蕴含的商机无可限量。电子商务的产生与进展,为国际贸易带来了极大的冲击,一些新的问题由此产生。如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名确实认、合同的拟订、电子提单的转让等。这些问题的解决直接关系到网络交易的进展。但是,由于*律本身的滞后性,传统*律尚未针对网络交易这一新型交易方式进展补充或修正,造成很多衍生的*律问题无*用现行*律进展标
12、准与调整。这使得很多预备从事网络交易的商家望而却步,影响到这一商业运作方式的快速进展。因此专心加强对网络交易的讨论,建立标准网络交易的敏捷*律框架,不仅仅可保障进展网络交易各方面的利益,而且还可保障网络交易的顺当进展。本文拟就有关问题进展探讨。 一、实习概况 我于20xx年8月1日进入福州富昌维控电子科技有限公司实习,至今已经三个月时间。在这三个月里我主要负责网络营销一职,靠着在学院机房的练习、课程设计和参与各类技能竞赛的实践阅历,我对实习中的专业学问学习很快就入了门,在学院教师悉心指导、实习基地指导教师的关怀和帮助下;在自信、慎重与勤奋的信条的催促下,我的实习工作得到了公司领导和同事的认可。
13、 二、实习目的 本次实习的主要目的是进展理论联系实际的全面训练,提高理论与实际学问运用潜力,培育自身与工人结合,与进展结合,向实践学习,理论联系实际,科学严谨的工作作风。透过本次的实习,使我了解了要成为一名胜利人士的艰辛,更体会了在生活中实践的重要性。本次实习更是我由一名学生转变到一个职业人的过程,对我完成毕业设计和实习报告起到了很重要的作用。 三、实习原理 网站是开展网络营销最根本和常用的方法和手段之一,透过网站对企业、公司的产品和效劳进展宣传和推广,能提升企业、公司形象,加大产品和效劳的介绍和宣传力度,降低营销本钱,提高营销效果。 四、实习方案设计 在软件中透过内置的网站模板,向其中添加必
14、要的营销要素,学习站点营销的营销方法和一般过程。 五、实习资料 1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建立目标:营销型企业网站必需是为了满意企业的某些方面的网络营销功能,比方面对客户效劳为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简洁列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而透过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。 2、良好的搜寻引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜寻引擎是目前网民猎取信息最重要的渠道,假如企业网站无法透过搜寻引擎进展有效推广,那么这个企业网站从必需程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必定要解决企业网
15、站的搜寻引擎问题,也能够理解为搜寻引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜寻引擎优化工作为根底和长期的工作,从企业网站的筹划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开头,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。 3、良好的客户体验:企业网站最终应对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站务必思索的重要问题。 4、重视细节:细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、资料维护、网站治理等都需要表达出来细节问题。 5、网站监控与治理:营销型网站的另一个因素是网站
16、本身的监控功能与治理功能,最简洁来说网站总需要加一段流量监测的代码吧,更多的治理特点就不多做介绍。 随着互联网技术进展的成熟以及联网本钱的低廉,互联网好比是一种万能胶将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一齐,使得他们之间信息的交换变得唾手可得。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进展信息传播和交换。假如没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得 六、网络营销呈现出以下一些特点 1、跨时空。营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进展信息交换,使得营销脱离时空限制进展交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进展营销,可
17、每周7天,每一天24小时随时随地的带给全球性营销效劳。 2、多媒体。互联网被设计成能够传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进展的信息交换能以多种形式存在和交换,能够充分发挥营销人员的制造性和能动性。 3、交互式。互联网透过展现商品图像,商品信息资料库带给有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还能够进展产品测试与消费者满足调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息公布、以及各项技术效劳带给工具。 4、共性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低本钱与人性化的促销,避开推销员强势推销的干扰,并透过信息带给与交互式交谈,与消费
18、者建立长期良好的关系。 5、成长性。互联网使用者数量快速成长并普及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这局部群体购置力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。 6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后效劳一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,刘禹含指出企业能够借助互联网将不一样的传播营销活动进展统一设计规划和协调实施,以统一的传播资讯向消费者传达信息,避开不一样传播中不全都性产生的消极影响。 7、超前性。互联网是一种功能大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客效劳、以及市场信息分析与带给的多种功能。它所具备的一对一营销潜力,正是
19、贴合定制营销与直复营销的将来趋势。 8、高效性。计算机可储存超多的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与准确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,准时更新产品或调整价格,因此能准时有效了解并满意顾客的需求。 9、经济性。透过互联网进展信息交换,代替以前的实物交换,一方面能够削减印刷与邮递本钱,能够无店面销售,免交租金,节省水电与人工本钱,另一方面能够削减由于迂回屡次交换带来的损耗。 10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的根底上的,企业实施网络营销务必有必需的技术投入和技术支持,转变传统的组织形态,提升信息治理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,将来才能具备市场的竞争
20、优势。 销售类的实习报告 篇4 1 课程设计目的和要求 目的是通过本次课程设计,对品牌服装销售推广企划的理论及学问进展更好地把握与应用,进一步了解品牌销售推广的筹划内容、步骤及方法技巧。该课程设计要求学生针对服装行业特点,依据服装企业详细状况,运用所学专业学问,把握正确的销售流程,对产品销售各环节进展合理而有创意的筹划。 本次实习是自己进展的,4到6个人自组成队,完成销售推广企划案的设计,详细地点就是学校。 此次课程设计的品牌是一家英国品牌,accessorize,隶属于英国名牌服饰monsoon旗下,是一个与众不同且具有剧烈英国风和流行感的饰品配件专卖店。彼得赛门(peter simon)于
21、19xx年在伦敦骑士桥设立monsoon第一家门店,开头以民族风风格进入英国市场,现已成为英国主流服饰厂牌之一。 accessorize是monsoon于1984年推出的一个姐妹品牌。accessorize是一个以配饰为主的品牌,产品涉准时尚潮流的各式配件,皮包、首饰、皮带、帽子、领巾、手套、发饰、化装包及泳装等各类产品,产品的销售价格较为平民化。 accessorize认为时尚不等于高价,奢华不必定是昂贵,其定位为英国伦敦街头时尚品牌,强调 mix-and-match 半抛弃式饰品-流行,也可以很平价。目前全球销售据点分布于60个国家,并到达980间以上销售据点,稳稳坐拥全球饰品市场女王宝座
22、,成为各阶层喜爱时尚追求流行的女性消费者的fashion must-have。 2 课程设计内容 由于是小组课程设计,我们在进展了深刻的分析争论之后打算划分模块,每个人负责两个局部,围绕一个中心,独立完成,最终形成课程设计文案。这次我负责的局部是新产品及品牌形象的包装和推广筹划和新产品的促销筹划。下面我就每一个模块详细介绍一下我的工作内容和实施状况。 2.1 新产品及品牌形象的包装和推广筹划 2.1.1 工作重点 这一环节重点在于新产品的包装和品牌形象的推广。包装就是对某一事物、某一个人进展外在的美化,设计维护。这是一个狭义的定义,广义的定义包括形式上的包装和内在的包装,比方“附加价值”包装,
23、产品陈设规划等,对于新产品的上市,包装设计是完成销售的必需途径,完善的产品包装可以提升产品价值,增加品牌号召力。 品牌形象设计是为企业的品牌战略效劳的,是企业长期、正确经营的结果。品牌形象设计是在企业自身正确定位的根底之上,基于正确品牌定义下的视觉沟通,它是一个帮助企业进展的形象实体,帮助企业正确的把握品牌方向,能够使人们正确的、快速的对企业形象进展深刻的记忆。企业品牌形象的感知者是消费者。消费者对企业品牌的认可是靠企业品牌形象建立起来的,品牌形象是企业与消费者之间的一个重要的桥梁,是企业进展的奠基石。完善的企业品牌形象必需通过完整、正确的品牌设计来详细表达,告知企业的客户“我是谁”、“我是做
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