医院信息科工作总结[001].docx
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1、 医院信息科工作总结医院信息科工作总结1 一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员仔细履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,精彩完成领导安排的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建立稳步进展,全院网络运行平稳,系统治理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下: 一、工作完成状况 (一)医院信息化,构建和谐医患关系。 (二)、逐步实施信息化治理,提高就医环境。 1、媒体宣传:定期或不定期联系镇播送电视站进展电视播送,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。 2、电子宣传栏:通过
2、门诊行廊安装大型的LCD屏,定期播放就诊信息、收费工程价格、疾病流行时的防病学问等,以及在门诊惹眼的位置安装就诊指南、防病治病学问宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗熟悉。 二、信息科存在问题及努力方向 (一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。 (二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺当过渡。 (三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。 (四)医生工作站尚未开通:公开招标进展电脑设备购置,硬件配套马上开展。 今后我们肯定要更加严格地要求自己,团结互助,确保前
3、方的稳定,全心全意效劳第一线,不断检查自身存在的缺乏,仔细学习文化学问,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建立做出自己的奉献。 医院信息科工作总结2 今年信息科在院领导的大力支持下,在信息中心全体工作人员的共同努力下,我们医院信息化建立稳步进展,全院网络运行平稳。并在各科室的帮助协作下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将本年度工作状况汇报如下: 一、根本状况 目前我院已根本成型初步的数字化医院。网络掩盖全院的每个部门, 400多台计算机同时运行,支持各方面的治理。信息系统共有25个子系统,主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统
4、、医技治理系统、检验系统、医学影像治理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房治理系统、住院门诊收费系统等等,其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块,在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材治理等各个环节的治理。外部接口4个,用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。 硬件方面 1、主机房设在门诊4楼(机房56平米,地面铺设防静电地板,配备两台恒湿恒温空调为效劳器供应良好的通风散热环境、配置UPS 系统为主机房供应不连续电源配置、配置气态灭火器等),与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤,网络点铺设百兆超五类网线,个别使用超六类线(如检验科、放射科)。旧
5、院通过租用电信光纤专线与主机房连接。 2、我院网络构架,利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个规律子网。提高了网络的传输效率,也增加了网络安全性。 3、在用核心设备:效劳器4台,存储2台,核心交换机1台。一般设备:台式电脑终端429台,各类打印机188台,电话约80,自助查询终端两台、大屏幕两台(其中一台全彩,一台单色)。 二、工作状况 1、效劳器的稳定运行是最根底的保障,所以信息科始终以效劳器的安全运转为主要工作内容。每天依据科室制定的维护制度对效劳器进展认真检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源状况,客户端登陆和访问数据库是否正常等,并做好数据转存及备份工作。确
6、保了效劳器安全有效的运转。 2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中消失的各种问题,以及完成一些查询、统计报表的制作。依据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例,新增、修改报表92份。处理日常硬件故障,包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作,保障医院正常业务不受影响。 3、加强系统安全和网络安全治理等工作。定期巡检,制定全院内网IP安排和治理方法,严格监察外部存储等介质使用。 4、准时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作,使门患者实时通过HIS系统结算直报,极大的便利了患者准时兑现医疗补偿费用。 5、努力做好网络直报工作。准时完成上级
7、部门下达的网络直报任务,如每个月病案首页、病人日报、医疗效劳价格体系监测等数据上报,并依据各个科室需求供应系统查询报表及查询数据。 6、开展信息系统操作培训工作,成立特地的计算机培训室,针对每年新晋员工、系统模块升级等状况组织进展培训工作。 7、办公设备选购工作,依据“计算机及相关耗材选购治理制度”全年选购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64.7万。 8、启用院内便民WIFI热点,掩盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。 三、各项帮助工作 1、帮助财务科每季度对药房进展盘点录入工作; 2、帮助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作; 3、帮助党办完成各种活动的摄影、录像等工作;
8、 4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用; 5、帮助党办制作医院内网群众路线专题网站; 6、帮助各科室数据上报软件的维护及升级; 7、帮助医务科进展远程会诊、远程讲座。 四、存在缺乏 1、因科室担当大量日常维护工作,且局部问题处理难度较大,或需厂家帮助,导致有消失问题处理不准时或处理时间过长等状况存在。 2、协调缺乏,治理不严。 3、专业学问进一步提高。 五、明年工作规划 进一步提高医院信息化治理水平,进一步加快数字化医院建立步伐,结合医院实际,现将20xx年工作规划如下: 1、协作党办,努力完善我院网站功能、丰富网站内容,利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台,提高我院的社会知名
9、度 2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。 3、依据医院进展需求,对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进展上线。 4、加强学习培训,尽可能参与信息化相关培训及会议,开阔视野、学习技能。 医院信息科工作总结3 一.加强科室治理 科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格根据标准化操作,并有严格的奖惩制度。 科室各种资料治理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。 二.努力钻研业务 科室全体员工积极参与院内.外的业务学习,努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问,提高技术水平。
10、坚持每天早读片的制度,着重争论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。 三.树立良好的医德医风 树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建立,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌效劳,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到急躁解释,尽量提前给病人发诊断报告,满意病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作仔细负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。 四.把好质量关,提高经济效益 自20xx年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人次.特别检查369人次,ct检查717
11、8人次,体检透视135574人次。比20xx年同期比拟摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为5.83%,101.64%,13.85%,4.94%。20xx总收入为532万,其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比20xx年增长18万增长率为3.5%. 面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告到达教学医院标准。这说明,放射科是一支技术精湛,作风坚韧的队伍,在医院的大力支持和鼓舞下,我们取得了一个又一个成功。全年无一例医疗责任事故发生。 放射科目前的问题 一.书写报告不标准,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床不信任放射报告。
12、 二.摄片质量不高,很多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素,有暗房及胶片因素。 三.局部医生效劳态度较差,随便的趋向较多,显示不出“以病人为中心”的效劳宗旨。 在院长的指导下,放射科党小组和科主任共同讨论制定的改革方案如下: 一.标准书写报告,削减漏诊率。 1.实行复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写局部要具体标准,印象局部要精确;由副班医师复签后才发报告,当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告,其次天读片争论后发正式报告。 2.当发出报告有误,需要修正报告时,必需经过两签报告医师。 3.中午及晚上值班时由值班医师单独发报告,其次天早上读片医师审核,有误诊或漏诊时重
13、发正确报告,并由值班医师追回错误报告。 4.复诊拍片比照必需拿到旧片比照,写出比照意见;旧片未归还,报告一律不发出。 二.强化执行评片制度,提高拍片质量。 1.由科主任主任组织和投照组长负责; 2.每位技术人员摄片后应在申请单上签名; 3.当天写片医师在写片时严格根据标准评出甲乙丙丁片及废片,甲乙丙丁片者应在登记在申请单上,废片则登记在特地的废片登记本上。x片质量评片标准按科内细则执行。 医院信息科工作总结4 一年来,在院长的领导和大力支持下,信息科全体工作人员仔细履行职责,恪尽职守,扎扎实实地开展各项工作,精彩完成领导安排的各项任务,经过信息科人员的共同努力,我们医院信息化建立稳步进展,全院
14、网络运行平稳,系统治理软件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成绩。总结今年来的工作汇报如下: 一、工作完成状况 (一)医院信息化,构建和谐医患关系。 (二)、逐步实施信息化治理,提高就医环境。 1、媒体宣传:定期或不定期联系镇播送电视站进展电视播送,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白内障无障碍区”义诊活动;9月份播放急性出血性结膜炎防治等。 2、电子宣传栏:通过门诊行廊安装大型的LCD屏,定期播放就诊信息、收费工程价格、疾病流行时的防病学问等,以及在门诊惹眼的位置安装就诊指南、防病治病学问宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗熟悉。 二、信息科存在问题及努力方向 (一)信息科是
15、新立科室,制度尚未完善;制订信息科工作制度、制订电脑设备的保养及维护细则等。 (二)新系统升级期间住院、药库等系统尚未完善:抓紧联系安易公司,确保系统顺当过渡。 (三)中心机房的改造:联系有资质的工程公司对机房改造,做到防尘、防火、防雷及防静电等。 (四)医生工作站尚未开通:公开招标进展电脑设备购置,硬件配套马上开展。 今后我们肯定要更加严格地要求自己,团结互助,确保前方的稳定,全心全意效劳第一线,不断检查自身存在的缺乏,仔细学习文化学问,不断提高技术水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建立做出自己的奉献。 医院信息科工作总结5 我于20xx年X月起担当信息科主任职务,几年来,
16、在院党委的领导和关心下,在各兄弟科室的支持和帮忙下,我仔细履行职责,恪尽职守,带着全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满足的成绩,我自身的工作力量也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作状况,虚心承受大家评议。 一、全科同志不辞辛苦,团结全都,开展了大量新工程 我带着全科人员仔细分析详细状况并制定周密的实施方案,分别于今年的X月、X月及X月上线了门诊室外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不准时的问题,提高了患者的就医满足度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。 我们全科人员于今年的X月起仔细实
17、施2+2方案,并加班加点的做好RIS图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力协作,除此之外,还要做好RIS图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟识并且娴熟操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就消失在哪里,兢兢业业地做工作,我们最终如期地完成了RIS图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。 全科人员在我的组织下在X月和X月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作阅历和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进展,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应
18、用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺当开展。 另外我们分别于X月、X月、X月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面治理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建立的步伐。在做好各项信息系统工程的同时,我带着信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。 今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院选购的PC机和打印机等设备进展了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节约了一笔开支。 二、抓好人才培育,提高
19、科室业务水平 医院于X年X月派我到学习,我的体会就是人才是强院之本,人才是科室进展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培育,提高科室的整体业务水平。 首先,我组织科室常常进展业务沟通。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家共享,共同进步。 其次,我要求任何一次工作都要全体参加,这样在工作过程中,阅历少的、动手力量差的.就有时机向阅历丰富的、实践力量强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的方法。 第三,多参与培训和学术沟通等。只要有时机,我都会让科室成员参与业务培训或者学术沟通活动。我还带着科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们胜利的阅历和做法;请专业技术人员到我院做阅历沟通,借此
20、提高我们信息科的技术水平。 学习是永无止境的,只有不断制造学习环境,才能不断提高理论学问和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的确定。 三、制定各项措施,强化网络安全维护工作 医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不连续运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严峻的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威逼有两种:一是威逼网络中的数据和信息;二是威逼网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。 从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。
21、1.操作系统安全方面。针对操作系统简单消失的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进展了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:temp;禁用休眠,节约空间;转移lE的临时又件夹(缓存),也放到d:temp;转移我的文档的位置,移至DMyDocuments;修改注册表信息,禁用USB口;系统治理员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为Powerusers;最终,将安装好的系统作一键复原,以便在消失问题时快速恢复。 2.防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基矗对防治病毒实行了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统
22、进展物理分割,封闭医疗网络系统中全部对外接口,防止黑客、外部攻击,避开病毒的侵入;检查病毒消失的科室,对违规使用U盘或其它介质的科室进展登记并进展相应处分;分析消失的病毒,已知的并可以掌握的则进展杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段毁灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件,对各客户端进展实时监控,帮忙分析和解决网络的安全隐患。 3.网络安全治理方面。目前,医护人员中有相当一局部的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威逼。对此,对使用者进展严格治理必不行少。如制止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝
23、病毒的来源;制止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进展检查,准时发觉新状况新问题;工程师利用到科室修理和其它授课的时机,向医护人员讲解网络安全学问,深入开展网络安全教育。 4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,许多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的爱护方案和应急措施。可用的爱护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,由于有些方式需要的软硬件投入比拟大,我们依据实际状况权衡
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