销售经理细化述职报告销售部门经理述职报告(5篇).docx
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1、 销售经理细化述职报告销售部门经理述职报告(5篇)销售经理细化述职报告 销售部门经理述职报告篇一 您好! 作为一名销售经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并准时追踪区域内工程工程;努力完成销售治理方法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的
2、行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,带着组员参加工程投标及旧村改造工程,使其尽快业务技能提高。 二、明确客户需求,主动积极 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量,考虑并补充建议从_提货,避开押款事宜,使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐
3、进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售效劳承诺执行,在接到客户投诉时,首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比方:有客户投诉仿木纹掉漆现象时反应给技术部,技术部做出转变配方解决问题的承诺。 四、仔细学习产品及相关产品学问 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司生产的铝材产品用途、性能、参数根本能做到
4、有问能答、必答,对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 述职人:_ _年_月_日 销售经理细化述职报告 销售部门经理述职报告篇二 敬重的各位领导、同志们: 大家好! _年_月,我由_销售效劳有限公司调到_销售部经理。在公司领导的关怀和支持以及同志们的帮助下,治理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的进展做出了肯定的奉献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面,我向大家简洁报告工作状况。 一、加强学习,提高素养 作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与集团和公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行集团公司文件,听从公司领导,才能排解一切干扰
5、,战胜一切困难,干好治理工作。为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公正公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。 二、提高治理力量 作为一名治理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟识业务,我常常向公司领导学习,渐渐熟识和把握了治理部的工作方法,仔细落实集团要求,实行公开、民主治理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,仔细维护职工权益,积极为职工在生活方面制造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等
6、,将公司对职工的关怀送到达每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在公司领导的带着下,我带着本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,依据集团文件结合本公司实际状况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导带着下,积极拓展外部关系,仔细做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到进展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,便利职工停车,_月份,开头筹建蔬菜大棚,现已开头种植,很快就可以为集团和职工食堂供应绿色无公害蔬菜。 四、听从大局,团结协作 我深知,一个人的力气是微缺乏道的。要想在工作上取得成绩
7、,就必需依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作制造良好的气氛和环境。相互敬重,相互协作。同时,勇于开展批判和自我批判,对其他同志的缺点和错误准时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正。常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品尝他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作则,真抓实干 公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的
8、一言一行是许多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么悦耳,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。 以上是我对来寿光工作的简要回忆。通过将近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也糊涂地看到我身上存在的缺点和缺乏。如:领导力量有待加强,治理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也盼望全体同志对我今后的工作赐予支持和监视。 感谢大家。 述职人:_ _年_月_日 销售经理细化述职报告 销售部门经理述职报告篇三 敬重的领导: 您好! 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年马上
9、过去,新的一年就要降临。自2022年_月初工程组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下述职: 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上
10、级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。_月底开头_商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作: 1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售规划。 2、筹
11、划_小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、进展社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想 首先,销售宣传人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改良策略,做好保密的工作,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件
12、,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有盼望b、有盼望c、一般d、盼望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 3、销售登记 治理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。 4、换、退房治理 在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料治理 登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进展分析,从而限度提高对客户的效劳。 7、换户 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原
13、定单。 8、退户 遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场治理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁。 9、加大宣传力度通过以下几种方式: 1)传播媒体报纸电视 2)户外媒体户外看板(位置:_的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。 3)印刷媒体 四、工作中的缺乏 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,
14、很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 感谢大家! 此致 敬礼! 述职人:_ _年_月_日 销售经理
15、细化述职报告 销售部门经理述职报告篇四 敬重的领导: 您好! 转瞬间,_年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到_年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为_万,其中一车间球阀_万,蝶阀_万,其他_万,根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够抱负(规划是在
16、_万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够抱负,“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的问题 对于我们生产销售型企业来说,质量和效劳就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、 细节留意不够:如大块焊疤、外表不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时:生产周期规划不准,
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