医院绩效考核与薪酬方案(7篇).docx
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1、 医院绩效考核与薪酬方案(7篇)医院绩效考核与薪酬方案1 为深化医院安排制度改革,建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、效劳数量与质量等要素为主要依据,以效劳效率、效劳质量、群众满足度为主要内容的综合目标治理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与制造性,表达优秀人才的价值,经院部讨论调整绩效工资考核安排方案如下: 一、指导思想 通过进一步完善绩效工资考核方法,提高医院的医疗效劳质量和效率,提高医院的社会效益;通过本钱核算与掌握,优化资源配置,促进增收节支,提高经济效益;通过实行绩效工资二次考核,促进相关工作;通过深化医院安排制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的安排机制,充
2、分调动各级各类人员的工作积极性和劳动制造性。 二、考核安排原则 1、实行院科两级考核。 2、坚持按劳安排、绩效优先、兼顾公正的安排原则,向临床一线和技术风险高的科室倾斜,重技术、重实绩、重责任、重奉献,向关键岗位和优秀人才倾斜。 3、绩效工资安排不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。 三、考核单元 考核单元分为临床(科室、诊疗组)、护理、医技科室、门诊科室、行政后勤科室等(含药剂科、供给室、门诊部及询问台)五个系列。 四、考核内容 主要考核各考核单元的工作量、效劳质量、效劳效率、效劳行为、本钱效益以及依据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。 (一)工作量的考核 医疗医技科室主要
3、考核诊疗人次或手术台次、实际占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行岗位职责与完成相关工作任务状况等。 (二)效劳质量的考核 主要考核各项效劳质量指标达标率、各项报表数据的准时性、精确率等。 (三)效劳效率的考核 主要考核医疗文件书写准时性、检查报告单出具准时性、择期手术准时性、传染病和院 内感染报告准时性、药占比、三合理标准执行、出院病历归档准时率、各项报表数据和考核结果出具的准时性、治理职能作用发挥(院部布置的各项工作任务落实到位和完成的准时性、职能部门为基层科室效劳的准时性)等。 (四)效劳行为的考核 主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便民惠民措施的落实状
4、况、院级以上投诉、效劳对象满足度等。 (五)本钱效益的考核 主要考核各考核单元的实际收支结余、本钱掌握(可控支出)状况。 (六)二次考核内容 考核内容由院考核办依据不同时段工作重点调整确定。 五、考核方法 (一)实行双百分考核 对工作量、效劳效率、本钱效益三项指标实行总分百分考核,工作量和效劳效率占50分,本钱效益占50分;同时对效劳质量和效劳行为以及绩效工资二次考核规定的内容也实行总分百分考核。后百分考核总得分率作为前百分考核得分的折扣系数。各考核单元的实际考核得分为前百分考核实际得分乘以后百分考核总得分率。绩效工资二次考核内容目前按有关文件精神执行。 对工作量的考核,实行完成规定根本工作量
5、的得总分值,未完成根本工作量的按比例倒扣分,低于根本工作量的70%不得分,超额完成的按比例加分;对本钱效益的考核,实行完成规定根本收支结余的得总分值,未完成规定根本收支结余的倒扣分,超额完成的加分,低于规定根本工作量70%时的收支结余为负分。 (二)实行院科二级考核 1、院考核办负责对五个系列各 一、二级科室的考核 (1)对临床科室的考核 工作量考核指标:核定各科室门急诊人次或出院病人次或手术台次、病床使用率、病床周转次数等,考核实际工作量增减状况。 效劳质量考核指标:门诊病历和处方书写合格率100%、出院病历甲级率100%、出入院诊断符合率95%、手术前后诊断符合率90%、危重病人抢救胜利率
6、84%、过失事故发生率0、无菌手术切口感染率0.5%、院内感染率8%、传染病漏报率0、院内感染率8%和漏报率20%等,核心制度执行率100%,考核实际达标率。 效劳效率考核指标:各种医疗文件书写准时率100%、择期手术3日手术率85%、出院病历归档准时率100%、成份输血率90%、严格执行“三合理标准”、药占比达规定要求、各项便民惠民措施准时落实到位等。 效劳行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度和效劳标准、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、效劳对象满足度90%等。 本钱效益考核指标:核定各科室或诊疗组根本收支结余,考核实际
7、收支结余和可控本钱的增减状况。 二次考核内容指标:依据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。 (2)对医技科室的考核 工作量考核指标:核定各科室根本检查人次或检查工程数等,考核实际效劳量增减状况。 效劳质量考核指标:摄片甲级率40%、X线检查阳性率50%、检查报告单诊断合格率100%、报告数据精确率100%、室间质控达标、过失事故发生率0、传染病漏报率0,核心制度执行率100%等,考核实际达标率。 效劳效率考核指标:检查报告单出具准时标准、各项便民惠民措施准时落实到位等。 效劳行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度、效劳标准、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正
8、之风、院级以上投诉0、效劳对象满足度90%等。 本钱效益考核指标:核定各考核单元根本收支结余,考核实际收支结余和可控本钱的增减状况。 二次考核内容指标:依据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。 (3)对门诊科室的考核 工作量考核指标:核定门诊各考核单元根本诊疗人次,考核实际效劳量增减状况。 效劳质量考核指标:医疗文件书写合格率100%、出院病历甲级率100%、疾病诊断符合率95%、过失事故发生率0、院内感染率8%和漏报率20%、传染病漏报率0、核心制度执行率100%,考核实际达标率。 效劳效率考核指标:应诊准时、各项便民惠民措施准时落实到位等 效劳行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章
9、制度、效劳标准、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、效劳对象满足度90% 等。 本钱效益考核指标:核定各考核单元根本收支结余,考核实际收支结余和可控本钱的增减状况。 二次考核内容指标:依据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。 (4)对护理组的考核 工作量考核指标:核定各护理考核单元人均病人实际占用床日数等,考核实际效劳量增减状况。 效劳质量考核指标:护理文件书写合格率90%、过失事故发生率0、病区治理、消毒隔离合格分95分、常规器械消毒灭菌合格率100%、医疗垃圾分类与毁形率100%、整体护理合格分90分、根底护理合格率100%、危重病人护理合
10、格率90%、级别护理合格率85%、急救物品与器材完好率100%、褥疮发生率0(特别状况除外)、核心制度执行率100%等,考核实际达标率。 效劳效率考核指标:护理文件书写准时率100%、安康教育到位率100%、各项便民惠民措施准时落实到位等。 效劳行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度、效劳标准、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、效劳对象满足度90%等。 本钱效益考核指标:参照各护理单元所在核算单元(诊疗组或科室)的本钱效益指标进展考核。 二次考核内容指标:依据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。 (5)对行政后勤科室的
11、考核 工作量考核指标:明确各岗位工作职责和工作任务等,考核履职和任务完成状况。 效劳质量考核指标:过失事故发生率0、各项报表数据精确率100%等,考核实际履职和任务完成状况。 效劳效率考核指标:坚决执行院部、党委决议、打算并发挥职能作用、各项报表准时出具、效劳工作准时到位、各项工作任务准时完成、各项便民惠民措施准时落实到位等。 效劳行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度、效劳标准、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”等不正之风、院级以上投诉0、效劳对象满足度90%等。 本钱效益考核指标:核定各考核单元可控本钱支出,考核实际支出增减。 二次考核内容指标:依据院考核办对不同时段工作重点
12、调整确定的内容。 2、科室对各班组或个人的考核 各科室依据医院考核方案的原则制定详细考核细则,考核到组或个人。细则报院考核办审核通过后执行。 六、绩效工资的计算方法 1、各系列绩效工资额=全院绩效工资总额提取后的余额系列工作人员数系列安排系数/(各系列工作人员数系列安排系数)系列调整系数。 2、各考核单元绩效工资=(本系列绩效工资额/本系列各考核单元考核总分)考核单元实际考核分。 3、系列调整系数依据各系列各考核内容的考核得分状况确定。对考核单元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2调高系数,考核单元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2调低系数。 4、各考核单元依据其制定
13、的考核细则考核后安排到个人。 七、有关要求 1、各科室须于次月2日前将当月考勤表报送院办公室审核统计,院办公室将出勤状况及休假待遇意见于次月5日前送财务科执行。 2、物资、卫生材料等供给部门须于次月10日前将当月各核算单元耗材支出统计表送财务部核算小组。 3、各考核小组须于次月25日前将当月考核结果经考核小组组长审核签字后,报送院考核办汇总;全部考核资料须交考核办存档。 4、考核办于第三月5日前将各考核单元当月的绩效工资考核安排表报送院长审批后交财务部发放。 5、各考核单元在考核安排表审批后5日内填报好本单元个人绩效工资应发数,上报院考核办审核,由财务部依据院办公室的通知扣除相应绩效工资及个人
14、所得税后直接记入个人帐户。 6、院考核小组将在充分征求各科室、单元意见的根底上,结合实际状况制定出详细的与本方案配套的考核细则,力求考核指标的公开、公正。 八、宏观调控 在绩效工资安排方案实施过程中,医院将依据物价调整、设备投入和修理等不确定影响因素,经集体讨论,对有关考核指标和绩效工资安排作适当宏观调控,以力求公正、公正。 医院绩效考核与薪酬方案2 为了进一步加强医院的经营治理,标准安排行为,完善安排制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的鼓励机制作用,充分调动全员的工作积极性,增加全员的效劳意识、质量意识和本钱意识,实现优质、高效、低耗的治理目标,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题
15、,促进医院良性进展。依据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经讨论,特制订本方案。 一、绩效工资安排原则 表达按劳安排,效率优先,兼顾公正,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金安排直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的安排方法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按效劳质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资安排考核机制,使绩效工资安排与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及本钱费用掌握等业绩挂钩。详细表达以下三个方面的原则: (一)综合目标考核,突出社会效益原则。建立效劳数量、效劳质量、工作效率、职业道德综合目
16、标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满意广阔人民群众根本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题,以降低医疗本钱费用为重点,实行综合量化考核。 (二)按质按劳安排,表达鼓励机制原则。依据不同岗位的责任大小、技术含量凹凸、担当的风险程度、工作量的大小等不怜悯况确定不同的安排档次,把工作业绩、效劳质量严密挂钩,向业绩优、奉献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的鼓励机制作用。 (三)本钱核算治理,表达优质、高效、低耗原则。实行本钱核算,使全员参加本钱治理,真正增加全员的本钱意识,严格本钱费用掌握,开源节流,增收节支,降低本钱,提高医
17、院含金量,实现优质、高效、低耗的治理目标。 二、组织领导 为加强对绩效工资考核安排的组织治理和各方面工作的协调,使绩效工资考核安排方案得到顺当实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的治理目标,促进医院良性进展,经讨论,成立兴和县医院绩效考核治理领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下: 组长:(院长、支部书记) 副组长:(副院长) 成员:(院办主任)(医务科主任)(护理部主任)(财务科主任)(内科主任)(药剂科主任)(财务科会计) 领导小组负责绩效工资考核安排方案的修订和完善。为加强领导和对绩效工资考核安排的组织治理和各方面的协调,使绩效工资考核安排方案得到顺当实施,领导小组下
18、设办公室,核算小组,工作数量考核小组,工作质量考核小组,医疗质量考核小组和工作量、质量与效率及职业道德考核小组,职责如下: 领导小组下设办公室,办公室主任由XXX兼任。负责绩效工资考核安排的组织治理、协调、汇总和解释工作,并向领导小组汇报考核状况。 三、科室设置与岗位职数设定 依据按需设岗、精简高效、构造合理的原则,结合本院工作目标和任务的实际状况,参加核科室分为行政职能及后勤科室和业务科室: (一)行政职能及后勤科室:包括院长、副院长、行政办公室、护理部、医教科、设备科、财务科、收费处共8个科室; (二)业务科室:包括内科、儿科、外科、骨科、妇产科、五官科、手术室、放射科、核磁CT、检验室、
19、B超室、心电、胃镜、药剂科共14个科室; 四、绩效工资的核算与安排方法 (一)全院绩效工资安排总额的核定 全院绩效工资安排总额的核定主要依据以下三条原则: 1.医院绩效工资安排要充分考虑医院可持续进展,实行宏观治理,总额调整,在保证提足各项基金,确保医院年终决算实现收支平衡、略有节余。 2.医院绩效工资安排总额应在全院人员费用支出总额内核定,严格掌握人员费用支出占医院业务总支出的比例,为了掌握每季度绩效工资总额,全院绩效工资安排总额暂按当季全院医疗总收入的9%核定,其中预留3%作为年终绩效工资的考核安排(参考上一年度在同等业务量发放的绩效工资根底上适当增减)。 3.医院收支核算按全年决算为准,
20、若在年度计算内无法确保收支平衡、略有节余的状况下,应适当调减绩效工资的发放金额。 (二)绩效工资的安排模式 绩效工资安排统一采纳考核计分的方法实行院科两级核算安排模式。 1.一级核算安排。一级核算安排即由医院核算安排到科室。医院根据当季核定的全院绩效工资总额除以全院各科室当季综合目标考核总分,计算出全院平均分值绩效工资,然后将全院平均分值绩效工资乘以科室当季考核得分为该科室当季的绩效工资额安排到科室。 计算方式及步骤如下: (1)全院平均分值绩效工资=全院当季绩效工资核定总额全院当季考核总分。 (2)科室当季核算绩效工资额=全院平均分值绩效工资科室当季考核总分。 2、二级核算安排。二级核算安排
21、马上医院一级核算的绩效工资由科室核算安排到个人。科室将医院一级安排的绩效工资额,依据科室内部各人职务职称岗位力量、完成工作量、工作质量、医德医风、劳动纪律等考核计分法,详细计算安排到个人。 计算方式及步骤如下: (1)科室内平均分值绩效工资=科室当季绩效工资总额科室内当季考核总分。 (2)个人当季绩效工资额=科室内平均分值绩效工资当季个人考核得分。 (三)绩效工资考核计分方法 1、业务科室一级核算的考核计分方法。业务科室一级核算考核计分主要采纳每季考核科室工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染掌握等)、医德医风、全本钱费用掌握、风险系数共五个方面的计分指标。 (1)工作数量、工作
22、质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染掌握等)、医德医风考核。工作数量、工作质量、医德医风分别权重计分,总分为100分,其中工作数量50分,工作质量30分(其中医疗质量占50%考核分,护理质量占30%考核分,院内感染掌握占20%考核分),医德医风20分; 计算方式如下: 业务科室当季考核实得分=(工作量考核分工作质量考核分医德医风考核分)本钱费用系数风险系数 详细操作如下: 工作数量的考核计分(权重5,每人根本分5分)。医院依据有关规定,参照上年度及上半年科室业务量,结合各科室详细实际,下达各相关科室每月诊疗病人次,检查人次,收治住院病人数,出院病人数等根本工作量(详见附表一、二)。每季考核时
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