医院门诊部上半年工作总结范文门诊部工作总结及下半年计划(4篇).docx

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1、 医院门诊部上半年工作总结范文门诊部工作总结及下半年计划(4篇)医院门诊部上半年工作总结范文 门诊部工作总结及下半年规划篇一 1、坚持以病人为中心、热忱、细致、微笑效劳的工作理念。 做到了门诊工作满足度的100%，无一例投诉大事，建立了门诊投诉意见登记本，准时处理了患者存在的意见，避开了纠纷大事。在这期间帮助门诊相关窗口科室，处理了数件口角大事，降低了对医院的后续影响。 2、屡次进展民营企业思想观、价值观的效劳理念培训，大家从思想上有了肯定的转变。 3、为门诊坐诊专家、医生供应舒适的工作环境。 4、完善了科室内各规章制度。 虽然还处于开头阶段，但是各科运行正常，各项工作效益也在不断提高，不断改

2、善。 1、我科自x月x日开张至x月x日，共接待门诊病人共xx人次，收治住院病人共xx人次，总收入xx。 2、新开展了妇科、肛肠科、等新工程。其中门诊出诊x次，抢救危重病人x次。妇科人流手术，安取环手术也在不断增加中。 3、打造了中医馆。为中医病人供应了良好的和谐有序的就医环境。 4、在候诊区做医院宣传，使病人在候诊时增加了安康教育学问，也使我们在新技术新业务方面做到到了宣传。 从而提高了自身信誉度，也扩大了医院的宣传工作。以患者本身的宣传为宣传，才是最真实最有效的方法，才能事半功倍。 在这个过程里面不断的学习与摸索，不断的前进与改善。自6月x日至7月x日，一共体检879人次，六月份报告共出xx

3、份，发出xx份，剩余xx份。其中41人复查，18人收入住院治疗。七月份报告到门诊部，截止7月x日，一共xx份，发出xx份，剩余xx份。其中xx人复查，xx人收入住院治疗。总复查率为1xx%，入院率为xx%。 1、对门诊各项登记本、处方、辅检申请单等不定时检查。对不合格或没完成的科室及相关人员进展沟通。各项核心制度在工作中做到到了贯彻。 2、参加临床科室的病例质控及体检报告的结果汇总。对存在的病例问题每周一次反应到科室（主要是内科）。 3、每周对门诊进展劳动纪律检查。 4、对科室人员进展了一系列的培训，包括院感、护理操作常规、各急救流程、医疗安全。组织学习了各项核心制度。 医院门诊部上半年工作总

4、结范文 门诊部工作总结及下半年规划篇二 2023上半年，在市卫计局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，我们卫生院全面贯彻党的十九大精神，进一步提高技术水平、效劳质量和整体素养，着力打造优质品牌，增加核心竞争力，实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作状况总结如下： 党的十九大报告明确指出，卫生工作的根本方向是为人民安康效劳。因此，我院紧紧围绕这一目标，把为群众带给优质安全的医疗效劳作为工作的根本动身点和落脚点，坚固树立全心全意为人民效劳的宗旨意识，从而促使我院不断实践，大胆创新，提高联系和效劳群众的潜力。年初制定科室、个人目标考核治理方案，为进一步促进我院各项工作顺当开展，进一步提高我

5、院综合治理水平，进一步提升效劳质量带给了重要保障和依据；每周召开一次院委会，群众争论讨论医院各项事务；由分管领导牵头，每月至少组织一次卫生、纪律检查；每月召开一次中层干部会议，总结上个月的工作、部署下个月的工作；各科室主任、护士长每月制定工作规划，办公室随时对各科室规划完成状况进展督导检查。透过实行一系列合理有效措施，我院综合治理水平及工作效率等到了进一步提高，效劳质量也随之得到了进一步提升。 严格落实各项医疗、护理核心制度，进一步开展医院感染治理，不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量掌握网络，构成了全院上下同把质量关的良好局面，避开了过失事故的

6、发生。医疗方面连续根据“三基三严”标准要求，严格执行三级医师查房制度，严格根据要求准时书写病历，合理用药，正确合理应用抗生素，确保无医疗事故及过失的发生；护理方面，每月进展一次护理日常工作、护理文书书写等方面检查，针对检查发觉的问题准时指正并限期整改，保证了护理工作的正常有序开展。 合理的人才梯队建立，为医院实现可持续进展带给了保障。我院人才培育实行院内培训和外出进修学习相结合的方法，促使职工的业务素养与医院的进展到达高度统一。要求医务科、护理部每月至少组织业务培训、考试一次，各业务科室每周组织科内业务学习一次。上半年我院依据实际需要，屡次派遣儿科、儿科护理等业务人员到上级医院进修学习，以加强

7、业务薄弱环节的建立和进展，为辖区及周边群众带给更为优质、全面的医疗效劳。 进一步加强基层党组织建立，坚持推动“三会一课”、主题党日活动开展。按时组织全体党员干部职工深入贯彻学习市委及卫计局党委有关工作部署及重要讲话精神。以党的十九大精神为统领，以医疗效劳工作为抓手，以做群众满足医院、满足医务工为目标，着力加强思想政治建立，着力标准职业行为操守，着力推动医院各项工作全面提升。 组织开展“约惠同心愿党建聚力惠民生，为民效劳零距离”主题党日安康义诊、“天使志愿团”敬老院慰问效劳等活动，进一步加强党和人民群众的联系，做到为民效劳零距离。 为加强医院文化建立，丰富职工生活，我院在5月份结合“5.1劳动节

8、”、“5.4青年节”、“5.12护士节”，举办了首届春季趣味运动会，透过竞赛既有效增进了同事间的友情，又使团队的分散力和向心力得到了锤炼和提升，职工的综合素养也得到了全面进展。 我院高度重视扶贫工作，仔细贯彻落实党的十九大关于脱贫攻坚工作部署，不断加大帮扶工作力度。安康扶贫方面，上半年我院对贫困人口医疗费用减免x人次，其中门诊落实“两免两减半”13人次，住院减免x人次，共计减免xx元。此外，我院还定期组织开展下乡免费义诊、安康宣教等活动，有效缓解了贫困患者“看病难，看病贵”问题，得到群众全都好评与认可。 16月份，我院门诊人数xx人次，住院人数xx人次，医疗收入xx万，财政及上级补助收入xx万

9、，其他收入xx万。 上半年体检中心完成各类体检xxx人次，收入xx万元；为进一步提高收入，我院还专心创新效劳模式，例如开展picc日常换药维护、三伏贴等效劳。同时，我院还邀请地方名医姜厚文来院坐诊，进一步带动我院经济效益和社会效益。2023上半年我院各项支出共计xxx万元，占总收入的xx%。 我院始终将开源增收、勤俭节支作为工作主线。上半年后勤保障科透过给中心空调改造安装定时器，极大降低了能源消耗。透过对办公用品、耗材选购价格进展公示，让全部职工都能进展监视，为进一步削减支出带给了保证。 1-6月份一体化总收入xx万元。在专心完成日常工作、效劳基层群众的同时，全体乡医同志们还专心协作院方开展各

10、类下乡义诊、体检、家庭医生签约、完善居民安康档案信息等工作，保障了院方相关工作的开展。下半年，将重新设置稽查科，进一步标准乡村一体化治理工作。 医院门诊部上半年工作总结范文 门诊部工作总结及下半年规划篇三 上半年度以来，在卫生局和办事处党委的正确领导下，我院全体职工仔细贯彻上级指示精神，积极进取勇于创新，思想稳定团结全都，根据年初制定的工作规划扎实工作，各项工作进展势头良好，经济效益和社会效益稳步提高，现总结如下： 在卫生局和办事处党委的领导下，在去年胜利进展人事安排制度改革的根底上，年初我院进展了新一轮人事安排制度改革，重点解决了人事安排、利益安排、养老保险、医疗保险等职工关怀的问题，进一步

11、稳定了职工思想。 加强了行政、财务、后勤、社区等方面的治理，行政治理上做到；三严：严格制度、严格落实、严格监视；业务治理上做到；三早：早预防、早培训、早提高；财务治理上做到三低，即低支出、低本钱、低消耗。 并通过实践不断完善各项治理制度，形成了一套既全方位治理，又能充分调动广阔职工积极性的治理方案。 使全体职工立足本职工作，尽职尽责，较好的完成了各项工作。 加强精神文明建立，提倡树立团结、民主、人文关心的工作生活气氛。 利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体消遣活动，职工生活愉悦、友好相处，效劳质量也有了明显提高，被县文明委评为全县百佳文明单位。 促进了医院业务技术提高我院立足科技兴院、社区兴

12、院、专科兴院，选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习，逐步提高我院职工的业务技术水平。 鼓舞广阔职工进展各种形式的学习充电，用科技武装大脑，提高理论水平。 鼓舞职工撰写论文著作，在省级以上正式刊物发表专业论文者，一篇嘉奖50元，市级以上报刊的嘉奖30元。 同时，经医院整总体设计，在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局，并与知名医院专家联合，形成人力共用、资源共享，带动了我院整体业务水平的提高；连续坚持和稳固开展的社区门诊和社区效劳工程，加强了社区门诊的标准化建立，利用社区门诊做好医院形象

13、宣传和双向转诊工作，形成了辖区内的社区医疗效劳大平台；坚持进展专科，总结合作专科的胜利阅历，稳固成果，通过大力宣传专科，提升了我院的知名度，也带动了我院业务技术和业务收入的提高。 今年以来，我院多方筹资60万元，投资10万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备，投资20万元对门诊楼进展了整体装修，提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资30万元用于扩大药库库存，降低了药品价格，让利于群众。 通过开展深入开展优质效劳，树立全新形象等活动，提高了的效劳意识和效劳质量，并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动，提高了医院在群众心目中的形象，塑造了医院新形象。 自新型农村合作医疗实施以来。我

14、院开设了标准化社区门诊八处，开展社区效劳，每天送医送药上门效劳，今年5月份对参合群众50周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进展了上门免费查体。 同时我院还科学设立就诊、报销程序，便利群众就诊报销。 医院门诊部上半年工作总结范文 门诊部工作总结及下半年规划篇四 半年来，在院党支部和院委会的正确领导下，在主管院长的大力支持下，科室同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格治理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、效劳质量等方面为，圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下： 1、协作医院一卡通

15、工作，门诊询问台仔细做好就诊挂号卡的填写，并大力宣传一卡通，使办卡工作顺当开展，目前还开通了医师处直接刷卡挂号，大大便利了患者。 2、门诊部还要求导医人员严格执行医院的文明用语，热忱接待，主动效劳每一位需要帮忙的患者和家属，尤其对残疾患者，导医人员能主动帮助就诊，受到患者的好评。 3、为了改善医患关系，我们定期在门诊征求就诊患者的意见，积极承受患者监视，对患者的投诉，我们尽量做到现场处理解决处理不了的我们准时和相关部门联系赐予了妥当处理和答复，准时化解了医患冲突。 4、积极参加了医院开展的各项医疗安全检查、季度检查等活动，查找担心全因素，制定了相应的整改措施，杜绝了门诊医疗不良大事的发生，使门

16、诊工作进一步得到标准。 5、加强医疗核心制度的落实，门诊部重点强化了首诊医师负责制，尤其对疑难、危重病人门诊医师能够仔细负责、积极诊治、并指导和帮助会诊，必要时医生即通知导医人员帮助病人办理各种手续，使危重患者诊治全过程有医务人员伴随，保证了医疗安全。 6、依据我院专家组人员年龄特点，重新调整了专家门诊上班时间，充分发挥年轻专家的优势，并保证专家身体力行。 1、依据内科专家门诊病人多的特点，我们进一步加强了内科专家门诊的叫号排队，很好的缓解了就诊秩序混乱的状况，不但使医师诊疗环境清静，而且也转变了病人站着排队的状况，得到病人的好评。对大厅值班的导医人员我们进展了应急力量培训，并强化其帮忙老弱残

17、及无家属患者办理各种手续、引导患者就诊，改善了原来秩序混乱，病人因排队相互争吵的状况，并使危重病人得到准时救治，受到医生和患者的好评，也排解一些担心全因素，保证了门诊患者的就诊安全。 2、为了进一步做好传染病防控工作，我们特地安排测温、排查工作，对发热患者则引导至发热门诊。 3、积极实施各项便民效劳措施，包括开水供给、帮助办理各种手续、供应轮椅、护送危重病人等，尤其残疾患者，导医人员会主动帮助就诊，另外我们还开展了门诊预约诊疗效劳，其中包括现场预约和电话预约，电话预约设在门诊收费处，24小时值班，大大便利了患者的预约就诊。 4、近年来我院门诊病人和住院病人明显增多，参与合疗和保险人数也比往年增

18、多，因此诊断证明盖章人数明显增加，半年共盖诊断证明专用章xx张，比去年同期增加xx张。 1、建立和完善质控网络，在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量掌握方案并予以落实。同时我们还修订了门诊医师诊断室工作制度和门诊质量治理的监控和奖惩罚法，利用门诊例会对治理制度和医疗缺陷进展争论、评价，提出整改意见，制定整改措施并予以积极整改。 2、合理排班，配足力气，大局部科室能安排阅历丰富、责任性强的医生上门诊，有相当一局部科室还长期安排科室副主任上门诊，提高了门诊工作质量，也便利了患者就诊。 3、积极参加医院质量治理小组的质量考核和季度检查，门诊工作质量受科室和门诊部双重质量掌握，门诊部实行随机查和院季度检查相结合，重点考核了门诊日志、门诊处方、门诊病历及合理用药状况，促进了各项工作质量的提高。 4、乳腺门诊同志在人员紧急的状况下从不叫苦叫累，坚持长期上门诊不连续，并严格执行各项诊疗标准和操作规程，取得了显著成绩，半年共接诊患者20xx人次。