单位自查报告[001].docx
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1、 单位自查报告单位自查报告1 自XX年我处胜利创立市级文明单位以来,处党支部根据“稳固、充实、提高、创新”的工作思路,坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实精神,坚固树立和仔细落实科学进展观,以创立省级文明单位为总抓手,上下全都,形成工作合力,不断团结拼搏,开拓创新,以深入开展“三学三创”转变干部作风和四化治理活动为契机,进一步标准执法行为,提升效劳水平,转变思想观念,认清进展形势,突出工作重点,以不怕困难怕落伍的“苏北精神”为指导,扎实有效的推动了各项工作的顺当开展,现将我处创立省级文明单位的工作开展状况,自查报告如下: 一、领导重视,组织健全,上下联动,为创立省级文明单位供应强有力
2、的组织保障 我处成立了以主任为组长,班子成员和中层干部为成员的创立省级文明单位领导小组。明确了创立工作的分工和职责。每年都依据当年的详细状况制订当年的创立方案和实施配档表。把创立工作放到全处工作的重中之重来抓实、抓好。为了形成合力,我处与全处37名干部职工层层签定了创立工作责任书,并将责任书落实状况做为年终奖惩的重要依据,极大的调动了全处各个股室、每个同志的工作积极性。党支部坚持两手抓,正确处理日常工作和创立工作的关系。每月处创立工作领导小组召开一次创立工作例会,由创立办公室汇报前段时间工作开展状况,处领导班子在人力、物力上赐予重点倾斜,有的放矢的改正工作中存在的缺乏,有力的推动了全处创立工作
3、的顺当开展。 二、真情效劳,全力打造“情满水道”效劳品牌 (一)结合工作实际,制定了效劳品牌标识和效劳宗旨、理念、标准。标志以锚、双人组合的心形、水道水以及船为根本元素,“锚”元素表达了航运工作特点,双人组合成心形,表现了执法部门与船员之间良好的互动,表达了执法单位热忱效劳、文明执法的效劳理念。结合实际工作有相继完善了“爱我航运,忠于职守、效劳人民、奉献社会”的效劳宗旨,“真情、周到、优质、高效”的效劳标准,以及“亲情化效劳,人本化治理”的效劳理念。 (二)不断完善创立效劳品牌方案,积极开展形式多样的品牌创立活动。为了强化品牌效劳,我们制定了具体的效劳品牌创立方案和实施配档表,明确了责任分工和
4、相关责任人。处领导班子靠上,依据分工,详细抓好各个股室、站点的活动开展。在全处叫响了“人人是窗口,人人是形象”的口号,留意从自己的一言一行做起,切实为船员供应优质高效的品牌效劳。并以效劳厅、泗河口港办事处、船舶报到站为试点窗口,深入开展了“热忱效劳,满足在窗口”活动。为使优质效劳品牌活动纳入标准化轨道,结合全处开展的四化治理活动,又相继完善了文明优质效劳标准、限时办理制度、延时办理制度、四上船效劳制度等效劳性制度规定;处领导带着全处执法人员深入到港口、船舶上送去了船员生活需要的药品、生活必需品及各种货源信息;处工会、团支部也都充分发挥组织优势在全处开展了“我为品牌效劳献一策”的活动,组织全处党
5、、团员立足本职岗位,开展了“四比四看”活动。工作中注意在“情”上下功夫,在效劳上做文章。今年以来,先后效劳船员近XX人次,受到了他们全都好评。 (三)以效劳品牌创立为契机,推动全处工作上水平、上台阶。在开展“情满水道”效劳品牌建立中,我们坚持以“情”为中心,在效劳上求突破,在工作中求进展,让船员群众的满足的思路,大力开展了“优质效劳标准化、标准化”建立,先后制定了济宁航运治理处效劳指南,把12种涉及船员群众的业务以简明的流程图的形式标明,便利了船员群众。把辖区航道、港口、电厂、煤厂分布及安全监控点分布制作了三个挂图,使船员对济宁所要了解的信息一目了然。为了引导和提高广阔干部职工深入开展效劳品牌
6、创立的热忱,我们特地制作了“情满水道”主题歌,在全处唱响了品牌效劳之歌。自开展“情满水道”效劳品牌创立以来,全处干部职工精神面貌焕然一新,效劳意识、品牌意识、效劳水平、船员满足度都有了很大提高。 三、夯实创立根底,不断创新提高,创立工作扎实推动 (一)抓制度建立,强化标准化建立。今年以来,结合省交通厅开展的“四化”治理活动,我们以制度建立入手,重新制订和完善了各项内部治理制度,制度突出了更细化、更详细、更具操作性的特点。共分岗位职责、治理职责、治理制度、效劳制度、工作流程、应急预案五个局部,67项制度。为了使制度落到实处,结合转变干部作风的要求,我们又制订了违规、违纪告诫制度、过错追究治理方法
7、等配套制度。当前,我处还引导职工掀起了学习制度,严格按制度办事的高潮,我处领导班子成员以身作则,但凡要求同志们做到的,班子成员首先做好。在班子成员的带动下,全处形成了严格按制度办事,以制度约束人,机制引导人的深厚工作气氛。 (二)抓学习,不断提高执法队伍的综合素养。我处以业务精通、作风优良、执法公正为队伍建立目标,很好地坚持和完善了学习制度,结合当前形势进展和工作的需要,教育每个人从自身做起,从一点一滴做起,做文明人、行文明事。今年以来,结合开展的“三学三创”转变作风活动,我们学习了“三个代表”重要思想,xx大会会议精神和讲话等政治理论,同时也仔细的学习了港口法、行政许可法等航运法律法规,结合
8、学习全国港航系统先模人物许振超的活动,着重加强对全处干部职工的爱国主义、集体主义、社会主义教育和敬岗爱业、效劳人民、奉献社会的宗旨教育。在全处形成了干事创业、互帮互助、比学赶超的文明风气。 (三)抓效劳,切实转变工作作风。做为一个综合执法派出单位,我们坚持以“船员满足为最高工作目标”结合作风建立年活动,工作中不断完善了各种效劳制度、效劳流程、效劳措施。坚持文明用语、着装整齐。为了便利船员办事,我们在效劳厅、报到船上设置了办事程序指南、空调、座椅、饮水机、天气预报栏等设施。并把全处人员状况和监视电话进展了共示。针对船员吃水难的状况,我们就免费为其加水。船员不熟识辖区航道,我们就出动海事艇为其引航
9、。今年以来,共效劳内外地船员近200船次。为了更好的效劳船员,我们设制了船员效劳卡,标注了辖区港口分布图和里程、效劳厅办事及投诉电话。在效劳厅设立党员效劳窗口2个,为了便利船员交费又协调银行部门设立了bos机。极大地便利了船员,受到了他们的全都好评。 (四)抓资金投入,不断提高创立工作的硬件建立。我处根据“环境美丽、政务公开、制度严明”的总体要求,在内部治理上完善了档案治理、岗位职责等作制度。今年以来,处领导班子又在人力、物力向创立工作倾斜,绿化了办公楼四周环境,种植了塔松和花草,重新制作了宣传栏。修建了升旗杆,坚持每周一上午升国旗,制作了节日标牌。为了丰富职工的文体生活,购置了健身器,成立了
10、图书阅览室、党团活动室。今年,在局领导的关怀支持下,投资近80万元新建了集现场监管、办公、效劳于一体的报到船,使我处办公环境和硬件建立又上了一个台阶。 (五)抓活动开展,不断加强创立活动的载体建立。今年我处工会组织全处职工开展了“我为文明创立献一策”,积极联合社区开展了“一帮一”救助特困户活动。处团支部也组织团员开展了“学习徐振超,岗位做奉献”、“爱护古水道,航运青年展风采”活动。在今年开展的救助地震灾区,献爱心活动中,处工会组织37名干部职工为灾区人民踊跃捐款近20500元。党支部在创立工作中注意充分发挥党员的榜样带头作用,在全处开展了“文明创立党员”带头活动。通过各种活动的开展,有力推动了
11、文明创立活动的绽开。 四、抓落实,突出重点,主要工作取得好成绩 (一)规费征收工作取得新成绩。处领导班子紧紧围绕规费征收这个中心工作,不断加大治理力度,转变观念,工作重心前移到征收一线,班子成员以身作则,轮番到泗河口港、报到船、效劳大厅带班,他们和一线职工同吃苦、共工作,极大地鼓舞了同志们的工作热忱。工作中不怕麻烦,坚持实船丈量。今年以来,一线同志共实船丈量6800多艘次,全年实现规费征收超额完成任务目标,列全市航运系统基层单位第一名,为我市航运工作的进展做出了突出奉献。 (二)安全治理又上新水平。全处干部职工始终坚持“安全工作重于泰山”的指导思想,通过不断完善安全治理制度,健全安全治理措施,
12、努力做到思想到位、监视检查到位、现场整改到位。今年以来,全处集中执法人员共安全检查渡口、浮桥、港口作业区26次,检查各类船舶3982艘,“黄金周”前又对辖区做了重点检查和现场监管、现场签证。今年两个“黄金周”期间共安全接待游客近8万人,发送游船6000船次。确保了奥运期间的安全不出任何问题,辖区多年来未发生一起安全生产责任事故,为创立“平安济宁”、“平安航运”做出了积极奉献。 (三)行业治理依法绽开。针对消失的运输市场不景气、油价等运输本钱不断提高、货源相对紧急等缘由,导致治理冲突相对突出的新状况,班子成员仔细进展了专题讨论,从构建“和谐航运”的大局动身,快速调整了工作思路和工作部署。依法标准
13、了运输市场,支持港航协会调整收费标准。进一步优化港区的作业环境,对简单发生堵航的航道加大了巡查力度,准时治理航道通航秩序,确保辖区航道安全、有序、畅通。实行人性化执法理念,寓治理于效劳中,避开产生不必要的社会冲突和其他不稳定因素。今年以来,我处各项行业治理工作扎实开展,执法过程中没发生一起因船员群众不满足导致的上访和投诉大事。 五、抓廉政,领先垂范,确保干部职工干洁净净干事 党支部成员以身作则、领先垂范,以制度建立和转变作风入手,不断加强了以公正执法、文明执法、廉洁执法为主要内容的廉洁勤政教育。全处干部职工层层签订了XX年度廉洁自律责任书。党支部组织全处干部职工系统地学习了济宁市国家工作人员十
14、个不准、济宁市航运治理局行政执法人员十项禁令。为了营造深厚的学习气氛,我们又重新制作了宣传栏和办公桌牌,把十不准的内容赐予公示。为了强化监视,又聘请了2名社会监视员,设置了意见箱和举报电话。多年来,全处未发生一起工作人员的违纪、违法投诉大事。 在上级领导的关怀下,全处干部职工扎实工作,开拓创新,各项工作都取得了优异成绩,文明创立又结硕果。近两年来,济宁处党支部被市航运局党委评为“五个好”党支部,被市航运治理局评为济宁市航运系统规费征收先进单位、工作目标考核先进单位、文明建立先进单位、落实党风廉政建立先进单位、安全生产先进单位荣誉称号。 创立省级文明单位是涉及到全处方方面面的一项系统工程,比照上
15、级领导要求和其他先进单位,我们工作中还存在很多缺乏,我们将在今后的工作中高度重视,切实实行有效措施,予以仔细改正缺乏,以此推动全处各项工作上水平、上台阶。 单位自查报告2 平安建立事关我市经济富强、社会稳定、群众安居乐业,为了进一步维护社会秩序,努力构建和谐社会,扎实有效地开展“平安单位”创立活动,依据市委、政府关于开展平安单位创立工作的相关通知精神,推动平安单位创立活动的深入开展,我单位为此开展了大量细致的工作,稳固和进展了安定团结的大好局面,制造了有利于社会全面和谐进展的良好的治安环境,“平安单位”创立活动扎实有效的进展。结合工作要求,我单位组织人员对全市平安单位创立工作进展了仔细自查,现
16、自查状况报告如下: 一、根本状况 市委*共有干单位职工 人,党员 人,男职工 人、女职工 人,家庭总数 户。创立“平安单位”活动开头以来,我们首先准时成立了创立平安单位工作领导小组,其次是层层落实责任。实行责任层层分降落实,与各科室、全体干单位职工分别签订“平安科室、平安家庭”创立责任书,明确各自的职责,将该项工作纳入单位各科室目标考核,并执行一票拒绝制。 二、“平安创立”活动的主要工作 (一)抓宣传教育,提高职工自觉守法和防范意识。 结合党风廉政建立、精神文明建立、“五五”普法治理及“处法”工作,仔细学习和实践科学进展观,仔细组织干单位职工学习社会治安综合治理条例、制止赌博条例和自治区关于在
17、全区开展平安创立活动的意见、市委关于开展基层平安创立活动的实施意见,结合搞好“平安家庭创立活动”,使广阔职工明确社会治安综合治理的重要意义,提高职工法制水平,增加遵纪守法、参加防范工作的自觉性和防范意识,积极做好社会稳定工作。 (二)抓落实治理,加强冲突纠纷源头治理。 (1)值班人员工作到位,每天能够按时值班,对每天出入单位的外来人员进展盘查并登记。建立24小时值班制度,明确带班领导、值班人员、值班职责、值班时间段、值班记录等,根据“谁值班,谁负责”的原则,落实值班相关规定。 (2)加强对单位消防设施的检查,消退安全隐患,完善各项消防设施。仔细贯彻“预防为主,防消结合,群防群治”的方针,建立健
18、全了各项消防安全规章制度,明确了治安、防火责任人职责。 (3)加强人员治理。严格人员治理,严格执行请销假制度,掌握人员外出,同时有针对性地做好干单位职工思想政治工作。 (4)与全体干单位职工签订了综合治理责任状、安全生产责任状,并且每月由办公室组织一次安全生产排查,对发觉的问题准时进展整改,把问题消退在萌芽状态。 (5)对机动车辆进展严格治理,同驾驶员签定了安全责任书,做到目标明确,责任到人。同时,在日常工作中,定期不定期对车辆治理状况进展督查,把握车辆治理状况的第一手资料,预防事故发生,并要求每天下班后将车辆停在办公楼院内,固定了停车位置,防止了公车私用现象发生。在节假日期间,要求车辆必需全
19、单位停放在指定地点,专人保管钥匙,有特别状况出车,必需向领导请示,获批准前方可出车。 (6)以化解冲突纠纷为重点,做好信访稳定工作。健全“预防、排查、调处、责任“四项机制,坚持群众来信来访首问责任制,仔细做好答复和接待工作,争取把问题解决在基层,从源头上预防和削减冲突纠纷,让群众满足而归。对从信访调处中心转来的信访件,领导准时阅批,安排专人答复办理,并由信访领导小组成员负责追办、催办。 三、存在的问题: 1、宣传教育力度还需进一步加强,还应开展敏捷多样的创立活动。 2、个别干单位职工对创立平安单位的意识还需进一步提高。 3、个别干单位职工自我爱护和防范意识有待加强。 四、改良措施: 1、加强单
20、位干单位职工的安全教育,增加安全防范意识。利用各种形式,教育干单位职工时时到处要把安全放在第一位,警觉性丝毫不能放松,让担心全因素毁灭在萌芽状态。 2、加强安全制度建立。对于安全工作制度不断完善,领导 要一层抓一层,层层落实,谁出问题,谁负责任,决不姑息迁就。 3、常常同社区、办事处,政府大楼后勤效劳中心、保安室沟通联系,在发生冲突冲突或突发大事准时启动预案,进展妥当处理。 * 市委* 0一 年 月 日 二 单位自查报告3 洪州信用社坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学进展观,把开展文明单位创立工作摆上了重要位置。坚持以文明窗口创立为立足点,仔细组织实施文明创立工作规划,将文明创
21、立与业务进展同安排共部署,形成了进展业务促进文明创立、文明创立推动业务进展的良好局面。截至20xx年9月末,洪州信用社各项存款余额12810万元,各项贷款余额8005万元,已创立信用村20个,并正在迎接省乡(镇)创立信用镇验收组的验收。为了扎实有效地推动文明创立工作,在详细实践过程中,洪州信用社主要实行“五化”,促进了创立工作目标的顺当实现。 一、文明创立常态化 洪州信用社始终把创立文明单位作为提升农村信用社形象、促进业务进展的有效载体,对创立工作高度重视,把创立县级文明单位工作纳入重要议事日程,成立了由信用社主任任组长的创立文明单位工作领导小组,制定了洪州信用社创立文明单位暨精神文明建立工作
22、实施方案,还制定了五年规划和年度规划。工作中,镇信用社全体员工团结协作,作风优良,不断加强政治理论学习,努力践行“三个代表”重要思想,落实科学进展观,始终坚持全心全意为人民效劳的宗旨,不断加强干部队伍建立,在创立活动中,开拓创新、狠抓落实,发挥着榜样带头作用。 二、文明创立深层化 洪州信用社转变由过去的“以我为中心”转变到“以客户为中心”上来。重点抓群众和客户反映剧烈的热点、难点问题,哪方面的问题群众反映剧烈,就着力解决哪方面的问题。特地设立了接待室,在单位门口设立了醒目的领导接待公示牌,工作时间必需保证一名工作人员在岗接待,并健全了有关接待工作的各种档案资料。由镇信用社一把手每周进展一次公开
23、接待,对重点、难点问题亲自接待。听取客户的心声,针对客户提出的意见和建议,准时解决客户提出的问题,把客户的满足度作为检验工作的根本尺度。有效地提高了广阔客户的保存率和增长率。 三、网点效劳标准化 一是树立营业网点标准化形象,推广“微笑”效劳,塑造一流的现代金融精品网点形象。镇信用社严格落实环境卫生制度,到达内外环境清洁整齐,铲除了脏、乱、差现象,同时搞好了美化、亮化,为职工制造了良好的工作生活环境;二是对农户档案、贷款、还款信息全面实现了电子化、系统化治理。农户在贷款时,只需出示本人身份证和“摇钱树”卡即可随时借到自己授信额度内的贷款,真真正正地实现了柜面放贷。且办理一笔贷款最多不超过10分钟
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