销售顶岗实习周记范文3篇.docx
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1、 销售顶岗实习周记范文3篇_实习报告周记 周记(1) 时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按规划把我分到了营销部进展实习,并且指定了带我的业务员。由于刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都当心翼翼,生怕消失任何的过失会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提示我早上要提前十五分钟开晨会,其次天我就准时的到了,先是主管进展开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开头还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提示业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可
2、以让我们业务员能够够简单地与顾客谈上话,才会使我们更简单把产品卖出去。不过第一次上班的感觉还是挺新奇的,特殊是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。周记(2)这十来天,公司负责人并没有详细安排事务,只是让我熟识公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开头在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺
3、乏熬炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并款待他们,由于从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细节的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关心,也让他人感觉到被重视与被关怀,更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。周记(3)经过两个礼拜的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也
4、对组织销售这一行有了更深的熟悉,这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己一直比拟内敛的原因,与客户面谈显得比拟紧急,也不大顺当,不过有了数十次经受之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓舞与帮忙,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的兴趣。人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有时机,都肯定要去
5、尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比方我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积存阅历,才能够发觉自己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好!周记(4)平常在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在
6、,就完全不一样了,每天紧急的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实假如可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经受却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的汲取进去,觉得自己离胜利不远了,正应了那句话:社会是一所的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果真没错。一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,假如快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的熟悉,今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不
7、远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的时机,能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同时也让自己对自己的力量更加自信,信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。周记(5)经过数个星期的深入了解。今日谈谈我的电子商务的一些理性熟悉和看法。正如马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境地,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开头,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低本钱,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准商定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有特别大的优势。需要指出的是,这些商品大多
8、为生活资料,有许多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必需资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有特别大的前景。事实上,就根本消费者而言,共性化的需求只是其需求的一局部,而这一局部也可以从网络中猎取信息、进展比拟、完成肯定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持共性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,根本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与共性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求效劳,而力求节省商品的购置时间,通过效劳来获得满意而不是通过亲自购置商品获得满意,在这种状况下经营者和消费者形式的
9、电子商务前景也是特别宽阔的。 以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。周记(6)网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广阔群众的确定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,假如进展细分,可以分解成信息沟通,网上交易,网上结算, 物流流等4个主要组成局部,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这“四流”实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品全部权的转移。但是这究竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置,还需要通过商品实体的转移来实现
10、,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大局部问题,但是却无法解决“物流”的问题。在一个时期内,人们对电子商务的熟悉有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个熟悉的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品“全部权证书”的转移,更重要的转移,是伴随商品“全部权证书”转移而消失的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品全部权最终发生了变化。在规划经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种熟悉上的偏颇,这种熟悉上的偏颇很简单把电子商务引上歧途。根据这种偏颇的熟
11、悉指导实践,必定消失现在大局部电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进展自我否认。真正的电子商务是由企业、供给商、消费者组成的网络联结。根本问题在比拟完善的社会流通系统和配送效劳系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送效劳来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了“网络联结”,以后的事情,有成熟的社会配送效劳系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建立,假如不包含配送效劳在内,就不行能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年无视配送系统建立对我们的惩处。 现在最终有了的解决方案。预知详情请看下回分解。周记(7)在生活中得到很多只要提到直销,确定把
12、它当成传销。其实只要争议下去,就没完没了。电子商务其实可以让互惠行销成为可能。以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算。 配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说经济,更重要在于它是企业进展的一个战略手段。假如选择电子商务就要选择有这种完整体系的从历曾采纳的一般送货,进展到以高技术方式支持的,做为企业进展战略手段的配送,也是近一二十年的事情。很多国家甚至到八十年月才真正熟悉到这一点。国外一篇文章提到,“在过去十年里,这种态度和熟悉有了极大转变。企业界普遍熟悉到配送是企业经营活动主要组成局部,它能给企业制造出更多盈利,是企业增加自身竞争力量
13、的手段”。2023年5月的今日,很多人依旧觉得这种方式在中国无法实行。电子商务这种新经济形态,只是让消费者消费省钱,有替代传统行业的必定性!是由网络经济和现代物流共同制造出来的,是两者一体化的产物。一个完整的商务活动,必需通过信息流、商品沟通,货币流、物品沟通等4个流淌过程有机构成。电子商务的特别性就在于,信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现,这就是人们概括的“鼠标”,电子商务的另一半是不行能在网上实现(但是可以用网络来优化),需要“车轮”来配送。所以,电子商务等于鼠标加车轮,这是对上述公式的一个通俗的解释。 正如比尔盖茨说二十一世界谁把握通路谁就把握财宝。网上交易相协作的实物运动,结
14、合传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期,实行各种适用的经济手段和治理方式是必定的过程。周记(8)电子商务还是一个综合的概念。依据市场学原理,根据电子商务购销双方地位和主导作用不同。这种电子商务的主旨在于建立购销双方公平运作的电子商务平台,有效通过社会力气沟通买方和卖方,降低社会总交易本钱,使买卖双方及社会都获益。市面上有许多公司都声称自己的是商务公司,他们以自己的一两款产品并且价格虚高,而且没有物流,关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品,他们会宣传自己的产品特别独特,其实这些企业不但留下了特别不好的影响。但是时间可以验证一切对错。只有卖方必需把送货或配送作为一种效劳手段,这样才
15、能够争取到用户、占据市场,让消费者更实惠更加,让消费者持续购物。电子商务而言,由于销售量比拟大,价格来得低,无需传统店铺造成屯货现象。这样就可以降低产品本钱,更有效率安排产品。在买方市场前提下,买方的主导地位,使他可以不但提出将货物送货上门的效劳要求,而且必定提出以低廉的代价猎取这种效劳。传统销售模式确定会受到巨大的冲击,对于传统卖方而言,这是一个特别残酷的现实,但是他们必需适应这种新型的冲击。周记(9)经过许久的摸索,对电子商务的瓶颈问题也有肯定的看法。实际上,让网民觉得不承受主要有网络安全问题、网上结算问题还有信用问题和对产品的质疑,由于没有确认产品的质量为前提,全部人都不情愿冒险投一球。
16、这些称之为“瓶颈”,但是实际上,现在的科学技术、治理和实践都已经证明,这些问题都构不成瓶颈。中国一千多家上市公司,每天几百亿人民币的网上交易和结算,已经胜利运作许多年,就已经证明了这些问题都不是所谓的瓶颈。应当说,的不行回避的是观念。他们宁愿信任传统熟悉的观念。只认可大部人都认可的东西。然后随波主流。观念瓶颈问题可以从以下两方面去熟悉:第一,互连网无法解决产品认可度问题。跟传统大量广告宣传相反。在这种状况下,随着时间的问题,这些都会解决,这种方案会对经济进展会起到特别大的打算和制约作用。我们可以说,现代经济的水平,在很大程度上取决于群众的消费观念。然而优质价廉这特别性都临时无法让消费者承受。其
17、次,电子商务是传销。普遍的人由于大直销公司或这种各样的直销公司销售价格过高产品有限的负面影响,不太信任新型销售方式,觉得在中国拓展特别难。也让人们放弃了多层次直销。经济的进展,协调、同步是规律之一,其主要缘由在于尽量削减制约和瓶颈的消失,尽量降低经济进展所付出的本钱。随着电子信息的迅猛进展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度快速进展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成局部的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响。周记(10)电子商务,即EB或EC,它是利用互联网进展的商贸或商务活动。电子商务是企业、顾客、供给商、销售商等商业链条中铺设一条信息高速大路,
18、把各个环节连接在一起,以的效率、最快的速度和最低的本钱,使用户把握稍纵即逝的商机,赢得新经济中的竞争优势。据一项调查显示,截止到2023年3月底,我国已有消费类电子商务网站1100多家,交易额达4亿元。2023年12月,我国电子商务网站3804家,比2023年3391家增长12%,能有效运行的1533家,比2023年1326家增长16%;消费类电子商务网站2277家,其中综合类网站285家,专业类网站1992家,能有效运行的737家。B2B网站1527家,其中综合类网站189家,专业类网站1338家,能有效运行的796家;电子商务市场规模,电子商务交易额2023年1809亿元,比2023年10
19、88亿元增长66。2%;B2C交易额2023年为13。15亿元,2023年25亿元,年增长率90%;B2B交易额2023年为1075亿元,2023年1784亿元,年增长率65。9%。据专家猜测,在将来5年内,电子商务贸易额将占到全球贸易额的1/4。这是一个特别恐惧的数据。由此可以看出,电子商务的进展给我国的经济进展带来了一个前所未有的机遇。目前,我国大多数企业为增加市场竞争力量也正在建立企业与外部联结的网络化信息系统,积极参加电子商务活动,这就意味着企业大多数的业务数据和会计数据完全电子化和无纸化,这必将给传统会计带来深刻的影响。据美国国际电信联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额199
20、6年为30亿美元,1997年为134亿美元,1998年为313亿元,估计1999年将到达710亿美元,2023年将突破2230亿美元,到20xx年网络贸易额占全球贸易总额的比重将到达42%。网络隐藏市场无限,孕育商机万千,网络营销极具进展前景,必将成为21世纪企业营销的主流。 到20xx年网络贸易额占全球贸易总额的比重将到达42%。周记(11)电子商务营销人员是通过专业的网络商务平台,帮忙商家与顾客或商家与商家之间完成商务买卖活动的中介人员,也可以说是融IT与商务于一身的高素养复合型人才。 随着全国各个企业,行行业业的高度重视,让利用计算机技术、网络技术等现代信息技术进展高级商务开发、治理和营
21、销的电子商务人才成为了人力资源市场需求的热点。二十一世纪无疑是互联网的世界,是信息的时代,是体力劳动向脑力劳动过渡的年月,因此,“人才”的标准也就发生了变化。如何在这样一个年月里提升自己的职业价值也就显得尤为重要。有位专家学者曾预言,国家将来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务工程建立中,由此将会引发超过200万的电子商务方面的人才缺口,这已经成为中国电子商务规模化进展的软肋之一。平均一下,每年社会上就需要20万电子商务专业人才,这与每年不到2万的人才输入有很大落差。对于毕业生来说,这是何等巨大的“卖方”市场。不但缓解就业压力!同时让财宝安排更加匀称。大学生就业问题日益突出,如今更是到
22、达了空前,电子商务给你的解决方案。可以剧烈的就业竞争中占有一席之地。电子商务的快捷、便利、高效,节约本钱让大家有目共睹,电子商务的狂潮也将随着网络的快速进展渐渐到我们的生活中来。周记(12)我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很幸福的,一般家庭所需要的都可以特别廉价购置回来,由于商业零售点特殊多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店处处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。固然产品质量、效劳质量如何就不敢保证。剧烈竞争的结果并没能提升多少效劳*,没能促进优胜
23、劣汰,反而使人打起邪门歪道的办法。在利益驱动下假冒伪劣产品开头泛滥,先是批发市场,渐渐小百货店、便民店再后来连百货商场。传统商务人士因此毫不畏惧,照旧对自己的商务模式前景布满信念,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。假如你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。假如 每一人都有这样的优势,代理的产品要丰富品质又好,人人都需要,投资少,可持续进展,具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让全部消费者消费省钱。周记(13)为何大家都说企业的进展离不开电子商务的?假如
24、简单降低本钱,提高效率。为什么这么多直销公司都不执行这个政策呢?是难实行还是他们跟本不实行?唯利是图呢?没有人能够否认直销模式的先进意义,但是在中国的确受到太多的壁垒。提起直销,提起电子商务不能不提戴尔电脑公司,作为一个后起之秀,戴尔用十几年的时间超过IBM等老牌电脑公司几十年的积存,直接面对终端用户是其胜利的重要砝码,可戴尔的模式“直销”从交易行为诞生起就存在了,那种量体裁衣的作法到现在也有大量前店后厂的小企业用这种模式,众多知名企业创业初期也是从“直销”开头的,(虽然不肯定是戴尔那种用户定制式直销),为何企业壮大后却没人重视过“直销”,始终采纳“直销”模式的小企业真正做大做强的也是寥寥无几
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