非暴力沟通心得体会.doc

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1、 非暴力沟通心得体会非暴力沟通心得体会1 之前没有意识到，语言是一个tricky的工具，这个工具假如使用方法不当，会带来多大的误会，造成多大的损害。 于是我寻求这本非暴力沟通的帮忙，以期改善自己在沟通时存在的种种问题，的确收获很大，让我对沟通本身有了全新视角的熟悉。 这本书不是一本争论语言技巧的书，不是教你更美丽的话术，不是教你如何说话更好听。书中强调通过沟通，将对话的重心落在体会彼此的感受和需求上，这不正是我们沟通想要到达的目的吗?同时这本书讲的也是一种新的思维方式，用观看替代评判、探究感受背后的深层需求，这些都在教我们如何去理解自己和他人的内心。 通篇读下来，我为自己过去沟通中夹杂的暴力和

2、评判感到震动，为自己拒绝尝试了解对方感受和倾听对方需要感到惭愧，这些问题也全都指向我对自身感受的熟悉缺乏，自己还未理解自己的感受和需要，那些暴力的语言就已经破口而出。是我本人，给和我沟通设下了重重阻碍。 书中介绍的非暴力沟通模式，还需要通过练习得到稳固。盼望自己在将来与人的沟通中能够做到：1、诚恳的表达自己，而不批判、指责。2、关切地倾听他人，而不解读为批判或指责。用爱和合作的态度感知彼此，化解问题和冲突。让身边的人能够感受到敬重、理解和关爱，让自己布满爱和能量。 非暴力沟通始终强调，感受是源于我们自己的需要和期盼，以及我们对其他人言行的看法，所以我们需要为自己的感受负责任。下是小编为大家整理

3、的非暴力沟通读书心得体会例文参考，供大家参考学习，欢送阅读。 非暴力沟通心得体会2 时间过得真快，前几天还在担忧小孩生病始终不好怎么办，会不会影响期末考试，干脆一切都过去了。但过去的几天确给我了太多的感悟。 孩子得了流感始终反复发烧，把小孩折腾的没一点精神，什么都不想吃，没次吃饭都是哄了又哄也只是吃下一点。这种状况假如在平常我确定会在劝告无效的状况下逼着他在吃一些的，可在此期间我不但没逼着还在劝他多吃些时为他开脱。孩子生病了我很心疼，感觉他是那么的弱小，我也特别的有急躁，不管孩子有什么要求我都尽量满意，无法满意的尽量解释而且特别有急躁的解释，没有一点的强迫和不满。这和我以前的对待方式是不一样的

4、，至少没有现在的好脾气。孩子好了，我也间或会反思自己，孩子还是孩子，我还是我，可换个场景我的态度怎么就变了哪？我想，场景并不是主要的缘由，主要的缘由应当类似书中所说是我忽视了他人的感受个需要，无法为他人负责，更无法牺牲他人来满意自己的需要。 一颗种子，最开头让他发芽的，是阳光空气和水，而不是狂风暴雨。其实，让一个人变得更强大的，往往不是残酷的真相，而是爱与呵护。 非暴力沟通心得体会3 非暴力沟通是我在过去的20xx年所读的书中最喜爱的一本，也认为，在读完第一遍后，它的确对于我个人产生了的影响和转变。它是我当时参加妈妈你听全国读书会大群读的第一本书，和其他群里的妈妈们每天读书打卡，每次阅读都能感

5、受到收获良多。每天读书，也会特意留意观看自己与别人相处的日常，反思了自己与四周人的相处模式是不是有不妥的地方。 渐渐懂得了，原来自己与别人的沟通并不是真正的沟通，由于最终的结果不是解决了问题，而是使我们之间冲突更加剧烈化了。以前的我们总以不是你输就是我赢，或是两败俱伤收场。 把书读了第一遍后我懂得了观看、感受、需要，恳求，是让非暴力沟通顺当进展的四个根本要素。我也把它运用到我的日常生活中，对于有时孩子无理取闹，我也多了一份急躁。 有时候，有些话，从老人嘴里说出来，我在以前可能会不快乐立马反对，但是我现在不会，由于他们说出的并不肯定是事情的全部，或是他们说的不肯定就是他们真正想表达的。他们之所以

6、感受到不满足或生气的言论，只是由于他们自己的观看结果，给他们带来的评价而已。当时由于太喜爱它，迫不及待想更多的人共享它，所以在阅读完第一遍之后，就在参加的同城读书会中把它和其他人的书给交换了，目前它还是没有被交换回来。 很快乐，在进精进小组后，我还能再次和大家再次阅读这本书，但我不想耽搁进度，想跟上和大家一样的读书进程，我就再在网上买了一本新的。由于我认为，这本书它是值得反复去读，多读多领悟。 非暴力沟通心得体会4 文丨孙宁。本周读了体会和表达感受以及感受的根源，在这几章里能够深切的比照出，原来在生活中的许多时候都没有明确的表达出内心的真实感受以及自己的需求。比方，孩子的房间很乱，我看到后很恼

7、火，就会立刻气冲冲地说：“你看看乱糟糟的，像什么样。能不能利索点啊。”孩子就会说：“哪样了？你怎么每次都这样说，你想让我怎么样啊？”我瞬间就崩溃了。 当时的确感觉自己已经表达的很清晰了，现在才知道，原来自己的感受并没有清晰的表达出来，更没有说出详细的恳求，让他到达什么样的标准。所以昨天我就试着书中的样子说：“我看到你的房间有点不整齐，心里不舒适。真盼望你能把被子叠好放在床的一边，再把枕头放在被子上，看完的书能够放在书橱里”他说：“好的，老妈，画完画立刻整理，行吗？” 我心里有点小得意，原来可以这么简洁的沟通啊！所以，这本书真的需要常常的拿出来读读，才能更好的沟通和提高。 非暴力沟通心得体会5

8、今年暑假第一次读这本书时，正在自责和后悔的心情中无法自拔，当读到第一首诗语言是窗户（否则，他们是墙）时，情不自禁的感动的热泪盈眶，诗里描述的正是我犯的错误，是我亲自把语言变成了墙。那时的我关注更多的是如何倾听他人的需要和感受，盼望能学习到加深与他人沟通的方法。这次再读，收获的焦点更加宽阔了，深刻的理解了如何倾听自己和爱自己的重要性，只有搞清晰自己需要什么，如何满意自我的需要，才能明白他人的哪些行为不能满意自己的需要，才能明白自己气恼责怪他人的缘由，也才能看到他人的感受和需要，并赐予理解和陪伴。 这本书更像是一本指导手册，教会我们如何观看生活周遭发生的状况，体会和表达自己的感受，并通过倾听熟悉自

9、己和他人的需要，最终依据这些需要清楚的表达自己的恳求，促进自己加强与他人的联系。 以案例和对话的方式，让读者在实例中体会观看和评论、感受和想法、恳求和命令的区分（我们所受的教育和成长环境让我们经常无法区分他们的差异），熟悉到倾听和表达的重要性。 书里对观看、沟通、倾听的技巧讲了许多许多，无法一一赘述，对我来说最有帮忙的是一个熟悉自我的方法，通过“不得不改作我选择”的练习，深入的了解自己的行为和需要，深深的理解了自己曾经说出的话和做出的选择，也最终看到了一点点真实的自我。 对于沟通这件事，本书能够帮忙人们在和别人沟通的时候理清思路，以及我们需要留意哪些点，需要做什么事情。它都很详细地给出方法。可

10、能这只是获得有效沟通其中一种方式，你也不需要过于沉迷本书的方法，由于书中学问究竟是从实践中得来的。重要的是，我们需要再次回归实践当中去，还是需要我们内化，从而形成我们自己的沟通风格! 详细方法: 前提：当你听到什么话，知道什么事情，先不要去比拟、推断、评论、标记是非、道德标准等等，由于他们会蒙蔽我们作为人性爱的一面。 步骤一，观看，先要对发生的事情客观的观看，详细地表述出来，而不是去总结性的评论，由于评论具有推断颜色，这是一种变向的指责与批判。 步骤二，感受，将发生在我们身上的事情，或者听到话，要把自身此时此刻的感受表达出来或者我们做的哪些事情导致他人的感受是什么，读后感比方，我很难受，我很快

11、乐，我很内疚”。而不是压抑自己的感受，总是说“我觉得”！这样的主观看法。由于感受，能让你体会到他人的状况，从而更理智地去和他沟通。 步骤三，需要，在表达感受之后，要说出我们内心的需要，我们需要什么，倾听自己的内心。不是责怪自己，也不是责怪他人。委曲求全和盛气凌人都会损害自己与他人的人际关系。 步骤四，恳求，明确地详细地提出我们的恳求（避开抽象），而不是向别人发号命令（这样会让别人觉得，不听从你，他们会受到惩处） 步骤五，倾听，在倾听之前，我们需要放下自己已有的想法和推断，全神贯注地倾听对方的真实想法、感受、需要。不要急于表达我们的感受和态度，由于此刻，体会他们的感受才是最重要的。假如你不能精确

12、地体会他人的感受，也可能说明你也很少能够倾听自己的内心感受。 步骤六，释放生气，当我们生气时，不要指责他人和自己，体会他人和自己的需要与感受，会让你的生气降温。 步骤七，爱自己，不要压抑自己，强迫自己去做某些事情。当我们想转变某些行为，盼望你是由于出于对生命的爱，而不是出于惭愧、自责、内疚、义务性的去做某些事情。假如你有负面心情，你要成认这个是无法避开的，无需责怪自己，由于人本身就是不完善的。假如有些事情是你逃脱不掉的，那就告知自己的内心“这是我选择做的，而不是不得不做的”。由于在满意别人需要的同时，也要照看好自己的感受。 我想这本书将是我常常翻阅的手册了，由于非暴力沟通是要在生活中、关系中去

13、实践的，就如所说，非暴力沟通更是一种持续不断的觉察和提示。只有不断的去观看、去倾听自己和他人，去翻开自己体验更多的互动，才能收获到我们盼望得到的爱和被爱吧。盼望今后自己和他人都能情愿去安康的沟通，避开不必要的麻烦。在生活中，在工作上，能够获得更多的欢乐，保持良好的人际关系。 非暴力沟通心得体会6 今日学习了非暴力沟通，首先了解到暴力沟通的类型和特点，告知自己要引以为戒，更重要的是学习了非暴力沟通的方式和操作步骤，可以让自己在人生路上更好地前行。 观看事实 表达感受 叙述需求 恳求帮忙 这是非暴力沟通供应的沟通方式和详细的操作步骤，对于生活中、工作中的我们都具有指导帮忙意义，有很强的可操作性。

14、虽然沟通效果要因人而异，但我觉得它的确能帮忙我们创设良好的沟通气氛，而这良好的沟通气氛的创设应当是有效沟通的前提。 由于观看事实，表述事实，所以我们不会轻易给别人下定义，也就叫停了给别人贴标签这种会伤人使对方尤其是小孩子产生自我示意的道德评判行为。让对方看到他自己的问题，而不是对我们可能不甚恰当的评判产生抵触心理，进而导致沟通无法进展下去。这样也避开了评价的随便性，甚至是不自觉中流露出的嘲讽或指责等不好的心情。比方，学生们不喜爱教师翻旧账，所以咱们可以也是应当做的是就事论事，这样可以让学生无可辩驳，以保证沟通的进展。 清楚而精确地表达自己的感受，教会我们仔细而负责任地端详自己的情感心情，教会我

15、们精确表达，有克制地表达，也让我们反思自己的心情是否有过激的成分或局部，是否会对对方造成损害，尤其是在面对小孩子时，我们是否是在真诚沟通而非无能地宣泄自己不行掌握的心情。我们无形中也是在做出一种理性处理问题的表率，教会我们的孩子或学生学会认知自己的心情，表达自己的心情，同时要会掌握自己的心情。 叙述需求，首先要做的就是反问自己：我的需求是什么？我们的需求就是前面提出的感受的根源。既然是在沟通中，就要让自己的需求可以在太阳下曝光晾晒，而非不行告人的阴暗。巴黎圣母院中的弗洛罗，道貌岸然，阴暗、阴损，就是他的需求不行告人。久而久之，他自己给自己挖掘了坟墓。需求的提出先要经过自己理性的过滤，是否正值，

16、是否合理，是否合情。所谓名不正则言不顺。我觉得在这个过程中人会变得更加理智和成熟，会真正的成长。由于正确的需求应当是出于爱，出于帮忙别人，让别人自由、欢乐的，让孩子安康成长。 恳求帮忙而不是命令对方。做久了教师，习惯了命令的说话方式。既然我们的初衷是盼望人们包括我们所爱的家人、学生的转变和行动是出于对生命的爱，那么我们就要让对方承受，进而做出转变，有所行动。所以我们表达的方式很重要，语气很重要，把恳求表达得详细明确很重要。 今日我是走近非暴力沟通，把这些理念和做法落到实际行动中尚需学习、实践、磨练，尚需不断反思、完善，或许过程漫长，但我至少接收到一种较好的思维模式，沟通方式，同时也学习一种做人

17、的准则，体谅他人，做自己生活的仆人，做自己心情的仆人，用爱去关注生命的成长。 非暴力沟通心得体会7 言语之力，可以把生者活埋，把巨无霸彻底打垮。海涅 有一段时间，感觉生活一团乱麻。为什么那么多烦心事？为什么我说的话总是错的？为什么我的感受总是被忽视？为什么没人理解我？很多的为什么，让我每天愁眉苦脸，躁动担心。 偶然的时机，读到了一篇介绍卢森堡博士的非暴力沟通的文章。他告知我：生活中，有许多常见的语言，不经意间脱口而出的话，在深深地损害着我们，而我们也总是以条件反射式的不满损害别人，于是人与人之间的爱与暖和，便因此遭到破坏。 我突然意识到，一个人的语言及表达方式对生活有着巨大的影响。我全部的问号

18、或许在非暴力沟通中可以找到答案。于是，我参加了有书共读营，盼望能得到帮忙。 “你瞅啥？” “瞅你咋地？” “就瞅你了怎么地？” “信不信我削你？” 这是一个网上流行的关于东北人的一个梗，说是百分之五十的冲突都是由这几句话开头的。这是一个特别典型的暴力沟通的例子，这样的对话接下来很可能会引起暴力大事。大局部语言暴力的根源，其实在于人们无视彼此的感受与需要，将冲突归咎于对方。而使用暴力的人其实是由于他们内心的安静遭到了破坏，所以才会用暴力的方式维护寻求心灵的和平。这或许是暴力的蝴蝶效应吧。 非暴力沟通，又被称为“长颈鹿语言”。之所以称之为“长颈鹿语言”，是由于长颈鹿有一颗大大的心脏，长长的脖子让它

19、拥有的良好视野。长颈鹿在进食时能够把刺化为自身的养分，代表着沟通顺当进展，最终达成全都。长颈鹿语言是解决争端，让生活和工作的沟通更加顺当有效的最好沟通方式。它提示我们专注于沟通的四要素：观看、感受、需要和恳求。 书中通过一系列生活对话实例，指导我们转变谈话和倾听的方式，不再条件反射式地回应，既能诚恳、清楚地表达自己，又能敬重与倾听他人。特殊是在发生冲突和冲突的时候，运用非暴力沟通，可以促进倾听、理解和发自内心的互助，让爱和敬重重新融入生活。 人们常说：爱能使心灵的创伤痊愈。假如你盼望四周布满爱，让我们一起学习长颈鹿语言吧。 非暴力沟通心得体会8 在读非暴力沟通这本书之前,我对非暴力沟通始终没有

20、一个较为恰当的理解。读完之后,我才知道,原来非暴力意味着让爱融入生活。让敬重、理解、观赏、感谢、慈善和友情，而非自私自利、贪欲、憎恨、偏见、疑心和敌意,来主导生活。 假如今日的世界是无情的,那是我们的生活方式造成它的无情。我们的转变与世界的状态息息相关,而转变沟通的方式是自我转变的重要开端。非暴力沟通这本书从十二个方面对我们阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。 首先,我们要做到心中有爱,让爱融入生活。在此根底上,我们要去探寻毕竟是什么蒙蔽了我们的爱。我们要通过日常的观看，找到结果,并清晰的描述下来。要胜利的进展非暴力沟通我们还要建立表达感受的词汇表,从而使沟通更为顺畅。感受源于我们自

21、身的需求,我们无法牺牲他人来满意自己的需要。 正如文章中所说“假如我们想让学生常常自查自纠，诚恳守信，我们首先要能够自我反思、诚恳守信。假如我们想让学生知道他们的想法和感受对我们来说是重要的，我们就要花时间去倾听他们的声音、考虑他们的观点。你盼望自己的学生成为什么样的学习者，你觉得现实和远景之间有差距吗？”假如我们意识到是如何与学生互动的，我们就会觉察，自己是不是在营造一种让学生觉得安全、信任病鼓舞学生学习的课堂关系。我们与学生的每一次接触都在传达对他们的看法，对他们有什么样的期盼。 在培育学生间的关系时，目的特别重要。其中最重要的问题是，你想要营造什么养的课堂关系？一旦目标明确，就很简单找到

22、或制造实施规划的方法。关于学生之间的关系，强调“伙伴互动”关系。这一点我真的好欣慰，我始终在做着这方面的努力：小组共同体打造系列：循环故事的书写及相互评价、小组职责担当、小组自主双向编座位、小组沟通等，以及在班级内开展的课前三分钟故事演讲、班级微博墙，都要进一步引导学生动脑筋把对应活动开展到更好。 现在要加强完善的，就是关于“隐形天使”活动，每周要固定时间，让学生说说自己感觉到的“让自己觉得很感动的小事情“（不要指出详细的人的名字，就是幸福地叙述自己得到的帮忙，引导学生学会做“天使”，学会在收到帮忙得体的回应和表达谢意。 有效的暴力沟通要求我们借助详细的描述来提出恳求。有时候倾听比语言更具有力

23、气,倾听会使人身心痊愈,因此学会倾听尤为重要。让爱融入生活不仅仅意味着要爱他人,同时还要爱自己。充分表达生气,运用强制力避开损害,我们这样做,是为了避开损害,而不是为了惩处他人。在心情低落时,我们要专心去了解自己的需要,这样我们的内心将渐渐变得平和,我们才会重获生活的热忱。 读完这本书,我了解到非暴力沟通的重要性。学会非暴力沟通,我们在以后的生活、工作上都会受益匪浅。或许是读的速度较快,对其中的某些内容理解的较为浅薄。但我信任随着阅读次数的增多,我定会有更深刻的感受。 非暴力沟通心得体会9 依稀记得，中学时代的我特殊顽皮而母亲总是“以柔克刚”地训导我：“瑞汉，看到茶几下的两双脏祙子和电视机旁那

24、三双，我不太快乐，由于我很看重干净。”接着，她沉心静气地向我问道：“你是否情愿将它们放进房间或洗衣机?”母亲期盼的眼神使得我立马整理好杂物，这种非暴力的沟通方式至今让我印象深刻，惋惜现在却没有多少时机感受她的“唠叨”。 每个人都有属于自己的沟通方式，但非暴力沟通肯定不只是一本提高语言修养的书，经过一个多月的阅读，我仿佛找到了一个“新大陆”。或许你在工作上感到很懊恼，为什么大家总是不懂我呢?为什么我们的工作效率提不上去?此时，我建议你要学会倾听内心的声音以及它们所反映的需要，包括我们的言语是否给别人带来损害?这本书可以有效地促进我们内心的和谐、自我理解、改善关系。 美国闻名作家马歇尔卢森堡博士写

25、的非暴力沟通蕴含着人与人之间语言的深度和文字的简洁，勾画出我阅读的深厚兴趣，同时也在脑海中构造出一道靓丽的风景线。非暴力沟通时刻提示我专注于彼此的观看、感受、需要和恳求。我的母亲虽然没读过多少书，却能机缘巧合地运用非暴力沟通的四大要素来培育母子间的敬重与爱，怀惴着这份难忘的经受，站在未婚男士的角度来看一些家长对孩子语言上的批判，有时候远胜于他们肢体上受到的损害。 当我把这本书的内容给悟透后，自己的内心莫名有一种幸福感：一次约会时，我便把它共享给女友杨晓雯，当时我潜意识只想让她更多地运用于与顾客的语言表达上，究竟她是做服装销售的，一段时间过后，万万没想到的是，她对于我们亲切关系的处理上也颇有好转

26、，不再试图分析对方有什么毛病，而是全心全意去体会我们内心的需要，至此，我们一如既往地保持着难得的平和。 我曾经读过关健对话，但非暴力沟通用深入的角度剖析了暴力产生的来源，为什么我们和别人对话的时候简单产生暴力的状况?并且供应许多解决方案，假如说这本书是关健对话的升级版，那一点都不为过。实际上此书还可以当作改善国家政治摩擦的润滑剂，有时候双方在点燃战火的前期不妨先冷静下来表达自己的感受，尝试站在彼此的角度来思索问题，查找需求而不是一味只想着解决纷争，信任我们实行的这种沟通方式定能转变着当下乃至将来的局势。 非暴力沟通不是固定的公式，它可以适应不同的状况，并依据自己的个人风格及文化环境做出调整，它

27、的精华在于对其四个要素的觉察，而不在于使用怎样的字眼进展沟通。工作总结静谧的夜色，一个人进入非暴力沟通的世界，仿佛见到了青春期的母亲和现在的情人，她们倍伴着我一起成长，虽不能转变全世界，却可以让彼此获得爱、和谐与幸福。这是一本终生受用书籍，犹如一把奇妙的刷子，帮忙我们更好地褪去隐藏的精神暴力，流露真情。 非暴力沟通心得体会10 文丨张捷。今日读了非暴力沟通这本书的第五章，感受的根源。书中第一局部讲到，别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们的感受的根源，听到不中听的话有四种感受。想想自己在生活中，只是浅表的意识到前两种感受，不是内疚就是指责别人，从来没有静下心来去了解自己和他人的感受和需要。 书

28、中其次局部讲到有助于人们安康成长的七种需要，比拟详细，我们熟悉到人们的需要是什么。书中第三局部讲从“情感的奴隶”到“生活的仆人”，告知我们非暴力沟通既能满意自己的需求，又能关怀他人。在生活中，最近我们家的关系比拟和谐，我娃她爸以前很不喜爱我说话语气和方式，以前他做家务什么的，不是很情愿，但还是做了。最近通过学习，改善自己的说话方式和积极倾听。周末原来我早上做早餐，谁知孩子她爸七点钟自己起来做早餐，带娃的的时间也比平常多了，晚上也给娃讲一会绘本故事。 书中说的只用了一点，其它许多局部目前运用到生活中，一下子还有点距离，有时候不忙的时候，会想想刚刚的表达是否满意自己需要和体会到他人感受。通过每天的学习，自己的生活会转变越来越多，同时也感谢各位同学的每天陪伴，信任我们都能遇见更好的自己！