集团公司培训管理办法.docx

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1、 集团公司培训管理办法 集团公司培训治理方法有关的物业治理文本，集团公司培训治理方法1目的1.1为适应集团战略进展需求，确保集团各项战略部署、规章制度准时精确落地。1.2关怀员工成长，满意员工学习进展的愿望，充分利用有效的培训资源. 集团公司培训治理方法 1目的 1.1为适应集团战略进展需求，确保集团各项战略部署、规章制度准时精确落地。 1.2关怀员工成长，满意员工学习进展的愿望，充分利用有效的培训资源，不断拓展培训模式，提升培训的效果。 1.3为构建“学习型”组织，提高培训的质量与效率，严厉培训纪律，在集团范围内形成“成果交换、敬畏制度、执行究竟”的理念和“培训治理日常化、日常治理培训化”的

2、文化气氛。 2适用范围 本治理方法适用于集团各部、各分(子)公司全体员工。 3职责 3.1集团人力资源部是员工培训的主管部门，职责如下： 3.1.1 负责集团年度培训规划的制定、检查、落实以及对集团各部、各分(子)公司年度培训规划实施工作的检查和监视; 3.1.2 做为集团范围内的大型外请培训的主办单位，负责与承办单位、协办单位组织协调合作分工，拿到培训成果; 3.1.3 负责根据培训流程办理外训相关手续、负责公司外训申请的审核与组织治理等相关工作、跟踪落实外训成果转化相关工作; 3.1.4 负责本方法的起草、修订、完善、检查和解释。 3.2集团各部、各分(子)公司职责如下： 3.2.1 负责

3、本单位年度培训规划的制定和实施; 3.2.2 做为集团范围内的大型外请培训的承办单位、协办单位，负责与主办单位协作，组织协调合作分工，拿到培训成果; 3.2.3 负责本治理方法的组织实施和反应提高。 4内容 一、培训种类 包括：新员工培训、在职培训、外训(外派培训和外请培训)。 (一)新员工培训 新员工入职后，必需参与新员工培训方可上岗。 1.集团各部全部员工，分子公司主管级(含)以上员工必需参与由集团人力资源部统一组织的新员工培训。 2.分(子)公司一线生产人员由所在单位自行组织新员工培训，须将培训文件存档备查，并根据季度申报至集团人力资源部。 3.新员工培训内容：集团简介、进展历程、企业文

4、化、组织架构、规章制度、执行力、拓展活动、员工行为标准、安全操作规程等。 4.新员工培训依据需要进展组织，集团每季度至少组织一期，人力资源部在训前3日向各单位综合部下发培训实施规划表。各单位综合部接到培训实施规划表后组织全部新入职人员参与，如遇特别状况需向人力资源部书面请假，审核后参与下一期新员工培训，且必需参与本单位组织的新员工培训，并留有记录备查。 5.人力资源部组织内部培训师编写修订新员工培训大纲做为培训教材，培训师下发给学员。分子公司可自行修订新员工培训大纲到人力资源部备案。 (二)在职培训 在职培训应严格根据集团年度培训规划及培训通知执行。 在职培训的内容，依据员工工作岗位性质不同可

5、分为以下三类： 1.治理类员工培训内容包括： 企业文化培训，规章制度，员工手册，企业治理思想和方法，国家有关政策法规，企业治理案例，规章制度，企业治理现状与市场、技术进展趋势，社交、公关、礼仪，及本岗位应知应会的内容等。 2.技术类员工的培训内容主要包括： 企业文化培训，规章制度，员工手册，技术进展动态及趋势，新技术进展及应用状况，沟通，及本岗位应知应会的内容等。 3.操作类员工培训内容包括： 企业文化培训，规章制度，员工手册，生产工艺流程，安全操作规程，机械原理，及本岗位应知应会的内容等。 (三)外训 定义： 外训指授课讲师为非本公司员工的培训。外训分两类：外派培训和外请培训。 1.外派培训

6、 指因公司进展需要或工作任务需要，选拔公司优秀员工、核心岗位人员到外部培训机构参与培训和学习;外派培训又分为定岗外训和不定岗外训，定岗外训主要针对高管、生产骨干、专业技术人员及特定岗位人员，因岗位进展要求需参与指定的培训，由公司约谈参训人员，双方达成协议后参与外训;不定岗外训是公司将外训时机公示，符合参训条件的在职员工均可申请，经公司考核后参训。 1.1外派培训申请条件 1.1.1 参与外训人员必需为公司正式员工，在公司连续效劳一年以上; 1.1.2 培训期与本职工作不相冲突，培训须在不影响本职工作的前提下进展; 1.1.3 外训课程应与工作相关; 1.1.4 认可公司企业文化，严格遵守公司各

7、项规章制度，在一年内(申请时间往前推算)无行政纪律处分。 1.2不定岗外派培训流程 1.2.1人力资源部公布外派培训课程 人力资源部以通知、公告等形式公布最新的外训课程信息，包括：培训时间、地点、培训机构简介、讲师简介、培训课程概要、费用预算及参训人员范围等相关信息。 1.2.2参训申请人填写参训人员选拔报名表 参训申请人填写参训人员选拔报名表，并经相关领导签字审核，格式详见附件1。 1.2.3参训申请人手写外训申请书 参训申请人手写不少于1000字的外训申请书，格式及要点详见附件2。 1.2.4人力资源部资格初审 人力资源部依据参训人员选拔报名表、参训申请人的档案等资料进展资格初审，公布第一

8、轮入围名单。 1.2.5竞选实施： 人力资源部对第一轮入围名单进展考核，以面谈、笔试、面试、演讲等形式组织考核，并公布最终参训人员名单。 1.2.6参训申请人签署承诺书 参训申请人训前签署承诺书，必需严格执行承诺书所列内容，格式详见附件4。 1.2.7参训人签署员工培训协议书 参训申请人训前签署员工培训协议书(格式详见附件6)，因差旅、住宿等相关费用尚未产生，参训人先签字，放人力资源部存档，待训后至财务部报账前将协议书空格填完整，作为报账的附件材料。 各单位财务部必需凭员工培训协议书(原件作为附件)，并经人力资源部在报账单签字后，方可办理报账手续，如未签署员工培训协议书而在财务部办理报账手续，

9、由此所产生的纠纷由财务报账经手人及财务负责人担当。 1.2.8培训成果转化 A.参训人完毕培训3天内将培训笔记、课堂资料、不少于1500字的学习心得(格式详见附表3)提交集团人力资源部，逾期未交者培训费用不予报销，并取消其一年内参与外训的资格。 B.人力资源部汇总参训人员上交的全部训后资料，并进展分析，作为绩效考核和下一次外训申请考核的依据。 C. 培训完成后，由人力资源部将受训记录登录于个人培训履历中。完成全部培训课程，如有结业证书(或证照)取回并由人力资源部将原件存入员工人事档案。 D.外训机构赠送的课程优待券，现金券等能充当培训费用的票券，须统一交至人力资源部保管，并由人力资源部同一安排

10、此票券。 未依外训流程参训者，人力资源部拒绝受理，财务部拒绝支付任何相关费用。 1.3外派培训效劳期商定 1.3.1员工参与外派培训，公司可全额担当培训费用，但须商定培训效劳期，员工在效劳期内离职的，须赐予公司相应的赔偿; 1.3.2培训效劳期：假如培训效劳期短于劳动合同期，则员工的劳动合同期限包含其相应的培训效劳期，员工劳动合同期限以签署的劳动合同为准。假如培训效劳期长于劳动合同，则劳动合同自动延长至培训效劳期截止日期。 1.3.3关于同一员工屡次培训效劳期的计算：同一员工屡次培训效劳期不累计，以最长的效劳期为准，不累加。 1.4外派培训费用 1.4.1受训期间的工资支付方式：培训期间视为正

11、常出勤，工资按全额发放; 1.4.2员工在商定效劳期限前离职，应将公司为其培训所支付的培训费用按未满培训效劳期时间比例退还公司。计算公式为： 退还费用=因培训所产生的费用总额效劳期月份剩余效劳期月份 注：“因培训所产生的费用总额”包含：外训人员在培训期间内公司为其支付的培训费、住宿、交通费、餐饮、薪资、保险等相关费用; 1.4.3承受培训人员应为公司效劳肯定年限，未满规定年限而提前离开公司(此类人员主要包含：受训人员主动提出辞职受训人员因主观缘由而给公司造成不良后果或者重大经济损失而被公司辞退的受训人员消极怠工而被公司辞退的)需对培训费用担当肯定的经济补偿，详细如下： 因培训所产生 的费用总额

12、 效劳年限(培训发生之日起计算) 行政治理、业务技术、 效劳支持人员 生产骨干，技术工人 800(含)以下 不签 不签 800-2023(含) 1年 不签 2023-5000(含) 1.5年 1年 5000-1万(含) 2年 1.5年 1万-2万(含) 2.5年 2年 2万-3万(含) 3年 2.5年 3万-4万(含) 4年 3年 4万-5万(含) 5年 4年 5万-6万(含) 6年 5年 6万-7万(含) 7年 6年 7万-8万(含) 8年 7年 8万-9万(含) 9年 8年 9万-10万(含) 10年 9年 10万-15万(含) 11年 10年 15万-20万(含) 12年 11年 20万

13、以上 15年 12年 1.4.4培训人员有责任按时按质完成公司的培训任务。如考核成绩不合格，可在期限内补考，补考仍不合格者应全额退还公司的培训费用; 1.4.5无故不参与或中途退出培训者，与该培训有关的经费概由个人负担，参与证照培训者，如未取得证照者(或补考未过)，课程费用须由本人负担; 1.4.6外训期间若逢晚上、节假日，不得报加班、调休及出差补贴; 1.4.7外训人员如因重大缘由或特别状况无法参与时，应提前向单位负责人及人力资源部说明，得到人力资源部的批准，并由人力资源部另行安排人员参与或另外安排时间参与，因外训人员沟通不准时导致无法另行安排而产生的铺张费用由外训人员全额担当。 2.外请培

14、训 指由集团各部、各分(子)公司邀请的外部讲师、外部专家、治理询问师进展的集团范围内的培训。 2.1责任单位及参训人员确实定 2.1.1责任单位： 必需明确主办单位、承办单位和协办单位及各自的职责和权限，详细如下： A.主办单位： 负责培训工作的整体规划及分工协作安排; B、承办单位： 为培训发起单位，如：和君治理询问公司的承办单位就是海天地产，承办单位负责培训通知，训前预备、培训效劳治理及训后资料汇总工作。 C、协办单位： 为参与培训的集团各部、各分(子)公司。负责根据培训通知组织本单位员工有序参与培训，执行培训通知全部要求，协作主办、承办单位做好培训治理、效劳及协调工作。 2.2参训人员确

15、实定 承办单位于训前一周提交培训相关资料至集团人力资源部，参训范围如下： 2.2.1综合性培训：集团主管(含)级以上、各分(子)公司部门经理(含)级以上必需参与,其他人员依据需要由各单位负责人依据参训范围确定。 2.2.2专业性培训：由人力资源部确定参训人员范围后，各单位负责人依据参训范围，确定本单位参训人员名单。 各单位确定参训名单后报集团人力资源部和承办单位综合治理部，由承办单位综合治理部进展通知，此名单作为培训考勤的依据。同时，各单位要确定一位参训带队人，在培训期间负责治理本单位参训人员，并与承办单位及集团人力资源部对接。参训范围内的人员要提前安排好手头各项工作，不得影响工作，无特别状况

16、不得以工作忙为借口缺席培训。 二、培训纪律治理及请假流程 (一)培训纪律治理 参训人员必需遵守培训纪律，仔细听讲，具体记录，保证培训效果和质量。严格遵守考勤规定，按时参与各项培训课程(含集体活动、嬉戏等)，不得无故缺勤、迟到、早退。 1.培训纪律： 培训人员要按要求办理签到、签退手续，如消失代签现象，参训者和代签人每人乐捐“培训欢快基金”200元/次。 2.严格遵守课堂纪律，课堂违纪行为包括但不限于： 私聊、喧哗、手机响起、玩手机、打接电话、发短信、微信、微博、打瞌睡及睡觉、看与培训无关的书籍和电子类产品、不做笔记等行为。如有违反课堂纪律，乐捐“培训欢快基金”200元/次，并在集团范围内通报批

17、判。 3.课后按要求按时提交作业、培训心得、工作改良规划等文件，延迟乐捐 4.新员工培训、在职培训纪律治理 新员工培训、在职培训中如有无故缺勤者，乐捐半月工资/次，作为“培训欢快基金”，并通报批判;一个自然年度无故缺勤超过2次者，视为严峻违反集团规章制度，执行培训违规淘汰，无条件承受集团的岗位调整安排或解除劳动合同。迟到、早退者，乐捐“培训欢快基金”100元/次，并在集团范围内通报批判。 5.外请培训纪律治理 外请培训中如有无故缺勤者，乐捐全月工资/次，作为“培训欢快基金”，并通报批判;一个自然年度无故缺勤超过2次者，视为严峻违反集团规章制度，执行培训违规淘汰，无条件承受集团的岗位调整安排或解

18、除劳动合同。迟到、早退者，乐捐“培训欢快基金”200元/次，并在集团范围内通报批判。 6.外派培训纪律治理 参与外训人员必需维护公司形象,遵守培训纪律，仔细听讲，具体记录，保证培训效果和质量。严格遵守考勤规定，按时参与各项培训课程(含外训时培训机构组织的集体活动、嬉戏等)，不得无故缺勤、迟到、早退。参训人员确有特别状况的，须提前向本单位负责人及人力资源部申请，并得到书面确认同意。否则一律按旷工处理，并自付全部培训费用，且在公司内部通报批判。 7.未根据培训制度完成培训的受训成果评估或费用结报等相关事宜的员工，人力资源部拒绝受理该人员的下一次外训申请。 8.如被集团总裁现场发觉有迟到、早退或者缺

19、勤等违纪状况，乐捐全月工资 (二)培训请假流程 接到参训通知的参训人员必需将本职工作安排妥当后准时按要求参与培训，确有特别状况，须办理请假手续。请假审批流程如下： 1.集团部长(含)以上、各分(子)公司副总经理(含)以上须直接向集团总裁请假; 2.集团部长以下人员向集团分管副总裁请假，各分(子)公司副总经理以下人员向本单位负责人请假，由分管副总裁审批。 3.请假以书面形式进展，状况特别也可以用短信、微信方式进展，但事后必需补书面假条，并至集团人力资源部备案，否则视为无效请假，一律按无故缺勤处理。 三、外请培训检查制度 每次培训由举办培训主办、承办单位有关人员与各单位带队人员共同组成培训纪律检查

20、组，严格执行培训纪律，集团人力资源部、监审部抽查、核实，确保培训纪律检查组及参训人员敬畏制度，不折不扣执行培训纪律，培训纪律检查组如执行不到位，和参训违规人员处以同等的乐捐金额，并在集团范围内通报批判。 人力资源部 - end - 篇2：LHJ酒店培训治理制度 LHJ酒店培训治理制度 制定：人力资源部 批准：总经理 目的(PURPOSE): 为标准酒店培训，加强培训治理，提高培训成效，特制定本方法： 政策与程序(POLICYPROCEDURES): 1、 人力资源部负责安排、治理统一的培训工程及参加并参加督导各部门的内部培训。各部门应把每月培训规划及培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案，以便

21、人力资源部进展监视与统一治理。 2、 人力资源部将把有人力资源部组织的培训大纲与培训内容提前报人力资源部备案，各部门应依据培训规划及员工的排班状况安排并通知员工参与培训。并把培训名单报人力资源部。员工应按所安排的时间参与培训。 3、 凡迟到、早退或不到者，人力资源部将比照考勤制度赐予相应的处分。 4、 每次课程完毕后，人力资源部将安排考评。 效果考评的形式为书面问卷结合口头问答及岗位抽查。 岗位抽查指人力资源部就所讲授的课程内容是否被学员运用到实际工作中进展随机考核。 书面考评，依据考评状况赐予评分： 80分以上为优秀 6080为中等 60分以下为不及格 5、 凡每次考评不及格者，降职一级。待

22、重考合格后，上升员职位。 考评优秀者将视状况予以嘉奖。 6、 人力资源部将建立员工培训档案，级路员工所承受的培训课程，考评成绩等。此培训考评结果将作为评比优秀员工、员工晋升、调整工资等的依据。 篇3：广东省物业治理行业协会培训治理方法(2023) 广东省物业治理行业协会培训治理方法 为进一步标准我省物业治理市场，加强对物业治理从业人员的治理，提升物业治理从业人员的综合素养，提高行业的整体治理和效劳水平，维护业主和物业效劳企业的合法权益，促进社会和谐，依据物业治理条例广东省物业治理条例等相关法规政策和广东省物业治理行业协会章程的规定，制定本方法。 第一条本方法适用于我省物业效劳企业中从事房屋及配

23、套设施和相关场地的修理.养护.治理，维护相关区域的环境卫生和相关秩序活动的专业治理人员。 其次条本方法所称的“物业治理从业人员培训”是指由广东省物业治理行业协会(以下简称“省物协”)组织从事物业治理相关活动的专业治理人员统一培训，考核通过后取得相应证书的培训班.公益培训讲座。 第三条省物协组织的培训遵循以下原则： (一)坚持按需施教.务求实效的原则。依据各物业效劳企业的需求，分层次.分类别地开展内容丰富.形式敏捷的培训，增加培训的针对性和实效性，确保培训质量。 (二)坚持自愿的原则，由企业自愿选派人员报名或个人自愿报名参与培训。 第四条物业治理从业人员应遵守职业道德，诚恳守信，具备把握相关专业

24、学问和积存相当的职业阅历，遵守并娴熟运用物业治理相关的法律法规.规章.政策的规定，妥当处理物业治理活动中消失的问题，为业主供应质价相符的物业治理效劳。 第五条省物协实行以下措施，开展和加强物业治理从业人员培训效劳的治理： (一)省物协组织从事物业治理相关活动的专业治理人员统一培训，考核通过后取得相应证书的培训班(以下简称“培训班”)。 1.培训班实行“考培分别”制度，省物协负责从业人员培训.考核.连续教育的统一监管和颁证工作。各市(区)物业治理行业协会负责培训班的教学日常治理与效劳事宜。 2.根据公开.公正.公正和诚恳信用的原则，面对社会公开招标，选聘具有相关资质的优秀培训机构负责物业治理从业

25、人员相关培训的课程研发.更新.版权注册工作，负责详细组织实施我省范围内从业人员的培训工作。 3.在广东省范围内选拔培训师资，建立培训师资库，组建一支由行业资深专家.知名企业高管.职业培训师.高校教师和社会学者组成的培训师资队伍，培训课程原则上由省物协培训师资库的人员担当培训讲师。 4.组织师资库各位专家学者编写相关教材和建立试题库。 5.建立物业治理从业人员培训资料查询系统，并且准时更新从业人员培训资料。 6.会同各市物业治理行业协会(房地产业协会)共同建立物业治理培训名册。持有相应证书者，列入名册，实行动态治理。 7.在物业治理效劳活动中有以下情形之一的，省物协可以注销其培训证书： (1)违

26、反国家法律法规，违反职业道德标准和行业诚信制度，造成重大影响的; (2)因治理失职，造成重大责任安全事故的; (3)不履行物业效劳合同商定，经查证属实，拒不整改的; (4)因工作失误或治理不善给所属物业效劳企业(单位)或物业全部权人造成较大经济损失的; (5)受到政府物业治理行政主管部门和省市物业治理行业协会通报批判的; (6)在物业治理行政主管部门或行业协会组织的业务考核中不合格的; (7)未按规定参与连续教育的; (8)其他应予以注销培训证书的情形。 8.建立物业治理从业人员诚信档案。物业效劳企业要加强对从业人员的治理，其所聘用的从业人员的诚信记录要合并记入该企业的年度诚信档案，并作企业诚

27、信评价的参考指标之一。 (二)省物协组织物业治理从业人员参与系列专题(公益)培训讲座 1.开展专业课题库建立，依据各物业效劳企业的需求，准时优化培训课程。 2.从事物业治理工作的从业人员均可报名参与。 3.完善培训师资队伍建立，提升讲师专业培训素养，增加实战阅历。 4.开展免费送教上门系列活动，进一步加强行业协会之间的联系与沟通，帮忙物业效劳企业解决疑难问题。 5.开展相关“广东省物业治理行业实训基地”评比，将实训基地建立成为开放式的.共享型的职业技能培训基地,满意考察沟通.实训教学及技能培育要求。 6.发挥优秀效劳企业的带动作用，与当地物业治理协会(房地产协会)结对帮扶。为当地物业效劳从业人员供应培训效劳，切实帮忙解决当地物业效劳企业进展的困难。 第六条省物协原公布的有关培训规定与本方法规定相抵触的，根据本方法规定的执行。 第七条本方法自2023年5月1日起执行，由广东省物业治理行业协会负责解释。原2023年公布的广东省物业治理工程经理暂行方法同时废止。