医生实习组长工作总结.docx

《医生实习组长工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医生实习组长工作总结.docx（61页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 医生实习组长工作总结_话务组长工作总结 通过临床实习，我们可以发觉自己的缺乏，熟悉自己的缺点，在工作中渐渐改良，积极进取。下面带降临床实习组长工作总结，欢送阅览! 临床实习组长工作总结1 转瞬之间，我到临床实习已有3个星期了。实习是将我们所学的理论学问付诸于实践的良好开端，是我们迈向临床的第一步。 在附院实习的3个星期里，让我感慨万千。实习的第一天，我觉得自己很迷茫，对临床的工作处与比拟生疏的状态，也对与自再这样得新环境中能够做的事还是没有一种成型得概念.庆幸得是，我们有教师为我门介绍血液科的状况，介绍一些规章制度，使得我们在短时间内进入了状态。在实习过程中我们每天做的最多的就是查房、写病历

2、、病程记录、出院小结等等，就是这些看似简洁的内容却磨练了我的意志和急躁，教师一而再再而三的修改而我一而再再而三地重抄，我知道这是教师对我的严格要求，对我以后的医学生涯打下很不错的根底。 静下心来总结了一下，首先就是体会到什么是书到用时方恨少，对我来说，我的理论学问学的自我感觉还不错，但在查房教师问我一些相关的学问时我却哑口无言。其次，动手力量不强。临床实习的一大特点就是有动手操作的时机，如我在血液科做的骨穿、心内侧心电图、测肌紅肌钙、BNp等，第一次做的时候总是手忙脚乱的，频频在细节上出错。再次，到病房实习，接触最多得是病人，我们刚到临床的实习生最重要的一件事就是问病史，虽然我们在学诊断、内科

3、是有过问诊的经受，可这回到了临床思路变得不清楚了，往往疏忽关键内容。最终，教师工作繁忙，花在我们身上的时间是有限的。 虽然实习的过程中会遇到种种困难，但我会保持十足的动力和干劲，在接下来的日子里我应加强我的临床思维的培育、加强各方面力量的培育。 临床实习组长工作总结2 初夏的四月我们完毕了在医学院的全部理论学习课程，开头了大学学习的另外一局部-实习。对于实习，我们每位同学都对实习医院布满了梦想，都想像着自己大学的后半局部是在怎样的环境里度过，想着我们的实习医院是否会像电视剧里那样有着不同的病人和无法理解的医患关系。同时也盼望通过实习后能让自己的医学理论及操作技能得到稳固与提升。我们带着梦想与疑

4、问来到了浦江县人民医院，这里对我们来说很生疏，但是对我们来说更是挑战。 来医院的第一天，我去跟医院科教可教师汇报实习生状况，很不幸，我被科教科教师教育了。缘由有两点：第一、我跟医院从前商议好说5月8号到医院报到，但有些同学6号(星期六)就来医院了，这让医院很意外，也很措手不及，星期六医院行政是不上班的，所以许多事处理起来都会很麻烦;其次、未经医院同意把东西放在医院实习生寝室(固然这件事是有缘由的，我们是半夜到达医院，找不到人，但这也并不是把东西放在医院实习生寝室的理由，由于我们还有电话，所以不管怎么样都要跟医院做好沟通)，并在半夜三更在寝室大声喧哗。因此在这我就想跟学弟学妹们说，实习的第一天很

5、重要，中间有任何一点事情处理不好，对我们自己及学校都是没好处的。教育归教育，科教科对我们实习生还是不错的，他让我们先休息一天，熟识环境，之后分到各科室上班。来医院的第三天我们就算是开头正真的步入临床实习了。现在眼看着实习就要完毕了，所以组长对这年的实习做了如下总结。也算是我的心得吧! 在学习方面实习对我们每个同学来说都是学习的时机，这个时机是很难得的，所以我们应好好珍惜，特殊是医学生。但来这家医院给我们最大的感觉就是被教师忽视了，由于医院的轮转生(刚步入临床工作的医生)许多，我们医院轮转生就特殊多。医院要培育他们，所以分给我们实习生的资源(比方说：教师、动手操作的时机等等)就少了许多。这是同学

6、跟我提到最多的埋怨，但我总是觉得学习应当主动，不管科室怎么样，轮转生有多少，只要你自己主动点，东西还是可以学到许多的，就算带教教师有时候忙没时间教你，轮转也是我们学习的带教教师吗!他们虽然刚上临床，但究竟比我们还是多在临床待了一年。还有就是在临床会觉得什么东西都没学到，那是你没有去关注病人，那样你就没什么问题，自然就学不到东西。所以临床实习学习就四个字主动、关注。实习并不代表不看书，其实理论根底还是很重要的，但把握一点，白天不要在办公室看书，要多看病人，遇到问题问教师，教师不在要晚上准时看书解决，要做到今日的事今日解决，不能拖。由于一拖就可能忘了，实习肯定是理论与实践相结合的。 在生活方面对于

7、我们到外省实习的同学，在生活中有许多的不习惯。首先语言就是一大问题，即使在县医院我们的教师还是会说本地方言，由于大多数老年患者还是不会说一般话也听不懂，所以一开头我就的去学这边的方言，不要求会说，至少要听得懂;其次就是饮食咯，浙江这边不吃辣，全部的菜都没有辣椒的，对于我们吃辣味长大的孩子这是很难承受的，幸运的事我们实习生中有人带了辣椒酱过来，不过时间长了也就习惯了。不过总体还不错啦。对于住宿问题，我们医院统一安排寝室，给我们省去了找房子的麻烦，固然，住在医院里就要听从医院治理。所以再次建议学弟学妹来外生实习就要带点家乡吃的东西过来，缓冲一口味，对于不供应住宿的医院肯定要提前租好房子(最好几个人

8、一起租)，生活用品自己预备好。还有我们医院的学长都不错，对我们都很好的，所以假如实习医院能碰学长也是一种幸福。 思想上面我觉得没什么可以帮到学弟学妹的。能总结的就是这么多，文采不好请见谅。 临床实习组长工作总结3 不知不觉已经在全国百姓放心医院-湘乡市人民医院内外科(心内，骨科，肿瘤血液科)实习两个多月了，这也是我在离开学校以来，第一次真正的上临床，对于我来说，一切都是那么新奇，离开了枯糙的书本，面对着的是活生生的病人，而我，也面临着学生跟实习医生的角色转换。 在我们下科之前经过简洁的培训，可是这些培训对于我们从来都没有接触过临床工作的我们，是远远不够的，我们还需要适应和学习许多东西。我把在各

9、个科室学习的心得总结如下： 1、订个目标 2、快速适应 医院的学习和课堂学习不同，刚刚实习的同学可能很深有体会，没有课室，没有教材，没有作业，没有考试。我刚开头也晕了，感觉自己太多东西不会了，又有太多的活儿等着我们去做了，写病例、病程、贴化验单等琐细的活儿。我认为：边干边学，干就是学。既然在临床学习就是应当是实践第一，它意味着你要去干有关诊断、抢救、观看、治疗一切大大小小的事情，在科里绝大多数时间是在干活，而不是在看书，这就需要我们去适应在临床上的学习方式，并不是像有些同学说的一样，在病房工作又忙又累，啥都学不到，其实这是方法不得当。我的适应方法是，看书结合临床，上班看病，下班看书;比方来了一

10、个类风湿关节炎的患者，我会先把类风湿关节炎这章看一遍，把握其诊疗标准标准，然后再观看类风湿关节炎病人的状况，对比书本，书本-实践-书本-再实践。事先看书可以指导你的临床实践，事后看书可以对你的临床实践予以校正、补充和深化。对于我们这些初出校门的实习生，在学校里看书是为了学习，而在临床工作中看书则是为了实践。 3、注意细节 在病房里工作，不但要记住病人的主要病症、体征和帮助检查，而且要记住治疗的详细方法和全部细节：药名、剂型、剂量、给药途径和给药方法等等，这就需要我们注意细节。我们得常常去查房，和患者沟通，了解患者病情变化状况，了解患者的既往史、药物过敏史等等。实习前，我买了本小本子，现在最终派

11、上用场了，我把患者每天的状况、用药后的反响、检查结果都记录在案，有时间的时候就翻翻小本子，有时候真的会对你有所帮忙。我科就收过这样一个病人，该患者是以重叠综合症(类风湿关节炎+硬皮病)收入我科的，入院之后有日查房问病史，患者有眼干、口干、吞咽干性食物困难的病史，立刻想到是不是合并枯燥综合征，追查腮腺活检和上消化道钡餐，很快就证明该患者的确合并枯燥综合征，这就要求我们实习生重视细节观看和病史追踪，从小的事情做起，给血压高的患者量血压，给糖尿病患者制定膳食方案，给有损伤的患者包扎换药等等。 4、培育思维 在临床工作，我觉得要培育严谨的临床思维，这点也是我有所欠缺的，临床思维是临床医生接触病人后形成

12、初步临床诊断和制定合理治疗方案的根本思维形式，是临床医生的根本功。要培育严谨的临床思维，就要求实习医生具体正确的询问病史和体格检查，尽量把握病人全部疾病的相关信息是进展正确临床思维的关键，尽管现在先进检查设备许多，但是帮助检查只能取到帮助诊断，印证结果的作用，只有具体的病史和牢靠的体征才是对疾病推理性分析的客观依据。此外，还要建立严密的规律思索，在实习的过程中，我们实习生要擅长思索，勤于思辨，但切忌不科学，不严谨的联想，应对病人信息进展选择性编码，结合病人主要表现及其相关的背景因素，将各个方面的病症整合起来思索，抓住问题的实质，有限度地查找相关理论来解释，而最终获得正确的诊断和治疗方案。 其实

13、在三个科室实习的体会远远不止上述几点，由于时间仓促，没有时间整理日记，故将自己印象深刻的几点写出来，感觉自己词句混乱，改了又改，仍是觉得言不达意，盼望对正在实习或以后实习的同学有些帮忙吧! 组长工作总结内容 总结是对已做过的工作进展回忆、分析，并提到理论高度，确定已取得的成绩，指出应吸取的教训，以便今后做得更好。以下是小编收集的组长工作总结，欢送查看！ 组长工作总结1 2023年马上过去，太多不舍，太多展望，我回忆一年，现总结如下： 2023年已经过去，回首一年来的工作，我仔细完成了厂部交给我的生产任务及生产目标，指挥系统开停及置换。完成了车间或公司交给我的临时性任务。 上班做到工艺指标的监视

14、与指导，主要技术指标的掌握，组织召开班前后会。能够仔细执行企业的各项治理制度，并传达给每位员工。每班不定时的巡检，发觉问题准时处理，组织协调生产运行。负责厂区水系统的监管。道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。 第一季度厂部实行了业务骨干的评定，增加了我们的学习时机和竞争力量。其次季度厂里推行了组织治理创新专项活动推动锦江事业进一步进展，我仔细学习企业精神，积极响应厂部号召，从思想上高度重视，落实中积极发动，仔细的去去找出工作的缺乏和存在的问题，敢于面对企业所面临的困难，从工作中找出新的进展方向和目标原则。第三季度实行了大岗位制，是每个人在新的组织中重新定位，根据新的目标和原则去调整自己，再造自

15、我，这也是提高工作效率，提升企业竞争力的必定手段。也是企业稳步进展科学行之有效的方法之 一 。第四季度厂部推行5S治理，现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高，制造一个良好的工作气氛，激发企业活力。 在安全治理上，我不断学习总结阅历，制定出一套紧急停车预案，准时开炉底蒸汽阀，确保了设备安全。在安全月里，我参加了消防器材正确使用演习。在11.9消防日里，组织了一场煤焦油着火演练。在系统停车期间，我们也总结了一套设备停机的先后挨次，不至于煤气倒流。这阅历我与几个中控都做了沟通认为简洁安全。其次是每月出两期安全板报，张贴宣传，参加了交通安全全员大活动。 在设备治理上，我定期检查各台设备的润滑油位吗

16、，干油泵的运行时间，油管是否畅通，电机运转状况等等。开具工作票，办理动火证，制定具体的安措，确保安全的前提下，准时消退跑、冒、滴、漏。自己班组所包的设备能按要求准时清堵，加强设备维护保养。 在我的工作中还存在一些缺乏之处，如人员较少 ，我只是布置催促，有时亲自去清扫现场卫生，没有根据制度去制约员工。其二是未按规定穿戴劳保用品，只是口头提示，员工觉得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精细化治理，进一步制定出合理、公正的制度，去约束我们的每位员工。 新的一年，我会总结阅历和缺乏，把工作做得更好，感谢! 组长工作总结2 又是一年过去，工作有快乐也有失落，有惊喜也有绝望。这一年收获太多的泪水，挥洒

17、了太多的汗水，我平坦心情，将整年的工作总结如下： 2023年以来，我队仔细执行公司、矿党政的决策。仔细贯彻落实集团职代会、党委会等会议精神。坚持“安全第一，预防为主”的安全生产原则，以快速掘进，狠抓质量治理与创新。 一、加强治理，严明纪律，安全生产。“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等，公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中，我时刻牢牢绷紧安全这根弦，在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全。带着大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守停岗位制度;协作发车间作好危急品的安全生产工作;加强设备巡察，把事故毁灭于萌芽状态;仔细执行交接班程序，手交手，口交口，双

18、人交接后签字才能离开。 二、加强学习，认清形势，适应节能减排工作新要求。在日常工作中，我们非常留意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习公司会议、车间文件精神，学习理论学问，学习岗位操作技能，努力提高大家节能减排觉悟，理论文化水平，及业务操作技能。准时组织职工学习，精确娴熟地把握操作流程，较好的完成了生产任务。 三、搞好班组民主治理和队伍建立。在我们班组，民主治理是始终以来养成的好习惯。无论是工资奖金安排、工休假的安排，还是先进职工的评比，我们全部根据公司、车间的要求，做到公正、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活

19、动，极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性，在我们班组形成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当榜样，一心为工作的良好气氛。 四、仔细总结缺乏，提高工作责任心。加强自我修炼，提高自身素养，努力打造一支高效精干的班组队伍，是我一贯坚持的工作方法。然而，由于我们的生产人工操作的环节较多，在详细的操作中，存在着一些不确定的威逼因素。 上半年，我们班组消失了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中，作为带班长的我确是此次事故的直接操。在详细的工作中，事故让我警醒，并让我再次深刻的体会到，在安全操作中，不仅要时刻在思想上绷紧安全弦，更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。 在今后的工

20、作中，我肯定积极参与安全学习，努力提高自身素养，高标准，严要求，提高自己的安全意识，为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带着大家细心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中，以安全文化引导职工思想，标准职工行为。 下一年，我将带着全体成员，克制以往工作的缺乏，更加努力地工作，确保安全生产，为公司整体工作做出自己应有的奉献。 组长工作总结3 xxx年以来，我队仔细执行公司、矿党政的决策。仔细贯彻落实集团职代会、党委会等会议精神。坚持“安全第一，预防为主”的安全生产原则，以快速掘进，狠抓质量治理与创新。现将前半年工作做以下总结： 一、加强治理，严明纪律

21、，安全生产。 “安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工最好的福利”等，公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中，我时刻牢牢绷紧安全这根弦，在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全。带着大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守停岗位制度;协作发车间作好危急品的安全生产工作;加强设备巡察，把事故毁灭于萌芽状态;仔细执行交接班程序，手交手，口交口，双人交接后签字才能离开。 二、加强学习，认清形势，适应节能减排工作新要求。 在日常工作中，我们非常留意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习公司会议、车间文件精神，学习理论学问，学习岗位操作技能，

22、努力提高大家节能减排觉悟，理论文化水平，及业务操作技能。准时组织职工学习，精确娴熟地把握操作流程，较好的完成了生产任务。 三、搞好班组民主治理和队伍建立。 在我们班组，民主治理是始终以来养成的好习惯。无论是工资奖金安排、工休假的安排，还是先进职工的评比，我们全部根据公司、车间的要求，做到公正、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动，极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性，在我们班组形成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当榜样，一心为工作的良好气氛。 四、仔细总结缺乏，提高工作责任心。 加强自我修炼，提高自身素养，努力打造一支高效精干的班组队伍，是我一贯

23、坚持的工作方法。然而，由于我们的生产人工操作的环节较多，在详细的操作中，存在着一些不确定的威逼因素。 上半年，我们班组消失了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中，作为带班长的我确是此次事故的直接操。在详细的工作中，事故让我警醒，并让我再次深刻的体会到，在安全操作中，不仅要时刻在思想上绷紧安全弦，更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。 在今后的工作中，我肯定积极参与安全学习，努力提高自身素养，高标准，严要求，提高自己的安全意识，为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带着大家细心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中，以安全文化

24、引导职工思想，标准职工行为。 下半年，我将带着全体成员，克制以往工作的缺乏，更加努力地工作，确保安全生产，为公司整体工作做出自己应有的奉献。 组长工作总结内容 教学组长工作总结 教学处在教学治理方面处于学校的中心位置，对学校的整体有至关重要的影响。下面是教学组长工作总结，欢送参考阅读！ 学校教学组长工作总结1 20xx年已经过去，新的一年如期而至，回首过去的一个学期，自己也有不少的收获，在学期马上完毕的时候，把本学期的工作总结如下： 一、加强修养，提高素养 在综合组制定了适合本学科教学的规划，合理安排教学进步，对教学中存在的问题，遇到的新现象都做出了合理的指导，最大限度地转变教师的教育观念，改

25、进学校提倡的五环节教学模式，力求用先进的教育理念支撑深化教学改革，教学注意以培育学生合作沟通意识和实践动手力量为主，注意对学生们的指导和启发。再就是鼓舞本组教师多阅读，多反思，多学习别人的胜利阅历，在比拟典型的课例中去探究，力求使我们的教学工作有更大的进步，提高教师们的课堂教学策略、教学评价的力量，擅长学习才能擅长教研，擅长教学。 二、坚持教研与教学同步 教研就应当为教学效劳，有什么样的教学问题，有什么样的教学疑问，就应当有什么样的教研。为了改革课堂构造和教学方式，提高教师的课堂教学水平，提高课堂教学效益，我们组坚持每周二下午第三节准时组织集体教研活动，在这里我们沟通阅历，提高熟悉，解决问题，

26、围绕新课改和学校的要求，结合自己的实践及教学实际，集体争论，统一进度，合理组织测验，在教学中突出学习方法的培育，并把争论内容做好记录，特殊是学校开展教学教研周以来，我们组更是仔细预备，集思广益，力争使教学方法得当，教学思想、方法的渗透良好，符合素养教育的要求，教师的教学根本功等方面进展中肯，全面的评论、探讨，在教学讨论上与教师进展详细磋商和指导，指出胜利与缺乏之处，提出努力的方向，讨论对策，很好地提高了课堂效率，提高教师的教学讨论力量。坚持学期初规划、期末总结制度。学期初，依据学校工作方案，制定教研组规划，期末要仔细总结教研教改的状况，做好总结工作，要求人人撰写阅历总结或教学案例。 三、以学生

27、为中心 其实教研是为教师效劳的，为教学效劳，但归根结底还是为学生效劳的，本着力量创新特色的原则，我们教研组组织了各种形式的活动，激发学生学习的兴趣，既熬炼了学生的创新精神和实践力量，又有力地促进了教学。 在这过去的一个学期，我们收获许多，都有不小的进步，在学期末，我们总结自己的阅历，不断提高自己的教学水平，在新的学期中发扬精神，总结阅历，不断成长。 学校教学组长工作总结2 本学期以圆满完成我校的“三年规划”为目标，以“科研兴校，严谨办学”的办学思路为依据，努力做到提高科研的实效性，全面提高教学质量，加强教师队伍建立，提高教师的业务素养。现将本学期主要工作总结如下： 一、深化改革，端正思想，标准

28、评估，加强课堂教学监控。 1、在教学专题会上，反复宣讲政策，转变教师的教学观念，明确课堂教学等级评定的“三原则”，即： （1）是否表达敬重学生和面对全体学生，（2）是否采纳启发争论式教学方式，（3）是否有意识的培育学生的自学习惯。 2、组织各科教研员、督导员下班听课，并当堂检测课堂达标状况，仔细统计，即时反应。本学期听课涉及到各年级的各科，时间长、范围广，并分阶段进展教学评定，要求全体教师以大纲、课标为准绳，打好课堂教学攻坚战，分阶段指出存在的问题，对优秀课、优秀教师赐予充分确定和鼓舞。评课形式多样：个别沟通、组内互评、全体会总体评价相结合。 3、十三周组织课堂攻击战展现课，面貌新、效果好，其

29、中马文娟教师的语文课，石春华教师的数学课入选参与区内优秀课展现，受到区教委领导和各校教师好评。 4、参与天津市优质初中学校建立沟通会和组织各科教研员参与培英中学与北大附中联合举办的教改现场会，捕获教改信息，完善本校教学工作。 二、加强课题讨论，稳固已有成果，作好阶段性小结，以科研为先导，追求高效率、高目标，促进教育教学改革向纵深进展，全面提高教学质量。 1、抓教研，将课题讨论与课堂教学有机结合。 教学处屡次主持召开学科研讨会，尤其是就课内分层教学进展了屡次研讨，在面对全体的根底上实施课内目标分层教学，强调备课时要目标分层、学问分层、教学过程分层、作业分层，以全面提高教育教学成绩。 2、抓课堂展

30、现课以点带面。 本学期市级课题“初中人文学科讨论性学习的讨论”、“四课型单元目标教学法”、“利用现代信息技术优化和转变课堂教学形态的讨论”，区级课题“目标分层教学的讨论”，国家课题“自辅教学法对终身学习的影响心理因素的讨论”，分别推出了 各自的课堂展现课共18节，供全校及教研室教师观摩、研讨，带动了学校教研科研活动的开展。 三、关注青年教师，加大培育力度。 1、召开青年教师结队子会，为三位出师教师颁发了证书，表彰了三对优秀师徒队子，并有12队师徒结成帮教对子。 2、加大对青年教师跟踪听课的力度，准时反应，指出优点和缺乏，促使其更快提高。 四、积极预备，周密安排，标准考试。 期中、期末考试，教学

31、处经过组卷、印刷、保密、组织考试等诸多程序，繁而不乱，有条不紊。 考试前，召开全体教师会，学考试规章，明确监考要求。考试后针对命题状况、各年级成绩从教与学两方面进展具体、周密的总结，对进步突出的班级、教学成绩突出的教师赐予确定和表扬，鼓舞全体教师发挥特长，搞出特色，全面提高教学成绩。 五、加强毕业班指导，协同年级主任搞好毕业班工作。 1、月考及期中考试后，协作学校、年级组召开九年级教师会，分析年级现状，提出今后教育教学建议。 2、屡次召开局部学生会，讲目标，鼓干劲，鼓励九年级学生树立远大抱负和竞争意识，迎接中考挑战。 3、利用中午及课余时间与九年级临界生谈话，进展心理疏导，思想沟通，方法沟通。

32、 4、加大对九年级复习课的跟踪听课力度，准时发觉问题，准时反应矫正。 六、学习策略讲座，指导学生学习。 利用周一班校会时间对全校学生进展策略讲座三次，讲座内容分别是“如何磨练学习意志”、“如何增加学习动力”、“如何提高学习效率”，讲座力求深入浅出，以大量实例为依据，扣击学生心灵，激发学生的学习激情，深受各班学生和班主任好评。 七、做好常规工作，为一线效劳。 本学期，屡次召开处务会，仔细学习岗责，为自己正确定位。 坚固树立为一线效劳意识，克制困难，努力工作，确保学校教育教学工作顺当开展。七年级712人学籍已输机就序，九年级毕业生信息卡填涂工作等均已完成，全处人员齐心合力，争取把工作做得更加精彩。

33、 教学组长工作总结 商场组长工作总结 转瞬进入XXX商场已有N年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的帮忙下，我学到了很多学问，积存了一些工作阅历，也从中体会到了工作的酸甜苦辣。靠着日常端正的工作态度和平常积存下的工作阅历，我荣幸的成为了xxXX组组长一职，现将工作总结如下： 一、明确工作职责，端正工作态度 作为一个组长，首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系：通过自己和同事们的工作准时有效的解决和处理好广阔顾客所提出的各种合理或不合理要求，使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消逝在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后效劳等等工作中的点滴细节让顾客从中感受

34、到重百最优质的效劳。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度，使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商议。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意，制造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。 二、做好日常事务的治理 1、做好早会工作：早上是新一天的开头，先总结前一天的工作，准时通报销售状况，准时传达上级下达的各项任务，布置好当天的工作及强调留意事项，开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高员工的工作激情，使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。

35、2、巡查工作的开展：现场巡查是现场治理中的重要一环，协作商场现场效劳治理的要求做到每日现场巡察一天都不会少于八次，在现场巡查中针对员工的各种行为、姿态，着装语言方面进展检查。在巡查中发觉员工的违规违纪行为都准时给以订正和引导，并留意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。准时处理现场各种突发大事。 在现场巡察时检查商品的外观，做到无脏次品。加强了商品的陈设调整的检查力度，让辖区各个柜圈都能够做到货品饱满、层次感强能够做到肯定的颜色搭配和销售重点商品的突出，通过各种有效的货品陈设到达了卖场气氛的营造吸引了顾客的留意力激发了顾客的购物欲望。 3、仔细做好其他各项工作记录：如顾客

36、投诉处理的记录等，仔细记录投诉原由和处理的过程及结果，并整理成册利用早会时间与员工一起争论，预防类似的状况再次发生。准时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进展不定期的抽查,并精确的记录抽查结果。对不标准的令其限期整改。 4、仔细做好员工的绩效的考勤记录:严格依照商场和部门的考勤治理制度执行,安排好员工的代换班,保证小组的工作顺当进展。准时记录员工的奖惩状况,考核好员工的绩效。 5、急躁细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作表达,对每月的盘点数据进展登记,做到月月帐实相符。 6、售后投诉的处理：作为一个现场的治理者，每天都会面对各种不同的售后投诉。刚

37、开头的时候我对手机和数码产品的售后处理力量较差，产品学问了解不够，经过一段时间在领导的帮忙和自己的学习下,我学习和把握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步把握一些手机和数码产品常见的故障缘由和处理的方法做处处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满足的解释。 在对于处理一些比拟困难和超出自身权限的售后问题时我会积极与部门经理和质管部请教、沟通，仔细努力的解决好每一次售后投诉，让每一位顾客都能满足而归。 在处理完毕每一次售后过后我都会仔细的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新熟悉和了解商场的时机。而我们也可以通过这种种投诉来发觉和找到我们在工作中的缺失

38、和缺乏，并找出解决的方法，努力改良。以避开再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到重百的优质效劳，树立重百的优质效劳的形象，让重百成为顾客购物的习惯。 8、了解市场动态，方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进展沟通，了解顾客的需求，做到让顾客满足，为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息，从而准时反应给部门马上调整。做到人无我有，人有我精，人精我独，让商场领先抢占商机。 三、把稳商品质量关.提高效劳质量 1商品质量是一个商场的立足之本。我协作组长把握好商品质量关，仔细检查各柜商品上柜前的各项质量工作,在工作中定期抽查各柜商品,对不合格商品准时联系厂家进

39、展退厂处理. 2、提高效劳质量：在剧烈的市场竞争中，商场的效劳质量关系到一个商场的兴衰，所以在加强团结效劳质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的效劳意识，提高员工的效劳水平。在去年商场进展的员工效劳守则考试中，本部门及格率到达95%以上，经过努力，小组的各项工作均有所提升。并取得了20xx度职工小家的荣耀称号。 四、做好培训工作 1、协作部门加强员工培训，提高自身的素养。我利用早会与班后会的时间对员工进展一些陈设方面的学问培训，进展了颜色的搭配，货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则，并有多篇学习心得在商场的评比中获奖。 2、加强小组消防学问的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进

40、展了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。 2、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺，我和部门利用工作之余，帮忙新员工熟识商场相关效劳规定并且和员工一起进展销售技巧分析从中找到自己工作的缺乏。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名商场合格的营业员。对一些工作有失误的员工，我做到多与她们沟通，分析问题消失的缘由。准时调整她们的心态，使她们找到和发觉自己工作中的缺乏较快的从失误的阴影中走出来适应到商场的正常工作中来。 总之，在这段的工作中，我也遇到了一些困难和怀疑，但是在部门领导和同事的帮忙下，都一一的得到了解决。在往

41、后的工作中，我还有很多方面都还要加强和提高，我会更加努力的学习和提高自己的专业学问，完善自己的治理水平转变自己的工作效率，更加积极的团结同事，做好带头表率作用，多向更多更优秀的领导和同事学习，积极帮助部门完成各项工作落实各项指标。我信任通过自己的不断的学习和提高我会更好的适应我现在的工作，也会为重百绚烂的明天奉献出自己最大的光和热。 20xx商场XX组 组长 XXX X XXX年XX月XX日 工会组长工作总结 我们九年级组室由12位同仁组成。本组全体同仁在近一学年的工作中，坚持以推动小班化教学为抓手，努力做好德育工作，积极贯彻“以人为本”的精神，搞好本组的教育、教学工作，以高度的使命感、责任感

42、和工作主动性，以饱满的热忱积极投入各项工作，为创立和谐校园、文明团队充分发挥每个人的积极作用。以下是创立活动的点滴实录： 一、 为人师表品德优 张岚校长是我们学校的领头羊，加上今年两校合并，每天日理万机，为学校的进展呕心呕心沥血。 周小雯、雷艳萍两位教师，以她们多年积存的班主任工作阅历，老道的治理方法，高标准严要求地培育（3）、（4）班的学生。她们悉心地指导学生学会自我治理，并在实践中不断提高他们的实践力量，班级中形成了一支牢靠的小干部队伍，是教师在教育教学中的左膀右臂，表达出新世纪一代的良好素养，班级形成了奋勉向上的气氛，班级秩序良好，学习效率不断提高。她们也是我们组其他晚辈教师的教师，常常

43、为大家教导迷津。 季海凤、陈玉芳教师是两位年轻的“老”班主任，季教师以她那洁净利落的作风，带出了像她一样的（1）班，班级小干部组织治理井然有序，分工明确，赏罚清楚，互帮互学，共同进步。在这样的治理机制下，班级整体努力上进，渐渐形成了该班自己的风格：学习上刻苦进取，纪律上保持稳定，教室环境整齐洁净，因而得到任课教师的好评；陈教师是（2）班班主任，由于该班有一些问题学生，一度影响了班级集体的进展。陈教师总是急躁地做学生的思想工作，以和风细雨般的方式来感化引导学生，坚持不断地反复地做好学生的思想工作，积极与任课教师协作，并准时与家长沟通，共同做好德育工作。促使班级能安康有序地进展。在这样有效的教育方

44、式下，班中的问题学生，在经过近三年的“比赛”之后，也消失了很大的转变，班级面貌焕然一新，成绩也在稳步上升。 我们的四位班主任，个个在工作中很投入很辛苦，每天早晨早早到校的她们总是会热心的为大家翻开办公室的门窗及饮水机电源，让后来的教师一进办公室就能享用早晨的阳光、清爽的空气，温热的茶水，而后开心的投入一天的紧急工作中。我们的任课教师对学生消失的思想问题，也从不袖手旁观，在整个教育过程中，都能积极主动地协作班主任。 康超和季海凤教师，分别为教学教育和年级组长，他俩都发挥了共产党的先锋队作用，在德育工作中不仅供应了很多有价值的建议及措施，同时积极参加其中的实际工作，常常与班主任及科任教师交换意见和

45、信息，并一起与学生及家长面对面沟通，与家长分析家庭教育环节的缺失与缺乏。 在教学工作中，各备课组内，教师之间默契协作，坦诚相待，常常沟通教学阅历，准时切磋业务问题。 张海玉教师在教学中，特色鲜亮，教学中言语亲切、循循善诱，辅导学生急躁细致；姜锡仁教师教学严谨而不失幽默。为了上好每一节课，他们对新教材反复钻研，精益求精；在教学中不仅注意学习方法、思维方法的传授，还经常灌输做人的道理。 王颖和姜永兴教师追求创设情境，寓教于乐，使物理课动静结合，情景交融，与学生公平相处，在自由宽松的气氛中，着力培育学生的主体意识和参加精神，努力赐予每个学生同等的参加时机，尤其对一些性格内向的学生更是照顾不已，深受学

46、生宠爱。 康超教师和徐晶晶的化学课，为了减负增效，收集大量资料，制作了很多多媒体课件，创新教学手段，充实教学内容，特别吸引学生的眼球，提高了学生的综合素养，且取得了丰硕成果。 顾辉忠教师的体育课强调体育熬炼的价值和意义，使学生的思想境地得到升华，在有限的体育课内让学生更多的把握受益终生的科学的运动方法，培育良好的健身习惯，注意让学生身心同动，构建了良好的学习气氛与情境，学生参加体育活动的积极性高涨。 在我们组不管是班主任还是科任教师，都把德育工作放在首位，加强师德，为人师表，对学生思想上从严，积极引导，教学上务实，力求创新，在生活上对学生关怀，努力做学生的朋友。对于学生课堂的优、劣表现，总是能

47、准时把信息反应给主任教师。有时若有特别状况的变化和需要，他们也是愿意时刻听从班主任的呼唤。 二、迎世博、保平安 世博期间，校园安全是全校的一项重要工作。学校为了确保学生的人身安全，成立了校门口值勤护导小组，我们组的姜永兴教师、姜锡仁教师、徐晶晶教师、康超教师、顾辉忠教师都轮番参加，他们每天六点半就到校了，始终等到校园里没有一个学生时才离开，时时到处以仆人翁的精神对待工作，爱惜学生。 市、区各级的教研活动，学校的教育、教学、政治学习等活动，我们组每一位教师都能激情投入。大家齐心协力，仔细备课，上好每节工作坊，获得专家的好评。 三、文体活动齐参加 有一种爱布满力气,有一种行动感动无限。在“五八”世界红十字日捐款活动中我组教师充分发扬了中华民族团结一心互帮互助的传统美德，向需要帮忙的人们伸出热忱援手，大