青岛市物价局物业服务收费管理办法(2023年).docx

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1、 青岛市物价局物业服务收费管理办法(2023)_物业经理人 青岛市物价局物业效劳收费治理方法(2023) 青岛市物价局 青岛市国土资源和房屋治理局关于印发青岛市物价局物业效劳收费治理方法的通知 各区、市物价局，各区、市物业治理行政主管部门，各物业效劳企业，各有关单位： 为标准物业效劳收费行为，维护业主、物业使用人和物业效劳企业的合法权益，经市政府同意，现将青岛市物价局、青岛市国土资源和房屋治理局联合制定的青岛市物价局物业效劳收费治理方法印发给你们，请遵照执行。 二一二年八月十三日 青岛市物价局物业效劳收费治理方法 第一章 总则 第一条 为标准物业效劳收费行为，维护业主、物业使用人和物业效劳企业

2、的合法权益，依据中华人民共和国价格法、山东省物业治理条例、青岛市物业治理条例、物业效劳收费治理方法（发改价格20231864号）和山东省住宅物业效劳收费治理方法（鲁价综发2023185号）等有关规定，结合本市实际，制定本方法。 其次条 本方法所称物业效劳收费，是指物业效劳企业根据物业效劳合同的商定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进展修理、养护、治理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。 第三条 本方法适用于本市行政区域内物业效劳收费及监视治理。 第四条 市和各区、市价格主管部门会同同级物业治理行政主管部门负责辖区内物业效劳收费的监视治理工作。 第五条 物业效劳收费

3、应当遵循合理、公开以及费用与效劳水平相适应的原则。 政府提倡建立单位、业主通过公开、公正、公正的市场竞争机制选择物业效劳企业；鼓舞物业效劳企业开展正值的价格竞争，制止价格欺诈，促进物业效劳收费通过市场竞争形成。 其次章 物业效劳收费方式 第六条 业主与物业效劳企业可以实行包干制或者酬金制等形式商定物业效劳费用，但业主大会成立前的一般住宅物业治理区域的物业效劳费用不得实行酬金制。 包干制是指由业主向物业效劳企业支付固定物业效劳费用，盈余或者亏损均由物业效劳企业享有或者担当的物业效劳计费方式。 酬金制是指在预收的物业效劳资金中按商定比例或者商定数额提取酬金支付给物业效劳企业，其余全部用于物业效劳合

4、同商定的支出，结余或者缺乏均由业主享有或者担当的物业效劳计费方式。 第七条 实行物业效劳费用包干制的，物业效劳费用的构成包括物业效劳本钱、法定税费和物业效劳企业的利润。 实行物业效劳费用酬金制的，预收的物业效劳资金包括物业效劳支出和物业效劳企业的酬金。 物业效劳本钱或者物业效劳支出构成一般包括以下内容： （一）治理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用，其中不包括中心空调和二次供水运行等费用； （三）物业治理区域环境卫生清洁费用； （四）物业治理区域绿化养护费用； （五）物业治理区域秩序维护、安全防范费用； （六）办公费用； （七

5、）物业治理企业固定资产折旧； （八）物业共用部位、共用设施设备的公众责任保险费用； （九）经业主同意的其他费用。 物业共用部位、共用设施设备的修理和更新、改造费用，应当通过专项修理资金予以列支，不得计入物业效劳支出或者物业效劳本钱。 第三章 物业效劳收费治理 第八条 物业效劳收费依据物业的类型、供应效劳的性质、特点等不怜悯况，分别实行政府指导价和市场调整价。 一般住宅物业治理区域的前期物业效劳收费实行政府指导价。 非一般住宅、业主大会成立后的一般住宅物业治理区域的物业效劳收费和各类非住宅物业效劳收费实行市场调整价，由业主大会或全体业主与物业效劳企业商定。 为业主供应的代办效劳和其他特约效劳工程

6、收费，实行市场调整价，国家、省另有规定的除外。 第九条 一般住宅物业治理区域包括以下建立工程或物业治理区域： （一）经济适用住房、集资建房、房改房、廉租住房物业治理区域； （二）公共租赁性住房物业治理区域； （三）一般（限价）商品住房物业治理区域； （四）配建保障性住房（经济适用住房、廉租住房）的商品住房建立工程； （五）其他符合政府规定的一般住宅标准建立条件的建立工程。 第十条 建立单位与物业买受人签订的物业销售合同应当包含前期物业效劳合同商定的内容。前期物业效劳合同应当商定物业效劳等级、效劳内容、收费标准、收费方式及收费起始时间、合同终止情形等内容。涉及物业买受人共同利益的商定应当全都。

7、业主大会成立前的一般住宅物业治理区域，因建立单位分期开发、分批交付使用的缘由，造成小区配套设施和绿化环境未能到达购房合同商定标准的，物业效劳费用应减免20%，差额局部由建立单位补偿给物业效劳企业。 第十一条 一般住宅物业治理区域的前期物业效劳费用依据物业效劳的等级、效劳质量、效劳本钱等因素，实行分等级定价。 物业效劳等级标准根据物业效劳标准 第1局部：住宅物业（DB37/T1997.1-2023）执行。 市价格主管部门会同市物业治理行政主管部门负责制定并定期向社会公布市南区、市北区、四方区、李沧区、崂山区、黄岛区、城阳区实行政府指导价的物业效劳收费标准。 各县级市的价格主管部门会同同级物业治理

8、行政主管部门制定并定期向社会公布本行政辖区内实行政府指导价的物业效劳收费标准。 每个效劳等级对应的收费标准为基准价格，详细收费标准可在上浮不超过20%的浮动幅度内确定,下浮不限。 第十二条 实行政府指导价的物业效劳收费详细标准根据以下规定制定。 建立单位采纳招投标方式选聘物业效劳企业的，由建立单位依据物业特点和效劳要求，选择效劳等级并按本方法规定拟定收费标准作为招标标底，详细收费标准在不超过标底范围内通过竞标产生；建立单位采纳协议方式选聘物业效劳企业的，由建立单位与其选聘的物业效劳企业依据物业特点和效劳要求，选择效劳等级并按本方法的规定拟定收费标准。 一般住宅物业治理区域的前期物业效劳收费标准

9、在前期物业效劳合同签订后，应根据山东省效劳价格治理方法（山东省人民政府令第241号）的有关规定，到工程所在地价格主管部门办理登记手续。 第十三条 实行市场调整价的物业效劳收费详细标准根据以下规定制定。 业主大会成立前，建立单位通过招投标形式选聘物业效劳企业的，其物业效劳费用标准通过竞标产生，并在前期物业效劳合同中商定；建立单位通过协议的形式选聘物业效劳企业的，物业效劳费用标准由建立单位与其选聘的物业效劳企业协商确定，并在前期物业效劳合同中商定。业主大会成立后，其物业效劳费用标准由业主大会与物业效劳企业协商确定，并在合同中商定。 第十四条 物业效劳收费按房地产权证载明的房屋建筑面积计算。未办理房地产权证的，可暂按购房合同所载的建筑面积计算，房地产权证与购房合同所载明的房屋建筑面积有误差的，物业效劳收费应当多退少补。 转变设计用途用于经营的房屋、车库、贮存室等按相应的经营性用房物业效劳费用标准收取。 不能办理房地产权证的物业（包括阁楼、贮存室等），业主大会成立前，其物业效劳费用应当按合同商定执行；业主大会成立后，其物业效劳费用由业主大会与物业效劳企业协商确定。 第十五条 业主或者物业使用人应当自物业交付之日起按月交纳物业效劳费用。已纳入物业效劳范围但物业尚未交付业主或者物业使用人的，物业效劳费用由开发建立单位交纳。