餐饮行业规章制度(6篇).docx
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1、 餐饮行业规章制度(6篇)餐饮行业规章制度 篇1 一、自觉遵守,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,擅长学习,把握技能。 二、要着装上岗,挂牌效劳,要仪表端妆,举止大方,标准用语,文明效劳,礼貌待客,主动热忱。 三、客房效劳员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,要仔细细致;要治理好房间的物品,发觉问题准时报告。 四、安排住宿,必需有部门领导和效劳中心主任签单;外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进展登记后,方可入住。 五、不得随便领外人到房间逗留或留宿,未经中心主任同意不准私开房间,为他人(含本校职工)供应住宿、休息及消遣等。 六、检查清理客房时,不得乱动和私拿客人
2、的东西,不准向学员和客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的物品要交公。 七、不准他人随便进入前台;前台电脑要专人治理与操作,不准无关人员私自操作;打字、复印、收发传真,要按规定收费。 八、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班,不准打扑克,织毛衣,看电视及做与工作无关的事情。 九、仔细做好安全防范工作,特殊是做好妨火防盗工作,要勤检查,发觉问题要准时报告和处理。 餐饮行业规章制度 篇2 一、嘉奖制度 1、工作积极,团结同事。 2、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。 3、工作力量优秀,不迟到,不早退,无旷工。 4、礼貌、热忱、周到的效劳,常常得到客人的好评。 5、所治理的器具、用具无破损
3、、无丧失。 6、从酒店的利益动身,为酒店的进展,尽心尽力。 以上6条,酒店按季度、年度进展评比,依据评比结果赐予表彰和现金嘉奖。 二、惩处制度 (一)违反以下条款按次进展现金惩罚 1、铺张公物,视情节稍微的。 2、对客人指手划脚,品头论足。 3、对来宾不礼貌,与客人争辨。 4、与客人争吵,把个人心情带入工作中。 5、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。 6、在工作时间谈天、玩耍或从事与工作无关的事。 7、工作时间内躺卧、睡觉,随便拨打电话。 8、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。 9、随便进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。 10、不经请假,随便旷工。 11、上班时间随便吸烟,擅离工作岗位
4、,无故迟到、早退。 12、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。 餐饮行业规章制度 篇3 1、 安全生产、消防安全委员会例会每月一次,一般在每月最终一周的周一、由安全委员会主任负责召集,总结安全工作,布臵下步任务,遇有特别状况应准时开会讨论处理。 2、各部门安全领导小组安全例会每周召开一次。由安全领导小组组长召集、主持,也可依据状况班前或班后会召开。 3、各级安全例会必需专备会议记录簿,仔细记录会议时间、参与人员及会议内容等。 4、由各部门委派一名有责任心,纪律性强的员工担当安全员。 5、主要工作 传达上级有关安全生产和防火工作的指示和工作布臵。 检查本部门消防制度落实状况。 指导本部
5、门的全部人员,学会使用消防器材和组织客人疏散及自救的方法。 把握本部门消防设备,器材配臵的状况,摆放位臵、数量,保证安全有效。 检查并整改消防隐患,准时报告领导。 6、例会检查内容 递交本部门本月的防火安全检查记录。 汇报本部门的防火隐患整改措施。 7、各部门对安全员的工作要高度重视,充分发挥其职能作用,并赐予学习和训练的时间保证。 餐饮行业规章制度 篇4 1、实行专人负责餐饮具、盛装直接入口食品容器的清洗、消毒与保洁,并做好消毒记录备查。 2、餐饮具洗刷消毒要按一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的程序操作。餐饮使用的碗、盘、杯、勺、筷和盛装直接入口食品的容器使用前必需洗净、消毒、符合国家有关卫
6、生标准,未经消毒的餐饮具严禁使用。 3、洗刷餐饮具必需有专用水池,不得与清洗蔬菜、肉类等其它水池混用。 4、洗涤、消毒餐饮具所使用的洗涤剂、消毒剂必需符合卫生标准和要求,存放于固定场所(柜),有明显标识。 5、用化学药物消毒,其消毒液浓度须保持在250至300毫克/升(250至300PPM);浸泡时间不少于10分钟(温度在100度以上)。 6、已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,存放柜有明显标识。 7、消毒后的餐饮具、用具须存放于保洁专间和保洁柜内备用,每天清洗消毒,保持干净。已从保洁柜内取出,但当餐次未用完的须重新消毒后才能使用。 8、保洁专间、保洁柜应定期清洗消毒,保持枯燥、干净。保洁专间空
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