医院年度工作总结与计划医院年度工作总结及下一年工作计划(12篇).docx
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1、 医院年度工作总结与计划医院年度工作总结及下一年工作计划(12篇)医院年度工作总结与规划 医院年度工作总结及下一年工作规划篇一 一、根本状况 放射科分为ct室和普放两个科室,现有医务人员5人,其中1人为聘用人员,ct室2人,普放3人。获资格证书3人,放射上岗证5人具有。 医疗设备方面:ct室、西门子ct机一台、柯机激光相机一台、洗片机1台、空调3台,为了报告单的标准干净,并配置了电脑及打印报告工作部。 普放方面:现有上海500ma及北京万东300ma某光机各一台,洗片机2台,空调1台,除湿机1台,为了报告的标准性也配置了电脑以及打印机。 二、工作开展状况 科室全体人员积极参与院内外的业务学习,
2、努力提高自己的业务素养和业务水平,不断更新、学问、提高技术水平,加上我院积极开展树行业新风,创一流效劳活动,就医人员不断增加,截止到12月31日 1、普放摄片人数到达4520张,其中合医1080张,医保720张,门诊和住院病人检查2720人次,检查人次比某某年增加880人次。甲片率张数3616,其符合率到达80%,乙片张数452,其符合率小于15%。诊断符合率到达70%。 2、透视方面:干部职工安康体检1102人次,学生1328人次,征兵体检60余人次。特别造影:48例。其总收入为144390元。ct室:由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次,总收入74360元。月收入突破2万元以
3、上。 三、存在的问题 1、书写报告不标准,详简不一,没有统一认可的标准,漏诊率较高,导致临床不信任放射科报告。 2、提高质量不高,很多体位不够标准,有责任心因素,技术因素,暗房及胶片因素。 3、部份医生态度差,话语不够温馨,显示不出以病人为中心的宗旨。 4、与临床科的协调度不够。 5、发放报告不准时。 四、某某年整改措施 1、标准书写报告,削减漏诊率。 (1)实行复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写局部要具体标准。 (2)当发觉报告有误,需要修正报告时,必需经过两签报告医师。 (3)中午及晚上值班时由值班医师单独发报告。 (4)复诊拍片比照必需拿到旧片比照,写出比照意见;
4、旧片未归还,报告一律不发出。 2、强化执行评片制度,提高拍片质量。 3、建立新的借还片制度。 五、某某年的工作规划 1、加强科室治理。 科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按标准化操作,并有严格的奖惩制度。 科室各种资料治理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。 2、努力钻研业务。 科室全体员工积极参与院内、外的业务学习,努力提高自己的业务素养和业务水平。不断更新学问,提高技术水平。 坚持每天早读片的制度,着重争论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。 3、树立良好的医德医风。 树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建立,发扬救死扶伤,治
5、病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌效劳,时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到急躁解释,尽量提前治病人发诊断报告,满意病人的需求。全科人员严格医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作仔细负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。 4、把好质量关,提高经济效益。 面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告到达教学医院标准。这说明放射科是一支技术精湛,作风坚韧的队伍,在医院的大力支持和鼓舞下,我们取得了一个又一个成功。全年无一例医疗责任事故安全。 医院年度工作总结与规划 医院年度工作总结及下一年工作规划篇二 内儿科是一支布满活力、爱心、刻苦钻研
6、的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘一切以病人为中心,以质量为核心的宗旨,用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,依据半年前制定的工作目标,全科护理人员仔细实施不懈努力根本完成了各项任务,赢得了大局部住院病人的满足。 一、科室根本状况 1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9
7、人,抢救胜利率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人,胜利插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内穿插感染,无过失事故发生。 二、科室设备、物资运行及相关制度状况 1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人治理,每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人治理,定期检查
8、,如消失缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,消失问题应马上报告并即时解决。 2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已准时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未消失明显拖班造成人员的过度疲惫现象。 三、科室护理工作完成状况 半年来我科护理工作完成状况:根底护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满足度调查87,5分科室治理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得治
9、理,用后全部做到分装、消毒、毁形、燃烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反响。 四、科室业务学习及引进新技术开展状况 1、在吴院长、成人真主任的指导下,经过屡次学习,我们科每位医生都能使专心电图机,每位护士都能看懂临床常见特别的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进展争论,从中总结缺乏,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了准时的抢救并治愈出院)。大局部脑出血的病人在
10、我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信任,留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进展了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。 六、内部治理 1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间消失的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进展疏理,针对存在的问题实行相应的措施:
11、 1)、向患者家属发满足度调查问卷,收集意见、建议,使我们准时把握和了解局部病人对我们医生、护士、病房治理的满足程度。 2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识,通过学习,大家根本了解和把握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人信任我们,情愿留在我们科。 3)为了给病人一个温馨的就医成人,我们围绕了树行业新风,创一流效劳的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到四轻、七声效劳,对一些无法解决最根本的生活及住院费的患者,我们全科人员大方解囊,伸出救济之手,切实让病人感受到温馨、急躁、细心爱心的四心效劳,感受到家的暖和。 4)经过今年医疗质量治理大检查后,使我们
12、熟悉到了我们的治理不够完善,主要问题消失在对医疗安全入手缺乏:病历书写不准时、不标准,对各种疾病的治疗原则不标准,滥用抗生素,收费不透亮,对各种记录不完整。 5)、为了实现人性化的治理,科室学习了护理部制定的护理人员量化考核评分制度,但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班,我们科并没完全根据制度扣分罚款,而是要求大家相互帮忙,各班相互检查,消失问题马上订正帮忙填补、循环进展,未得到即时订正的,上下两班共同受罚,半年来只是在成人卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。 七、护理工作获得的社会效益 我科护理人员对于常规技术都能娴熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一针见血率高,
13、两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮忙、解释治疗护理规划以及出院后的安康指导、回访,在搬迁的第一季度满足度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信3封,其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满足度调查下跌到75%,说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒,无视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关怀他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。 八、存在的缺乏 1、护理人员轮换太快,不好治理; 2、护理人员之间的相互协作力量相对较差; 3、护理人员缺乏与外界沟通,效劳意识不强; 某某年内科护理工作规划: 1
14、、严格按医院治理评价指南及院内相关制度开展工作; 2、加强业务学习,提高护理技术水平; 3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理; 4、加强行风建立,做到优质效劳。 医院年度工作总结与规划 医院年度工作总结及下一年工作规划篇三 市人民医院某某年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,仔细贯彻落实党的某某大精神和三个代表重要思想,全面落实科学进展观,紧紧围绕翻开围墙办医院,人民医院为人民的办院方针,内强素养,外树形象,力求突破争创一流,抓住医疗质量万里行活动的契机,狠抓医院医疗效劳质量,强化全方位治理,综合治理,平安创立,医院安全生产治理是我院今年的主要工作。
15、 某某年,我院依据上级的要求,仔细落实综合治理责任制,结合平安医院的创立工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线效劳,立足根底,深化创新,进一步加大工作力度,先后开展维护医院稳定,某某普法教育,治安防范,消防安全教育,安全生产治理,医疗质量治理,纠纷调解等一系列工作,为医院的平安创立、安全生产治理年及医疗质量万里行等活动做出了肯定的奉献。现将某某年的工作总结如下: 一、社会治安综合治理 1、建立建全了治理和责任制度,落实领导责任制,医院强化了以邵敏书记为组长,各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组,各组员职责明确,责任到人。 2、落实目标责任制,为把医院的社会治安综合
16、治理目标真正落到实处,医院同各科室(病区、班、组)的负责人签订了综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一综合治理责任人,同时落实月(季)度例会制度。 3、进一步深化和完善治安防范措施,有效降低医院的刑事发案率,转变医院的政治面貌。医院是公共场所,我院又地处繁华的新华街,进出人员杂,每天有1000多人次进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有肯定的难度,依据这一特别状况,我院充分利用现有的硬件设施进展24小时监控,并加强制度建立,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增加保安人员的工作责任心。 4、针对翻开围墙办医院的方针,我院实行开放式治理。人员流淌量大、杂,在病区、门
17、诊简单发生钱包、手机被窃这一现象,我们实行了相应措施。特地请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻(特殊是单人病房和电梯口病房),使我院失窃率大大降低。对门诊楼各楼层的电子监控设备进展了改造,优化了监控设备,并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范,使我院门诊发案率明显降低。 5、抓好普法教育工作,用法律爱护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗效劳中,特殊是病人死亡,造成医院与病人家属的纠纷,是医院最头痛、最麻烦的事情。病人家属寻衅滋事,大动干戈,有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人,一方面利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提
18、早介入赐予调解,医院消失的很多纠纷都能准时平静。 某某年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作,并取得了较好的成绩,某某年我们将再接再励,根据上级有关部门的要求,为医院的安全尽职尽责努力工作,争取有更好的成绩。 二、连续深入开展平安医院创立工作 医院的治安、消防安全是平安医院创立的重要组成局部,我院贯彻以安全第一,预防为主的方针,结合医院平安创立实际工作,仔细学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工,为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创立工作发挥了重要作用。 1、思想重视,熟悉到位 医院治安安全工作是一项重要工作,关系到患者、家属及广阔医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重
19、点来抓。每年都将此项工作列入义程,我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知,在院长办公会、院周会上反复传达学习,以邵敏书记为主任的综合治理委员会特地负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络,开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、医患纠纷安全、信息网络安全、治安安全、科室外出活动安全、车辆停放安全、消防安全等开展学习争论。人人重视治安安全工作,发觉担心全因素准时排解,发觉担心全大事准时报告,准时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工,100多名临时工均无违法违纪记录。 2、明确职责,责任到人 谁主管、
20、谁负责这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样,依据医院工作需要,成立了消防工作治理委员会和综合治理委员会及安全生产治理委员会,定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进展全面检查。发觉问题,准时开出要事督办单,整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进展大检查。保安部做到月月要检查,小问题准时解决,大隐患准时上报。 保安部与各科室、病区签定了治安、消防安全责任书明确科主任、护士长为第一责任人,同时落实月(季)度例会制度。年终院部对各科室(病区)进展考核,对消防、治安安全工作不合格病区(科室)实行一票拒绝。 3、以制度化治理,保障医院治平稳定 没有法规,不成方圆
21、建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全,维护医院正常的医疗秩序,建立和完善肯定的安全制度是特别必要的。我院先后制定和完善了门卫制度、临时工治理制度、车辆治理制度、消防安全制度、保安巡逻制度、危急品,(麻醉品)保管制度、财会人员现金保管制度、安全生产目标治理责任追究制度、市人民医院消防应急预案、市人民医院急救长铃规定,医院在节假日安排院领导和职能科室负责人双值班制度。由于有了以上一些制度,门卫白天把好人员进出关,晚间各楼道按时上锁。保安人员严格执行治安消防巡逻制度做到每二小时全院巡逻一次,巡逻病房后由值班医护人员签字,保证在第一时间把握病区担心定因素及消防安全系数
22、。医院财务科、药库、总务仓库、计算机房等重点部们均安装了110防盗报警系统,病案档案室及有珍贵医疗设备的科室均安装了防盗窗、防盗门。门诊楼、新病房大楼、内科住院楼、均安装有电子监控设施,有效增加了医院的安全系数。 4、警民共建,齐抓医院治安 我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系,在医院建立警务室。城中派出所对我院的治安安全和普法教育工作赐予了大力支持。每周二、四、派民警到警务室值班,所领导每季一次到医院为医护人员上普法教育课,分析当前社会治安形势,使医护人员的法律意识明显增加,让医护人员懂得假如用法律武器来爱护自己,用法律手段来处理医疗纠纷。同时我们还利用警民共建关系。请城中派出所民警(反
23、扒能手)指导在门诊、病房开展反扒窃专项行动,使门诊、病房钱包、手机失窃率大大降低,得到了病人及医护人员的确定。 5、抓消防安全防范不放松 安全事故防不胜防,火灾事故也一样。多年来我院非常重视消防安全工作,医院成立有义务消防队。并建立了消防安全制度、消防安全治理制度。每年进展了一次消防演练。邀请消防队参谋到医院来讲课培训,使队员个个懂得消防学问,人人学会使用灭火器材。我们还组织全院职工分批进展消防培训,让全院医护人员的消防意识得到有效提高。医院的某某层病房大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统,紧急逃命缓降器等先进消防设施。设消防掌握中心一个,由专业人员持证上岗,24小时值班。在每个病房门上设置了应
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