销售部述职报告.doc

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1、 销售部述职报告销售部述职报告1 敬重的领导： 您好！ 我是XXXX，在过去的一年里，在工作方面我是努力的在搞好工作，提高销售业绩，我是特别在乎这些的，我信任在这一点上面，我是深刻的感受到了这一点，在这个过程当中的我清晰的意识到了这一点，销售工作方面我是清晰的感受到了这一点，我清晰的意识到了这一点，这对我而言是应当要去主动落实好的，对于过去的一年工作述职如下： 在销售工作方面，我的确也是落实好了自己的本职工作，去年一年一共完成了XXXX万的销售额，给我的感觉还是很好的，我盼望能够让自己去接触了解到了这一点，对于自身的工作的提高，应当是要抱着好的态度的，我始终都信任这一点，销售这份工作，始终都给

2、我的感觉特别的好，和四周的同事虚心请教，包括在和客户沟通的时候我是学习了许多，在这方面我还是清晰的感受到了这一点，在销售工作中我尽职尽责，我信任这对我个人工作是一个很大的提高，现在我回想起来的时候，的确是应当要完善好的，在这方面我还是要仔细去落实好的，销售工作当中我也在不断的在维持下去的。 回忆这过去的一年我的确感觉是比拟充实的，在这方面我从来都是没有无视的，除了对自身的严格之外，我对待工作从来都是特别仔细的，我知道在这方面我应当对自身工作力量要做的更好一点，现在我还是在仔细负责的处理好自己的工作，我盼望自己能够在这个过程当中得到更多的积存，这也是能够熬炼到我的，过去的一年虽然时间短暂，但是我

3、还是深有感受的，对自己工作力量还是有着许多信念，这对我个人而言更加是一种提高，销售这份工作就应当要专心一点，在各个方面仔细的去积存，包括和客户之间的沟通都是有技巧的，在全新的一年里，我肯定会让自己做的更好一点，这也是我对自身工作方面应当要有的态度，这一点上面，我也肯定会做的更加到位的，这也是将来在工作当中，要去维持下去的，也盼望能够得到更多的认可，销售这份工作我是比拟喜爱的，也会对自己有着特别大的提高，现在我也是可以接触到更多东西。 新的一年当中，我会仔细负责的去做好接下来的工作，做出更好的销售业绩，我会进一步去维持下去的，我也会端正好心态，做好工作，如有缺乏之处，请领导指正。 此致 敬礼！

4、XXX 20xx年XX月XX日 销售部述职报告2 20年是布满幻想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。 这年初春，有幸参加到泰山公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的喜爱，抱以积极、仔细、学习的态度，专心做好每一件事情。 我于去年8月成为泰山公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦工程的销售工作。现就任职15月来的详细状况总结如下： 从一个对本行只是一股劲的喜爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开头公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍旧学到了许多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓

5、舞我的人。 去年10月，喜爱你的工作，自信地去完成它 这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦工程协作代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都布满了激情，工作也上手了。我们从一开头的市场调查，到工程周边配套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，工程的熟识等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，固然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培 培训和帮忙，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也由于喜爱这份工作，我们将做得更自信和精彩！ 去年10月，有幸参与公司组织的拓展活动，我们共

6、同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一“。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注意团队的建立，心系集体，一起建筑和谐，友情，激情向上的优秀团队。 今年7月，自觉自发的工作，就是对力量最好的检验 本月以接待客户和熟识工程学问为主。对环境和工程慢慢熟识的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。固然也很考验我们的销售力量，看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的根底上才会考虑购置，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此

7、阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开头，我们预备启航！ 七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业参谋的态度也比拟乐观，新的销售挑战才开头，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力气是可以做到的。 8月，“剩者“为王的坚持 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的

8、开头。 这个月中公司相继有许多工程增加的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业参谋很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思索，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估量不会好卖吧！这样的话语给以我们的失落心情，想必大多置业参谋都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是，自身从小的教育经受中有过一句话叫做：“坚持究竟就是成功“，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是认真想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差异就在最终一两步，在面对国家政策对卖房不利的状况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，假如坚持下去了，你可能收获的会比

9、你想象的更多。所谓“剩“者为王，必定需要坚持下去。 八月适应日新月异的市场，使自己变得更强 某一次和朋友沟通中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不安康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的呈现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，假如你想在这个行业干下去，那么你肯定要使自己变得更强。 8月月这两个月客户的观望心情就更加浓烈了，我们分别做了工程及个人的分析总结，在几次与公司领导的沟通沟通中，在肯定可行性的范围内，公司作了价风格整。我们也在不断查找适合于现在行情的销售策略，由于我们都有一个共同的目标，即，增进销

10、售率。经过本月的努力，销售进度也在肯定程度上有了起色，所以说是胜利者找方法，失败者找理由！ 九月、十月（黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来查找光明） 这几个月来，在销售业绩方面不是很抱负，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程： 学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧相互学习和探讨不断加强团队进步； 以这种学习，思索，总结，探讨的方式来帮忙我们提高销售技巧，固然这个过程离不开领导和同事的帮忙，个人销售技巧

11、也需要逐步的提高。 在工作中我始终信任态度打算一切，当行情受挫不抱负时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将愿意不断向好的方向改良和进展，信任什么样的态度会打算什么样的成就。 一、明年度个人学习成长及缺乏总结： 成长是喜悦的，学习最大的收获有其三： 一、 对“北岸逸景“工程，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等 二、 公司屡次培训，使得我们更坚决了这条房地产的道路，也学习到了许多销售技巧 三、 自我治理力量的提高 四、 销售工作贵在坚持的恒心 端详自己的缺乏之处以及对此的改善之道 端详检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯

12、定的规律性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关；在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮忙和提高。 对于以上缺乏之处，经过思索拟定了对此的改善方法： 销售技巧的提升可多向领导学习；平常多上网或看书学习专业学问；尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本工程的核心优势；增加客户接待量，从客户身上现学现卖；接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞；通过这几点来逐步改善现在的销售力量，以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业参谋，给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气

13、质的书籍，来帮忙改善缺乏之处；也可以通过一些销售道具的使用，衣着的干净等来表达个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节渐渐的去提高。 以上列举的缺乏之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处，在日后的工作，也盼望领导和同事能帮忙我一同发觉问题、解决问题。 二、 对个人从事工作的本行业进展前景预判： 20年马上远去，面对20年，房地产市场将会比20年要抱负，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应当更加注意人才培训，素养培训等等。 个人对本行业进展前景的预判如下 开发商自然是房产行情低靡最直接的影响者，由于房地产是资金密集型高的一个行业，所以楼市

14、销售不景气将会直接影响到开发商的回款压力大；其二便是存量房会相继消失，其三开发量的减小，其四销售成交量的萎缩。个人依据网上的一些分析及推断：在房价过高的今日，房屋销售压力并未得到缓解，同时又无明显的价格下降趋势下，房市的复苏之路显得极其困难，至少需要两年市场才有会全面复苏。 作为房地产销售人员，我会乐观的去面对现状，用更多客观的例子，全面理性的分析，促进成交，并深信房产市场会渐渐走向好的趋势。 三、个人工作目标： 明确的目标，才能有的放矢的开展自己的工作。年马上到来，专心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一项工作，全面提高自己各方面的力量，并为公司进展效力。 在新的一年马上开展的工作中，积极

15、协作公司完成各项任务指标。固然，在力量方面，我还需要提高，以到达我们团队的目标超额完成拿到集体奖 集体奖军是每一个渴求胜利人的幻想，对于团队中的每一个成员，我充分的信任他们的力量，也确定他们的目标会达成。这个目标一方面是对自己的鼓励和鞭策，另一方面是盼望能通过自己的努力为公司创收，这是我竭力渴求的，并随时把目标放在心上，目标与行为共同起步！ 四、下一年全年工作规划 目标与规划同行： 1、提高自己各方面综合力量。主要是加强销售技巧的提高。 2、平常多学习房地产专业学问和市场政策学问，提升专业形象。 3、每周或半月一次市场调查，做到知己知彼。 4、积极主动地完成公司的各项工作任务。 5、加强团队协

16、作力、共同进步。 6、优秀的执行力量。 7、不断更新的销售技巧。 六、 对公司的合理化意见及建议： 公司在我心中的印象始终是特别好的，有那么多完善的治理制度，并且很务实，以及每周或每月的学习日培训等，都赐予每一名员工精神粮食。但专业学问方面，我们确实还需要加强学习，在此盼望公司能给我们供应更多的培训时机，主要是户外拓展培训、房地产相关政策、金融、经济等，以这样不断学习和提高的专业学问，定会促进员工销售力量的提升，员工的提升也就是公司进展的财宝。 其次，增加企业文化体系，形成核心的企业精神和价值观，可从以下几方面做提高，仅供参考 1、效劳是销售中最重要的一个环节，做好效劳工作，便开启了客户与我们

17、之间的一道信任之窗。每月公司都会做客户满足度调查，在此根底上可以设定效劳明星，让得分最高的置业参谋或工程夺得，可以用锦旗，也可以用效劳明星牌来以示鼓舞和表扬。 2、公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖，年度销售冠军奖等，对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和安慰。 3、组织销售人员到一些胜利的房地产公司进展学习。 4、建立公司网站，提高对外的形象宣传，也便利各工程与公司的信息沟通。 5、在条件允许范围内，可创作企业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁呈现自己。 6、在闲暇之际，可考虑以公司或工程的名义为所在区域做义工，提升公司或楼盘的形象。 7、公司可将进展中的每一年作出一个方向性的规划，如效劳

18、年，创新年，品牌年等作为企业的进展航向。 以上便是心中的小小建议，不妥之处，还请领导多批判指正，诚祝公司飞黄腾达！ 总结语 每天早晨，当太阳刚刚升起，露珠还未完全消逝，您就已经自觉自发地去工作，这就是对工作的一种发自肺腑的真爱。有了爱，我们更加主动地去完成工作，才能对工作布满激情，也才能最终用激情去点燃幻想。 销售部述职报告3 我在单位担负销售大厅开票的工作，刚开头我以为开票工作比拟简洁，不过是填填单据等事务性工作，但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的熟识和了解太浮浅了，开票工作不但责任重大，而且有许多的学问和技术性题目，需要反复练习，理解性学习才能把握。我的理论和实践有还有肯定的差

19、距，缺少工作阅历，还好在指导教师的帮忙下，我学会了如何开票和填写票据，保证自己经手的票据的安全与完全，学会了使用开票软件，理解了这项业务的程序及来龙往脉。通过三个月的学习与实践，知道了要做好开票工作尽不行以用“轻松”来形容，工作中肯定要慎重，要仔细对待每张票据。 销售开票是销售工作不行缺少的一个部份，它要求我们开票职员要有高深的业务水平，娴熟的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票职员必需要具有以下的根本要求： （一）学习、了解和把握政策法规和公司制度，不断进步自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操纵技能。作为专职的开票职员，不但要具有处理一般会计事务的财务会计专业根本学问，还要具

20、有较高专业学问水平和较强的数字应用力量。 （二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全熟悉，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人安全和公司的利益不遭到损失。 （三）开票职员必需具有优良的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为单位的整体利益效劳。 目前，我厂刚刚投产运营，作为销售开票职员的工作量其实不大，在前一阶段的工作学习当中，我遵守公司的各种规章制度，仔细做好自己的本职工作，对领导安排的工作能够按时完成，但是在工作当中我也发觉了自己的缺乏的地方，在某些细节题目上有不够认真的地方，因此，我要时时刻刻提示自己努

21、力改正本身缺点，在今后的工作中，加强业务学习，主要是销售开票和财务方面的学习，学习如何分析企业的经营状态，为今后新业务的绽开和经营范围的拓展，努力进步本身素养，胜任本职工作，进步工作效力。我有信念把工作做好，为公司的进展做出更大的成绩！ 销售部述职报告4 20xx年马上过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，接近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进展简要的总结。 在20xx年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共

22、同筹划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如；播送电台、报刊杂志、等，使我们公司的知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建立方面；制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩确实很不抱负。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发觉销售部有待解决有主要问题有以下几点： 1.销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强 。 2.对客户关系维护很差，销售参谋最根本的客

23、户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售参谋一天访问的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售参谋的基盘客户是特别少的，每次搞活动邀约客户、很不抱负。导致有些活动无法进展。 3. 沟通不够深入，销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出快速的反响和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 4.工作没有一个明确的目标和具体的规划，销售人员没有养成一个工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任

24、自流的状态，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 5.销售人员的素养形象、业务学问不高，个别业务员的自身素养低下、顽固不化恶习许多、工作责任心和工作规划性不强，业务力量和形象、素养还有待提高。(长期下去会影响公司的形象、和声誉) 一、市场分析 市场是良好的，形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家肯定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年，我们肯定要内强素养，外塑形象。用铁的纪律，打造铁的团队，打一场美丽的伏击战。假设在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个进展的时机。 二、20xx年工作规划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1)建立一

25、支熟识业务，高素养高效率而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，战斗力、高素养的销售团队是企业的根本。只有通过高素养高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度，建立一套明确系统的治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作

26、效率。 3)提高人员的素养、业务力量。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4)建立新的销售模式与渠道。 把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式，做好完善的规划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的协作。 依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到各个销售参谋身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。我们将带着销售部全体人员竭尽全力完成目标。 5)顾全大局 听从公司战略。 今后，在做出每一项打算前，应

27、先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中消失分歧时，要静下心来相互协商解决，只要能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监视之下，勤奋工作，以身作则。我信任，就肯定能有一个更高、更新的进展， 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信念，有决心为公司再创新的辉煌！ 销售部述职报告5 敬重的领导： 您好！ 本年度完成的销售工作着实让我收获了不少阅历，作为销售经理让我能够熟悉到

28、治理好销售团队的重要性，因此我在领导的支持与地下同事的协作下落实年初制定的销售规划，经过这段时间的不懈努力使得年终到来的时候收获了不错的成就，为了再接再厉应当要对本年度的销售经理工作加以总结。 团队的治理以及销售任务的安排是需要予以重视的，我明白作为销售经理的自己在工作方面应当以加强治理为主，虽然我也能够胜任团队中的各项销售工作却难以制造更大的利益，究竟个人的努力相对于集体的力气来说是微缺乏道的，所以应当要通过自身的努力将销售团队的力气分散起来才能够制造更高的效益，而我在工作中也能够认清自身的定位并对各项销售任务进展部署，催促好底下的员工完成每个月的绩效指标并进展考核，鼓励他们努力工作的同时做

29、到统筹兼顾，对我来说这方面的努力也能够为销售团队的进展制造不错的效益。 积极做好客户开发以及资源治理方面的工作，关于这点主要是加强客户信息的收集力度以便于抽空进展联络，开发新的客户并让对方购置产品或者办理业务是我的职责所在，而我也会要求底下的员工也做好客服开发工作从而积存人脉资源，对于销售工作的完成来说人脉资源的积存是不行缺少的，因此我很重视这项工作的落实并在这方面倾注了不少心血，另外我也会通过资源治理工作的落实来为销售工作的完成供应便利，主要是利用手头的客户资源来让员工将精力都放在销售的过程之中。 注意对每月工作的反思与总结从而更好地积存阅历，为了让员工重视销售工作的完成自然要加强这方面的治

30、理才行，所以我要求底下的员工每月都上交工作总结及规划从而让他们回忆完成的销售工作，这样的话也能够让他们加强对自身的分析从而了解销售工作中存在哪些缺乏，在我看来适当地赐予工作压力能够更好地鼓励底下的员工，而我自己也会对平常完成的工作进展反思并加以改良，对我来说朝着更高的目标而奋斗也是对销售团队负责的表现。 我会连续做好销售团队的治理并为了效益的提升而努力，至少经过这一年的努力已经让我从中积存了不少治理阅历，而我也要再接再厉并争取在明年的销售工作中再创辉煌，作为销售经理自然要对这方面的努力予以重视并履行好相应的职责才行。 此致 敬礼！ 述职人：_ _年_月_日 销售部述职报告6 敬重的领导： 您好

31、！ 一年时间快速就过去了，做了一年的汽车的销售经理，也是体验到销售这行有多难做。如今进入年终总结的时候，我也来讲我本年度的工作做个简洁的总结。 一、员工治理工作 本年度，我作为整个汽车行业的销售经理，对自己的销售员工，我是很严格的进展治理的，在员工的行为上，我是严格制止在工作期间睡觉打瞌睡的行为，还有上班肯定不能迟到，否则惩罚很重。一年内，全部销售员在这样的治理下，开头还会有那么几个不听从治理和规定的”，到后面全部都根据规定做事，仔细的上班，仔细做着销售。上班是再也不敢去打岔插诨了，都尽个人的努力遵守各项工作规定，把汽车销售做好。 二、筹划好每场汽车销售会 这一年，我们车行举办了_场销售会，全

32、部皆有我进展筹划，我接下这个工作，就在助理的帮忙下调查市场，进展汽车销售市场分析，把每场销售会都筹划好，让我们的汽车能够被客户选中，为我们汽车的大卖做许多的预备。每一场销售会我都会极尽努力，让我们的汽车在会场里售卖，因此我们今年的收入比往年的收入要高出_%，这是一大进步。固然今年能够把这几场销售会办好，也是我吸取往年的教训和阅历，在做出不少的转变之后才有今日的成绩。 三、现有缺点 虽然自己已经坐上销售经理这个位置，但是自身的学习力度还不够，对于整个汽车销售市场还是不够了解。虽然这一年中的工作并没有消失过失，并且还获得较好的成绩，但是我知道自身力量方面还是要去提升的。比方在与客户进展交涉时，我与

33、客户之间的沟通还有欠缺。另外与员工之间的联系也不够亲密，虽然他们都听从我的治理，但是在工作上不能很好的合作，这也是一个要解决的问题。身为经理，是全部销售人员的上级，我必需要做好表率，才能服众，也才能让我我们的汽车销售业绩再度得到提高。 随着旧年的过去，也预示着我将面临新年新的工作，我就肯定要把过去的缺乏改正，并且带着好整个销售部门销售好汽车，让我们的汽车受到更多人的喜爱，效劳好前来看车的客户，赐予优质的销售效劳。明年的我会更好，我们这个团队也会有进一步的进展的。 此致 敬礼！ 述职人：_ _年_月_日 销售部述职报告7 各位领导，各位同事： 你们好！我主要工作是帮助客户经理完成各项工作目标，现

34、担当销售部经理，负责四川南部重点二批的维护，任务目标的分解，制定销售推广规划并组织实施，把控渠道库存，准时了解病虫害发生状况并推举配方；以及终端信息反应、终端客情关系的维护。从年初到现在的5个多月里，在Manager万和Manager范的指导和支持下，我经受了从规划市场，分解任务，到关键零售店和二批的筛选，从启动会的筹划和召开，到站店促销，下乡送药；从下田剥虫子到建立示范田；从川南市场的淡出到川北市场的重点支持；从前期的压货到后期的把控渠道库存。一路走来，不知不觉中竟然经受了那么多，这次述职让我意识到了自己的成长。在这里还要感谢各位领导和同事给我这次时机来对这半年的工作进展一个小结。 一、半年

35、来的工作状况和任务完成状况 从图中可以看出08年和09年的销量没有明显的差距。其中有两个缘由不行无视，第一，09年的持续干旱，罕见的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地区的农业损失沉重，甚至许多地方造成了人畜饮水困难。川南由于地处丘陵地带，缺乏浇灌用水，加之春旱导致了超过50%的水稻没有移栽；而持续50天以上的夏旱导致了近20%的水稻旱死在大田里，截止20xx年7月川南的水稻面积比20xx年削减了六成以上。其次，20xx年的数据是全年数据，而20xx年是截止6月30号的数据，那么在下半年HSJ、JK、DC和FXB的销量还有上升的空间。 总体来说，我个人对川南的销售状况还是比拟满足的，在水稻

36、面积削减60%的状况下还保持并超过了去年的销量。这虽然并不能算什么成就，但作为川南片区的负责人，这也算对我的一种劝慰。 川南能够支撑到750件的销量，其实最应当感谢的是Manager万。还没下市场的时候，Manager万就开头指导我做市场规划，虽然那时规划的是川北市场，但正是经受了这个过程，我才开头从大局来看市场，从整体来把握工作的重点，这为全年的工作定了方向，打下了根底。 其次阶段的工作是HSJ启动会的筹备和召开，首当其冲的工作就是启动会的前期沟通。由于之前我从来没有参加过启动会的沟通和筹备工作，所以刚开头并不顺当，甚至有的二批客户谈都不跟我谈，由于他觉得我连启动会的流程都不知道还谈什么。M

37、anager范得知这一状况后，特地给我和ZHOU做了一份启动会方案的模版，让我们以模版为依据来与客户沟通。有了这个模版之后再与客户沟通的确针对性强多了。这让客户觉得我们是经过了仔细预备才来与他谈的。资中启动会谈下来以后，我心理开头有底了，对整个启动会的流程，政策的制定，费用的分担等等有了一个糊涂的熟悉。因此在去W市（川南最大的闪光点）之前，我在模版的根底上大胆的制定了2套更符合川南状况的启动会方案来让客户选择。由于这次预备非常充分，与客户杨的沟通进展的特别顺当。尤其是在沟通嘉奖政策的时候，我把JX公司的返利政策给他分析了一遍：09年冬储XX万，除常规产品全年净销售YY万，单品HSJZ万，全年退

38、货低于D%，可从JX公司获得以下返利： 冬储利息：XX万*A%=9000元 回款率达标奖：XX万* B%=20xx元 单品上量奖：Z万*C%=500元 销量达标奖：XX万*E%=500元 退货掌握奖：XX万*F%=1500元 全年总嘉奖：9000+20xx+500+500+1500=13500元 而且单品上量不仅提高了他在当地的影响力，而且削减了送货的次数；现款订货又可以减轻资金压力，还可以用到手的资金来猎取跟多的利润。虽然W市的零售商销量都不是太大，但制定一个20件的梯度还是很有必要的，至少对零售店是一个诱惑，而且在嘉奖梯度上肯定要分开档次。客户听完分析后心潮澎湃，当即提议对现款订购HSJ2

39、0件的客户嘉奖20xx元，他认为反正这是一个诱惑，估量没有零售店会订20件，不如把嘉奖订高一点，来突出影响力。可我当时却有点忐忑担心，这个促销力度太大了，直接返利的话弄不好会对四周市场造成冲击；而且当时是4月初，天始终没有下雨，再过半个月水稻就要移栽了，万一干旱持续下去，水稻移栽不了，零售店的货卖不出去，退货怎么办？保守的思想让我没有同意杨的提议，最终的政策是订HSJ20件，嘉奖一台1.5P的空调（价值1400元）。 喜悦的同时我有点懊悔没有听客户的提议做一个20xx元的嘉奖政策，那样的话说不定HSJ的销量会突破200件。但现在我很庆幸当时的保守，前几天杨告知我幸好当时没做这个政策，要不然依现

40、在的干旱状况，还不知道有多少人会退货或者翻悔呢。现在铺下去的货只有个别零售店有压力，最多的一个还有8件库存，最终一遍药用过后应当可以消化5件，这样的话年底就不会退货。 接下来的时间又召开了简阳、资阳、金堂启动会，四场 从公司开会回来，Manager范、ZHOU和我共同交换了意见，都觉得6月份应当把精力放在川北水稻产品唯一可以上量的区域。我们的意见得到了Manager万和Manager张的支持。 第四阶段：川北零店促销，下乡送药和示范田的建立。 同事ZHOU身上看到了我的缺乏太保守，不敢放手大干一场。这些对我下一阶段的工作会有很大的帮忙。 第五阶段：把控川南水稻产品渠道库存，努力在水稻最终一遍用

41、药消化掉；同时向二批介绍新产品。 这个阶段是川南水稻区的完毕也是下半年川南市场的开头。因此即使川南市场疲软，我还是安排了十天左右的时间来跑一下川南。目前川南HSJ从二批到零店根本上没多少库存，7月份水稻最终一遍用药完全可以消化的完，有些二批还会补货，例如资阳刚刚又进了20件HSJ，内江、W市、荣昌都会在这个月进展补货，川南HSJ销量突破800件没有问题。新产品方面，已经访问的几个二批，W市、荣昌、宜宾都定了JK，JX和BB只有个别蔬菜较多的二批有订。目前这项工作还在进展中，等川南二批走访完之后，我的工作重点将会在成都周边的郫县和都江堰，重点抓秋季蔬菜。 二、个人在团队中的作用 我的主要职责是帮

42、助客户经理完成工作目标，全部我开头的定位就是经理安排我干嘛就干嘛，就是Manager万说的执行力。全部刚开头我的工作没有独创性，很保守。转变发生在3月中旬，在自贡荣县，在与客户LMJ沟通HSJ启动会的过程中，依据我了解到的状况，前几天刚开了康宽（杜邦）和头等功（上格）的启动会，两场会效果都不好，而且与客户到零售店了解状况，零售商的订货热忱也不大。我就把这些信息反映给Manager范，让她打算怎么办。Manager范说，你应当有自己的想法，这是你的区域，由你来打算！是这句话让我打算取消荣县启动会，也是这句话让我放手去组织W市启动会，成就了川南的亮点。在接下来的工作中，我不再把自己作为一个帮助者，

43、而真正成为了一个参加者，开头学着从全局考虑问题。从宣传品的制作发放到宣传进度的安排，从发货到库存，从站店促销到示范田建立，我开头有了自己的想法，并把这些想法与ZHOU、Manager范和Manager万沟通，在沟通中也难免有争吵，但最终我们总能达成全都。这应当就是公司始终强调的团队建立吧。在四川团队中，ZHOU激进，我保守，Manager范则比拟感性（大多数女生的特点）。所以有时候ZHOU提出一个大胆的促销方案，我就会问这么大的投入能给我们带来多少收益，会占用我们多少时间和资源，二批和零售商能不能协作我们，最终Manager范会拿出一个折中的方案，大家感 觉有可行性，就会齐心协力做好这个促销。

44、这种互补的性格让我们的团队合作很默契。 综上所述，我感觉在川南的工作中，我是一个组织者，筹划者，Manager范则是一个指导者，在我遇到困难的时候赐予支持和帮忙，尤其是在启动会方面。在川北的工作中我和ZHOU则属于建议者和执行者，而Manager范是决策者。 假如说成绩的话，我很惭愧，今年没有完成既定目标。但即使是现在的销量，假如没有Manager万确定重点工作方向，没有Manager范的指导和支持，没有同事ZHOU的理解与鼓舞，没有个人的坚持与努力，在今年这种干旱的状况下也是不行能完成的。作为川云团队的一员，我感觉最大的成绩就是个人的成长和团队的强大，信任领导们也有这种感觉。 三、存在的问题

45、及改良措施 今年的工作很充实也很累，主要问题是JX公司没有跑外围的业务员，这也导致了JX公司的外围网络不健全。一到用药旺季的时候，各地的二批都打电话来要人，我们三个人都恨不得会分身术。350万的任务已经让我们忙的不行开交了，假如明年的任务是400万，即使有四个人，那时的压力也绝不会比现在小。因此我感觉最好在JX公司没有掩盖到的川东（巴中、广安、南充、达州、遂宁）开新客户，一旦川东市场翻开，其销量将远远大于川南。 其次个问题是我们的产品资源不健全，缺少杀螨剂和除草剂。许多客户问过：你们公司有没有除草剂啊？可见客户对我们公司除草剂的期盼。川南和川西柑橘上的杀螨剂用量很大，只惋惜我们只有一个竞争力不

46、大的ZZX。听说公司明年将会推出除草剂和几个杀螨剂，到时候这个产品不健全的问题将不再是问题。 四、下半年及明年的规划思路 下半年的主要工作将集中在蔬菜区。详细如下： 一、8月至10月，成都周边（郫县、彭州、双流等）和夹江、广汉蔬菜区的新产品布点和推广工作。 在推广工作中，我们前期发的小笔记本，计算器和洗衣粉将会派上用场。 20xx年的工作规划 1、四川的小春作物（包括小麦、油菜和早春蔬菜） 主要推广产品：低价位的产品，例如杀菌剂方面的JK，杀虫剂方面的YHL等。并跟进新产品的推广，例如BB、JX，包括明年推出的除草剂。 主要工作：川东市场的开发，攀西市场新产品的宣传跟进。 主要区域：川北、川东、攀西和成都周边 2、四川大春作物（包括水稻、玉米和蔬菜） 主要推广产品：水稻产品（包括除草剂），果树产品和蔬菜