医院护理年终工作总结[001].docx

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1、 医院护理年终工作总结医院护理年终工作总结1 一、定期检查考核，提高护理质量 质量治理是医院永恒不变的主题，定期进展检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作阅历的根底上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的根底上又进展不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。在根底治理、质量掌握中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够依据护理部的工作安排做到月有规划，周有安排，日有重点，月底有小结。 在根底护理质量治理上，严格执行护理操作标准，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查

2、中存在的缺乏之处进展具体地缘由分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的效劳意识、质量意识。制定切实可行的改良措施。准时改良工作中的薄弱环节。 在环节质量上，注意护理病历书写的准时性与标准性。xxxxxxxx病历书写标准，内涵质量较高，被评为优秀护理病历。 在安全治理方面和消毒隔离方面，内1科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供给室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合标准国，无过失事故发生。 全年各科根底护理合格率到达90%以上。安康教育掩盖率到达100%，在急诊药品治理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率到达100

3、%，全年无过失事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习争论，落实改良措施，将担心全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。 二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作气氛 在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的榜样带头作用，不定期组织各科室进展学习，强化职工的法律意识、效劳意识和质量意识，加强根底护理质量、环节质量、终末质量的全面治理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。xxxxxx两位老护士长能以自己的实际行动和精彩的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理效劳向人民交上一份满足的答卷。xxxxxxxx始终勤勤恳恳、尽心尽职，

4、在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xxxxxx等能严格要求自己，以其优良的工作作风，坚韧的工作精神努力做好病区的治理工作和后勤保障效劳，用爱心和剧烈的责任心为临床一线供应全程优质护理效劳，成绩是确定的。门诊效劳台的xxxxx二位主管，工作严谨，效劳态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，屡次亲自送病人到病区，帮忙病人取药，测血压很多，为病人供应简洁的就医程序，她们热忱周到的效劳成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象效劳树立了楷模。 我们充分感受到护士们的温情效劳，面对病人的恐慌，她们用微笑、供应一流的护理效劳去缓解；面对病人的种种状况她们用急躁去感

5、化，对待抢救危重病人她们冷静的态度让我们感动、让我们欣慰。 三、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通 为了适应医疗效劳的需求，营造高层次的效劳理念和人文关心，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的进展，我院坚持以病人为中心，在敬重、理解、关心病人的根底上，为病人供应温馨、周到的人性化效劳，敬重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满意病人的生理及心理需求，通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质效劳，从根本上表达了以病人为中心的效劳宗旨。 提倡人性化效劳，提高人性化效劳的理念，从效劳对象的特点和共性动身，开展护理效劳，以敬重病人，效劳于病人，顺应时代进展和现代生活需要为切入

6、点，不断改善效劳措施。首先，责任护士要热忱接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，准时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，劝慰鼓舞病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，供应标准化效劳，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化效劳纳入工作之中，用布满人爱的亲情去安慰患者，增加患者战胜疾病的信念，促进早日康复。 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日催促卡的应用，无形中催促了各科护士主

7、动去观看病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防过失事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不开心的导火线。 四、重视提高护士整体素养，优化护理队伍 随着医学科学的进展，社会的需求，人们观念的转变，对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作灵敏，富有怜悯心，护士的行为与尽职精神对护理事业的进展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。 1、提高

8、护士的理论与技术操作水平：为了做好护士的在职连续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版“三基“理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：xxxxx=xxx等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时，注意操作技能的提高，依据工作规划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项，由阅历丰富、教学态度严谨的xxxxxxxxx四位教师亲自示教，不厌其烦，直到学

9、员合格为止。其中，xxxxxx操作标准，考核中取得好的成绩。考核的参加率为100%，合格率为100%。 每季度进展个案护理查房一次，安康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热忱。提高了她们的理论技术水平。 2、人才培育：护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及治理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有规划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习完毕后每人写进修小结，或者学习

10、心得，将好的阅历、方法准时反应，改良我们工作，对新技术、新工程准时运用临床。 3、提高护士应急力量和急救水平：xx月份护理局部别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治力量，张xx院长亲自参与并赐予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进展学习。 五、强调数据说话实行量化治理 全年护理人员共发表论文篇，省级论文篇，市级论文篇。 全年各科室累计共输血2578人次，输液90100人次，静脉推注39042人次，各种注射46648人次，灌肠1878人次，口腔护理6380人次，导尿1993人次，吸氧3039人，心电监护2476人次，褥疮护理1368人次

11、，会阴侧切缝合术872例，为病人取药896人次，换药室换药9200人。 20xx年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。在20xx年的工作中，我们一切都是从零开头，一切都是以我们的最根本工作开头。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的热诚之心，信任我们肯定能够在20xx年的工作中做到最好！ 医院护理年终工作总结2 XX年是新世纪的第一年，是全国卫生系统连续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了xxxx年护理规划90%以上，现将工作状况总结如下： 一、 仔细落

12、实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、 坚持了查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对1-2次，并有记录； （2）护理操作时要求三查七对； （3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。 3、 仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长治理水平 1、 坚持了护士长手册的记录与考

13、核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并依据护士长订出的适合科室的年规划、季安排、月规划重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。 2、 坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查状况，并学习护士长治理相关资料。 3、 每月对护理质量进展检查，并准时反应，不断提高护士长的治理水平。 4、 组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩大学问面：5月底派三病区护士长参与了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展

14、了汇报。 三、加强护理人员医德医风建立 1、 连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参与温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、 连续开展安康教育，对住院病人发放满足度调查表，（定期或不定期测评）满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最正确护士。 4、 每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求赐予最大程度的满意。 5、 对新安排的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底学问、专科学问、护理技术操作考核，合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、

15、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。 2、 与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科学问，以提高专业学问。 3、 各科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论学问和骨科学问。 4、 “三八妇女节”进行了护理技术操作竞赛（无菌操作），并评比出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别赐予了嘉奖。 5、 12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核： 病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。 医院护理年终工作总结3 在一年工作中，全体护理人员本着“一切以病人为中心，视患者为家人”的效劳宗旨，在院

16、领导的关怀支持下，通过全体护理人员的共同努力下，较好的完成了院领导布置得各项工作，现将工作状况总结如下： 一、积极开展优质护理效劳 为进一步落实“优质护理效劳活动方案”，改善护理效劳模式，提高护理质量，保障医疗安全，为人患者供应安全、优质、满足的护理效劳。 1、提高效劳质量，实行责任制护理，每一位病人分别有一名责任护士和生活护士分管，护士定时巡察病房，变被动效劳为主动效劳，削减病人自己叫液表达象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。 2、为改善护患关系，每天除了按常规做好根底护理、专科护理外，发觉患者的生活或护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者准时处理，解决根本到位。通过实施优质护理效劳，使

17、患者满足度得到提高。 3、提倡护士实施了“五个一”工程，即一张笑脸、一句问候的话语、一份具体的入院介绍（如每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、护士长、科主任、病区环境、作息时间、相关检查、留意事项等）、一壶热水、一张舒适的床，一切以病人为中心，让病人有家的感觉。护士在执行各项操作均履行告知义务，与病人保持有效的沟通。护士长带着科室护士每日两次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系，变被动效劳为主动效劳， 4、贴心舒适护理，细节表达关爱，护理实现价值。优质护理的特点就是注意细节护理，能让人感动的也是细节。每日至少两次为病人打热水，每周两

18、次为病人剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等，真正将视病人为家人的理念深入骨髓。 二、完善护理连续教育 护理连续教育是护理人才质量提高的重要途径，随着现代医学的进展，众多的新业务、新技术不断地在临床应用，对护理质量的要求也越来越高，只有不断学习新学问新技能，才能适应社会的进展和要求。依据我院实际状况，护理部制度了切实可行的规章制度及连续教育工作规划，实施了多形式、多层次、多渠道的连续教育方法。 1、每周五下午进展科室护理人员的业务学习，学习内容为有关根底护理学问、根本护理技能、制度职责、法律法规、礼仪标准、院内感染、优质护理效劳等， 2、鼓舞护理人员参与多种形式的在职教育，由于护士工作的特别性，自学

19、考试成为提高护士学历水平最普遍的学习方式。积极鼓舞护理人员参与自学考试、电大和函授学习，对参与学历教育的护理人员在时间和排班上赐予倾斜。 3、坚持加强连续教育培训。 三、坚持标准治理，注意内涵建立 1、坚持医院内涵建立，标准治理，重新制定了治疗室治理规定晨间护理管 理规定、医嘱提示本相关规定、各班护士细则护理操作培训的相关规定等，并以新制度标准为准则对临床护士进展考核。 2、护士是人类安康的爱护者，生命守护神，护士的行为举止对病人有着极其重要的影响。护理部为标准护士行为，出台了手机使用规定，对护士接打电话的时间、地点派两名护士长参与护士礼仪培训班，回来后对全院护理人员进展礼仪、行为方面培训，增

20、进护患情感，拉近护患距离。 3、为保持治疗室环境干净，药品物品分类放置，防止混淆、误用和错用，提高工作效率，削减过失，标准了治疗室标识，要求全部治疗室内药品、物品位置固定醒目，统一摆放，建立账目，定时专人查对。使工作效率和效劳质量大大提高，削减了护士工作的盲目性和重复性，实现了人、物、场所在时间和空间上的优化组合。 四、娴熟把握临床药物学问 药物治疗是疾病治疗中的重要组成局部，治疗效果不但取决于医生的治疗方案是否合理，而且还取决于护士严谨的工作态度，科学的执行力度以及对医药学问的了解和把握程度，为了使护士了解把握药学学问，削减医疗事故发生，科学执行治疗方案，保证用药最正确疗效，护理部组织各科室

21、上报十种本科室常用静脉、口服药物的名称、剂量、适应症、不良反响、禁忌、用法用量。使本科室护士娴熟把握，保障临床工作中用药有效、合理、科学、安全。 五、熟悉缺乏，不断完善 1、加强细节治理，如科室药品的治理 2、病房治理有待提高，病人自带物品较多，病房欠干净。 3、根底护理不到位，新入院病人卫生处置不准时。 4、个别护士根底理论学问把握不牢，急救学问欠缺。 5、安康教育不够深入，缺乏动态连续性，术后病人宣教不到位。 6、护理文书书写存在漏项、漏记、格式不正确、书写不准时，有些近记录过于流于形式等缺陷。 7、从思想上，行动上作到真正的主动效劳。 在过去的一年里，护理部较好的完成了各项工作任务。在新

22、的一年里，我们要不断讨论护理工作中消失的新问题、新状况，总结阅历，改良缺乏，不断提高护理质量。 医院护理年终工作总结4 20xx年，我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作规划，同时，积极投身于“创满”建立活动和“医院治理年”活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理治理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下： 一、加强了护理治理，努力提高护理治理水平 1、强化护士长的治理意识，今年X月份，护理部组织举办了一期院内护理治理培训班，培训内容主要是护士长治理理念的更新，治理技巧及护理效劳的人本精神的塑造、护理质

23、量持续改良，同时，安排了半天的争论，护士长们在回忆上一年工作的同时，绽开了新年如何深化人性化效劳的争论，在争论中进一步理解了”以人为本“护理效劳的内涵，达成了共识。 2、加大了对护士长目标治理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量治理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长猜测掌握改良工作的力量。亲密了护患关系，削减了病人的投诉率。 3、悉心指导新上任护士长工作：今年新增护理单元二个，护理部除积极帮助组建护理单元的建立外，对新上任护士长实行跟班、指导与沟通等形式，帮忙新上任护士长尽快转换角色，在较短的时间内担当起科室的护理治

24、理工作。 4、加强了护理安全治理，保证护理安全。 二、加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析 建立内部照实登记报告制度，对有意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出改良措施，对同样问题反复消失的科室及个人责任其深刻熟悉，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。 增加了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考试，并准时向全院护理人员传递有关护理过失事故的案例警示，同时，进一步标准了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理治理程序及应急流程，防范住院病

25、人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。 三、加强护理质量掌握，提高了临床护理质量 1、建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、催促、考评，每季度组织全院护士长穿插大检查，促进了护士长间及科室间的学习沟通，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。 2、健全护理质控体系网，注意发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进展信息沟通，而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参加质量治理意识，鼓励护士的工作积极性，对抓好环节质量掌握起到了很大的作用。 3、进一步标准了护理文书书

26、写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历实行质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进展护理记录讲评xxxx，确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科。 4、针对“创满”建立活动及“医院治理年”活动要求，今年连续抓好等级护理及安康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展安康教育的意识，实行责任护士全面负责制。安康教育掩盖率10xxxx，但病人安康学问知晓率不够抱负。 5、 护理质量已达标 （1）、根底护理合格率XX （2）、一级护理合格率；XX （3）、护士长治理考核合格率XX； （

27、4）、夜间护理质量检查XX （5）、抢救物品治理合格率XX （6）、消毒隔离合格率XX （7）、护理文书书写合格率XX （8）、护理工作满足度XX （9）、护理人员技术操作合格率XX （10）、护理人员考试合格率XX （11）、常规器械消毒灭菌合格率XX （12）、一人一针一管一灭执行率XX （13）、护理事故发生率XX （14）、年褥疮发生率XX 四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养 1、制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士标准化培训及护士连续教育实施方案，定周期，定培训规划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的标准化培训力度，明确了标准化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得

28、标准化培训合格证前方可进入连续教育阶段。 2、引进了广州总医院护理教育学分治理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化治理，将护士考核、工作质量、效劳态度等以学分的形式进展治理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据。 3、加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培育有用型的护士，转变了以往考与做分别的做法，考试更加贴近临床，实行现场考核与现场点评，实物示教与标准演示相结合，组织岗位练兵，在“5.12”护士节期间进行了护理操作竞赛，全年共组织理论考试xxxx，合格率10xxxx，护理技术操作考核 xxxx，合格率9xxxx。但由于局部护士思想上不够重视，根底较薄弱，培训未到达预期目标。

29、4、加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习1xxxx，内容为新理论、新技术及有用性学问讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，准时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的欢送。 5、外出参与短训班及学术沟通xxxx次，外出学习人员回院后向护理部进展了口头或书面的学习状况汇报，并安排科内、院内学习传达xxxx。但年初的培训规划未完成。 五、加强了院内感染治理 1、 严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培育，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

30、3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。 4、 一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能准时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进展了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。 6、 手术室严格执行了院染治理要求，无菌包内用了化学指示剂。 7、 供给室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。 六

31、、护理人员较精彩的完成护理工作 1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供应优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟识把握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等学问。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复学问外，还深入病房与病人谈心。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参与了全国第三届骨科护理学术沟通，有3篇参与台州地区学术沟通，有2篇参与当代护士其次十一次全国护理学术沟通。 七、存在问题 1、 个别护士素养不高，无菌观念不强。 2、 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写

32、欠标准。 3、 由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 4、 病房治理尚不尽人意。 一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮忙，内强治理，外塑形象，在护理质量、职业道德建立上取得了肯定成绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。 医院护理年终工作总结5 我是去年八月份正式步入公司的，到今年为止差不多也一年有余了，在我们的人生里，一年的时间或许很短，但是有些时间的确我们人生中最不容少的一段时间，这一年也为我带来了特别大的转变，也为深深的转变了我的职业观、人生观。我信任这一段时间肯定是我成长道路上最值得回忆的了。现在已经是19年的最终一个月了，很快我就要

33、和它挥手再见了，回首过去，有太多太多不舍得再见的事情，有太多太多不敢遗忘的记忆。我将会带着它们更好的走向我的20xx，走向我的将来。 一、工作上 我很喜爱也特别喜爱自己的工作，当这份喜爱在我的心里燃烧时，我便知道自己的归途是何方了。大家都知道护理这份工作是一份需要肯吃苦、肯下决心的工作。我当时学护理这个专业时便做好了吃苦的预备。大学的时间让我进一步的了解了护理，进入工作的这一年让我更加的深入了这个行业。渐渐的走进这份职业时，我也明白了一个病人三分靠医治，七分就要靠我们的护理了，无论是什么时候，都需要我们护理人员的存在。在患者的治疗阶段时，我们护理人员也充当着一个特别重要的角色，这份工作虽然平常

34、苦了一些，但是在我的心头也是特别暖和的。我每天可以汲取到各种学问和技巧，渐渐丰富自己的阅历，也让我对这份事业更深一层的坚决了决心。 二、个人表现 来医院一年足已，我很少有消失迟到旷班这种现象，我在学校时就始终是一个听话也遵守秩序的人。来到医院之后我也更加明白了，作为一个成年人，一名护士，你理所应当明确自己的职责和现状。哪些事情是我们能够实行的，那些事情是我们严令制止的。这一点上必需要明确，由于这是医院啊，供患者治疗的一个布满安全感的场合，假如一旦有人违反了，这不仅会影响医院的形象，也会影响到患者们的治疗和护理。因此无论如何，作为一名医院的护理人员，都是不应当在纪律这方面犯错的。这也是作为一名护

35、理人员理所固然要去要求自己的事情。这一点要求我也会特别严格的遵守和坚持，在今后的一年中更好的完成自己这份工作，不犯错，也不跟风，坚决自己的目标，走下去！ 三、将来的期盼 在总结的末尾，我盼望可以在将来的20xx年连续前行，发光发热。将护理这份工作变成一份更加暖和和布满光明盼望的工作。我也会保持初心，在未知的旅途中渐渐实现自己的价值和抱负，为自己的人生画上一些更丰富的颜色。 医院护理年终工作总结6 手术室护理年终总结*县人民医院手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热

36、心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化 树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有争论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革、社会进展的新形势，积极参与一切政治活动，以效劳人民奉献社会为

37、宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民效劳。积极参与各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。 二、以病人为中心 争创一流优质效劳在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假设我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程效劳”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士

38、长常常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，准时解决。 三、标准整体护理 争创一流治理有好的治理是优质效劳的.根底和前提，为了使治理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有规划、月月有小结。建立健全效劳目标，自觉承受病入及社会的监视。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭

39、菌、隔离措施的落实、治理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的治理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧，半年手术切口感染率0.5%。 四、提高护士素养 培育一流人才社会不断前进和进展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不连续的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进展业务学习，每季进展操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、

40、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任，只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地效劳于社会，为社会做奉献。 五、工作业绩我们完成了多台大小手术 抢救多个危重病人，协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的全都好评。随着护理条件，护理水平和效劳质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量治理屡次

41、获得全院第一。 成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已静静落下, 在品尝胜利的同时，我们也应当糊涂地看到存在的缺乏：在治理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和安康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在效劳态度、病人满足度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围，病人的满足是我们效劳的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质效劳是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为医院的效劳水平登上新台阶而不懈努力 医院护理年终工作总结7 我院护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，在全院护士的

42、共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作规划，同时，积极投身于“创满”建立活动和“医院治理年”活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过两个活动，有效的促进我院护理治理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下： 一、根本状况 （一）护理人员状况 （二）护理工作量 表1从以上两组数字来看，我院护理队伍构造老龄化现象与去年相比有所缓解，但梯队不够合理，影响护理人力的合理使用。护理人员短缺凸显，护士床位比拟低，医护比例明显失调，现有护理人员配置不能满意日益增长的医院护理效劳、质量、安全的需要，存在着安全隐患，也制约护理质量的深层次提高。 二、加强了护理治理，努力提高护理治理水平 （一）强化护士长

43、的治理意识，今年二月份，护理部组织举办了一期院内护理治理培训班，培训内容主要是护士长治理理念的更新，治理技巧及护理效劳的人本精神的塑造、护理质量持续改良，同时，安排了半天的争论，护士长们在回忆上一年工作的同时，绽开了新年如何深化人性化效劳的争论，在争论中进一步理解了”以人为本“护理效劳的内涵，达成了共识。 （二）加大了对护士长目标治理的月、年终考评，明确了护士长工作流程及考评标准，确立其在科室质量治理中的关键作用，建立了护士长日三见面三查房制度，护士长征询意见制度，有效的提高了护士长猜测掌握改良工作的力量。亲密了护患关系，削减了病人的投诉率。 （三）悉心指导新上任护士长工作:今年新增护理单元二

44、个,护理部除积极帮助组建护理单元的建立外,对新上任护士长实行跟班、指导与沟通等形式,帮忙新上任护士长尽快转换角色,在较短的时间内担当起科室的护理治理工作。 （四）加强了护理安全治理，保证护理安全 1.加强了对护理缺陷、护理投诉的归因分析：建立内部照实登记报告制度，对有意隐瞒不报者追究当事人及护士长的责任。护理部对每起护理缺陷及投诉，组织争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出改良措施，对同样问题反复消失的科室及个人责任其深刻熟悉，限期整改。科室护理问题与科室护士长月、年终考核挂钩。 2.增加了护理人员的风险意识，法律意识，证据意识，强化护理人员遵章守规，今年组织了护理规章制度与相关法律法规的考

45、试，并准时向全院护理人员传递有关护理过失事故的案例警示，同时，进一步标准了医嘱查对流程，药物查对流程，制定了重点环节护理治理程序及应急流程，防范住院病人跌倒制度及各类导管防脱落制度。有效的保证了全院护理人员有章可循，确保了护理安全。 三、加强护理质量掌握，提高了临床护理质量 （一）建立了护理质量检查与考核制度，护理部人员不定期的深入科室检查、催促、考评，每季度组织全院护士长穿插大检查，促进了护士长间及科室间的学习沟通，取长补短，有效的促进了全院护理质量的统一和提高。 （二）健全护理质控体系网，注意发挥科室质控小组的质管作用，各科室明确了护理质控小组的职责及工作方法，各质控小组每月进展信息沟通，

46、而且质控员都有各自的质控点。此举措较好的促进了护士参加质量治理意识，鼓励护士的工作积极性，对抓好环节质量掌握起到了很大的作用。 （三）进一步标准了护理文书书写，从细节上抓起，加强了对每份护理病历实行质控员护士长护理部的三级考评制度，每月组织进展护理记录讲评xxxx，确保不合格的病历不归档。在年终护理文书检查评比中，获得质量前三名的科室是：五官科、儿科、感染性疾病科。 （四）针对“创满”建立活动及“医院治理年”活动要求，今年连续抓好等级护理及安康教育的考评工作，并将这二项工作作为今年护理工作的主线贯穿在每月的护理质量考评中，强化护士开展安康教育的意识，实行责任护士全面负责制。安康教育掩盖率10xxxx，但病人安康学问知晓率不够抱负。 （五）护理质量已达标 1、根底护理合格率97.xxxx； 2、一级护理合格率9xxxx； 3、护