门店店长心得体会门店店长心得体会范文(3篇).docx
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1、 门店店长心得体会门店店长心得体会范文(3篇)对于门店店长心得体会一 职位描述 岗位职责: 1、帮助店长做好店面的治理工作,协作总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务; 3、做好门店各个部门的分工治理工作; 4、监视商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈设、商品质量和效劳质量治理等有关作业; 5、监视门店商品损耗治理,把握商品损耗尺度; 6、把握门店各种设备的维护保养学问; 7、监视门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业治理; 8、妥当处理顾客投诉和效劳工作中所发生的各种冲突; 任职资格: 1、中专及以上学历,专业不限; 2、1年以上零售业治理工作阅历,具有较强的店务治
2、理阅历; 3、较强的团队治理力量和沟通力量,能够承受较大的工作强度和工作压力; 4、年龄35岁以下。 联系方式:地址()电话() 工作地点:城区 对于门店店长心得体会二 作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的治理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的治理制度。 专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好。 1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。 2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工
3、的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体 。 3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。 4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身。 5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。 首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境; 其次
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