门诊护士长述职报告(11篇).docx

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1、 门诊护士长述职报告(11篇)门诊护士长述职报告1 20xx年是我踏上护理治理岗位的第一年，本人能够踏实工作，锐意进取，仔细钻研工作方法，总结工作阅历，立足本职岗位，带着全科室全部护理人员，积极参与单位建立，在取得成绩的同时，也充分熟悉到了自身的缺乏。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比拟大的，首先是由于我感觉作为一项工作的带头人，必需拥有过硬的本事，才能服众；其次是由于我第一次成为一名护理治理人员，感到自己在如何带着全部护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮忙下还是根本完成了20xx年的工作任务。下面，我就将本人今年以来的履职状况做如下表述： 一、主要工作 （一

2、）依据科室现有的护理人员数量进展合理的分工和安排，确爱护理工作的正常有序的开展，圆满了完成了禽流感（H7N9）的防治工作。 （二）对科室的根底设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品，并进展标准化治理，确保抢救药品和物品完好率100%。 （三）加强了高危药品和无菌物品的治理。高危药品做到标识醒目，定点、定区放置；无菌物品标准放置，确保在有效期内使用。 （四）不断深化安全治理，强化安全意识。做好安全护理工作，安全工作是一切工作的根底，更是全部成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的.安全，而且也能提高医疗护理质量。为

3、此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理效劳标准，敬重病人，了解病人，重视心理护理和精神关心，亲密巡察，同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全治理。 （五）了解护理学科进展的新动向，定期组织护理人员进展业务学习，强化三基训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代进展的需要，科内每月一次个案护理查房，加强科室业务学习，定期组织护理人员进展科内、院内 业务学习及三基理论考试和操作训练；加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改良，真正做到想病人所想，急病人所急。 （六）在护理部的安排下，到上级医院进展PIC

4、C置管和维护的学习，通过学习进一步帮助全院PICC置管工作的开展，提高护理技术水平。 （七）在院领导的支持下，门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作，对门诊病人的就诊流程进展了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊，缩短病人的排队时间。 （八）在工作至之余，自身能够不断学习，注意提高自己的业务水平。 二、存在问题 （一）科室治理方面尚不能尽如人意，个别诊室有时存在秩序不标准、卫生不到位等现象。 （二）个别护理人员在护理效劳标准方面的执行力不够，主要缘由在于护士长缺乏治理方法和阅历。 （三）年轻护士的业务水平和专业技能不高 ，护士长对年轻护士的要求不够严格，未能真正落实护理人员的培训工作。

5、三、下步准备 （一）连续学习专业素养，明年争取在专业素养方面有个质的飞跃，以自身的素养带动全科，提高全科室的护理水平。 （二）在治理的力量上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能到达。积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论，并在工作中不断的总结阅历和教训。 （三）遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，专心来靠近大家，用人格来感染大家，尽力打造一支更具分散力的护理队伍。 （四）严格按行为标准要求护理人员，按要求着装，干净洁净，不浓装艳抹，不戴首饰；以病人为中心，做到效劳周到、态度和气、 语言文明；做到病人满足、领导满足；病人对护士的满足度达90%以上。 （

6、五）与同事相互协作，积极协作各科室工作圆满完成各项护理任务。 （六）严格落实各项护理工作规划，有规划、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进展考核，尤其要注意年轻护士工作力量的培训和提高。 （七）积极支持和参加护理部和大科的各项工作。 门诊工作是平凡而辛苦的，对于护理治理工作我也只是在摸索中寻求阅历，盼望大家一如既往地支持我，准时地为我更正自己身上的缺点，找出缺乏。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，我坚信只要通过不断的努力，我就肯定会把门诊、感染科护理治理工作开展的更好。 述职人：许静 20xx年12月30日 门诊护士长述职报告2 xxxx年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!

7、我们xxx医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，治理制度渐渐标准、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推动、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、安康向上的良好进展态势! 我从xxxx年7月份进入xx医院工作以来，在全部同事的帮忙下，很快对医院的人员构造、软硬件设备有了肯定的了解，使自己快速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。 经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做

8、实、做扎实我便进一步留意观看我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，把握她们工作中的优缺点，并依据大家不同的特点，分别制定了有针对性的工作规划，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特殊缺乏工作阅历的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必需努力在生活上关怀每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。 通过一段时间的工作实践，使我更深层次地熟悉到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，帮助各科室的

9、工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进展沟通，更详尽地把握每个病人的状况，以便更精彩地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌! 我们知道：医院的进展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有幻想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的进展目标 打下坚实的根底! xxxx年我将努力做好以下

10、几方面的工作： 遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，专心来靠近大家，用人格来感染大家，尽力打造一支更具分散力的护理队伍; 积极参加应急公共卫生突发大事及本院急救危重病人的抢抢救理工作;按要求着装，干净洁净，不浓装艳抹，不戴首饰; 严格按行为标准要求护理人员，以病人为中心，做到：效劳周到、态度和气、语言文明，做到四心、两满足、四一样(治疗细心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满足、领导满足;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)，病人对护士的满足度达95%以上。 门诊护士长述职报告3 敬重的领导、同事们： 你们好！ 20xx年在院领导和护理部的正确领导下，在儿科

11、科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、奋力进取，积极响应院及护理部对各项儿科工作的要求，积极完成儿科各项工作，努力提高婴幼儿护理技术水平，实行优质的护理效劳措施，圆满的完成了上级交待的各项工作任务。为了更好地完善明年的儿科护理工作，我就护士长的工作状况，作如下述职报告。 本人一年来始终坚持“以患者为中心，以质量为核心”的护理理念。 一、严抓核心制度的落实，确爱护理安全 核心制度是保证护理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的把握及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对2次，并有日

12、查、周查的记录，保证用药的精确性。护理安全教育与治理仍作为全部工作的重中之重。在检查中准时发觉工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的”工作质量及每位护士的质量掌握力量。 二、完善各项工作，加强护理质量治理 严格执行各项工作制度，明确岗位职责，标准操作流程。严格根据操作标准，合理排班，培育护理人员的全面素养，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习根底护理技能，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，坚固树立效劳意识，始终坚持以患者为中心，为患儿供应安全、优质、满足的护理效劳。护士长每天深入病房，检查指导护理工作，了解患者对护理工作满足度及缺乏，对存在的问题准时赐予订正。

13、 三、坚持常常不断的业务学问学习，严格进展“三基”培训。 按要求进展根底学问、专业学问的不连续学习，强化素养，提高业务力量。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进科人员进展业务学问和技能培训，做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙，还是能按时组织业务学习及培训。 四、以身作则，恪尽职守，不断提升自身业务素养 在工作当中，我时刻根据护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，要求护士们做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做。不断提升自身的业务素养，6月初带着科室护理骨干到上级医院学习新生儿护理学问和护理治理学问，制定出了新生儿护士的培训规划和培训措施以及各级护士的

14、分层培训规划和措施。 五、工作成绩和缺乏 12月医院任命我为五官科护士长，负责五官科的筹建工作，临时在护理部工作。与护理部主任共同完成了五官科病区的初步规划和病床的申请；帮助护理部完成了儿科新生儿室工作制度的制定和新生儿室各种应急预案的制定以及全院职工的年终考核登记、上报等工作。成绩的取得，来源于领导的关怀支持和科室同志们的不懈努力，我决心明年在新的工作当中连续保持和发扬。同时也应当看到：成绩面前还存在肯定的差距，归纳起来，有以下几点： 1、在实际工作当中，还存在治理不到位现象，如安康宣传教育和沟通方面，这是我们今后该加强的地方。 2、工作中大多只是简洁的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和

15、争先意识不够。 六、下一步工作准备 1、进一步加强业务学问的学习和人员培训，娴熟专业技能。 2、进一步加大科室治理力度，抓好根底护理、安康宣教、护患沟通等全面工作。 3、五官科对于我是一个全新的科室，自己学问有限，需要进一步学习，不断把握新学问，新技术；与科室医护人员共同努力为患者供应优质护理，开展护理延长效劳。盼望在科室医护人员帮助下将科室的护理工作做好。 以上报告，请各位领导和同事们批判指正。 门诊护士长述职报告4 酷热的七月，我被任命为护士长。作为医院里最年轻的一名中层干部，从上任的第一天起，升迁的其次秒钟起我就意识到了将来所面临的压力与挑战。 以前，我从未参加过护理治理工作，对治理岗位

16、的工作可以说是一无所知。通过近半年来的工作实践，使我渐渐地，深层次地认知到一个护士长的职责。“当好一名护士简单，要当好一名护士长着实不易。”这是我半年来最深刻的体会。以前，作为一名一般护士时，只要做好本职工作，处理好与患者之间的关系，与同事、医生之间的关系融洽好了，始终便可以做得顺风顺水，甚至是鼓舞和表扬。 而今，一上任，我立即体会到了一名护士长的职责要比护士的职责多得多，固然也难得多。例如，面对患者：从前，我作为一个护士觉得难应付的患者只是间或几个;现在突然间，难应付的患者增加了那么多我知道是由于，当了护士长，要面对的是整个科室里全部难应付的患者。 坦率的说，刚上任的时候，处理一些事情，考虑

17、不周全，也得到了教训，也增长了阅历。有一次在意见本上，我得到过一次患者的点名批判。当时这个患者由于不能准时安排车将她送回家，我给到的解释对于她而言过于简洁，所以她在意见本里写道：“某护士特长理事情的态度和方法，不想负责，不敢担当，盼望能看到院领导赐予指导和批判。”当时，我一看，眼泪差点出来，觉得很委屈，那天出院病人有许多，送每一个患者都需要肯定的时间，并非我能随便安排的， 换做其他人给到这样的解释就没事，而我怎么就遭到了点名批判呢后来，我想明白了，就由于我是护士长，多了一道杠，她心里对我的要求就更高了。 说实话，当护士长，有些时候，觉得挺委屈的。患者对环境不满足，对卫生不满足，对总体治疗不满足

18、，第一个挨骂的”往往就是护士。曾经有0一句话，说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作时间越来越长，经受的事情也越来越多，反抗委屈的力量也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都不算什么了。 半年的护士长经受时间还很短，不能说自己取得了什么成绩。我始终都在努力的适应，仔细完成各项工作，我意识的作为一名护士长，我还存在的一些缺乏之处。我也知道，自己距离一名优秀的护士长路程还遥远。但是，我始终努力，渐渐完善自己，让自己一步一步成长起来的。以身作则，仔细履行护士长工作职责，成为护理队伍的中坚力气。 今日，我能够站在这里，以一名护士长的身份作一次述职报告，心中怀着满怀感恩之情，感谢院领导赐予我的提

19、拔与确定，感谢全部护士赐予我的支持和帮忙，由于有你，我的护士道路才更远，我的护士长的工作才更有意义。 门诊护士长述职报告5 劳碌而又充实的一年马上过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下，顺当完成各项任务。结合科室的实际，有规划的开展工作，合理安排时间，并述职如下： 一、加强护理人员医德医风建立： 1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑效劳。 2、连续开展安康教育。 3、对体检者发放满足度调查表，并对满足度调查中提出的意见进展整改，如加强导诊效劳等。 4、对新安排的护士进展岗前培训，内容包括职业素养、规章制度、护士行为礼仪及护理根底学问、专科学问、

20、合格者赐予上岗。 二、提高护理人员业务素养： 对门诊部导医人员按三基三严内容进展培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进展了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 三、加强了院内感染学习及相关传染病学问学习： 门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带着大家学习相关的传染病诊断预防学问，并严格执行消毒隔离制度。 四、落实优质护理，勇于创新，提升护理效劳 实施“效劳在细处，帮人在急处”的效劳信条，落实优质护理，护理人员从微小处入手，点点滴滴为病人着想。帮助年老体弱病人挂号，取药，帮忙行动不便病人办理住院手续等，

21、与患者加强沟通，为患者供应人性化效劳。与此同时通过完善工作制度、优化效劳流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全治理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。 五、护理质量持续改良 针对今年医院的评审工作，根据“二级综合医院评审标准和细则”标准了各项工作，使日常工作标准化标准化。经过专家初评发觉了很多问题，针对存在的问题并结合实际进展整改。每月依照PDCA的治理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改良，以求导医质量的持续改良。 六、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者供应优质、安全有序的护理效劳。不断强化安全意识教育，重新学习了

22、门诊部常见的担心全因素及演练应急预案，使担心全因素降到最低。 七、帮助护理部完善压疮治理及跌倒坠床的安全治理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题准时提出整改意见。 门诊部工作规划： 依据二级医院评审要求，完善并持续改良导医工作。连续加强导医人员的职业素养及效劳培训。全面学习传染病及院感学问。 加强“三基三严”学习，夯实理论根底。优化效劳流程，更好效劳于民。 在来年的工作中将克制缺点、改良方法、加强治理、提高效劳，大胆探究体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。 门诊护士长述职报告6 敬重的各位领导，各位同事： 我来到本院工作已有一年了，在这一年里，我在院领导

23、和护士长的关怀与直接领导下，及同事们的关怀与帮忙下，仔细钻研业务学问，努力提高理论学问和把握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。 记得刚来外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，向前辈请教。学习、自己摸索实践，听从领导安排，踏踏实实做好护理工作，仔细地完成工作任务，积极主动学习护理专业学问。在很短的时间内熟识了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的.程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。固然在工作中仍有缺乏之处，如工作中技术有待提高，面

24、部微笑不够，在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，更加细心，提高微笑效劳，端正工作态度，用自己所学的全部学问和技术去救治。在这一年的护理工作中，我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的艺术，是安康的根本保证。我的体会是“三分治疗，七分护理“，要有一颗怜悯的心，用无私的奉献支撑起无力的生命，发扬救死扶伤的精神，仔细履行医务工作职责。我盼望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也能得到各级领导、护士长的认可。 我为自己是护士队伍中的一员而骄傲，在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业做出自己应有的奉献。 注意护士业务水平的提高科室要常常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽学问面。 实

25、行考试、考核、以老带新的方法，树立一种传、帮、教的良好气氛，对不同年资的护士，进展不同程度的培训，加强晨会提问，训练三基根本功，稳固根底学问，理论与实践相结合，融会贯穿；实行多种途径加强学习，不断更新学问。如参与护士专科、本科成人、自考教育，函授学习，参与学术会议，请专家讲学，开专题争论会，上网阅读，订阅报刊杂志及自学等。通过学习不断丰富自己的专业学问。要学以致用，把所学的技术和方法应用于临床护理，探究新的效劳内容，提高业务水平。 重视护理质量治理护理工作的简单性和多样性是客观存在的，护理治理应以严格的质量掌握为根本。要着眼于各要素养量，以统筹全局；详细抓环节质量，重视终末质量，进展质量的反应

26、掌握。反应内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进展分析并(转 载 于:w :门诊部护士长述职报告)反应给护士，确定成绩，表扬优秀，医学教。对差的提出订正方案，到达持续改良护理工作，提高质量之目的。 门诊护士长述职报告7 各位领导、各位同事： 你们好！ 首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与确定，盼望各位会由于我的报告而有一个好心情。现在我将20xx年度的工作作个汇报，对20xx年度的工作作个规划，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。 说句实话，刚接收门诊部时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一由于我从未参加过护理治理工作，对治理的实践阅历一无全部；其

27、次面临综合门诊病人的多元化和病情的简单性，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”，我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮忙下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。 第一、依据科室现有的护理人员数量进展合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟识并按之执行，并进展不定期考核，做到奖罚清楚，公正对待； 其次、对科室的根底设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善； 第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进展标准 化治理； 第四、针对我科的特点和现有条件对门诊治理作出了合理 的改良和标准；对环境卫生实行包

28、干区责任制，落实到个人； 第五、不断深化安全治理，强化安全意识，做好安全护理工作； 第六、了解护理学科进展的新动向，定期组织护理人员进展业务学习，强化三基训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代进展的需要，加强科室业务学习，定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练； 最终，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节省的传统美德，杜绝铺张；我要求全体医护、工勤人员，从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头，从我做起，严格掌握科室支出，对一切铺张的现象，准时提出批判，必要时辅以经济惩罚，虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护

29、理本钱，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必需做到的。 我们科的护士比拟少，工作量有时也很大，常常要24小时连班，其次天还要加班，但是大家都没有怨言。在工作中，我总是去发觉她们的优点，准时赐予表扬，工作中消失的疏忽和缺陷，我准时发觉和订正，让她们自己去努力改正工作中的缺乏，而不是居高临下地赐予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克制了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者效劳。 工作中总会有很多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过一次患者的经受，全部的苦痛让我更珍惜自己的安康，珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有安康的身体更重要的，生活中的不如意，

30、工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人幸福多了，没有人应当吝啬自己欢乐。 我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益匪浅，同意我观点的，请微笑一次。 20xx年度我将努力做好以下几方面的工作： 1、遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，专心来靠近大家，用人格来感染大家，尽力打造一支更具分散力的护理队伍； 2、积极参加应急公共卫生突发大事及本院急救危重病人的抢抢救理工作； 3、按要求着装，干净洁净，不浓装艳抹，

31、不戴首饰； 4、严格按行为标准要求护理人员，以病人为中心，做到：效劳周到、态度和气、语言文明；做到：四心、两满足、三一样（治疗细心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满足、领导满足；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满足度达95%以上； 5、相互协作，积极协作各科室工作圆满完成各项护理任务； 6、不断提高自身素养，并有规划、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进展考核，并作记录留存。 门诊工作是平凡而辛苦的，一旦急诊科里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在院委会、护理部领导的帮忙与支持下工作渐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的赞扬，

32、得到了领导和同事的认可。对于护理工作我也只是在摸索中寻求阅历，还盼望大家一如既往地支持我，准时的为我更正自己身上的缺点，找出缺乏。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就肯定会把综合门诊的工作开展的更好。 感谢大家! 门诊护士长述职报告8 一、仔细落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： （1）要求医

33、嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：

34、安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查状况，并学习护士长治理相关资料。 3、每月对护理质量进展检查，并准时反应，不断提高护士长的治理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。 三、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在

35、95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最正确护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次，内容为根底理论学问和骨科学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐

36、海萍）、三等奖（周莉君）分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了探讨，以到达提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理学问，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课力量。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 五、加强了

37、院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液。 拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地。 出院病人床单进展了终末

38、消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 6、手术室严格执行了院染治理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例

39、。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题： 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。 3、由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 4、病房治理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强治理，外塑形象，

40、在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 门诊部护士长述职报告（四）首先感谢大家能用一颗仔细的心来听我的护士述职报告，盼望各位会由于我的报告而有一个好心情。 20xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任？怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢？经过一段时间的了解，本着关怀，爱惜，敬重，理解科室几位护士姐妹的态度，我认真观看科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，把握她们工作中的优缺点，并依据门诊输液患者在中午十一点左右比

41、拟集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地绽开了门诊输液中心的工作。 输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更亲密。一句话，可以反映出一个人的修养；一个动作，可以折射出一个人的品质；一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，领先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。 要加强治理，首先是在思想上提高自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，效劳周到，态度和气，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上细心，护理上细心，真正让家

42、属放心，病人安心。 工作中，这种人性化效劳不单是表达在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参与各种突发大事的抢救，小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮忙，把他们领到要找的科室，或是急躁的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他苦痛需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们或许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地急躁解释，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和

43、好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。 没有法规不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带着大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常催促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热忱。 精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱效劳的同时更加留意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特殊是小儿头皮静

44、脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的苦痛减到最小。工作闲暇时我带着大家一起争论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观看等等。在输液过程中，我要求大家仔细执行三查七对制度，依据药物性质及病人个体差异严格掌握输液速度，严密观看病情变化，随时了解患者状况，确保患者安全有效的做好治疗。值得快乐的是我们良好的医德，热忱的效劳，精湛的技术保障了门诊工作的顺当进展，换来了很多门诊患者的安康和笑容。 门诊护士长述职报告9 我们护士愿做无翼的天使，用生命筑成挡截死神的堤坝，将关爱、安康和幸福撒满人间。同时也真诚地盼望社会能够敬重护士，理解护士，爱惜护士。从心做起，

45、听似简洁，其实不简洁，如何才能够从心动身把我们的工作护士做得更好呢？好即完善，完善的工作就要求我们全心投入，真诚相待。 人总是在不断成熟与成长，假如说昨天的自己还有那么些急躁、那么些飘摇，那今日的自己则是更加的成熟更加的稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责与重担。也能更好更专心的为每一个患者效劳。来到妇科的这两年中，我感谢每一位与我共事的同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分，感谢你们的和善和美妙，感谢你们让我生活在这样个暖和的大家庭。固然我身上还存在着一些缺乏还有待改良。比方在学习上仍有急躁的心情。感觉要学习的东西太多，心情急躁。尤其在面对挫折的时候，不

46、能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象，虽然根本上能履行自己的职责和义务，但主动性方面还有待进一步提高。在过去的两年里，再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批判和帮忙，感谢同事们赐予的关怀和支持。盼望来年我们仍旧能荣辱与共，共同感觉、感受生命和生活的美妙，共同去制造一个更加绚烂的将来。 人们喜爱用“神圣”来形容我们所从事的事业，“神于天，圣于地”，天象征着抱负，地象征着现实。我们的事业之所以神圣，是由于我们有救死扶伤的抱负，还有关心病患的现实，是抱负与现实完善结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过：“患者无医，将陷于无望，患者无护，将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简洁而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完善地将护士变成了无翼的天使，变成了为群众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与患者的生命同行，让