门诊护士个人工作总结范本门诊护士个人工作总结(八篇).docx

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1、 门诊护士个人工作总结范本门诊护士个人工作总结(八篇)最新门诊护士个人工作总结范本一 二、完善科室布局及相关制度在现有根底上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计)，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜)，并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。 三、改善手术室环境眼科手术室还不够标准，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大局部为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。 四、扩大眼科医疗业务范围，增加手术工程多参与各种学术会议，不断学习，多于同行沟通，提高业务理论水平。科室目前可单独的

2、完成的手术比拟少，如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，规划在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术)，这些手术眼科来说是比拟常见的，在目前出去进修还不行行的状况下，我们可将这局部病人预约好，请外院专家来院手术，渐渐带动科室的医生单独完成手术。 五、增加白内障手术可选择性增加人工晶体种类，国产人工晶体、进口人工晶体，不同种类、价格，可供患者选择，满意患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术)，可请中山眼科中心专家来院手术，费用可由病人负担，即满意患

3、者需求，又提高医院知名度。 六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图)，使此项惠民工程更顺当、安全、快捷，更深入民心。 七、做好宣传工作在现有根底上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，实行各种方法，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。 八、我们的目标在做好以上工作的根底上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得更多、做得更好，盼望领导赐予更多的支持和帮忙，我们会做得更好。 最新门诊护士个人工作总结范本二 2022年，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2022年护理规划90

4、%以上，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度： (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录。 (2)护理操作时要求三查七对。 (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。 3、仔细落实护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、加强护理人员医德医风建立 1、连续落实护士行

5、为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予程度的满意。 5、对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 三、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。 2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨

6、科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论学问。 4、“三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛(无菌操作)，并评比出了一等奖、二等奖、三等奖分别赐予了嘉奖。 5、12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房：每月轮番在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进展了探讨，以到达提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训，内

7、容为根底护理与专科护理学问。 9、全院有5名护士参与护理大专自学考试，有3名护士参与护理大专函授。 四、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿

8、扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染治理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。 五、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病

9、区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深入病房与病人谈心。 3、全年共收治了住院病人_个，留观_个，手术室开展手术_例。急诊护士为急诊病人供应了全程效劳，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。 4、全院护理人员撰写护理论文_篇，其中_篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有_篇参与_地区学术沟通，有_篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 六、存在问题 1、个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠标准。 3、由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到

10、一级护士的效劳，仅次于日常工作。 4、病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 最新门诊护士个人工作总结范本三 在20xx年新的一年里，我们坚持把“以”病人为中心“的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。在治理形式上追求”以病人需求为效劳导向“，在业务上注意学问更新积极吸纳多学科学问，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人安康的治理者、教育者、照料者和讨论者角色。特制订20xx年护理工作规划： 一、加强护士在职教育，提

11、高护理人员的专业素养 1、强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部规划以强化“三基”护理学问，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。 3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力量。 4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有规划的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学

12、问。 二、护理安全是护理治理的重点，安全工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。 3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。 4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理治理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问

13、题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 三、转变护理观念，提高效劳质量 1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，安全意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作安全、有效。 2、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息

14、，常常听取医生的意见准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把“专心效劳，制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全治理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生，坚持每周进展两次护理大查对。在安全的根底上提高我们的护理质量 4、深化亲情效劳，提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面 我科的护士比例搭配未到达要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人

15、力资源，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。 五、树立法律意识，标准护理文件书写 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进展总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。 六、加强院感学问培训，严格执行医院感染制度，预

16、防和掌握院内感染的发生 加强医院感染的只是培训，学习医院感染治理方法，实行行之有效的措施，防止院内感染的爆发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，实行合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工 最新门诊护士个人工作总结范本四 一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的亲密协作支持下，在门诊护士的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下： 一、政治思想方面 积极开展医疗质量治理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革，社会进展的新形势，积极参与一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民效劳。

17、 二、增加法律意识，仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规 两次参与学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，屡次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求，因而丰富法律学问，增加安全爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。 三、加强业务学习，努力提高护理队伍素养 先来个序，对总体状况作概括。可以加点“在_.领导下，取得了x”之类的话。 一、总结主要工作内

18、容、作法、成绩等(重点) 二、总结业务学习方面的状况(重点) 三、总结效劳态度、医德医风方面的状况 四、总结的阅历、体会以及缺乏之处 五、明年工作学习的准备。 最新门诊护士个人工作总结范本五 时间如流，岁月如梭，转瞬2023年已经完毕。回忆本年，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在效劳流程、效劳态度、效劳理念上下功夫。大家齐心协力积极努力，提高门诊效劳形象，提高医院效劳水平，关注科室经济效益和社会效益。全年工作根本按规划顺当完成，但仍存在诸多的缺乏，现将全年护理工作状况总结如下： 截至2023年x月底，全年门诊护士共接待病人x人次，比去年同期增加x%，收入x比去年同期增

19、加x%，护理团队满足度调查为x%。 科室内人人要有本钱意识，护士长将各区物品责任到人抓好本钱治理工作，尽量削减低值易耗品的领用，每个人都从节省一滴水，一度电，一张纸动身，人走灯灭电扇空调关，顺手关门窗，防火防盗。全年无失火、失窃大事发生。 1、对在职人员进展三基培训，并每月组织理论考试。 2、有序安排护理人员参加护理部、医务部组织的各项业务学习，以提高专业学问。 3、门诊部对全体护士进展了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季度行门诊应急预案演练，提高人员应急力量。 4、对新入职导医及护士进展了岗前培训，并进展考核后上岗。 5、门诊有x名护士参与护理本科学习，有x名护士通过主管护

20、师考试。 大多数同志的效劳意识，效劳观念有所转变，主动效劳台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，削减病人来回跑路。对特需患者，由导医帮忙其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关怀。但仍有个别同志语言较生硬，说话不留意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业学问缺乏，安康教育不到位，护理满足度调查讨论状况不抱负。导医和护士的效劳治理是目前和以后的工作重点，将进一步标准和催促大家的一些语言习惯，增加业务学问的学习，尽量使安康教育解释工作更科学，效劳技巧更敏捷，更能满意患者心理需求。 在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方，大家一起想方法完善和改正，例如

21、完善和梳理了各区域的宣教资料；对门诊各区域的指引牌进展了更新和完善；力求引导牌醒目，明确，发动大家查找各区安全隐患，准时赐予修缮，保证给患者供应安全的就诊环境。 护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干，别人干不了解的去指导发动。另外，对护士要求要高，首先自己必需严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关怀她们，工作上多理解、敬重和帮忙，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必需坚持原则，严格根据医院的各项规章制度办，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到

22、医院的形象和名声，所以护士长的职责是非常重要的。 2023年在岁月的长河里马上远行，我科护理工作根本上按规划顺当完成，面对2023年布满了机遇与挑战。在确定成绩的同时，我们也应当糊涂地看到存在的缺乏，在治理意识上还要大胆、创新，持之以恒；效劳方面进一步加强催促和治理，不要只流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。上述缺乏之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力，力争来年门诊护理工作上一个新台阶。 最新门诊护士个人工作总结范本六 20-年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院

23、领导和护理部主任、科主任的指导、关怀及支持下，在医院各部门的亲密帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动效劳意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满足度达96%以上，现将本人全年工作总结如下： 一、 政治思想、医德医风： 1、按医院要求仔细进展政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、仔细学习了医德医风、护士素养标准，仔细学习领悟党的“十八”大精神。 3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个

24、人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神! 二、护理治理： 1、严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有规划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的方 面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改良的目的。 2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动效劳意识，全年全科无重大护理事故，在积极学习后医疗效劳的学问后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满足度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交

25、接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节掌握，建立了科内护理质量掌握小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士穿插排班，使工作互补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题赐予了合理的答复，积极与相关科室协调处理，尽量满意病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的治理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，准时与医生沟通，尽量将医保病人费用掌握在规定范围内，避开违

26、规大事的发生。 7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌 握，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。 三、临床护理： 1、在临床护理工作中，护理人员的主动效劳意识明显加强。进一步强化主动效劳意识，推出诚信满足温馨效劳，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员供应更为优质的效劳。 2、加强了根底护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的安康教育普及率达96%，病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。 3、加强了病房治理，强化护理人员人人参加治理的意识，为病人供应更为安全、干净、舒适的住院环

27、境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作，标准了治疗室物品的放置标准，屡次整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写标准，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并催促执行，保证了护理文件的标准性。对护理文件书写质量掌握，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确爱护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，准时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、精确。在检查过程中发觉有缺陷，准时查找原 因，仔细分析，提出整改措施并催促执行。 6、急救物品的治理做到了定位、定数、定专人治

28、理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，准时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。 7、在业务治理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理学问的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培育内科专科护理人员打下了良好的根底。每月组织了中医“三基”护理理论学问考试，平均分-分。加大了对中医根底学问的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建立找准切入点。 8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中表达中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证

29、施护准时正确的实施，保证护理质量。 9、20-年全年护理质控工程均到达质控标准，护理质量得到了进一步提高。 10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改良工作，让科室护理人员把握和熟识运用单病种护理常规开展工作。在-月顺当通过省级重点专科验收工作，得到好评;年底康复科胜利申报为省级重点建立专科。 11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、住院患者好评。 12、因康复科记帐工程繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等，极大的削减了患者费用投诉，保证了护理工作的有序进展。 13、20-年新开展大自血疗法，就新疗法护理

30、标准绽开学习并经行考核，做到人人达标。 四、教学工作： 担当了卫校中专、大专实习护生，以及标准化培训护士带教工作，做到了每批学生新到科室都要进展培训，严格根据学生的实习规划和要求进展带教工作，专人负责临床学生的带教治理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反应(要求每位实习同学把握、熟识、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培育和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保教学工作与临床工作稳步开展。 五、连续教育及论文: 1、送出3人次分别到-医院康复科、-医院康复科、-中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维渐渐应用于临床工作。 2、送出护理人员3人次参

31、与护理新技术新进展学习。 3、1名护士正在承受护理本科理论学问的学习，4名护理同志参 最新门诊护士个人工作总结范本七 20_年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解，本着关怀，爱惜，敬重，理解科室几位护士姐妹的态度，我认真观看科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，把握她们工作中的优缺点，并依据门诊输液患者在中午十一点左右比拟集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地绽开了门诊输液中心的工作。 输液中

32、心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更亲密。一句话，可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，领先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提升自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。 要加强治理，首先是在思想上提升自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进取，真正以病人为中心，效劳周到，态度和气，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上细心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。 工作中，这种人性化效劳不单是表达在科室内部，它可以扩展到方

33、方面面，大到积极参与各种突发大事的抢救，小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否需要帮忙，把他们领到要找的科室，或是急躁的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他苦痛需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们或许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地急躁解释，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他

34、笑，他也会微笑地回报你。 没有法规不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带着大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常催促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热忱。 精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱效劳的同时更加留意加强自己的业务水平，提升自己的各项护理技能，特殊是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子的苦痛减到最小。工作闲暇时我带着大家

35、一起争论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观看等等。在输液过程中，我要求大家仔细执行三查七对制度，依据药物性质及病人个体差异严格掌握输液速度，严密观看病情变化，随时了解患者状况，确保患者安全有效的做好治疗。值得快乐的是我们良好的医德，热忱的效劳，精湛的技术保障了门诊工作的顺当进展，换来了很多门诊患者的安康和笑容。 护士述职报告 | 护士长述职报告 最新门诊护士个人工作总结范本八 护士长的工作职责是协作临床效劳；其任务是制造条件，协调好护士助手与医生的关系，提高医生的工作效率，为医生的临床诊治制造良好的条件。 1、熟识和了解医疗效劳行业的行为标准和牙科各

36、专业的四手协作等业务，娴熟把握口腔门诊常规医疗的业务的护理协作工作，须在护士中起表率带头作用。 2、检查护士的日常工作，妥当安排护士工作，保证医生有助手协作。 3、准时了解临床器材、公用材料、器械使用，并作好预购工作，保证诊室不会因缺乏充分的器材供给面影响临床诊治。 4、负责催促设备的定期保养修理，准时发觉故障，解决存在的问题，保证诊所各设备的正常运行。 5、负责催促检查器械有效的清洗消毒。 6、负责诊所急救器材和药品保管，保证临床抢救工作的需求。 7、根据规定规划、购置、领用临床器械、材料和药品。每月五日前将本月的预算表、上月的购置表和领用表上交。 8、每月月底检查库存材料药品的有效期，对需要报废者应交出申请报告，由院长审核。 9、发觉耐用器械损坏丧失应准时报告和提出初步处理意见，提交院长审核。 10、有规划地组织和安排护士的专业学习规划。 11、负责安排卫生区的工作，保证中心的清洁卫生和整齐有序。 12、负责中心员工的考勤，保证临床效劳不受出勤安排的影响。