门诊护士年度考核表个人工作总结.docx

《门诊护士年度考核表个人工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《门诊护士年度考核表个人工作总结.docx（27页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 门诊护士年度考核表个人工作总结 在院领导的支持下，护理部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格治理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建立等方面取的了较好成绩，截至12月底，完成门诊静脉注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮试22160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下： 工作上，对门诊护士加强了“三基”训练的学习，以不断增进新学问、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题，到达共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离，安全输液意识，护士常常巡察输液病人观

2、看用药的安全性，对刺激性药物及特别药物观看输液状况，发觉问题准时报告医生做好处理。并且防治院内感染及穿插感染，仔细做好各项消毒无菌技术操作，注射药、外用药、抢救仪器的监视，做好“三查七对”，防止了过失事故的发生。 我科护理人员构造中，护士占个级人员比例的90%，把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次，考核成绩记入技术档案，对考核成绩差的反复训练，直到成绩合格，做到人人过关。 今年护士长组织全科护理人员理论考试12次，考核参与人员6人，参与率100%，合格率100%。操作考核12次，参与人员6人，参与率100%，合格率100%。今年业务学习12次，晨会提问平均每月23次。 其次，加强护理质量

3、掌握，提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实，执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性，建立检查通报、建议整改及效果评价制度，考核结果与奖惩挂钩，不断提高护理效劳质量。护士长不定期科室检查、催促、考评，每月检查34次，对存在问题准时反应，准时改正。引导护理人员提高对门诊病人的效劳工作质量，屡次组织护士学习。 再次，加强护理安全治理，保证护理安全。提高了护理人员的法律意识，依法从护，爱护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的治理，坚持严格督查各工作质量环节，发觉安全隐患，准时实行措施，是护理过失事故毁灭在萌芽状态。护士长标准护理缺陷过失事故记录本，发觉问题准时记录（

4、内容包括：时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由分析争论、改良措施）。 同时，常常与门诊护理人员谈话沟通，准时了解护理人员的思想、工作动态，尽全力解决她们的后顾之忧，安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查，积极推动“创先争优”活动。加强护患沟通，削减门诊投诉率，提高门诊病人满足度；不断供应便民效劳措施，持续改良效劳流程，削减病人候诊、候检时间，进一步提高效劳质量。 护理人员是与病人接触最多、最早、最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素养建立，真正提高护理质量，以满意广阔患者的需求，更好的为病人效劳。 门诊护士年度考核表个人工作总结2 2

5、0xx年我的工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项特别有挑战性的工作，由于各色各样的病人都有，询问的各种问题也千姿百态，有时令人啼笑皆非，我都能仔细急躁地向他们解答，病人满足的笑容是我们工作最大的动力。 我们的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、安康教育宣传品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的整体效劳形象。 工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益，又琐碎又辛苦没

6、长进，假如没有剧烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最珍贵的效劳特质，效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来询问，我们是询问员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室效劳不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院效劳的第一站，每天要接触

7、年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不一样的人盼望而来，满足而归，是对我们工作人员学问才智，沟通沟通力量最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素养 提升效劳质量的关键，在于效劳人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，把握肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是

8、表达医院优质效劳的窗口，只有从这一高度去熟悉，才能主动热忱帮忙前来就诊的患者。 三、对门诊区域进展科学的治理，制造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有怜悯心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，准时把握病人的心态和各种需求，急躁地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同制造出一个宁

9、静、有序、干净的就医环境。 总之“导诊”看似是一件比拟轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持积极的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的怜悯心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。 通过每日晨会时间对全部导诊人员进展培训，好的表扬，错的批判，针对工作的缺乏持续改良，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。 门诊护士年度考核表个人工作总结3 岁月如梭，光阴似箭！转瞬间，我参加到人民医院成为一名救死扶伤的护士，已经一年了。在过去的一年

10、里，在院领导、科主任及护士长的领导和关心下，我严格遵守医院的规章制度，坚持“以病人为中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的精神，并仔细严谨的态度和积极的热忱投身于学习和工作中。 过去的一年中，虽然有过许多挫折和辛酸的体会，但是，更多的是胜利和收获。在学习和工作各方面，获得病员的全都赞扬，得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了20xx年的工作任务。在过去的一年中，我主要做了以下工作： 一、思想熟悉方面：端正、贯彻、遵守 随着社会的进展，社会环境也日趋简单，我深刻熟悉到，要成为一名优秀的护理人员，首先必需端正思想，不断改善人生观、世界观。因此，在平常的学习中，我都通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论

11、；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。 在医疗护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德标准，标准操作。能积极参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 二、工作方面，仔细、勤恳、创新 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要

12、仔细负责，态度端正、头脑清楚。我课件下载仔细学习科室文件书写标准，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（根底理论、根本学问和根本技能）三严（严厉的态度、严格的要求、严密的方法）。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进展理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别幸福的事情。 三、学习方面：刻苦、钻石、明确 新时代，是学问的

13、时代，机遇和挑战要求每个社会成员的必需仔细学习。为此，我严格要求自己，靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，根本上坚固的把握了一些专业学问和技能，作到了理论联系实际；除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。 四、生活方面，诚信、简朴、热忱 多年来，我养成了简朴的生活习惯，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，严以律己，从不浪费不铺张，使生活充实而有条理。而且，在对生活中的人或同事方面，做到热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和谐相处；积极参与各

14、项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标：我决心进一步兴奋精神，加强个人世界观的改造，努力克制自己存在的问题，做到： （1）扎实抓好理论学习，保持政治上的坚决性。 （2）在院领导、科主任的关怀和指导下，顺当完成医疗护理工作任务，仔细履行职责，爱岗敬业。 （3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热忱、急躁，满意病人的需求。 护理工作是一个平凡的岗位，而我更是一名平凡的护理人员。但是，在这平凡的岗位上，我布满了激情，我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热忱去点燃患者战胜疾病的士气。旧的一年过去了，虽然在过去的一年中，我取得了肯定的成绩，但是，距领导的目标和病人的要求，确定是还

15、不够的。 在今后的工作中，我肯定会连续加强学习，勤恳敬业，积极投身护理事业，为实现心中的抱负，促进医院的富强进展，进一步做好效劳工作而不断努力。 门诊护士年度考核表个人工作总结4 时间如流，岁月如梭，转瞬20xx年已经完毕。回忆本年，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在效劳流程、效劳态度、效劳理念上下功夫。大家齐心协力积极努力，提高门诊效劳形象，提高医院效劳水平，关注科室经济效益和社会效益。全年工作根本按规划顺当完成，但仍存在诸多的缺乏，现将全年护理工作状况总结如下： 一、工作量统计 截至20xx年11月底，全年门诊护士共接待病人159712人次，比去年同期增加8.9%

16、，收入53460321.7比去年同期增加60.8%，护理团队满足度调查为95.6%。 二、仆人翁精神 科室内人人要有本钱意识，护士长将各区物品责任到人抓好本钱治理工作，尽量削减低值易耗品的领用，每个人都从节省一滴水，一度电，一张纸动身，人走灯灭电扇空调关，顺手关门窗，防火防盗。全年无失火、失窃大事发生。 三、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训，并每月组织理论考试。 2、有序安排护理人员参加护理部、医务部组织的各项业务学习，以提高专业学问。 3、门诊部对全体护士进展了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季度行门诊应急预案演练，提高人员应急力量。 4、对新入职导医及护士

17、进展了岗前培训，并进展考核后上岗。 5、门诊有4名护士参与护理本科学习，有4名护士通过主管护师考试。 四、科室下功夫抓效劳质量、效劳态度 大多数同志的效劳意识，效劳观念有所转变，主动效劳台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，削减病人来回跑路。对特需患者，由导医帮忙其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关怀。但仍有个别同志语言较生硬，说话不留意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业学问缺乏，安康教育不到位，护理满足度调查讨论状况不抱负。导医和护士的效劳治理是目前和以后的工作重点，将进一步标准和催促大家的一些语言习惯，增加业务学问的学习，尽量使安康教育解释工作更

18、科学，效劳技巧更敏捷，更能满意患者心理需求。 五、大家积极动脑子想方法 在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方，大家一起想方法完善和改正，例如完善和梳理了各区域的宣教资料；对门诊各区域的指引牌进展了更新和完善；力求引导牌醒目，明确，发动大家查找各区安全隐患，准时赐予修缮，保证给患者供应安全的就诊环境。 六、做好护理治理工作 护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干，别人干不了解的去指导发动。另外，对护士要求要高，首先自己必需严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关怀她们，工作上多理解、敬重和帮忙，用自己实干的精神带动她们，有时

19、还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必需坚持原则，严格根据医院的各项规章制度办，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，所以护士长的职责是非常重要的。 20xx年在岁月的长河里马上远行，我科护理工作根本上按规划顺当完成，面对20xx年布满了机遇与挑战。在确定成绩的同时，我们也应当糊涂地看到存在的缺乏，在治理意识上还要大胆、创新，持之以恒；效劳方面进一步加强催促和治理，不要只流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。上述缺乏之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同

20、努力，力争来年门诊护理工作上一个新台阶。 门诊护士年度考核表个人工作总结5 20xx年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下，在医院各部门的亲密帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动效劳意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达96%以上，现将本人全年工作总结如下： 一、政治思想、医德医风： 1、按医院要求仔细进展政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、仔细学习了

21、医德医风、护士素养标准，仔细学习领悟党的“十八”大精神。 3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！ 二、护理治理： 1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有规划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的方面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改良的目的。 2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动效劳意识，全年全科无重大护理事故，在积极学习后医疗效劳的学问后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和

22、各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节掌握，建立了科内护理质量掌握小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士穿插排班，使工作互补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题赐予了合理的答复，积极与相关科室协

23、调处理，尽量满意病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的治理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，准时与医生沟通，尽量将医保病人费用掌握在规定范围内，避开违规大事的发生。 7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人把握，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 三、临床护理： 1、在临床护理工作中，护理人员的主动效劳意识明显加强。进一步强化主动效劳意识，推出诚信满足温馨效劳，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员供应更为优质的效劳。 2、加强了根底护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对

24、病人的安康教育普及率达96%，病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房治理，强化护理人员人人参加治理的意识，为病人供应更为安全、干净、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作，标准了治疗室物品的放置标准，屡次整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写标准，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并催促执行，保证了护理文件的标准性。对护理文件书写质量掌握，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异

25、时，准时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷，准时查找缘由，仔细分析，提出整改措施并催促执行。 6、急救物品的治理做到了定位、定数、定专人治理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，准时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。 7、在业务治理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理学问的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的根底。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试，平均分XX分。

26、加大了对中医根底学问的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建立找准切入点。 8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中表达中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护准时正确的实施，保证护理质量。 9、20xx年全年护理质控工程均到达质控标准，护理质量得到了进一步提高。 10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改良工作，让科室护理人员把握和熟识运用单病种护理常规开展工作。在X月顺当通过省级重点专科验收工作，得到好评；年底康复科胜利申报为省级重点建立专科。 11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、住院患者好评。 12、因康复科记帐工程繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单

27、。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等，极大的削减了患者费用投诉，保证了护理工作的有序进展。 13、20xx年新开展大自血疗法，就新疗法护理标准绽开学习并经行考核，做到人人达标。 四、教学工作： 担当了卫校中专、大专实习护生，以及标准化培训护士带教工作，做到了每批学生新到科室都要进展培训，严格根据学生的实习规划和要求进展带教工作，专人负责临床学生的带教治理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反应（要求每位实习同学把握、熟识、了解的内容）。贯彻了对新进护士的培育和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保教学工作与临床工作稳步开展

28、。 五、连续教育及论文: 1、送出3人次分别到XXXX医院康复科、XXXX医院康复科、XXXX中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。 2、送出护理人员3人次参与护理新技术新进展学习。 3、1名护士正在承受护理本科理论学问的学习，4名护理同志参与。 门诊护士年度考核表个人工作总结6 都说门诊是医院的第一窗口，做为一名门诊护士更是医院的形象代言。接到下调令到门诊接替导医工作已经两个星期了，我也从刚开头的不适应状态到现在的逐步胜任。在医院工作已经第四个年头，期间积存了不少的工作阅历，对于病人的心理活动也有肯定的了解，所以由住院部护士到门诊护士的角色转变并没有花费

29、太多的时间。 开头我觉得相较于劳碌的病房护理工作而言，门诊的导医工作太过简洁“小菜一碟”。现在我的看法有了转变，我觉得要做一名好的门诊护士除了形象上的注意，还得懂得观看病人及家属的心理需要，做到对方未提出恳求我们就能赐予他们帮忙和解答，他们的心理活动与住院部患者的心理问题有着不同之处。有一次，一对农村人装扮的中年男女来到医院门诊大厅，两人低头小声商议着什么，时而东张西望，时而又看了看我，可就是没有向我走来，我观看了一会儿便上前询问。原来他们是对夫妻，那位中年妇女的左脚受伤了，可他们初次来到这个生疏的医院环境并不懂得就医流程，又不知道应当向谁询问。了解状况后我便带着着他们就医并且伴随他们进展相关

30、的检查。事情告一段落后，他们不断地向我道谢，还不好意思的说“小妹我们是村里边出来打工的，没见过什么事面，又不好意思问别人，真是感谢你了！你们医院真好。”这又一次让我感觉到了农村人的朴实，也表达了我在这个工作岗位上的价值。除此之外还有许多这样本只是举手之劳却得到了就诊病人莫大的确定的例子。 经过这段时间的导医工作我做了几个要点总结：主动询问病人的需要；主动帮忙病人解决怀疑；主动为年老休弱及行动不便的病人办实事；仔细进展病人就诊的指导工作。虽然导医的工作对于医院并不是至关重要的一环，但是这一角色也可以让病人对医院的看法发生良好的转变。即使我不会在这个工作岗位上工作太长时间，但是我会在我任职期间扮演

31、好门诊导医这一角色。 门诊护士年度考核表个人工作总结7 20xx年很快就过去，在这重要一年里我完毕了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比感动的心情我被分到神经内科，这样一个没有实践阅历的新护士，却得到了科室护士长的热忱指导及各位教师同事无私的帮忙，使我快速适应了神经内科的工作，让我渐渐成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参与工作这半年的工作总结如下： 一、找准了自己的位置，立足于本职工作 刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践力量差，或许在我们身上的确存在一些急躁心情，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的位置及起

32、点，踏实走好每一步。今年我完毕了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟识，日常工作虽然已经没有问题，但究竟工作时间较短缺乏处理突发大事的阅历：比方遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱，消失预备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的缺乏之处，在护士长及科室教师的教导下我也发觉了很多自己应当改良的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的缺乏，在休息之余加强根底理论、根底学问和根本技能的训练。在工作之初参与了护理部的职业培训并顺当通过考试，平常积极参与医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。 日常工作很繁杂也很繁

33、忙，有时会很简单让自己成为一部只知工作的机器，而遗忘自己的一名护理人员，一个应当解决患者遇到大大小小困难、满意患者根本需要、准时发觉并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、急躁、细心、责任心”来对待每一位患者，认仔细真做好一名护士应当做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的确定，更加给了我前进的动力。 二、加强思想道德及法律意识 能够不断自省，仔细贯彻国家的根本路线及方针政策，遵纪守法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下仔细学习法律学问，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理工作

34、中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟识护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知在工作中应当具有剧烈的责任感和事业心，工作态度端正，严格遵守护士职业道德标准，仔细执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，精确准时完成各项护理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止过失事故的发生，避开法律纠纷的发生。 三、坚持理论学习，加强工作力量熬炼 刚开头工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，但理论必需回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习许多理论学问，课程让我们从医学最根底的学问学到护理这专业的一块，但在工作中

35、在慌乱中往往将自己所学的学问忘到九霄云外，很汗颜面对当时的教师及自己。时常很惊异自己在临床中遇到的有些学问，但回头看书才发觉这些却正是教师当时强调的重点。所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最终的护理学，根据这个思路层层推动复习，既稳固了根底理论也解决了工作中很难发觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习，仔细阅读及思索科室供应的学习资料。通过学习加强了自己为患者进展安康教育的理论根底及沟通力量的训练。 作为一名新护士最缺乏的就是阅历，加强对自己工作力量的熬炼成为这半年里的重中之重。 加强护理业务技术训

36、练，严格把握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标准操作，发觉学习操作中的关键环节、平常操作易发生的错误、易产生纠纷的环节，订正不良习惯。培育自己风险防范力量。特殊是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要力量。在工作中我积极反思自己穿刺技术的缺乏，向年资长的教师请教，积极实践，努力总结阅历为今后的工作打好坚实的根底。 培育自己应对突发大事的力量。在这工作的半年里，刚开头遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧急，但在教师的带教下我已经渐渐学会了应当如何处理。利用工作之余仔细学习应急风险预案，学

37、习各种突发大事的处理程序及方法。 仔细做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培育我很庆幸，为了培育我的工作力量让我参加到科室各项工作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的仆人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培育了我发觉问题分析问题解决问题的力量。科室医疗器具治理让我更加熟识他们的构造、使用方法及操作标准，在实际工作中解决了不少困困难，这是在其他地方很难得到的珍贵时机。 合理规划安排自己的工作时间。临床护理工作操作多，同时进展的操作也许多，假如对自己的工作内容不熟识很简单消失样样事在做却一件也做不好的状况，反而引起患者的不满，工作效率也很低。在工作中我认真观看教

38、师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。 加强沟通力量的训练。良好的沟通能避开护患冲突是患者积极协作治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业学问。 加强对我科药物的学习。把握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进展安康教育。同时学习了神经内科相关的康复熬炼方法，并在工作中教会患者正确的进展熬炼。 四、加强了团队合作意识 来到神经内科我得到了护士长教师同事的关心及帮忙，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够快速让自己成长起来的巨大力气。作为神经内科的一份子，我情愿将自己的精力和热忱投

39、入到临床护理工作中，为科室的进展进献自己的一份绵薄之力。 五、增加了责任心及效劳意识 参与工作这半年，我发觉自己变化最明显的就是责任心更强了，效劳意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，现在我愈觉察得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极仔细的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的效劳理念要求自己，努力实施整体护理。 有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程度”。我喜爱自己的工作，我也盼望通过自己的努力尽快成为一名合格护理人员。 在来年，我会加强自己对工作力量的熬炼，连续仔细学习理论学问及相关业务，并在业余时间连续英语学习，保持积极热忱的态度工作，仔细总结工作阅历，

40、将工作越做越好。 门诊护士年度考核表个人工作总结8 一、以病人为中心，强化护理治理 加强学习提高护理工作人员业务素养。扩大学问面，提高自身素养修养，护理学问化治理已是大势所趋，必需加强市场经济下的护理学问及护士长治理学问的学习。由于社会进步，病人文化素养的提高，很多病人不再对护理人员盲目的信任，他们需要了解病情，也有许多的自我主观，这种自我主观，一方面有利于做好病人思想工作，使他们处于承受治疗和护理治理状态，另一方面，假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客观的解释，个别病人很快会在主观上不协作护理，甚至无理取闹，所以要求护士要不断完善护理学问，提高自身的素养，鼓舞护士参与各种业务学习，连续

41、教育或成人高考等，参观各兄弟医院的治理，这样才能够提高护理人员自身素养。随着医疗技术不断进展提高，新尖先进医疗设备的广泛应用，特殊是入世以后的剧烈竞争，对护理工作有了新的挑战，护理工作究竟不同于医疗，可以依靠于周密而先进的现代化设备来便利诊疗和治疗，而护理是从最简洁、锁碎的事开头的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道，有时自己所具的学问难以满意病人的需要，所以护士长必需狠抓专业技术学问的提高，才能培育出一大批德才兼备的护士，否则不能胜任护士长的工作。 二、明确职责，作医、护、患之间的协调 1、护士长是科室第一负责人，对内要为院领导和护理部负责，对科室护理人员负责，对病人及陪员负责，因此，护士

42、长是责任较大的护理治理者，在以人为本的整体护理中，把党的卫生方针政策传递给每位护士，还要通过她们把党对人民群众的暖和表达在患者身上，使他们得到关怀和爱惜。 2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的”执行者，必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导发动。另外，对护士要求要高，首先自己必需严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关怀她们，工作上多理解、敬重和帮忙，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必需坚持原则，严格根据医院的各项规章制度办事，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系

43、到医院的形象和名声，所以护士长的职责是非常重要的。 三、突出具有特色共性护理，完善护理质量治理体系 护理效劳在构建医院效劳文化中具有重要地位，供应有特色的共性化护理效劳是塑造优秀护理效劳品质的主要内容，护理效劳不仅是生活上的照看和生理上的满意，更是心理和共性的满意，所以供应有特色化的护理、共性化的效劳是整体护理的深化，在整体护理中强调两个为本即“以人为本，以效劳为本”;三个一切，即“一切为病人，为一切病人，为病人一切”注意三个主要，即以安康教育为主要手段，以开展首问负责制为主要形式，以提高病人满足度为主要方式，注意将护士的内在美融为一体，注意沟通技巧，“请”在先，“谢”在后，让病人感受到护理人

44、员优质的护理效劳。 依据护理质量目标与标准效劳考核标准，建立以护士长、业务主管进展考核评分的体系，奖罚清楚，每次将考核的结果公布，年终总结与目标治理挂钩，效劳的主要任务是效劳于病人，就要做到以病人为中心，把病人的苦痛当作自己的苦痛，把病人当亲人，时时刻刻为他们生活着想，取得他们的护理工作的信任，使互患关系相互信任、相互支持，护士长在科室实际上是一个内当家，因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒，按多劳多得，不劳不得安排原则，注意治理，不搞人情关系。总之，社会的进展人们安康意识的增加，使护理事业进展的同时面临着新的挑战，时代给予我们的新任务，要求我们工作要有高水平学问技能，不断进取，以精湛

45、的技术赢得社会对护理事业的敬重和认可，才能有力量实现护理目标，才能提高护理的权威性，培育内在美和外在美的气质和专家学者风度，树立护士职业的自信念也是我们今年护理人员努力的方向。 门诊护士年度考核表个人工作总结9 急诊科是医院最的窗口，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、快速，若不当，就简单医疗纠纷。而病人及家属简单产生急躁、忧虑、恐惊的心情，急诊不同于病房，医护人员有充分的与患者及家属沟通，患者的需求，的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触内，还未的信任感，对医护人员的每微小环节都敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生。医护人

46、员的救治不被理解，患者及家属留下不被、急诊不急的错觉。我更加觉得沟通在急诊是最简单忽视而最的东西南丁格尔说：护理工作需要精湛的技术，更需要艺术。，要学会观看，才擅长问题的，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的百般挑剔，却对患者液体输完都浑然不知，像的家属就应当在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至地方时应当叫护士，与此也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，就可以在程度上液体更换了与患者家属产生冲突。，要学会沟通，人与人的敬重和信任是在沟通的根底上。来急诊就诊的病人，应当地询问，热忱的为其。例如：行动不便的患者可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交

47、予诊室的护士;需要并可以去病房治疗的患者，可以为其细致的指明病房的位置，患者跑冤枉路。而患病长而并不危重的病人可以建议他去门诊就医，急躁而细致的告知其门诊的位置和就医的，便于患者的安排。，微笑的表情，搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，却能快速缩短护患距离，病人需要被照看的心理需求，从而便于下面的护理工作。 最终，观看和沟通学会推断，对病人的病情和需求有地和推断，有利于医护人员救治工作的绽开，也为病人了。例如：受外伤的患者可以观看和大致的询问其受伤的部位和严峻程度，为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。 只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还。固然，想一名急诊科的护士，只会沟通是远远的，还需要理论根底、的抢救阅历、的反响、麻利的动作，这才是在遇到紧急状况时禁得起考验的。 10年在忙劳碌碌中过去了