单亲家庭小学学生成长个案研究开题报告[001].docx

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1、 单亲家庭小学学生成长个案研究开题报告 企业销售实习工作总结 近年来国内经济增长速度放缓,企业销售业绩下滑、赊销比例增大、资金回收缓慢等问题日益彰显,越来越多的治理者关注企业的内部治理,尤其是对销售业务板块的内部掌握。今日柠檬文苑给大家整理了企业销售实习工作总结，盼望对大家有所帮忙。 一.实习目的 实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学学问运用到实践中去的过程，学习的目的就是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论学问正确运用的工作中去的角色。我们必需要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学的学问

2、只有运用到实践中去，才能表达其价值。实习是一个熬炼的平台，是展现自己力量的舞台。 通过实习，我们要努力提高动手的力量，在实践的过程中发觉其缺乏，然后去反应到学习中去，会更能提升自己的力量。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达力量及反映力量，所接触的顾客是包罗万象的，需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高，数量最多，顾客到达满足! 到服装店实习主要是为了熬炼自己的表达力量，应变力量及销售产品力量!向那些老员工学习阅历。 二.实习内容 销售服装的实习内容主要有以下几个方面： 1，实地销售 只有进展实地实践，才能学到销售服装的阅历，表达和应变力量!还有让

3、顾客满足而归! 2，总结阅历 短短的实习中，把每天销售后的阅历教训记录下来，从中吸取缺乏，发扬自己的特长，完善自己!如此来提高自己的销售业绩。 3，学习治理 到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何治理员工及安排任务的!从而扩展思维，学习企业的治理系统。 三. 实习收获 在短短的实习期内，通过与顾客的直接接触，真正的熬炼自己的表达力量，提高了自己的应变力量，熬炼了心理素养。介绍服装自如，现场处理敏捷，通过对自己阅历教训的总结，提高了销售业绩，学习了书本学不到的阅历!在治理方面也有所收获! 通过这次实习，自己的社会实践力量大大地提高了，适应社会的力量强了，语言运用力量增加了，真正跨

4、出了，走好了市场营销道路上的第一步。 四.实习中存在的主要问题 以上是我的实习工作总结，通过实习发觉，自己还存在着不少问题，包括文化学问的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的学问太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的力量太差，将学到的学问不能运用到实践中去，没有一个学问储藏体系，用到哪学到哪。而且应变力量较差，不能坚决处理问题。在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的力量，尽可能完善自己。 实习，是特别重要的一步，在实习中提升力量，在实习中学习都是特别关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。好的开头是胜利的一半。 实习时间： XX年11月26日XX

5、年5月1日 实习地点：天津市河东区金正福源堂(天津市) 一、实习单位简介 人家说大学期间的实习就是你从学校踏入社会的转折点，我五个月的实习期完毕了，在这短短几个月的实习生活中，我学到了许多在课堂上学不到的学问，受益匪浅。现在我对这几个月的实习做一个总结。 首先我先简洁的介绍一下我们的公司： 我们公司是四川精正生物科技有限公司，它是特地从事以灵芝、冬虫夏草等传统珍贵中药为研发对象、以现代生物工程技术与制剂技术等高新技术为研发手段、以保健食品gmp达标为生产条件的高级保健食品专业化科技企业。 公司位于中国西部国家中药现代化科技产业园，精正生物讨论所所长，首席医学专家余永信教授，是享誉国内外并具有权

6、威性的真菌专家。 天地精华，人间精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品，正品，人品，名品”之企业理念，以现代生物技术等高新技术为依托，运用现代生物技术，制剂技术，微(纳)米级细胞破壁技术等高新技术，胜利研发出由灵芝提取物，灵芝破壁孢子粉，达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的“精正福源颗粒”和“精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品，堪称我国安康食品市场上弘扬和创新传统医学精华并独具代表性的精品。 二、实习内容 1、实习目的 通过销售实习了解企业营销状况，在这个根底上把所学的专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量和自己的观看分析力量，到达学以致用和提高自己综合素养的目的。 2、实

7、习过程 实习期间主要分两局部来实施我的工作的：第一局部就是在公司的培训，其次局部是外派在市场正式工作。 一 ) 在公司的培训 在公司的培训主要是让我们详细了解公司的销售模式、销售方法以及公司的相关规章制度。 11.26号我进入公司应聘，当时江姐(江姐是公司培训部的文员)接待的我，她陪着我到丁经理的办公室应聘，由于当时丁经理去学校应聘过，对我也了解，很顺当我被录用了。 首先我进入培训部，我们专业的三个同学也在，在这熟悉了雪姐(雪姐负责新进员工的培训)。我们需要在一星期内记住公司的规章制度和学会公司的销售方法，这个需要考核的。六天过去了，但我在考核上遇到了困难，雪姐给了我很大鼓舞，我很快乐有个人这

8、么关怀我，最终我考核过关了，心里别提多快乐了。 接下来我们要下店学习方法的详细实施方式，首先我们进店后就焦急看我们培训时提到的好多东西，看到我们上一届的学长穿这百大褂被叔叔阿姨称为“教师 ”，好艳羡他们，从小到大我的抱负就是做一名教师同样我们要在一个星期内学会店里的全部经营方式，刚开头我们只能看，通过自己的看到的、听到的来学会全部东西。所以我学会了观看、学会了笑着对待顾客、学会了感受顾客的心情。晚上回家后，我就会向学长问问题、学习方法，很快我把握了店里的方法和工作流程。 就在要考白大褂的时候接到公司通知，我和另一个同事要被外派到天津市场了。我始终以来就盼望自己像电视上面演的一样有一份自己的工作

9、，早八晚五的进展我的生活，实现我的抱负。现在最终有这个时机了，我很想熬炼一下自己。所以临走前我的另一个同事哭了，可我没哭。 对我印象最深的就是在公司曲经理和我们说的话，他说我们公司的老总是白手起家的，就在公司销售最困难的时候，老总还负债如期给员工发送工资;保健食品本身就是“以人为本”的经营理念，我们公司就是本着“有钱没钱都安康”的经营理念来为人民效劳的。我很感谢我选择了这个公司，我喜爱它的经营理念，由于在学习的过程中我能为叔叔阿姨效劳，给他们带去安康;我也想通过工作来提高一下自己，来使自己成长起来，由于我不再要别人来照看我，我要学会照看自己，我还要学会照看别人，这是我始终以来的盼望。 二 )

10、天津市场的工作 我和丽姐(和我一起被外派到天津市场的同事)是坐火车来到天津这个直辖市的。经理和一个同事来接我们的，起初我没看出来那个长得小小的，可以逗你快乐的小孩就是我的经理，我有生以来知道了什么叫“人不行貌相”。呵呵我们被派到了分店。从火车站到总店的路上我们看到了意式风格的建筑物，天津不愧为直辖市，呵呵可天津总体给我的印象是天津人压力大(房价高、进展快、工作压力大)，每家都会养狗，通过溜狗来 释放心情;交通拥挤每家都有车，但骑着自行车上班;天津汇合了全国很多城市的人们，饮食简单。经理把我们送到河东店后，亲自掌勺给我们做饭，嘿他还会做饭，真佩服他!他做经理也很累吧?! 一来店里我们便经受了一次

11、活动(这是店里每三个月进行一次的，是针对叔叔阿姨的病情来给他们供应赠品的)，由于没有接触过，许多问题我都需要问，我发觉当遇到叔叔阿姨很懊恼的时候，他们都会心平气和的很快解决了，我真的很佩服他们，我发觉自己可以学到许多东西，我投入了很大的热忱去好好做这份工作。 活动完毕后我们正式成为指导教师，负责店内的大课讲解和接单子。 1.大课的讲解主要是通过讲课的过程把店内的方法交给叔叔阿姨，同时也是把自己介绍给叔叔阿姨的过程。 穿上了百大褂，我有一种骄傲感和使命感，我要好好讲课，当好教师。刚开头讲得时候有一点害怕，面对那么多的叔叔阿姨脑袋里成了一片空白，背的好好的课讲得乱七八糟的。课下店里教师会给我意见和

12、鼓舞，经过再次充分改善，我发觉讲课的时候我会很好的把握时间、很急躁的帮叔叔阿姨讲解方法、动听的答复叔叔阿姨提出的问题。接下来讲课的日子里，我会时不时穿插一些小笑话和叔叔阿姨特别爱听的小故事(病症、小保健操、小嬉戏)，有时候会帮其他的教师讲课做铺垫，渐渐的我发觉讲课自己已经唾手可得。 2.接单子的过程是学习也是卸货的过程。 接单子时要填顾客登记表，做表时我会了解某位叔叔阿姨的病情和生活状况时，你会了解更多的医学学问以及和生活习惯的关系。另外店内统计顾客登记表时为了协作客服工作，便于客服统计和做反应工作。 接单子中最重要的卸货，这也是熬炼自己的口才和专业学问的同时，我发觉自己接单子的过程中渐渐的学

13、会了更多的中医学问、学会了揣测顾客的心理、学会了把在培训中学到的东西应用在顾客身上。尤其是我发觉天津的人压力比拟大，从家庭和工作入手就很快进入他们的心里。他们许多都会为了自己的安康而协作卸货这一过程的，假如真遇到就想询问不想买东西，我会以最微笑的效劳来面对他们，这样等到他考虑自己病情的时候，首先想到的就是我们公司。而且叔叔阿姨反应病情时常常是找接单子时那个教师。这都是我在渐渐提高自己的过程，也是为自己找反应电话的方式。 固然我们都尽量做到最好，但有失误的时候。比方有时候方法和其他教师交的不一样，有时候店里产品会有缺货现象我们都会在早晚会的时候提出方法，我会给店里出许多的好方法，这是我感觉自己很

14、表达价值的时候。 店里工作也都慢慢排上：站岗、做饭、清扫卫生。这些都是我们正常的工作内容通过站岗我发觉原来那么简洁的工作也需要做好接待叔叔阿姨、登记、叔叔阿姨回家，每一个阶段都是面带微笑的。经过一个阶段的做饭，我做米饭再也不会是硬的、要不就是跟粥似的;我还学会了炒菜，回到家还给爸爸妈妈做了东北菜和凉拌菜，得到了爸爸妈妈的夸奖。 生活上，他们都很照看我，叫我“小魔女”，我有什么困难了都会帮我，遇到什么好事情都会让着我先，可能是我长得小，还爱和他们爱说爱笑的吧!我感觉自己很幸运也很幸福。可是我也成长了，实现了自己的目标：我能照看好自己，不再是以前那个遇到事情就焦急，不知道该怎么办的学生;不再是以前

15、那个看到别人有困难心里难过还不知道怎么帮助的孩子;不再是以前那个笨手笨脚的把自己的东西放得乱七八糟的丫头我学会了冷静的对待事情，然后急躁的把事情解决;我学会了劝慰别人，学会了照看病人，学会了安排自己的时间和事情 三、学习体会 不管是生活、工作还是学习，都会有很多挫折，通过这五个月的实习我学会了以转变心态的方法来承受新事物和困难;我还懂得了不要由于自己而影响到别人，尤其在工作中，你给别人一个微笑，或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的学问有时候会很难应用在实践中，教师教给我们许多方法，我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感，对于自己的工作肯定要做好;最重要

16、的是我实现了我的目标成长了。 时间飞速，不停的脚步还在查找奋斗的港湾，至高的信念还在查找市场的开端，四月，五月静静溜走，没留下惊人的成绩，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲乏，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己! 四月，业绩特别一般的我，只能面对现实，只能根据一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。看着市场剧烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随

17、机应变，发觉自己有许多许多的缺乏。四月份，四个医药公司调货状况不佳啊总的算起来是一万多啊，广东八方医药公司串货有3千多，广东康民医药公司和广东慧恒医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到阳春一片天，四月后期领导交接，带来工作新活力和新盼望，新的曙光，新的旅程! 在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充分的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少!广东一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市

18、场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。广东八方医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，八方的进展模式正是我们进展的有力对象，符合我们的进展，在八方我的冲剂买的很好(利巴韦林，阿奇霉素颗粒等)，每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。阳江市场竞争剧烈，对于这块市场难以置信，广东慧恒和广东康民医药公司同类品种多，医药公司多，客户的忠诚度低，开票员和业务员做了工作，销售成长速度依旧不快，主要是没有好好跟进客户和自己下去终端少。 五月份，新的领导过来带来新的操作方法，效果很大，收获许多，市场起效快，发生翻天覆地的变化，从一万多市场做到三万多，翻了一番。主要是自己下去拉单和访问客户，一个镇就可以四五

19、千的销量，在阳春作试点的效果大，广东一片天是我们重点医药公司，这个月就做了将近两万的销量。看着领导灵敏思维和敏锐观看市场动力注入市场新活力，赢取新的战果! 现在很农村合作医疗，一村一站或一村多站的定点卫生站，是我们最新最好最大的客户群体，抓住重点不放，抓住新市场不放，促进销售量增长。发觉新的市场的同时还有改良了那种陈旧的拉单方法，拉单技术，经过公司的栽培我快速成长起来，方法敏捷起来，每天销量大增，有时自己也不行想象的销量，出乎意料的感到欣慰惊喜的销量。 五月既是欣喜的又是郁闷的。错误开了一场失败的会议，让我大失所望，痛彻心扉。和仁和一起开，虽然品种不多但是都是广告品种，订货量高，开会的客户大局部都是药店，会前没有访问客户，没有做好宣传啊。所以没有开胜利! 四月五月依旧是轻轻走了，留下的我依旧在辛勤的工作，依旧在努力，在奋斗，在拼搏。六月是我艰辛的岁月，我要把阳春的每个乡镇都跑透，好好把阳春市场做强做大，自己有了摩托车了把每个角落的客户都得开发，不放过一线的时机和市场，有了目标才会进展，有了动力才会进步! 永久不能遗忘粤西的全都口号：今日我是带着美妙的向往“为开发粤西走进来”，明天我要带着胜利的喜悦;“为制造业绩走出去!”努力，努力，再努力!粤西的兄弟姐妹，你我的努力是我们共同的欢乐，在领导细心教导下，翻开属于我们的粤西，做强我们粤西的市场，为你我的抱负奋斗吧!