单位上半年工作总结及下半年工作计划机关单位上半年工作总结下半年工作计划(4篇).docx

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1、 单位上半年工作总结及下半年工作计划机关单位上半年工作总结下半年工作计划(4篇)单位上半年工作总结及下半年工作规划 机关单位上半年工作总结下半年工作规划篇一 一、人员状况现状分析(分管a分公司,b分公司，数据截至6月30日) a分公司正编48人(不含中心化人员)，长期外包技术人员13人。截至上半年新进人员15人，其中新增产品经理2人，运维工程师2人，java工程师11人其中10人外招1人内部调入，网络推广代替岗1人。离职2人。空缺编制3到4人，java工程师岗位。 b分公司战略调整，截至上半年在职10人，离职8人。 二、重点工作聘请(全公司范围) 依据公司的进展，聘请工作应为公司现阶段重点工作

2、。目前重点聘请的岗位主要有风控经理、金融产品、市场业务人员、java工程师等。 1、聘请数据 截止上半年联系候选人266人，预约面试144人，面试73人。 入职人员聘请来源主要是智联聘请、boss直聘。 简历主动投递量缺乏，主动下载为主，智联、boss直聘上简历质量较高，中华英才更新速度较慢，51job简历量大但质量略差。 2、渠道开发 为更好地开展聘请工作，上半年除了已启用的付费聘请渠道智联、51job、中华英才，免费渠道拉勾网、周伯通聘请、boss直聘。开发联系了职业梦(金融猎头垂直细分)试用、拉手聘请试用、新媒体微信聘请等等。 三、常规工作 1、工资核算 每月根据时间截点，精确无误的核算

3、工资，报送财务部审核，并做好员工问题解答工作。截止上半年，办理调薪2人，均为骨干员工，司龄已到达1年以上，近半年无调薪记录，此次调薪起到积极鼓励效果。 2、社保、住房公积金核算 社保、住房公积金福利核算是每月的日常工作。主要有以下几个方面：一、每月根据时间截点，精确无误的操作社保、住房公积金增减异动，核算缴费明细。二、已完成20xx年基数核定申报工作，完成基数调整规划，员工已确认，资料已归档。三、上半年办理生育报销1人，住房公积金支取6人，查询4次，变更医院2人，档案调入1人。四、由于人事调动，申报法人变更，已办理完毕。五、提交申报材料，已审批将工伤保险缴费比例下调，a分公司由原来0.5%下调

4、至0.2%，b分公司由原来0.5%下调至0.4%，有效利用政策削减用工本钱(养老保险、失业保险单位局部根据国家政策调整)。 3、考勤治理 每周核实并记录员工考勤状况，每月准时汇总核对员工考勤。做到日清月结，严格治理员工考勤。 4、劳动关系治理 办理新员工入职手续，包括填写入职登记表、签订劳动合同、员工手册确认、邮箱及t账户开通、网络连接、新员工引导等。实时更新员工电子档案及通讯录，把握员工具体信息，便于开展日常工作。截止上半年，全部员工已按时签订劳动合同，续签合同2人已办理完毕相关手续。做好日常劳动关系治理，不定期与员工做正式或非正式座谈，提高劳动生产率的同时削减并防范劳动争议。 5、培训与活

5、动组织实施 每周负责培训预备及组织相关工作，提前联系并确认好培训讲师、课题，准时发放培训通知，做好签到工作，严格培训考勤。 上半年帮助组织了篮球竞赛、美到家员工福利、平台团建等活动，丰富了员工业余生活。 在领导的带着下，筹划并布置好员工活动室，已投入使用，可供面试，做好企业宣传。 四、帮助性工作 1、外联工作 外联工作主要是三个方面，一是与行业协会党委接洽，代表公司参与协会党建活动4次，与行业人员进展屡次沟通学习，并宣传企业文化。二是与工商、园区工作委员会接洽，帮助办理法人变更、工商检查等工作，代表公司做状况汇报，积极协作。三是每月向上级治理部门报送公司经营月报，定期汇报工作。 2、业务支持

6、不仅聚焦于人力资源工作，同时也需要了解业务，做好业务支持，上半年积极参与网站改版测试工作，参加客服部组织的投资人问答;协作领导参加组织公司大型会议等。 3、临时性工作 协作领导安排的其他临时性工作。 单位上半年工作总结及下半年工作规划 机关单位上半年工作总结下半年工作规划篇二 20xx年是资产公司进展中承上启下的关键的一年，在海河公司各级领导的关怀支持下，在资产经营事业部的正确领导下，资产公司上下一心，发扬“五加二、白加黑”的工作精神，依照海河公司年初整体工作部署，以重点工程为核心，紧抓经营效益，注意安全运营，健全内控机制，确保公司稳定、高效运行，较好的完成了上半年工作任务。现将资产公司20x

7、x年上半年（截止到6月30日）各项经营指标完成状况汇报如下： 1、实现营业收入1327.51万元，占全年收入指标（2550万）的52%； 2、实现利润总额189.82万元，占全年利润总额指标（249.13万）的76%； 3、摩天轮工程累计接待游客10万人次，占全年指标50%； 4、停车楼停车18万辆车次，占全年指标55%； 5、广告收入实现51.18万元，占全年指标（100万）的51%； 6、出租办公、商铺面2300积平米，占全年新签协议面积指标（8000平米）的29%； 7、资产经营部接收地块5052.19亩； 8、22号会所自4月28日开业以来，实现营业收入52.2万元。 9、资产公司各经

8、营工程上半年实现游客零投诉，效劳质量满足度指标达100%，摩天轮、停车楼重点工程上半年安全运营无事故。 截止20xx年6月30日，资产公司较好的完成了上半年各项规划指标。在上半年的工作中，资产公司在资产事业部的带着下，以公司领导班子为核心，围绕各项重点工程，创新经营方式、狠抓经济效益、提升效劳质量、深挖有利资源、调整治理机制、分散职工力气、深化队伍建立，资产公司各工程全面进展。上半年主要围绕以下几方面开展工作： 结合资产公司实际经营需要，对原有业务部门进展了适当整合，在资产公司原有部室的根底上，新增设招商运营部、战略进展部、资产经营部，以加大各工程商铺、办公楼招商筹划、经营力度，确保各经营工程

9、的前期及配套工作顺当开展，注意地块看管，以及工程经营工作。新增部门的主要职责如下： 1、招商运营部：负责广告筹划经营治理；工程招商筹划；商铺、店面、办公楼出租方案筹划及经营治理等工作。 2、战略进展部：围绕各经营工程，组织开展调研、前期及配套办理工作。 3、资产经营部：地块看管工作、苗木花卉种植及22号会所经营工作。 公司领导班子职责分工： 1、王震总经理：主管综合治理部、规划合约部； 2、袁志刚副总经理：主管景区运营部、资产经营部、设备维护部； 3、张文义总经理助理：主管停车楼运营部、招商运营部、战略进展部； （一）“天津之眼”摩天轮工程 1、以经营指标为核心绽开各项工作，开展全员营销策略，

10、做到指标到人，加强与酒店、院校、企业、旅行社之间的合作，签约酒店代售13家，签约院校代售21家，合作旅行社22家。 2、工程全面提升效劳质量，以打造国家4a级景区和争创市级青年文明号为总体目标，开展各项效劳礼仪培训，加强员工素养培育。 3、确保工程安全运营，加强对各班组人员的安全培训工作，协作设备维护部对设备进展定期检修，同时对工程员工进展安全培训，并结合各种应尽方案进展应急演练，做到安全运营无事故。 （二）大胡同停车楼启动非机动车复式构造停车场 利用现有非机动车场地面积，创新停放方式，增加有效停车数量，我公司对大胡同地下非机动车停车场进展了改造提升，五月初开工经过一个月的紧急工作，非机动车复

11、式停车场于6月1日正式投入使用，停车场共计停车位1200个，其中复式停车车架可停车660辆。在安全方面，车场内安装了电视监控系统、防盗报警系统、播送系统，确保了停车场内非机动车的存车安全。 （三）大沽路停车楼开业运营 在海河公司各部门的大力支持帮忙下，通过前期的积极筹备工作，大沽路停车楼工程于4月28日正式对外运营，截止6月30日，包月停车收入35万元，临时停车收入4995元。在工程治理经营中，主要围绕三个方面开展工作： 1、加强内部治理建立标准的治理制度，为加强治理工作，停车运营部搬至大沽路停车楼办公，现场办公，以更好的解决各项突发问题，确保新开业工程的稳定经营； 2、对周边停车状况进展调研

12、，了解客户动向，与客户建立良好效劳关系； 3、强化安全意识，在工程员工中全面落实防火、防汛、突发大事紧急处理程序，积极开展安全培训工作，定期进展应急演练，确保工程无任何安全隐患。 （四）22号会所对外开业运营 22号会所工程是资产公司20xx年全面进展提升的重点工程之一，在海河公司的大力支持下，公司领导班子带着全体员工，经过为时一个月的紧急筹备，精彩的完成了22号会所开业前期，包括楼内、楼体、院内环境的提升；设备的更换和添置；人员聘请及培训；菜品定位和经营物料的预备；建立各项治理制度等各项筹备工作。自开业以来截止至6月30日实现收入共计52.2万元。22号会所的开业运营，为意大利风情区的商务餐

13、饮业注入一股新的活力，同时也为资产公司全面开展餐饮板块，打下了良好的根底。 1、大胡同停车楼方面，与既有商户瀚博投资、人和新天地保持良好合作关系的同时，完成剩余库房出租，与合同马上到期及不再续约的商户积极进展磋商，包括：交通银行大胡同支行、诸氏方圆等。对停车楼东部办公区进展整合工作，结合大量分析、论证与调研，现立项顺当。 2、摩天轮方面，经过屡次跟催，商户所欠租金23.5万元已于6月全部补齐。同时，台球休闲吧的筹备工作也在顺当进展中。 3、大沽路停车楼方面，与被授权签署的三处商铺完成合同签署工作。 4、地块方面，起重机设备厂地块、冶金地块、人民银行地块、良园饭店均与各商户保持良好合作关系。 由

14、于天津市市容整改工作，加之市容委出台的市容新标准，楼顶和墙体广告间续被撤除，新广告媒体不予批准，对我司广告经营有很大的影响。在广告业务开展难度增加的形势下，我司招商运营部主要实行了以下应对措施。 1、准时跟进客户需求，依据客户要求的时间节点，变被动为主动，通过提高工作效率和效劳质量建立合作信任。 2、积极维护现有客户，做到有问题准时沟通，相互协商解决问题，与客户保持良好合作关系。 3、积极拓展新的广告资源为了应对广告审批难、公布难的状况，积极筹建不受审批影响的新广告资源，目前已开头筹备海河停车楼和大沽路停车楼楼内广告牌以及人民日报led屏建立。 通过积极的应对措施，上半年与可口可乐签约合同额为

15、727560元，加之交通银行广揭发布费40000元，游船冠名费241002元，累计合同额为1007560元，已超额完成全年指标。 上半年100%完成公司安全运营指标，无重大安全事故，并对各工程设备准时的进展维护保养，保证了设备正常、安全运营。 1、积极协作特检院专家完成摩天轮年检工作。通过对设备主要运行钢构造部件探伤，相关电气设备及供电电源稳定性等二十余项检测后，中国特种设备检测讨论院认定我公司“天津之眼”摩天轮设备运转正常，无安全隐患。 2、22号会所整体修理工作，包括：外围护栏安装修理，调整灯光及线路整修，厨房上下谁墙体修理等工作，确保了22号会所顺当开业。 3、帮助安装非机动车道滚梯及复

16、试停车架等设备，熟识设备性能，使设备运行安全、顺畅。 4、金汤桥、解放桥的日常治理开启维护工作，协作市容委进展领导接待的桥梁开启及景观灯开启工作。 1、土地看管状况 上半年土地看管面积与规划相比大幅增加，目前已经接收的土地面积到达了5052.19亩（超规划3000亩），共安排157名保安人员对地块进展看管工作。 2、花卉、蔬菜种植工程状况 为了充分利用现有的土地资源，通过大量的调研分析，讨论并实践利用现有土地产生增值业务，先后进展了利用看管土地进展苗圃种植和园林绿化施工工程、景观花卉种植工程的前期调研、编写可行性报告及相关的前期工作。该工程已经向海河公司相关领导进展了汇报，现在各项预备工作处于

17、平行推动中，待海河公司批准后即可进入建立阶段。 利用津南地块进展小规模的蔬菜种植工程，对选取的15亩土地进展了整理，依据需要与山东省寿光市守青效劳公司签订了合作协议，安排8名技术治理人员根据规划携带种子和种苗，负责蔬菜种植和治理工作。 年初至今，资产公司围绕上述六个方面积极推动各项工作，在经营业绩和内控治理上已取得良好成效，下半年我司将以安全运营、提升效劳、创新经营、增加收益为工作核心，工作重点如下： （一）、连续推动各项经营工作，全面超额完成公司经营目标 1、摩天轮工程要抓住第三季度的黄金运营期，连续加大对外营销工作，扩大和学校、酒店、旅行社等单位的代售合作，在确保安全运营的根底上，全面提升

18、效劳质量，确保全年指标顺当完成。 2、各停车楼工程连续加强经营治理，打造专业运营团队，以安全运营为重中之重，提高效劳质量，打造海河停车运营品牌，确保超额完成全年指标。 3、22号会所将加强宣传力度，对有优势性的高档次、私密性、效劳功能进展宣传，广泛进展市场调研、分析讨论尝试扩大经营规模，丰富餐饮种类的可行性，提高对外经营力量，增加该局部的收入比重。 4、整合公司广告资源，加大广告销售力度，增加广告收入。 5、做好合同维护及跟踪工作，保证到期租金收入准时入账。 6、利用土地看管的有利进展趋势连续扩大看管收入，做好看管过程中的各种安排、协调、汇报等工作。 7、景观花卉工程进入实施阶段，年底前，打造

19、景观花卉的样板工程，完成基地的展现区域功能建立，组建、培育和熬炼阶梯式人才队伍。 （二）、创新经营方式，增设新营业工程 1、连续摩天轮台球酒吧工程的前期筹备工作。 2、大胡同停车楼办公区餐饮工程开业前期的各项筹备工作，确保工程于年底前开业纳客。 （三）、加强公司队伍建立，完善内控治理机制 在狠抓经营工程的同时，连续加强公司队伍建立，人才建立，深化公司治理机制，全面落实资产公司的治理制度、薪酬制度、工程核算方法、绩效考核方法。 为保证全年各项任务指标超额完成，各项工作能够有序、高效开展，资产公司上下团结一心，连续深化各项治理制度，强化合同治理，以制度标准经营，以制度保障经营；不断扩大公司的经营业

20、务范围，增加资产公司整体实力，提高资金使用效率。在下半年的工作中，我司将深入讨论市场，探究新的投资模式，加强安全治理，提升效劳质量，向市场要效益，保质保量的完成全年工作指标。 单位上半年工作总结及下半年工作规划 机关单位上半年工作总结下半年工作规划篇三 今年以来，xx镇在县委、县政府的顽强领导下，以“喜爱灌南、奉献家乡”主题行动为主线，狠抓经济促进展，聚焦富民出实招，埋头苦干求突破，强势推动各项工作高开高走。现总结如下： (一)经济指标平稳上升。上半年我镇估计实现规模工业总产值8.7亿元，完成68.6%;规模以上工业增加值1.95亿元，完成66.5%;工业应税销售收入完成7.7亿元，完成42.

21、78%;规模工业投资完成4.62亿元，完成57.8%;新增规模企业完成2个。上半年我镇估计完成财政总收入4530万元，同比上升37%，增收1220万元，其中：国税完成3957万元，同比上升56%;地税完成572万元，同比下降24%。从分税种状况来看：完成增值税3460万元，企业所得税497万元，其它地税收入572万元。在税收收入构成比例中，企业税收完成3471万元，占财政总收入的比重达76.6%。至6月份，我镇将完成一般公共预算收入2419万元，比去年同期增加854万元，同口径相比上升54.6%，完成全年任务的58.24%，达序时进度。 (二)招商引资初见成效。今年上半年xx镇共引工程3个：一

22、是连云港奥恒制衣有限公司，总投资4000万元，注册资本20xx万元，租用园区标准厂房5200平方米，主要生产羊毛衫，用工120人，已投产，估计实现年产值4000万元，税收180万元。二是连云港龙沃纺织品有限公司，由宁波客商投资3600万元新建，注册资本1000万元，租用园区标准厂房5200平方米，公司现有在职员工150名，90%以上为返乡农夫工，主要生产针织服装，产品销往欧美，估计实现年产值5000万元，税收200万元。三是灌南国松皮毛制品有限公司，由山东客商投资2600万元新建，注册资本500万元，租用园区标准厂房1300平米，经营皮毛收购销售以及皮毛制品加工，正在进展设备安装，近期将投产。

23、 (三)工程建立有序推动。为推动重点工程的建立，我镇抽调4名班子成员、6名中层干部，到一线参加工程建立。经过镇工程效劳办公室及相关村的亲密协作，通过深入细致地工作，灌南牧原百万头生猪养殖体系工程涉及4个村、11个村民小组、1616户的2503亩土地流转已全部完成，发改委对三个场批文已办理;近1万米围墙根本完工，正在粉刷扫尾;其它道路、排水、绿化已做好，具备正式开工条件。环评本周交县环保局，等待专家评审;场房建立工程已于7日开标，确定建筑公司，估计10日后进场。江苏飞展能源一期10mw工程于20xx年11月开工建立，目前已打桩基45000米、安装光伏板47500片，办公楼及综合开关站主体完工，工

24、程区四周沟塘疏浚、渠漕建立和绿化工作完成，工程将于6月15日开头并网发电。 (四)农业根底不断加强。上半年， 土地确权登记颁证工作完成预期目标，到5月底实现发证13100户，发证率达91%，审核新增低收入农户139户368人，核减低收入户297户739人，新增家庭农场和合作社5个，春季绿化新增成片林1039亩，新栽植苗木4.47万株，疏浚河道沟渠 16条，投资1065万元掩盖4个村的农开工程已完工。 (五)镇区整治拉开大幕。针对镇区公路市场、交通拥堵、店牌店招参差不齐、空中线路杂乱密布等现象，镇组织xx街道130多名商户进展座谈，并开展“怎么治，治什么，到达什么效果”大争论。在广泛征求各方意见

25、的根底上，制定出镇区北环路建立、新建农贸市场、新建市民活动广场、309县道镇区段增设护栏、铺设人行道、电力通讯杆线入地、下水管网改造、架设跨杨百河桥、道路绿化亮化、标准店招店牌等十项整治规划，在争取县各级部门的支持下，打算先行整治十字路口至农电站600米的街道。已与县移动公司、电信公司、供电公司、交运局、规划局等单位沟通，邀请有关人员到镇区现场踏勘、测量，结合镇区实际，编制街道总体规划。目前，雨污水管道、高、低压电路建立已经开头施工。 (六)环境整治扎实开展。漂亮乡村建立扎实推动，完成高湖、嵇桥等村际干线和村内循环道路四周环境整治，疏浚沟塘10公里，伐树3000余株，栽植绿化苗木7200余株，

26、群众自愿撤除破旧房屋、厕所和畜禽圈舍80余间，清理“三乱”400多处。经济薄弱村环境整治初见成效，共有经济薄弱村10个，总数全县最多，其中省级5个，市级2个，县级3个，市百日环境整治活动开展以来，全镇10个村，122个组清理垃圾 367吨，土堆612吨，石堆 506 吨，粪堆202吨，草堆 365吨。疏浚沟塘41公里。栽植树绿化苗木12.7万平方米。改厕870户。拆违出新3323 平方米。实现村庄风貌得到明显改观，收益人口3.1万人。顺当通过县、市相关初验收，有4个省级经济薄弱村将于6月上旬承受市最终验收，全县最多。国省干道沿线打造精品。以打造最优的国省干道环境为目标，以“净化、绿化、美化”为

27、着力点，1.2公里326省道xx路段，共清理沟塘11.8万平方米，流转绿化土地140亩，投入资金110万元，栽植红叶石楠、黄金槐等高规格苗木3万株。11.3公里百三线路段，共疏浚河道8.7公里，投入资金60万元栽植榉树、垂柳等绿化苗木1.4万株，形成赏心悦目的视觉效果。 (七)扶贫攻坚精准发力。我镇有5个省定经济薄弱村，2个市定经济薄弱村和5个县定经济薄弱村，通过实施产业工程带动脱贫、鼓舞自主创业推动脱贫、干部结对拉动脱贫和落实优待政策驱动脱贫，增加经济薄弱村集体收入和低收入农户收入，提高有劳力贫困家庭的创收力量，鼓舞低收入农户坚决脱贫信念，确保低收入农户各项优待政策应享尽享，扶贫政策落实到位

28、。在各方帮扶单位与扶贫队员的大力支持下，总投资151万元占地40亩的高湖水稻育秧基地建立正式投入运营，其中3200平米的高标准钢架大棚建立在4月份就已完工，xx工业集中区5200平米的标准厂房以及嵇桥、高湖、盆窑3个村综合效劳中心的新改扩建工程在3月底前全部竣工并投入使用。 (八)社会大局和谐稳定。落实安全生产责任制，镇政府与各村委会、各部门、各单位、各企业签订了安全生产责任状，开展综治网格化系统建立，实现24个村网络全掩盖。信访工作突出问题化解为核心，加大冲突调处力度，坚持主要领导周一接访制度，信访月度考核制度，推行一线工作法，结合“双进双促”，开展干部大走访，准时接待化解一批信访问题，促进

29、信访问题早发觉，早落实。上半年接待群众 120批150 人次，调处冲突 96 件。发放群众逐级走访权益保障卡10张。实现敏感时期进京零上访。妥当处理小窑卫生院医疗死亡意外大事，镇村干部准时做好死者亲属的心情安抚工作，促成双方和谐调解。全镇社会大局和谐稳定，群众的安全感和满足度明显提升。 总结成绩的同时，我们感到进展中还存在招商引资质量不高、大工程不多，财政收入增长乏力，工业应税销售收入、一般公共预算收入增幅不快，xx街道路安全隐患多、店外经营现象仍旧突出，殡葬治理不标准、公墓建立不到位、耕地良田被占用等问题。下一步，我们将坚持问题导向，突出重点环节，强力推动各项工作上台阶、有进步。 依据当前工

30、作进展和存在的问题，我镇将紧紧围绕年初既定的工作目标，进一步加强领导，明确责任，强化措施，狠抓落实，加大工作力度，加快工作节奏，全力做好各项工作，力争圆满实现今年既定的进展目标。 (一)固本强基攻工程。狠抓在手工程建立，对牧原养殖、飞展能源等重点工程排出工作清单和序时进度，挂图作战，确保牧原工程7月初场房开工建立，飞展能源6月15日前实现并网发电。高举工业强镇大旗，抓好招商引资一号工程，确保年内新引超亿元工程2个、中小企业4个，实现工业集中区厂房利用率100%。多谋划、勤跑动，通过人脉资源积极争取集镇建立、农田治理、农业开发等民生工程，打牢进展惠民根底。 (二)循规有序补短板。加强街道治理，成

31、立镇街道办，配备执法车辆，聘用专职人员，负责街道整治、治理工作;推动镇区街道整治，抽调2名班子成员，负责镇区街道整治工作，为十字路口至农电站600米的街道整治供应良好的施工环境，确保工程如期完成，在杨百河南侧，铺设裕丰商业街至窑百路道路，为镇区交通疏经活血，年内实现镇区街道环境大改善、大提升;切实整治主干道坟墓，发挥好镇公墓办和村计生专干队伍的作用，要求各村两委成员有专人分管村民殡葬事宜，组织人员平迁整治主干道沿线零散坟墓，不断标准丧葬行为、提高镇公墓利用率，大力推动移风易俗，提倡安康文明的丧葬新风。 (三)凝心聚力促增收。一是招引税源性企业促进增收。加大工程包装和推介力度，多渠道、多方式修养

32、财源;招引税源型性企业，根据既定增长目标，建立一企一档，催促企业依法纳税，力促财税增收。二是实施帮扶工程带动增收。实施好投资800万元的扶贫粮库、投资100万元的高湖村标准化育秧等产业工程，投资200万元的南房村产业构造调整工程，与光伏发电等企业签订用工协议，确保低收入农户优先参加企业分红收益。三是鼓励就业创业实现增收。建好xx工业集中区平台，拿出10万元专项资金，鼓舞农夫在家门口就业创业、实现增收。 单位上半年工作总结及下半年工作规划 机关单位上半年工作总结下半年工作规划篇四 金牛奋蹄开锦绣，乳虎添翼会风云。在这个承前启后、辞旧迎新的日子里，我们对所做工作进展简洁盘点，同时对工作进展周密部署

33、。现对下半年的工作进展仔细总结，以期能在其中吸取阅历教训，在稳固原有的工作根底上开展新工作。 1、为全面响应以“争创省级卫生城市，建立美妙家园”为主题的创卫工作中，公司在城客办的带着下，积极开展各种活动在使出租车驾驶员，当好城市文明传播者的同时，也为树立新榆林做好了窗口新形象工作。 2、为落实“安全第一，预防为主”的安全思想，公司对现有的85辆出租车进展全面的安全检查，并建立车辆技术档案，以确保每辆出租车都能够安全运营，保持车辆良好的技术状况。 3、为提高出租车行业的优质效劳形象，公司统一为驾驶员制定工作服装。 4、近期甲流疫情在全国肆意扩散，为防止疫情集中，公司在城客办的部署下组织驾驶员接种

34、甲流疫苗，对甲流疫情在我市的集中起动积极作用。 1、治理问题：公司治理不尽合理，详细表现为对各业主，各驾驶员没有做到科学化，标准化，有些制度实行起来比拟困难，没有可操作性，难以实现有效的监视治理，所以应当尽量完善目前的治理制度。 2、效劳是心，信誉是金。然而持高不下的投诉率，严峻影响到目前出租车行业的窗口形象，其中主要缘由是出租车从业人员个人修养素养参差不齐，驾驶员更换比拟频繁，致使驾驶员效劳意识淡薄，效劳用语粗俗，效劳行为不标准，不打表，乱收费，拒载，甩客，拼座时有发生，严峻影响到了公司和行业形象。 1、标准治理，同时组织业主，驾驶人员就目前的所存在的问题进展学习，对相关法律，法规文件进展贯

35、彻落实，并且组织争论讨论，集中思想，提高熟悉，引起各业主，驾驶员的高度重视，有效遏制以上现象的扩散趋势 2、对培训会议内容做了大幅度的调整，尤其是对职业道德，优质效劳，礼貌待客，标准用语，计价收费和严峻拒甩等投诉比拟集中的问题，严格考核程序，同时制定了极具约束了的惩处机制，有效遏制了违规行为的再次发生，只本公司的整体效劳意识得到提高，使业主和驾驶员对优质效劳与合法赢利的关系有了更深层次的熟悉。 3、与兄弟单位多搞沟通活动，学习兄弟单位的先进治理阅历，扬长避短，在治理工作上多下功夫，公司员工要分工明确，各司其职，各负其责，建立健全的奖罚机制，对集中投诉车辆要进展批判教育，对表现好的车辆，赐予肯定

36、的物质嘉奖。 盘点所开展的工作，仔细总结阅历，切实吸取教训，进一步加强治理，查找差距，不断提高企业的治理水平，改善行业效劳形象，本着对社会，对业主，对企业高度负责的态度，治理好公司，效劳好业主，满足好顾客，向着更快更好的进展的目标迈进，加快榆林的双创立设，为榆林经济建立做出我们应有的奉献。 1、根据“文明治理，标准执法，安全运输，优质效劳”的总体要求，加强安全治理，奖惩清楚、晓之以理动之以情，以教育为主，不定期评比榜样业主，树立典范。努力把我市客运行业建立成为诚信文明，和谐统一的龙头行业。 2、安全工作是始终是我们工作的重心和中心。坚持以“安全第一，预防为主”的方针，进一步落实科学进展观，做到

37、以人为本，统筹兼顾。坚持每月召开2次安全例会。通过学习交通安全的法律、法规和操作技能，提高广阔从业人员的安全意识。播放事故案例的录像和书面教材对司机进展教育，使广阔驾驶员深刻领悟到违章驾驶所造成的严峻后果，从而起到警醒教育作用。组织安全培训，根据安全生产治理的要求，对全体驾驶员组织安全培训。通过学习、培训、考试，使驾驶员对安全驾驶、车辆保养、操作技能等进一步提高，为安全生产供应有力保障。 3、在效劳质量方面，我们着重抓好法律、法规学问教育和职业道德教育。首先，对全体治理人员和驾驶员进展法律、法规的培训，通过考试的形式，增加他们对法律、法规学问的熟悉，使他们能正确使用法律来维护他们的合法权益。第

38、一，规划组织举办一期职业道德培训班，教育他们效劳质量事关企业的形象、行业的生存和自身的利益，所以必需注意效劳质量和车容车貌的干净。其次，规划通过车辆的季度检验和年检，加大对车辆的安全设施和效劳设施的检查力度，对那些车容车貌差，效劳设施和安全设施不齐全的车辆实行停车整顿，待整顿及格前方可连续经营。 4、完善健全治理制度，对一些不明确，可操作性差的规章制度与于完善，同时组织业主，驾驶员就目前所存在的问题进展学习争论，制定出切实可行的规章制度，对相关法律法规进展贯彻落实，并且组织争论讨论，提高熟悉，引起各业主，驾驶员高度重视。在健全各项治理制度方面，我们要连续积极协作交通主管部门和市城客办，尽快制定出公司出租车驾驶员准入机制、出租车经营效劳自律公约、出租车业主承包合同等标准文本，以加强出租车行业治理，提高从业人员综合素养，树立出租车良好形象。 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新年伊始，公司的每个员工都豪情满怀。公司将一如既往拥护城客办的英明决策，听从领导，听从安排。保持公司自身优良作风并连续发扬，同时借鉴学习兄弟单位的先进治理效劳阅历。做到扬长避短、力争上游、安全效益和经济效益并驾齐驱、齐头并进。争取给榆林的父老乡亲交上一份满足答卷，做到市民满足，政府放心！