销售经理重点工作计划.doc
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1、 销售经理重点工作计划10篇 一、本年度(工作(总结) 20_年马上过去,在这将近一年的时间中我经过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的,同时开头组建销售部,进入公司之后我经过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场(阅历),此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的熟悉和了解。能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几
2、个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积存到了必需程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自我的本领,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前一向在从事销售的相关工作,有必需的销售学问与阅历,但比拟优秀的胜利的销售治理人才,还是有必需距离的。本职的工作做得不好,感觉自我还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,争论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料至客户的一封信,为各媒体(广告)出谋划策,提出“万事无忧德行天下”
3、的核(心语)句,使我们公司的产品知名度在_市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏寒冷,在税务大厅,高新区各个写字楼进展生疏(访问),为马上到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了预备。团队建立方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队(文化)等。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻 1、销售工作最根本的客户访问量太少。销售部是
4、今年十月中旬开头工作的,在开头工作到此刻有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天访问的客户量2个。从上头的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项提议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3、工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销
5、售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作规划性不强,业务本领还有待提高。 三、市场分析 此刻_消费卡市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈的,我公司的消失更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比较的。 在_市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势
6、,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的,形势是严峻的。在_消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假设在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃进展的时机。 四、20_年工作规划 在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项
7、主要的工作来抓。团队扩大建立方面面,初步估计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不一样(渠道)开展销售工作。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本领提高到一个新的档次。 4、建
8、立新的销售模式与渠道。 把握好现有的(保险)公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的规划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。 5、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。销售部内部拟定20_年全年业绩指标一千五百万。我将带着销售部全体同仁竭尽全力完成目标。 今后,在做出一项打算前,应先更多的讨论公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中消失分歧
9、时,要静下心来相互协商解决,以到达全都的处理意见而后开展工作。今后,只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自我置于公司组织和客户的监视之下,勤奋工作,以身作则。我信任,就必需能有一个更高、更新的开头,也必需能做一名合格的治理人员。 20_年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建立方面。当下打好20_年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们必需全力以赴。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建立,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 销售经理重点工作规划篇2 一、主要业
10、绩指标及完成状况 市场部20_年度主要业绩指标完成状况: 截止20_年12月31日,我公司共进展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20_年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20_全年二网总计销售18台,在20_年10月我公司与鲁山顺发的合作,开头于鲁山大团汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建立都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比拟到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售到达6台。 二、市场部主要工作回忆20_年度市场部主要工作包括以下几个方面。 1、市场活动汇总 一季度 一月:迎新春,
11、红运礼本次活动深受广阔客户的欢送,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度、 二月:汽车文化宣传长廊借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售参谋和客户良好的沟通沟通中,客户认知和确定我们的品牌同时强化四车型可信任、高品质的形象。 三月:荣耀共享,春情回馈依据销售参谋反响销售状况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今日,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比拟抱负。 三月:热销200万,广本倾情送此次活动乐观消
12、减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。 三月:鹰城春季购车节本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群、到达销售效果。 二季度 四月:世博之旅广汽本田紧跟20_年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电询问和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购置雅阁的用户具有很强吸引力、活动期间,雅阁定单销量总计43台、 四月:鹰城首届春季汽车团购节我们经过总三月份连续两次车展的缺乏,在本次车展前期我们加强了对销售
13、参谋的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上全部销售参谋精神面貌都很好,气氛很不错,虽然没有到达我们预定的销售目标,但是本次车展也到达一个很不错的销售果、 五月:中国名媛时尚文化巡礼中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山播送电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫、但此次活动没有起到良好的监视执行,致使顾客报名度特别低,望以后加强活动的监视执行、 五月:感恩回馈,五周年店庆借我店5周年店庆之际,特推出感恩回
14、馈,大幅优待政策,给顾客真正优待,在店庆期间到达一个比拟好的销售。 六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会通过闭馆的销售方式,合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在消遣,和欢快中喜悦订车,到达很好的销量。 三季度 七月:鹰城夏夜赏车会在炎炎夏日中我们参加灿烂夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫、 九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节为乐观应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进展大规模的活动宣传,又加上有中国第
15、一车模之称的翟凌小姐在车展其次天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,开掘更多的潜在客户。乐观消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。 四季度 十月:鹰城广场秋季团购节车展在凉快的十月金秋进展,我公司推出的特殊献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进展了大力宣传,播送、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,呈现了我良好的品牌形象 十月:歌诗图上市用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车-歌诗图在鹰城形成良好的口碑。 十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会此次能争取到周杰伦群星演唱会的
16、_总冠名权,并且在演唱会中途进行新车歌诗图的上市公布会,是是一次前所未有的胜利品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市出售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的根底。 十一月:鲁山二网周末团购会在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的根底上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山翻开市场奠定了根底。 十二月:广汽本田感恩20_期许20_答谢会此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人大方激扬和幽默幽默让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝暖和,也会使广汽本
17、田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。 2、市场推广活动 (1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程根底上极大地促进了市场渠道的拓展。 (2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。 3、广告宣传活动 市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通播送等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。 4、市场部标准化治理的推动 为了提升市场部的竞争力量,在本年度协作公司相关部门开展了市场部标准化治理运动,重新对市场部
18、运作流程进展了标准,为明年工作效率的提升奠定了根底。 三、工作中存在的主要问题 1、与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比拟差。 2、工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案。 四、主要应对(措施) 1、加强与二级网点的沟通 市场部规划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做(市场调查),分析,赐予二网帮助,销售人员的产品学问,和销售技能的培训工作,有规划的去实施。 2、组织规划治理与执行方面的培训 市场部拟通过组织规划治理与执行方面的培训,增加市场
19、部治理人员的规划治理力量,同时强化基层市场人员的执行力量。 五、20_年工作规划 1、20_年二网销售目标 2、市场规划 盼望赐予市场部配备,市场专员两名、大客户专员1名。以完成20_年如下市场部工作维系及稳固: 1)维系现已开发的保有二级市场:已开发的两个县区(鲁山;鲁山大团汽贸城。舞钢、舞钢市宇神汽车销售有限公司;并开发郏县、郏县通泰汽车销售有限公司;宝丰、宝丰鸿建汽车销售有限公司)。 2)开发集团大客户:舞钢市(中加公司、农村信用联社、舞钢钢铁公司);市平煤集团、市姚孟电厂、市平高集团及市政府汽车选购科。 3)开发政府选购单位:市内四区(卫东区、新化区、湛河区、石龙区),及鲁山县财政局、
20、宝丰县财政局、舞钢市财政局、叶县财政局。 回忆20_年,对比自己的工作表现发觉市场部还有许多缺乏,如在业务上,还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然10年始终在努力,但是发觉自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的方法望20_年在各个部门的乐观协作下乐观做到全面的改观。 销售经理重点工作规划篇3 为了能够在竞争日趋剧烈的酒店行业中扎根并占有优势,获得更多的客户,提高业绩,为酒店制造更多的效益以及自我的突破,本人制定20_年工作规划如下: 一、建立完整具体的客户档案以及资料 建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客
21、户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进展分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。规划20_年渐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。 二、开拓创新,开拓市场,争取客源 今年销售将协作酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20_年销售任务规划及业绩考核,提高销售代表的工资待遇,激发、调动营销人员的乐观性。以月度营销任务完
22、成状况及工作(日记)志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 规划人员编制详细为3人,明年加强酒店聘请工作,填补空缺岗位。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、乐观的工作团体。 三、热忱接待,效劳周到 接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满意来宾的精神和物质需求。向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。 做好
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