门诊护士护理工作计划5篇.doc

《门诊护士护理工作计划5篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《门诊护士护理工作计划5篇.doc（10页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 门诊护士护理工作计划5篇 在院两委的正确领导下，我院门诊部各项工作有序开展，为进一步理清思路，更好的做好明年各项工作，特规划如下： 一、进一步改善就医环境，改良效劳流程，强化网上、电话预约挂号，增设导诊人员，进一步完善各项便民效劳措施，进一步做好为老弱病残患者供应代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等效劳，严格履行帮助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进展内容，完善为患者供应检查结果等询方式，进一步提升医院形象。 二、规划20_年完成门诊量人次，实现业务收入超过200万元。 三、门诊三楼东边以一体化妇产科门诊、妇产科门诊、中医专家门诊为主，由于就诊患者常常较多，患者候诊秩序混乱，建议医院在

2、门诊三楼增派一名专职导诊人员，维护就、候诊秩序，确保医疗秩序井然有序。 四、条件许可时(有出诊医师)在门诊大厅设立便利门诊，解决门诊病人一些简洁的就诊和检查问题，便利快捷，缓冲其他门诊的压力。 五、为妇产科门诊申请增加一台电子_镜，以提高妇科检查阳性率及诊断符合率，更加准确的诊治妇科疾病。 六、为针灸科申请增加TDP磁热治疗仪10台、穴位神经刺激仪一台、痛苦治疗仪一台、电脑中药熏蒸多功能治疗机一台、多功能艾灸仪微波治疗仪一台、中频治疗仪等。 七、狠抓门诊医疗质量治理，加强门诊医务人员法律法规学习，进一步强化医务人员的医疗风险防范意识，标准各种医疗行为，严格执行各项医疗核心制度，娴熟把握门诊就诊

3、病人突发大事的处理预案及各项急救措施，不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写状况，对消失质量问题的医师进展正面说服警示教育，对屡教不改者实行经济惩罚手段使其改正，削减医患纠纷及投诉，杜绝医疗事故的发生。 八、进一步强化门诊医务人员的医德医风教育，对门诊医务人员定期组织学习，学习廉洁行医制度、医患沟通制度及医德医风标准，医师行为标准、护理人员行为标准等，结合实例不断进展警示教育，狠刹门诊诊疗环节的各种不正之风。 九、加强业务学习，提高业务水平，定期组织科内讲课，对专科学问，专科技能，急救学问，急救操作进展学习培训，提高医务人员业务水平和职业素养。 门诊护士护理工作规划2 一、抓好医院五年规划和

4、“二甲复审”达标工作的落实。我院出台的20_年至20_五年进展规划，这个规划规划于_年底之前做好“二甲复审”达标工作。结合我科实际状况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台，引进专科医师1名;另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好根底。 二、加强科室治理，在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级治理制度成立科室医疗质量治理、医疗安全治理、医院感染治理、药事治理、病案治理、输血治理等领导小组，完善各领导小组治理制度和工作职责，定期组织开展

5、活动，对科室存在的问题进展自查，争论整改措施并催促实施，提高了科室的治理水平。 三、狠抓医疗质量治理，进一步提高全科医务人员整体素养。坚决贯彻执行医疗核心制度，由医疗质量治理小组定期组织开展学习，使核心制度人人知晓并娴熟把握，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写状况，检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行状况，诊疗活动中根据操作标准进展治理。制定医疗质量考核标准，按标准进展考核，并设立奖惩制度。使各项规章制度真正落实到工作实际中，使工作制度化、标准化，防止医疗过失、医疗事故的发生。 四、加强业务学习、法律法规学习，提高业务水平，标准医疗行为。定期组织科内讲课，对专科学问，专科技能，急救

6、学问，急救操作进展学习培训，并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进展学习，提高医务人员业务水平和职业素养。 五、提高效劳水平，制定并执行岗位人员职责，行为道德标准，学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风标准，医师行为标准、医技人员行为标准、护理人员行为标准等，实施医德医风考核制度和奖惩制度，窗口效劳人员学习文明礼貌学问增加沟通力量，全方位提高门诊效劳水平、提升医院形象。 六、加强院内感染和传染病的治理，严格执行医院内感染报告制度和传染病报告制度。检验科、内镜室是我科院感重点科室，要严格执行消毒灭菌制度，由院感治理小组负责检查，催促整改，掌握院内感染的发生率。对传染病报告制度组织学习，做到

7、医务人员人人知晓，杜绝瞒报、漏报。使传染病报告率到达100%。 七、实施科务公开，制度科务公开制度，定期召开科务会，对科室的规划、业务开展状况、人员状况、绩效考核、奖惩状况进展公开。科室人员送进修、培训学习由科务会争论打算并公开。 门诊护士护理工作规划3 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核

8、规划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划

9、。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理治理，提高护士长治理水平 (一)年初举办一期院内护士长治理_，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神

10、的培育，当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 (一)连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各

11、科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 门诊护士护理工作规划4 20_年门诊部护理工作总结本年度5月，门诊部正式成立，5月设立门诊部副护士长，在门诊部和护理部的领导下，在相关科室的支持和帮忙下，主要做了以下几项工作。 一、通过组织门诊护士仔细学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士

12、的职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了坚固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员效劳的职业观。在工作中做到态度热忱，积极主动，急病人所急，想病人所想，使用标准的着装，温和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。 二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进展护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，相互沟通阅历，使新护士的护理技术操作得到了标准和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺当通过了医院的护理技术操作考核。 三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记沟通一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解

13、，扩大学问面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培育护士科研意识。 四、每周到各科检查急救药品、器材的完好状况，灭菌包的合格状况，发觉问题，准时整改，确保急救药品器材完好率达100%，灭菌药品达标，消退安全隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理过失事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无穿插感染发生。每月承受护理部的定期检查，发觉错误，准时提出整改措施，准时订正。 五、在门诊部主任的指导下，参加门诊部安康讲座广告的设计，时间、内容、场地的安排，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。并催促主讲人整理稿件，向安康金桥投稿，满意病人信息需求，促

14、进病员身心安康。在相关科室的支持下，本年度自7月至今，已经完成六期安康讲座，听讲人员已经达200人次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的影响力。 六、承受护理部的人员调配，一名口腔科护士和外一病房护士顺当进展岗位调换。门诊护理人员紧缺，通过护理不和门诊自身内部调配，圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作。社区护理人员加班加点，圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务，取得了良好的社会效益。 七、门诊护士向护理杂志投稿1篇，向安康金桥投稿2篇。通过内强素养，外树形象，团结奉献，努力工作，门诊部护士的职业素养和护理业务技术水平进一步得到提高，满意新形式下病人的护理。 门诊护士护理

15、工作规划5 一、以提高护理质量为重心 目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。 措施： 1、加强督导，每周对门诊各区域进展护理质量跟踪，发觉问题准时整改。 2、每月进展对门诊护理质量分析改良，做到持续不连续，从整体上加强和推动护理效劳工作的标准化和标准化。 3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。 二、改善效劳态度，提升医院形象 目标：门诊效劳质量较20_年提高，平均满足度达90%以上措施： 1、经过一年的试行，“导医效劳标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，20_年门诊将连续实行评

16、比活动，并在此根底上拓展思维，增设效劳工程，真正做到“以病人为中心”，便利患者。 2、20_年针对门诊效劳人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准干净，精神饱满，表情亲切，态度和气，言语轻柔，动作轻稳。 3、提升效劳水准。做到接待病人要有问候声，操作协作要有感谢声，缺乏之处要有赔礼声，对待患者需要温馨、爱护、亲情般的关心，还要对患者进展告知义务，对所患的疾病进展安康宣教等，不断提高护士的文化素养和修养，从而提高病人的满足度。 三、加强培训，提升技术水平 目标：护理人员标准化培训与考核合格率100%，实际操作力量较大幅度提高 措施： 1、依据门诊特点，制定符合

17、门诊实际的标准化培训规划，采纳多种形式对护士进展全面、系统的培训; 2、每月组织科内业务学习一次，内容为效劳理念更新、营销意识、相关检查前预备及留意事项、静脉用药调配与使用操作标准门诊常用技术。 3、每月对科内的护理人员进展三基理论学问及操作考试; 四、提高安全治理水平 目标：削减护理不良大事发生，护理事故发生率为零。 措施： 1、每月集中护士学习，加强护理安全教育，增加法律和自我爱护意识。内容包括病情观看、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。 2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实状况，对发觉的各类隐患，准时订正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。 3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量削减护理纠纷的发生。 门诊护士护理工作规划