卫生院临床医师工作总结.docx
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1、 卫生院临床医师工作总结_乡镇卫生院工作总结 20xx年,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关怀指导下, 我院仔细学习贯彻党的十七大及十七大三中全会精神,全面贯彻落实科学进展观,深入开展医院治理年等活动,改善效劳态度,提高医疗质量,标准医疗行为,促进医患和谐,顺当完成了各工程标任务,全面推动医院科学进展,现汇报如下: 一、完成的各项工作指标 1、门诊量 次;较去年同期 % ; 2、接急诊 人次;较去年同期 % ; 3、收住院 人次;较去年同期上涨 % ; 4、手术 人次;较去年同期上涨 % ; 5、床位使用率 %,较去年同期下降 % ; 6、平均住院天数 天;较去年同期下降 %; 二、年
2、度开展的主要工作 (一)提高医疗效劳质量,完善医疗效劳水平。 一是医疗工作。连续坚持以病人为中心,以提高医疗效劳质量为主题的医疗治理理念,全面加强医疗质量工作,坚固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建立(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次三基三严考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前争论和疑难危重病例争论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的治理督导和考评,进展医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一
3、周工作,针对详细问题讨论整改,有力的削减了医疗过失;严格执行病历书写标准,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参与医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进展授课4次;进一步完善了医院感染治理体系,有效的控管了医疗效劳中的不良大事,保证了患者就诊和治疗效果。 二是护理工作。20xx年,护理部以湖北省医院治理综合评价细则为标准,以护理质量治理为工作重点,加强护理人员的素养教育和业务技能培训,从护理工作根底做起,坚持每季度一次护理质量分析争论会议,按时分析存在的问题和提出改良措施,利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如:根底护理
4、、危重患者护理达标率为90%,整体护理、病房治理达标率为95%,各种护理技术操作,制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次,护理业务考试6次,全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责,应急预案把握合格率到达95%,护理核心制度落实率到达96%。 三是院内感染工作。院感科根据医院感染治理评价标准,定期对各个科室进展考评检查,并将结果反应到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用状况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份,合格218份,合格率为100%。 (二)以病人为中心,构建合谐医患关系。 医院始终坚持以病人为中心,始终把实现和维护好广阔人
5、民群众的生命安康安全作为贯彻科学进展观的动身点和落脚点。 一是开展了假设我是一位病人的换位思索大争论和演讲竞赛,促进医护人员改良工作方法,转变效劳态度,提高了效劳水平。 二是在门诊推行一站式效劳,开展比速度、比质量、比效劳、看考评结果三比一看活动,优化了效劳流程。 三是推广人性化、共性化、亲情化的效劳。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐XX人次;为生产的妇女免费出车接送600余次,让病人感受亲人般关爱。 三是严格执行国家药品价格政策和医疗效劳收费标准,做到因病施治,合理检查、合理用药、合理收费,让病人感受到公开透亮、诚信效劳。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石
6、胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价效劳,累计减免金额达15.6万元。 (三)以科学的治理机制,加强医院内部治理。 今年以来,结合医院治理年活动的深入开展,我院以提高医疗水平和效劳质量为主线,明确执行岗位职责,落实目标责任使医院治理工作迈上新台阶,主要做了以下几个方面: 1、连续开展了医疗效劳质量治理年活动。通过开展此项活动,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真真正正把提高医疗效劳质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的动身点和立足点,形成全院人人、到处、时时抓医疗质量的良好局面。进一步加强医疗质量、医疗安全的各项规章制度,各级人员职责
7、、各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术标准化、并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上一个新台阶 2、进一步加强和标准制度治理。重点从财务治理,药房及药库治理,医疗设备和耗材治理,办公后勤治理入手,在保证非业务的职能科室,监视效劳职能的同时作好自身治理工作。 3、加大理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学进展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育,不断增加广阔干群职工的政治意识、大局意识,责任意识,积极促进广阔职工整体素养的提高。 (四)彰现公益社会责任,发挥公共效劳职能。 我院本着立足社会、回报社会原则,始终把社会效益放在首位,从公益事业着手,为人民群众排忧
8、解难,努力缓解人民群众看病难、看病贵。 卫生院半年工作总结 上半年度以来,在卫生局和办事处党委的正确领导下,我院全体职工仔细贯彻上级指示精神,积极进取勇于创新,思想稳定团结全都,根据年初制定的工作规划扎实工作,各项工作进展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,现总结如下: 一 连续深化体制改革,解放思想、提高熟悉、加快进展 在卫生局和办事处党委的领导下,在去年胜利进展人事安排制度改革的根底上,年初我院进展了新一轮人事安排制度改革,重点解决了人事安排、利益安排、养老保险、医疗保险等职工关怀的问题,进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的治理,行政治理上做到“三严”,即“严格制度
9、、严格落实、严格监视”;业务治理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务治理上做到“三低”,即“低支出、低本钱、低消耗”。并通过实践不断完善各项治理制度,形成了一套既全方位治理,又能充分调动广阔职工积极性的治理方案。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。加强精神文明建立,提倡树立团结、民主、人文关心的工作生活气氛。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体消遣活动,职工生活愉悦、友好相处,效劳质量也有了明显提高,被县文明委评为全县百佳文明单位。 二坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路,促进了医院业务技术提高 我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”,选送业务骨干到省
10、口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习,逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓舞广阔职工进展各种形式的学习充电,用科技武装大脑,提高理论水平。鼓舞职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,一篇嘉奖50元,市级以上报刊的嘉奖30元。同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家联合,形成人力共用、资源共享,带动了我院整体业务水平的提高;连续坚持和稳固开展的社区门诊和社区效劳工程,加强了社区门诊的标准化建立,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社
11、区医疗效劳大平台;坚持进展专科,总结合作专科的胜利阅历,稳固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的提高。 三 多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象 今年以来,我院多方筹资60万元,投资10万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备,投资20万元对门诊楼进展了整体装修,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资30万元用于扩大药库库存,降低了药品价格,让利于群众。通过开展“深入开展优质效劳,树立全新形象”等活动,提高了的效劳意识和效劳质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,提高了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。 四 全方位效劳,
12、促进新型农村合作医疗的实施 自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了标准化社区门诊八处,开展社区效劳,每天送医送药上门效劳,今年5月份对参合群众50周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进展了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序,便利群众就诊报销。通过一年来的实施,辖区内已有17518人次进展了住院报销,报销金额 1051559.93元,其中门诊消费 181354.38元,住院报销870205.55元,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的根底。 五 积极做好各项社会卫生工作,业务收入稳步提高 在今春的“麻疹”应急接种工作中,我院高度重视,
13、严格根据上级要求做好接种工作,针对开发区为我县的主战场,行动早,速度快,积极主动的深入驻地各企业、学校等进展预防接种,累计达22648人次。同时选派专业技术人员在邹魏工业园招工报名处进展长期预防接种。克制人手少,工作量大的困难,积极协作上级部门完成了辖区内的规划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。通过全院职工的共同努力,我院15月份业务收入189240.20元,比去年同期增长 75,药品收入317881.95元,比去年同期增长47.5,其他收入182150.09,比去年同期增长22.5,总收入增长46,职工工资也有了很大提高。 六、存在的问题和缺乏: 虽然我院经过多方努力,业务收入有
14、了肯定提高,医院形象也有了肯定的改善,但还存在不少问题: 1、由于底子薄,收入的提高远远不能满意进展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着医院的进展。 2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的冲突渐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满意开发区人口急剧增长的需要。 3、退休人员待遇不能完全兑现,局部职工的养老保险金不能保障,全体职工260元的补助不能兑现,都是面临的担心定因素。 4、局部职工个人主义思想严峻,影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的进展。 七、下半年的准备和措施: 下半年,我院将根据年初规划,进一步统一思想,提高熟悉,加大工作力度,重点做好以下几点: 1、做好新一轮农
15、村合作医疗的实施工作,坚持做好社区效劳工作,保障参合群众利益; 2、年度内在上级部门的领导下,争取政策支持,在辖区内领先实行镇村卫生一体化治理,真正实现合作医疗、社区效劳、一体化治理“三位一体”,加强对村卫生室的监管力度,为辖区群众供应安全、牢靠、优质的医疗保障; 3、筹集资金购置b超机、心电监护仪等设备,确保提高医疗水平,满意群众就医需求;4在县局领导下,想方创收,努力转变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路,咬定进展不放松,树立辖区内医院品牌形象; 5、加强防保队伍建立,做好公共卫生大事的应对工作。 回忆上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职
16、工的共同努力下,我们取得了一些成绩和阅历,但是,我们糊涂的熟悉到我们与其他先进单位还有肯定差距,信任在卫生局和办事处的领导下,我院将连续深化改革,努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。 好生卫生院 XX年6月 卫生院行风工作总结 一、加强领导,纳入日程,使行风建立有切实的组织保证为使医德医风教育和行风建立工作有切实的组织保障,卫生院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发觉行风建立上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开特地的行风建立会议讨论我院在行风建立上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进展风建立的各项规章制度和切实可行
17、的措施,并从主管副院长开头层层落实责任状,对行风建立实行一票拒绝,在责任状中就明确规定对消失严峻医德医风问题的科组,在按规定进展严厉处理的同时,年底科组不评先进科组,科组长不评先进个人。这样使我院的行风建立工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐,使医院的行风建立工作始终能沿着正确的轨道建康进展。 二、完善制度,使行风建立有了切实的制度保证 为使我院行风建立做到有章可循,结合我院的实际状况 我们先后制定了:*卫生院XX年医德医风教育和行风建立工作规划;订正医药购销和医疗效劳中的不正之风工作方案;维护群众安康权益,“订正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人
18、员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后制定和完善了首诊医生负责制、效劳承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标治理责任状。为加大社会对我院行风建立的监视力度,我们制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建立监视员;为准时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、过失、事故处理工作方法;为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量治理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使治理从过去阅历化
19、治理步入了制度化治理的轨道,在行风建立工作上人人有职责,到处有人抓。 三、大力宣教,营造气氛,使行风建立成为医务人员的自觉行动 为使全社会对卫生院的工作能够赐予大力支持和有效的监视,为给我院行风建立营造出一个良好的气氛,我们非常注意宣传舆论作用。每年都要通过在*广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质效劳、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监视指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、标准性文件、院所制定的各项规章制度和业务学问,不断提高医务人员的法律政策水平和业务力量,使我们的行风建立和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监视,我们
20、聘请了医德医风监视员定期争征求他们对我院行风建立的意见,不断改良我们的工作。向局部出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建立进展问卷调查,来了解我院行风建立状况,加强我院的行风建立。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗效劳上实行了患者选择医生制度,为便利患者自由选择医生,我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传,组织学习和实行各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建立气氛。为患者热忱效劳现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。 (2) 四、突出重点,强化措施,订正行业不正之风工作再收成效 在行风建立上我院始终以整治群众反响剧烈的药品选购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收
21、礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施仔细加以解决,并以此带动全院订正行业不正之风工作全面绽开,并取得了成效。 第一,就医环境得到了改善。今年初,为便利患者就医,营造一个舒适干净的就医环境,医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科;重新粉刷了墙壁;改造了门诊楼的大厅,增加病床,购置座椅,便利了就诊人员。 其次,医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织,实行了药品和医疗器械招标选购或跟标选购,特别品种不超过所选购品种的20%;与全部医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定医院发觉一例马上退回销售商,医生发觉一例马上下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正
22、之风滋生的土壤,订正了药品促销中的不正之风。第三,狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们实行层层鉴定责任状的方法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发觉责任人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发觉一例、一人吃回扣、收红包等。 第四,提倡人文效劳,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的标准,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、效劳承诺制、限时办结制和责任追究制等四项制度,医务人员严格履行“八项效劳承诺”。卫生院还利用以“科学进展观”为指导的解放思想大争论活动
23、的良好机遇,积极探究教育活动与医德医风建立有机结合的途径,通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比奉献”竞赛等,有力地促进了医院进展建立。通过活动广阔职工进一步端正了效劳态度,强化了效劳意识,增加了职业的责任感、使命感和骄傲感。 第五,抓好扶贫医疗工作。XX年我院连续坚持 “以病人为中心”的效劳宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任,公开了“钱多钱少都治病,没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费供应一次性纸杯,免费为患者倒开水,有医生为患者免费量血压等, XX年卫生院行风工作取得了肯定的成绩,我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下,严
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